ماذا تفعل في حالة انفجار الأنبوب ، الأسباب الرئيسية للمشاكل وكيفية إصلاحها

تم تجهيز جميع المباني السكنية بالرافعات اللازمة: الصرف الصحي والتدفئة وإمدادات المياه. يمكن أن يؤدي اختراق أحدها إلى عواقب سلبية تؤثر على العديد من الشقق في وقت واحد. خطير بشكل خاص هو تمزق الناهضين لأنظمة التدفئة. كيف يجب أن تتصرف إذا انفجر رافع التسخين؟ إذا قمت بتغيير البطاريات في الشقة ، فتعرف على نفقتها التي يجب إجراء الإصلاحات.

تحتاج أولاً إلى معرفة سبب اختراق رافعات التدفئة في مبنى سكني. في بعض الأحيان ، قد يكون السكان أنفسهم مسؤولين بشكل مباشر أو غير مباشر عن تمزق الأنبوب.

القراء الأعزاء! تتحدث مقالاتنا عن طرق نموذجية لحل المشكلات القانونية ، ولكن كل حالة فريدة من نوعها. إذا أردت أن تعرف كيف تحل مشكلتك بالضبط - اتصل بنموذج المستشار عبر الإنترنت على اليمين. إنه سريع ومجاني! أو اتصل بنا هاتف 8 (800) -350-30-02 (مكالمة مجانية لجميع مناطق روسيا)!

الأسباب الرئيسية لتمزق رافع التسخين

1. تغير حاد في الضغط في الأنابيب ، أو المطرقة المائية. يتم الإشارة إلى وجود المطرقة المائية من خلال ظهور ضوضاء غريبة في النظام (نقرات ، صنابير).
2. نظام تسخين مصمم بشكل غير صحيح ، تركيب أنابيب بجودة رديئة.
3. تدهور الأنابيب والمكونات واستبدالها في وقت مبكر.
4. الأضرار الميكانيكية لخط الأنابيب أو البطاريات.
5. عيوب أجهزة التدفئة المستعملة.

يقسم المحامون أسباب تمزق الناهضين إلى مجموعتين: داخل المنزل وداخل الشقة. هذا يجعل من السهل العثور على الجهات المسؤولة عن هذه الأنواع من الحوادث. يشمل نظام التدفئة لمبنى سكني ما يلي:

• الأنابيب والمشعات تسخين أكثر من شقة ،
• صمامات البوابة (مدخل) الموجودة في الطابق السفلي ،
• صمامات الإغلاق والتحكم ،
• فلاتر مصممة لتنقية المياه ،
• أجهزة تظهر الضغط في الأنابيب (المانومترات) ،
• عدادات الحرارة العامة للمنزل،
• مضخة،
• المرجل (إن وجد).

كل هذا ينطبق على الملكية المشتركة.

الأهمية! من أي وقت حدث الاختراق: خلال فترة تشغيل نظام التدفئة أو خارج الموسم ، تعتمد الإجراءات الإضافية للأشخاص المتضررين.

النداء عند الباب ، الذي أصبح كلاسيكيًا ، يصرخ: "أنت تغرقنا!" أو ينبوع ماء عند المدخل مباشرة - سمات غير سارة ولكنها حتمية في كثير من الأحيان لملكية المنازل الروسية. لا يوجد شيء جيد بخصوص المياه العميقة في الكاحل. لكن العواقب الأخرى للاختراق في أنابيب التدفئة يمكن أن تفسد بشكل خطير مزاجك وتضر بميزانيتك.

ومع ذلك ، أنذر هو أنذر! دعونا نفهم ما يجب القيام به ، ومن يقع اللوم و "أين نهرب" في حالة حدوث فيضان.

أسباب كسر الأنابيب

لا يوجد الكثير منهم ، لكن الإجراءات الإضافية للضحايا والبحث عن الجاني تعتمد على كل منها.

• حالة الاتصالات السيئة ، المنزل المتداعي • حالة أجهزة التدفئة والصمامات المعيبة • التركيب غير الصحيح وتوصيل أجهزة التدفئة ، عدم وجود مانع تسرب احترافي • عيب في المعدات والأنابيب • المطرقة المائية بسبب الزيادة الحادة في الضغط

من المهم أيضًا مراعاة الوقت من العام الذي حدث فيه الاختراق.

- إذا كان هذا هو موسم التدفئة ، فقد يكون هناك عدة أسباب للاختراق ، كل هذا يتوقف على الحالة المحددة. يتم تحديد السبب بناءً على نتائج فحص العمولة والفحص.

- إذا وقع الحادث خارج موسم التدفئة ، فلن تكون هناك خيارات. سبب كسر الأنبوب هو الأداء غير الصحيح للاختبارات الهيدروليكية. لم يتم فصل الشبكات الداخلية عن التيار الكهربائي ، وبما أن المبرد يتم توفيره تحت ضغط عالٍ ، فإن الأنابيب أو المشعات ببساطة لا يمكنها تحمل الضغط.في 90٪ من الحالات ، يعد هذا عاملاً بشريًا ، ويقع اللوم على شركة الإدارة أو وحدة التدفئة.

موقع كسر الأنابيب

تحديد موقع الحادث هو مسألة مبدأ. هذا أمر مفهوم حتى بدون دراسة الإطار التنظيمي والتشريعي. يمكن أن يكون هناك خياران:

- الحادث داخل المنزل.

- الحادث داخل الشقة.

الفرق واضح حتى بشكل حدسي. أنابيب الإمداد والعودة ، وصمامات البوابة ، والتجهيزات ، ومضخة ، وأجهزة استشعار الضغط - كل هذا ينطبق على الممتلكات المشتركة.

أي إلى مجال المسؤولية المباشرة لشركة الإدارة. إذا حدث اختراق في الطابق السفلي أو الدرج ، تعامل معه حصريًا مع القانون الجنائي الخاص بك.

ولكن إذا حدث الفيضان مباشرة في الشقة ، يجب على المستأجر التصرف بسرعة وبشكل واضح.

أفعالك

1. تحديد مكان الاختراق. قد تكون المشكلة مع جيرانك الذين يعيشون فوق عدة طوابق. إذا كان "أبطال المناسبة" على اتصال أو حتى في المنزل ، يمكن تقليل الخسائر والمشاكل المستقبلية بشكل كبير.

2. في موازاة ذلك ، قم بإبلاغ شركة الإدارة عن انقطاع الأنبوب. وعلى الفور - إلى خدمة طوارئ المدينة ، خاصة إذا كان الماء المغلي يتدفق من الأنبوب (من السقف). للقيام بذلك ، احتفظ دائمًا بأرقام المملكة المتحدة وخدمات الطوارئ في متناول اليد.

في موسكو ، يمكنك استخدام خدمة منازل موسكو ، والتي تحتوي على معلومات محدثة حول صيانة المباني السكنية - https://dom.mos.ru. يوجد تدوين حسب مجالات مسؤولية GBU وهواتف مكتب الإرسال على مدار 24 ساعة وغيرها من المعلومات المفيدة.

ولكن من الأفضل ، مرة أخرى ، إلى جهات اتصال "Google" مسبقًا وتدوينها.

3. سجل كل شيء على كاميرا هاتفك - مكان انقطاع الأنبوب ، تصرفات المتخصصين ، بشكل عام ، كل ما يحدث.

4. لا توقف التدفق بنفسك ولا تتسرع في القضاء على العواقب. هذا أمر خطير لأن خلال موسم التسخين ، تتجاوز درجة حرارة الماء في الأنابيب 55 درجة مئوية. كما أنه لم يكن كافياً للإصابة بحروق.

5. عندما يتخلص الطاقم من الحادث ، سجل بدقة الأضرار التي لحقت بالممتلكات. يعتمد التعويض على هذا عند غمر الشقة.

أولاً ، تقوم بإصلاح الخسائر بنفسك ، ثم تقوم بالاتصال بعمولة من شركة الإدارة ، والتي يجب عليها إجراء مسح للمنشأة وإصدار تقرير فحص في غضون 3 أيام. لديك الحق في دعوة خبراء مستقلين (من خلال الدفع مقابل خدماتهم) لتقييم الضرر. سيكون تقييم الخبراء دليلاً على الادعاءات المادية ضد مرتكب الحوادث أثناء المحاكمة.

من هو المذنب؟

وفقًا للمادة 15 من القانون المدني ، يحق للضحية الحصول على تعويض عن الخسائر (وحتى الاستحقاقات المفقودة).

لكن تحديد الشخص الذي حدثت هذه الخسائر من خلاله هو أصعب مرحلة.

سيساعدنا المرسوم الصادر عن حكومة الاتحاد الروسي رقم 491 في 13 آب (أغسطس) 2006 ، مع تعديلاته في 23 تشرين الثاني (نوفمبر) 2020 ، في تحديد ذلك.

وفقًا لهذه الوثيقة ، فإن نظام التدفئة جنبًا إلى جنب مع الروافع ، والرادياتير ، وصمامات التحكم والإغلاق ، وعدادات الحرارة العامة للمنزل وغيرها من المعدات على هذه الشبكات هي جزء من ملكية المنزل المشترك.

أي أن شركة الإدارة التي تخدم المنزل هي المسؤولة عن حالة الاتصالات. بموجب القانون ، فإن القانون الجنائي ملزم بفحص المعدات مرتين في السنة ، وعلى نفقته الخاصة ، إصلاح المشاكل و / أو استبدال المشعات والأنابيب التالفة ، إلخ.

إذن ماذا يحدث - شركة الإدارة هي المسؤولة دائمًا عن الفيضان؟ هل القانون الجنائي هو الذي سيعوض صاحب الشقة وكذلك الجيران الذين عانوا من انقطاع الأنابيب؟ ليس بسيط جدا.

أولاً ، من أجل الفحص السنوي لحالة الاتصالات ، يحتاج المتخصصون في القانون الجنائي إلى الوصول إلى الشقة ، والتي يتم إخطار المستأجرين بها مسبقًا. إذا لم يُسمح للسباكين وصانعي الأقفال بالدخول إلى الشقة ، فإن هذه الحقيقة (المسجلة) تزيل أي مسؤولية عن القانون الجنائي وتحيلها إلى مالك المنزل.

ثانيًا ، عندما تنفجر الأنابيب أو المشعات ، السؤال المهم هو هل تم تغييرها؟ إذا كانت الشقة بها أنابيب وبطاريات من المطور ، فإن القانون الجنائي مسؤول عن التسرب ويعوض الضرر. إذا قام السكان بتغيير الأنابيب والبطاريات من تلقاء أنفسهم ، دون إخطار ومشاركة متخصصي القانون الجنائي ، دون استخدام الخيوط والمعاجين ، فإن الخطأ يقع على عاتق صاحب الشقة. لذلك ، عند إصلاح الاتصالات واستبدالها ، من الناحية المثالية ، لا يجب عليك الاتصال بمؤسسة طرف ثالث ، ولكن بشركة الإدارة الخاصة بك.

عند التعاون مع فريق الإصلاح من الخارج ، قم دائمًا بإبرام عقد ، واحتفظ بالإيصالات والضمانات للمعدات والمواد. لذلك يمكنك إثبات ذنب الأطراف الثالثة (العمال أو البائع) إذا كان سبب الحادث هو التجميع غير الصحيح وتركيب النظام أو الزواج.

اختراق أنبوب التدفئة وكل ما يليه - يشير إلى القضايا المثيرة للجدل في الممارسة القانونية. يتم النظر في كل قضية على حدة ، ويمكن اتخاذ القرار - في ظل ظروف متساوية في المباني السكنية - لصالح كل من القانون الجنائي ولصالح المالك. من الصعب التكهن هنا. التناقضات حول هذه القضية تبدأ من الأعلى - في اللوائح والوثائق.

كما كتبنا بالفعل ، فإن المرسوم الصادر عن حكومة الاتحاد الروسي رقم 491 بتاريخ 13.08.2006 يصنف المشعات المثبتة في الشقة ، وكذلك صمامات التحكم والإغلاق ، إلى الممتلكات العامة للمنزل. ويتجلى ذلك في قانون الإسكان في الاتحاد الروسي ، ولا سيما المادة 36 ، الفقرة 3 ، الجزء 1.

في الوقت نفسه ، صدر قرار من المحكمة العليا للاتحاد الروسي في 22 سبتمبر 2009 (رقم GKPI09-725) ، والذي يستثني المشعات مع الأجهزة المنفصلة في الشقق من الممتلكات المشتركة للمنزل.

هنا مفارقة. للحصول على نتيجة إيجابية للقضية ، اتصل بمحامين من ذوي الخبرة في التعامل مع الإسكان والخدمات المجتمعية.

ما العمل التالي؟

لسوء الحظ ، نادرًا ما يكون من الممكن إيجاد حل سلمي لمسألة من يقع اللوم ومقدار التعويض عن الضرر. إذا كان اللوم يقع على شركة الإدارة بناءً على نتائج الفحص ، فهي ملزمة بتعويض ليس فقط مالك شقة "الطوارئ" ، ولكن أيضًا جيرانه المصابين في غضون 30 يومًا من تاريخ المطالبة. خلاف ذلك ، يقدم المالك بيان مطالبة إلى المحكمة يوضح مقدار الضرر الذي لحق به وبجيرانه. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك المطالبة بالتعويض عن التكاليف القانونية والأضرار المعنوية.

للذهاب إلى المحكمة ، يجب أن يكون لديك المستندات التالية:

• إجراء تفتيش الشقة حيث تم تسجيل الفيضان • تقييم الخبراء للضرر الناجم • صورة وفيديو توضح مكان انكسار الأنبوب والعواقب

كلما زادت الوثائق - الأفعال ، والامتحانات ، والآراء - التي تأخذها معك ، سيكون من الأسهل إثبات ذنب القانون الجنائي أو طرف ثالث.

إذا كان المالك مسؤولاً عن الفيضان ، فلا يجب عليك إحالة الموقف إلى المحكمة. من الممكن والضروري التفاوض مع الجيران وديًا ، في أمر ما قبل المحاكمة.

تقوم بإبرام اتفاقية سلام بشأن السداد الطوعي لمقدار الضرر المادي ، حيث يتم تسجيل البيانات (الاسم والعنوان وأرقام الهواتف) للطرفين وتاريخ ووقت الحادث ومقدار الضرر الذي تم تعويضه. فشل في الموافقة؟ ثم هناك مخرج واحد فقط - الحكم. بناءً على نتائج الجلسات ، يتخذ القاضي قرارًا موضوعيًا بشأن مبلغ وتوقيت الدفع.

بالطبع ، لا أحد محصنًا من القوة القاهرة ، لكن لا يزال بإمكانك تجنب المواقف غير السارة. تتبع حالة منزلك ، وتغيير الاتصالات في الوقت المحدد ، وإبلاغ المتخصصين بالأعطال. في محاولة لتوفير المال على أبسط الإصلاحات ، هناك فرصة كبيرة لإنفاق عشر مرات أكثر. وليس المال فقط ، بل الوقت والأعصاب.

لكي تكون واثقًا من مواسير منزلك ولا تكون على دراية بالعواقب السلبية ، استخدم مواد ختم الأنابيب الحديثة! يمكنك شرائها مباشرة على موقعنا مباشرة من الشركة المصنعة بأسعار معقولة.

ماذا تفعل إذا وقع الحادث خلال موسم التدفئة؟

على من يقع اللوم إذا انفجر رافع التسخين؟ إذا وجدت اختراقات داخل المنزل: فيضان الأقبية أو السلالم أو المداخل ، يجب عليك الاتصال بخدمة الطوارئ على الفور. المكالمة الهاتفية التي سجلها المشغل هي الدليل الفعلي على حدوث عطل. سيوقف المتخصصون الواصلون إمدادات المياه. تقع مسؤولية استبدال رافعات التدفئة في الشقة في هذه الحالة على عاتق شركة الإدارة (MC).

إذا حدث سوء الحظ في الشقة مباشرة ، فيجب عليك:

1. اكتشف من أين تأتي المياه.يمكن أن يكون مكان تسرب سائل التبريد أعلى من طابق واحد أو عدة طوابق.
2. أبلغ المملكة المتحدة بالحادث.
3. افصل الكهرباء.
4. اتصل بسباك وساعده على إيقاف الفيضان (وفر الوصول إلى الشقة).
5. إخطار شركة التأمين (إذا كانت الشقة مؤمنة).
6. وضع ، مع ممثلي القانون الجنائي والجيران ، فعل الفيضانات ، والتوقيع عليه. يجب أن يحتوي الفعل على معلومات مفصلة حول موقع الاختراق ومدى الضرر الناجم. إذا تمت الإشارة إلى سبب التسرب في المستند بشكل غير صحيح أو كان من الصعب إثباته ، فيرجى تدوينه كتابةً. في بعض الأحيان ، يلزم الحصول على رأي خبير مستقل لتحديد الأسباب الجذرية للفيضانات.
7. التقط الضرر الناجم عن الكاميرا أو الهاتف المحمول أو كاميرا الفيديو. إذا وصلت القضية إلى المحاكمة ، فلن تتدخل الأدلة الإضافية. يبدأ إطلاق النار من الشارع بحيث يكون مدخل المبنى مرئيًا. يتم تشجيع حضور الشهود ، ويمكن أن يطلب منهم التصديق من خلال التوقيع على قانون التصوير.
8. ارسم مخططًا للمباني التي غمرتها المياه والجزء المتضرر من خط الأنابيب.
9. قم بدعوة أخصائي لتقييم الضرر.

مكونات نظام التدفئة الداخلي هي:

• أنابيب،
• الناهضون
• نقاط الاتصال (مترابطة) ،
• مشعات.

الأهمية! التغيير غير المصرح به من قبل مالك المنزل لأي أجزاء من هيكل التدفئة يفرض عليه المسؤولية عن حالتها الفنية.

قبل تغيير الأنابيب أو البطاريات ، يوصى بكتابة طلب لاستبدال رافع التسخين ، ونقله إلى القانون الجنائي والحصول على إذن كتابي.

يجب على موظفي القانون الجنائي إجراء فحص تقني بانتظام لنظام التدفئة في الشقق وكتابة الإجراء المناسب.

كيف تبدو مسألة تحديد مجالات مسؤولية القانون الجنائي وسكان المنزل من الناحية العملية؟

في الممارسة العملية ، الوضع مختلف إلى حد ما.

بموجب اتفاقية إدارة مبنى سكني ، تكون شركة الإدارة مسؤولة عن مراقبة الحالة الفعلية لجميع الأنظمة الهندسية في مثل هذا المبنى. وغالبًا ما يبدو هذا التحكم وكأنه عمليات تفتيش دورية (مرة واحدة في الربع تقريبًا) للاتصالات الهندسية الموكلة إلى هؤلاء المديرين ، والتي تشمل نظام التدفئة. يتم إجراء هذا الفحص في شكل زيارة يقوم بها موظف من شركة الإدارة للشقق من أجل التحقق من الحالة الفنية للرافعات والبطاريات نفسها والأنابيب التي تناسبها ، وكذلك الإغلاق المتاح- من الصمامات.

في حالة عدم السماح لأصحاب أو مستأجري المبنى بدخول موظفي شركة الإدارة ، يحق لموظف الشركة أن يرسم إجراء رفض للقبول في الشبكات الهندسية. في هذه الحالة ، تتم إزالة القاعدة الحالية بشأن تحديد مجالات المسؤولية من شركة الإدارة.

هناك فارق بسيط واحد في هذا المعنى ، والذي يجب أن يؤخذ في الاعتبار. يتعلق هذا الفارق الدقيق بما إذا كان مالك أو مستخدم المبنى قد أجرى أي إصلاحات على شبكة التدفئة. على سبيل المثال ، استبدال المشعات (البطاريات). في حالة عدم تغيير البطاريات منذ اللحظة التي تم فيها بناء المنزل ، أو عندما قامت شركة الإدارة باستبدالها ، أو تم الاستبدال بإخطار كتابي لشركة الإدارة ، فإن منطقة المسؤولية هي لم تتم إزالته من المنظمة.

إذا تم الاستبدال ، في حين لم يكن هناك إخطار كتابي لشركة الإدارة ، ففي هذه الحالة سيتم اعتبار هذا الاستبدال غير مصرح به ، وفي حالة وقوع أي حادث ، سيتم إسناد كامل المسؤولية إلى مالك المبنى.

وبالتالي ، إذا تحدثنا عن الممارسة المتبعة ، فيمكن ملاحظة ذلك غالبًا ما تتحمل شركة الإدارة المسؤولية عن حالة شبكات التدفئة ، ولكن بشرط أن يتم مراعاة قواعد التشغيل ، بما في ذلك القبول في الفحص الدوري ، بشكل كامل من قبل مالكي المباني... إذا انتهك المالك القواعد بشكل مستقل ، بما في ذلك في حالة عدم وجود إخطار رسمي لشركة الإدارة بأنه يتم القيام ببعض الأعمال لإجراء تغييرات على شبكة الإمداد الحراري ، يتم إعفاء شركة الإدارة من المسؤولية.

إصلاح واستبدال المصاعد القديمة في مبنى سكني

ماذا تفعل إذا وقع الحادث في الصيف

في الموسم الدافئ ، عادة ما يتم تصريف المياه من أنظمة التدفئة ، لذلك لا داعي لانتظار فترات الراحة. ومع ذلك ، عندما يتم تصريف المبرد وبدء تشغيله ، في أبريل - مايو أو في أغسطس - سبتمبر ، تحدث معظم التمزقات.

القانون الجنائي ملزم بتحذير السكان من بدء العمل الوقائي أو الاختبارات الهيدروليكية. بعد تلقي هذه الأخبار ، يُنصح بالتأكد من وجود أحد أفراد الأسرة في الشقة خلال الفترة الزمنية المحددة. سيكونون قادرين على رؤية التسرب فورًا والتداخل مع رافع التسخين.

لتقليل عدد الاختراقات في هذا الوقت ، يتم تثبيت صمامات خاصة في المنازل لإيقاف تشغيل رافع التسخين. ومع ذلك ، تحدث تسربات وانقطاعات. ثم من الضروري:

1. إخطار قانون العقوبات.
2. قم بتأكيد حالة الطوارئ من خلال توثيق وصياغة الإجراء المناسب بحضور موظفي وحدة العمليات والجيران.
3. التقط صورًا ومقاطع فيديو لما حدث.
4. رتب الشقة.
5. تغيير رافع التسخين.

يغمرها الجيران من فوق: ماذا تفعل؟

في كثير من الأحيان ، يصبح انقطاع الأنابيب مشكلة ليس فقط لمرتكبي الطوارئ ، ولكن أيضًا للجيران الذين يعيشون في الأسفل. على وجه الخصوص ، هذا ينطبق على الحوادث الخطيرة.

لقد فكرنا بالفعل في كيفية الرد على مالك الشقة الذي انكسر أنبوبه ، والآن دعنا نتعرف على خوارزمية تصرفات الجيران الذين غمرتهم المياه:

1. أول شيء يجب فعله هو إطفاء المعدات الموجودة في منطقة الفيضان ، وكذلك إطفاء الأنوار تمامًا ، لأن الماء غالبًا ما يلامس الأسلاك الكهربائية والمفاتيح والمآخذ.
2. من المهم إزالة المعدات والأثاث والأشياء الثمينة الأخرى من هذا المكان.
3. بعد ذلك ، يجب عليك بالتأكيد إخطار الجيران بما يحدث واطلب منهم على الفور إصلاح الانهيار وإيقاف تشغيل المياه.
4. إذا لم يكن هناك جيران ، فأنت بحاجة إلى الاتصال برئيس شركة الإدارة واطلب على وجه السرعة إرسال خدمة طوارئ وإغلاق المياه عند المدخل.
5. يجب تسجيل الحادث الذي وقع ، وعملية الإغراق (التي أعدتها لجنة خاصة) ، وإرفاق هذه الوثيقة بالصور ومقاطع الفيديو. على أساس الفعل ، ستُعقد جلسة استماع وسيحدد مقدار العقوبة.

على من يقع اللوم في حالة انفجار أنبوب التدفئة والفيضان اللاحق للجيران؟

الحياة في مبنى سكني مثل الحياة على برميل بارود: لا أحد يعرف متى سينفجر. خاصة عندما تفكر في أنه ليس كل شيء داخل العدادات الأصلية يعتمد على المالك. إدارة المنزل مسؤولة عن شيء ما. غالبًا ما يكون السؤال حول نظام التدفئة. من يجب أن يراقبها؟ من يعوض الضرر إذا انفجر أنبوب التسخين وأغرق الجيران؟ على من يقع اللوم على هذا الوضع؟

أسباب الحوادث والسلوك عند حدوثها

يمكن أن تنكسر بطارية التدفئة في أي وقت: خلال موسم تدفئة الشقق ، وفي الصيف ، عندما لا تكون هناك حاجة لذلك. في فصل الشتاء ، يجب أن تكون حذرًا أثناء مثل هذا الحادث ، لأن درجة حرارة الماء في البطاريات مرتفعة جدًا (فوق 55 درجة مئوية).

لذلك ، هناك خطر الإصابة بحروق خطيرة (لهذا الغرض لا ينصح بوضع الأسرة ، خاصة للأطفال ، في المنطقة المجاورة مباشرة لأنظمة التدفئة).

في الصيف ، عندما يتم إيقاف التدفئة ، تقوم المرافق بإعداد النظام لفترة الشتاء من "تشغيله" ، وإجراء الصيانة الوقائية عن طريق تشغيل المياه من خلال النظام تحت ضغط قوي.

في أغلب الأحيان ، يحدث اختراق كبير لبطاريات التدفئة بسبب:

• الحالة السيئة للأنابيب نفسها بسبب عملها على المدى الطويل ، والتركيب غير السليم ، والأخطاء في التشغيل ؛
• أضرارها تحت ضغط قوي أثناء العلاج الوقائي الصيفي.

من المهم أن نفهم سبب الحادث بسرعة ، ومنه سيعتمد السلوك الإضافي للشخص الذي حدث الكسر في شقته.

إذا تعطلت بطارية التدفئة أثناء الموسم ، فتابع على النحو التالي:

1. حدد مكان الفجوة (في شقتك أو في جارك).
2. قم بالإبلاغ عن الحادث لإدارة المنزل (أثناء النهار) ، وخدمة الطوارئ (حتى في الليل) ، مباشرة إلى شركة الإدارة. لهذا ، يجب أن تكون أرقام الخدمات دائمًا في مكان يسهل الوصول إليه ، وغالبًا ما يتم تعليق قائمة بجميع الخدمات لأنواع مختلفة من الحوادث في المداخل.
   من الأفضل مسبقًا ، في المرة الأولى بعد شراء شقة ، إصلاح هذه الأرقام "النارية" والاحتفاظ بها في متناول اليد ، حتى لا يضيع الوقت في البحث عنها في الساعة X.
3. لا تحاول إيقاف التسريب بنفسك. يتدفق الماء الساخن عبر أنابيب التسخين ، ومحاولة إيقاف التدفق محفوفة بالحروق. يجب أن يعهد بهذه الإجراءات للمتخصصين.
   لذلك ، يجب ألا تتدخل في عملهم.
4. يجب تسجيل حقيقة الحادث من خلال التصوير الفوتوغرافي والتصوير.
5. بعد القضاء على الحادث ، من الضروري إصلاح الأضرار التي لحقت بالممتلكات في أسرع وقت ممكن. كلما تم إجراء فحص اللجنة في وقت مبكر ، كانت نتائجه أكثر موثوقية. بناءً على نتائج التفتيش ، يتم إصدار قانون.
6. من أجل الموثوقية ، في حالة وجود شكوك حول عمل اللجنة ، يمكنك تنظيم تقييم مستقل للأضرار (الخدمة المدفوعة).
7. ابحث عن الجاني.

للتحقق من البطاريات في الصيف ، عندما يكون النظام فارغًا ، لا يوجد ماء فيه ، يتم تنفيذ منع تمزق الأنبوب. لهذا ، يتم توفير الماء البارد تحت ضغط عالٍ عبر الأنابيب. قد ينفجر الأنبوب في حالة تلف البطارية أو تم تطبيق ضغط مرتفع للغاية. يجب الإبلاغ عن ذلك على الفور إلى إدارة المبنى / خدمة الطوارئ لإيقاف الإجراء.

من أجل تجنب مثل هذه "المفاجأة" ، يُبلغ القانون الجنائي مسبقًا عن منع نظام التدفئة ويطلب التواجد في الشقة ، إن أمكن ، في فترة زمنية محددة. سيساعد العثور على المشكلة في الوقت المناسب واستبدال الأنبوب أو إصلاحه على تجنب حدوث اختراق خلال موسم التدفئة ، عندما تكون قوته أكثر تدميراً. الإصلاح في هذه الحالة يتم تنفيذه من قبل القانون الجنائي على نفقته الخاصة.

حدود مسؤولية المالك

السؤال الأكثر إلحاحًا أثناء اختراق أنبوب التسخين هو من يقع اللوم ومن الذي يتعافى من الضرر.

يُلزم RF LC مالك الشقة بصيانتها بالشكل المناسب ، والممتلكات العامة في المنزل ، بما في ذلك أعمال الإصلاح.

يتكون نظام التدفئة في الشقة من أنابيب:

• الناهض.
• العودة (أنابيب الإمداد) ؛
• روابط؛
• البطاريات نفسها.

وفي الوقت نفسه ، فإن حالة الاتصالات تخضع لرصد القانون الجنائي نفسه. تقوم بإجراء فحوصات منتظمة (في المتوسط ​​، مرتين في السنة ، ليس أكثر من مرة واحدة كل ربع سنة). في نهاية الأمر ، يتم إصدار قانون بنتائج حدث التحقق لمالك الشقة.

عند إجراء مثل هذه الفحوصات ، يحتاج الموظف إلى الوصول إلى الشقة لأنظمة التدفئة وإمدادات المياه. لا يمكن الوصول إلى الشقة إلا بموافقة مالكها.

في حالة وقوع حادث ، يكون المالك ، الذي لم يسمح باختصاصي في التفتيش ، على استعداد لحقيقة أن مثل هذا السلوك لا يلعب إلى جانبه.

يمكن أن يكون هذا مرة أخرى بمثابة تأكيد على أن المالك لم يراقب حالة جميع المرافق.

يجب حل أي مشكلة يتم العثور عليها أثناء الفحص الوقائي في أسرع وقت ممكن. يدفع القانون الجنائي ثمن ذلك.

عند تمزق أنابيب التدفئة أو البطاريات في شقة ، فإن السؤال الأول هو ما إذا كان قد تم استبدالها في وقت سابق. إذا تم استخدام الأنابيب منذ وقت تشغيل المنزل ، فإن القانون الجنائي مسؤول بالكامل عن اختراقها.

الاستبدال غير المصرح به لنظام التدفئة في شقة دون دعوة أخصائي إدارة المنزل (دعوة رسمية من خلال طلب) يضع مالك الشقة على الفور في وضع الجاني في الحادث.

لمنع حدوث ذلك ، مع أي استبدال للأنابيب (ليس فقط التدفئة ، هذا ينطبق على أي اتصالات) ، يجب عليك الاتصال بإدارة المنزل أو شركة الإدارة مع طلب. يجب تسجيل الطلب.تم تحديد تاريخ التجديد. نتيجة لذلك ، يتم إصدار شهادة قبول العمل ، موقعة من قبل أخصائي وصاحب الشقة.

في حالة حدوث كسر ، في ظل هذه الظروف ، بسبب التثبيت غير السليم لأجهزة التدفئة ، فإن المسؤولية تقع على عاتق القانون الجنائي.

بالنسبة للتسريبات خارج الشقة ، فإن المسؤولية تقع بالكامل على عاتق القانون الجنائي.

عبء المسؤولية في شقة مستأجرة

لا يؤدي توفير شقة للإيجار (إيجار أو اجتماعي) إلى إزالة الخطأ من المستخدم تلقائيًا.

ينص قانون المساكن المستأجرة على أن المستخدم مسؤول عن الصيانة. في الوقت نفسه ، من المهم أن نفهم أن استبدال الأنابيب (الأنظمة الهندسية) غير مدرج في الإصلاح الحالي. يتم تنفيذه كجزء من إصلاح شامل.

يقع الالتزام بتنفيذها على عاتق المالك ، والذي يمكن أن يكون شخصًا خاصًا أو منظمة تؤجر شققًا ، أو كيانًا عامًا (روسيا ، منطقة ، بلدية ، تعمل السلطات المختصة بالنيابة عنها) يوفر شقة للإيجار الاجتماعي .

وفقًا لذلك ، يجب على المالك الكامل للشقة مراقبة حالة الأنابيب ونظام التدفئة بالكامل.

تفوض السلطة الإصلاحات إلى القانون الجنائي ذي الصلة مباشرة أو تنقل حل هذه المشكلة إلى إدارة المنزل (بموجب اتفاق مع تخصيص التمويل).

لذلك ، بعد تحديد نتائج "الفيضان" ، أولاً وقبل كل شيء ، يجدر الاتصال بالمالك الذي قدم الشقة (يشار إليها في العقد أو في الترتيب).

سيكون مستأجر الشقة ، الذي يستخدمها بموجب العقد ، مسؤولاً عن اختراق البطارية إذا ثبتت أفعاله المتعمدة لإتلاف النظام.... حدود المسؤولية لا تتعلق فقط بالتعويض عن الضرر الناجم عن الجار ، ولكن أيضًا الضرر الذي يلحق بمالك الشقة. لذلك ، باستخدام مباني شخص آخر ، يجب عليك التعامل بعناية مع الممتلكات الموجودة فيها.

إذا تم توفير الشقة من قبل جمعية تعاونية بشرط إجراء مدفوعات منتظمة لاستردادها ، فإن الالتزامات على المستأجر بصفته المالك ستظهر فقط من اللحظة التي يتم فيها دفع القسط الأخير ، عندما تصبح مساحة المعيشة خاصة بها تمامًا حتى هذه اللحظة ، يجب على التعاونية مراقبة نظام التدفئة.

كل نزاع "سكني" خاص وفريد ​​من نوعه. نادرة منها تتناسب مع الإطار العام والمخططات الكلاسيكية لتحليلها.

في كثير من الأحيان ، يكون الوضع معقدًا من قبل المستأجرين أنفسهم ، الذين يتخذون العديد من الإجراءات بمفردهم (خاصة للإصلاحات) ، دون تصاريح ، دون مؤهلات للقيام بأي عمل.

لذلك ، يتم أحيانًا البت في مسألة الذنب على أعلى مستوى قضائي ، حيث من الأفضل تكليف المهنيين بتمثيل المصالح.

المصدر: https://law03.ru/housing/article/prorvalo-trubu-otopleniya-zatopili-sosedej-kto-vinovat

كيف تقضي على الاختراق بنفسك؟

يمكن للمواطنين الاعتماد على المرافق أو خدمات الطوارئ. سيأتي سكان المباني السكنية لإنقاذ HOAs المحلية. ولكن ماذا لو كنت تعيش في منزلك ولا يحتاج أحد إلى اختراق في "نظام التدفئة الفردي" إلا أنت؟

بالطبع ، في هذه الحالة ، سيكون عليك أن تأخذ عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بين يديك ، بصفتك الطرف المصاب والمنقذ. وكيفية توزيع هذه الأدوار ، سنخبرك أدناه في النص.

اختراق في نظام التدفئة الفردي - ماذا تفعل؟

إذا حدث اختراق في نظام التدفئة الخاص بك ، فعليك اتباع الخطوات التالية:

• أولاً ، لا تستبدل الأحواض والصمامات - قم بإيقاف تشغيل مضخة الدوران فورًا. بعد ذلك ، سينخفض ​​الضغط في الأنابيب إلى الغلاف الجوي. وفقًا لذلك ، سيكون ضغط الماء في حده الأدنى ، ويمكنك بسهولة جمع بضع عشرات من السوائل في دلو أو حوض.
• ثانيًا ، قم بإيقاف تشغيل الغلاية وأغلق الصمام المركزي المثبت في أنبوب الإمداد أو التفريغ. هذا سوف يقلل من فقدان المبرد.
• ثالثًا ، بعد جمع المياه من أرضية الغرفة ، ابدأ في القضاء على سبب الحادث. بعد كل شيء ، مع إيقاف تشغيل الغلاية ، ستشعر قريبًا بكل سحر نضارة الشتاء.

كيف يتم القضاء على أسباب الحادث؟

أعلاه في النص ، قلنا بالفعل أن سبب الحادث يمكن أن يكون إما تلف جسم الأنبوب (التركيب) ، أو إزالة الضغط من المفصل. يتم إصلاح الأنبوب المتسرب إما عن طريق استبدال قسم الطوارئ بالكامل أو برقعة ملحومة أو ملصقة على الجزء الخارجي من الشق أو الفتحة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن حل مشاكل الأنابيب باستخدام شريط مطاطي ملفوف حول الكسر. حسنًا ، سيكون أفضل حل للمشكلة هو غلاف تجعيد خاص ، يتم تثبيته فوق منطقة المشكلة.

تبدو عملية تثبيت غلاف الضغط كما يلي:

• تتم إزالة مسامير التثبيت من أداة التوصيل ، وتقسيم المنتج إلى النصفين السفلي والعلوي.
• يتم تنظيف الأنبوب من الغبار وإزالة الشحوم.
• يتم وضع الجزء السفلي من أداة التوصيل أسفل منطقة المشكلة ، ويتم تثبيت الجزء العلوي على أدلة الجزء السفلي.
• بعد توصيل النصفين العلوي والسفلي من أداة التوصيل ، يتم تثبيت مسامير التثبيت في الفتحات الموجودة على الجسم.

يتم التخلص من مشاكل الوصلات إما عن طريق شد صامولة القفل (مناسبة للوصلات الملولبة) ، أو عن طريق تثبيت شريط مطاطي مشدود بمشبك ملولب (مناسب لوصلات الضغط أو التركيبات الملحومة). في الحالات الصعبة بشكل خاص ، يجب استبدال تركيب المشكلة مباشرة بقسم الأنبوب. بعد استبدال الأنابيب والتجهيزات ، ما عليك سوى إضافة الماء إلى النظام ، وفتح الغلاية ، وتشغيل المضخة وبدء تشغيل النظام.

خوارزمية الإجراءات لكسر الأنابيب في شقة

ماذا تفعل إذا انفجر أنبوب في شقتك؟ يوصي الخبراء بما يلي:

1. أغلق الصنبور الذي يفصل الأسلاك عن الناهضين العاديين. يجب تثبيت مثل هذه الرافعة في كل شقة. عادة ما يكون موجودًا في المكان الذي يتم فيه تثبيت عدادات المياه. إذا تم تشكيل اختراق في أنبوب إمداد المياه في أسلاك الشقة ، فسيتوقف تدفق المياه ويتوقف الفيضان ؛

صنابير تقطع إمدادات المياه للشقة

لإغلاق الصنبور ، تحتاج إلى تثبيت المقبض عبر الأنبوب.

1. اتصل بالسباك المناوب من مكتب الإسكان (إذا حدث الاختراق في يوم عمل) أو خدمة الطوارئ. يمكن العثور على أرقام هواتف المنظمات الخدمية على ملصق في المدخل أو إيصالات للمرافق أو في مكتب المساعدة ؛
2. إزالة جميع الأشياء الثمينة والأجهزة الكهربائية من المنطقة التي غمرتها المياه والتي يمكن أن تتسبب في حدوث ماس كهربائي في الأسلاك الكهربائية ؛
3. قبل وصول سيارة الطوارئ ، من الممكن إزالة الماء من الأرض والأسطح الأخرى قدر الإمكان ؛

ازالة المياه المتراكمة عن الارض

1. حاول إزالة التسرب بنفسك.

اعتمادًا على قوة تدفق المياه إلى المسكن ، يتم تمييزها:

• تسرب تحت ضغط منخفض

فاصل أنبوب صغير في منطقة سكنية

• تسرب تحت ضغط قوي.

تسرب الأنابيب تحت ضغط الماء القوي

إذا غمرت المياه الجيران نتيجة للتسرب ، فمن المستحسن تحديد درجة الذنب والتعويض عن الضرر الناجم دون انتظار قرار المحكمة. خلاف ذلك ، فإن المبلغ المستحق سيزيد من التكاليف القانونية التي يتكبدها الطرف المتضرر في سياق الإجراءات.

القضاء على التسريبات الصغيرة

للقضاء على فاصل أنبوب صغير بنفسك ، فأنت بحاجة إلى:

1. قم بإعداد قطعة صغيرة من المطاط أو القماش المطاطي (من الملائم استخدام قطع من القفازات المطاطية). كحل أخير ، يمكنك استخدام عاصبة لوقف النزيف ، والتي يجب أن تكون في كل خزانة أدوية منزلية ؛
2. تحضير مشابك الشد ، إن وجدت ، أو الأسلاك العادية ؛
3. يتم تطبيق المطاط على الفتحة الموجودة في الأنبوب ويتم إحكام ربطه بمشابك (سلك) على كلا الجانبين.

طريقة للتخلص المؤقت من تسرب الأنابيب

ستساعد الإجراءات الموصوفة في القضاء على التسرب لفترة قصيرة فقط. مباشرة بعد العملية المدروسة ، يلزم الاتصال بالمتخصصين وإزالة الخلل بشكل صحيح.

يتم عرض جميع العلاجات المنزلية المتاحة للتسريبات في الفيديو.

القضاء على التسرب إذا كان الماء تحت ضغط مرتفع

إذا انفجر أنبوب في شقة وتدفق الماء تحت ضغط قوي ، فإن الطريقة الموضحة أعلاه ستكون غير فعالة. في هذه الحالة ، من الضروري:

1. اختر النسيج الأكثر كثافة ؛
2. لف التسرب بعدة طبقات من القماش.

تقليل كمية المياه التي تدخل الغرفة

لن تساعد هذه الإجراءات في القضاء على الخلل تمامًا ، ولكنها ستساعد في تقليل شدة الفيضان في الغرفة. من الأفضل أن يعرف مستأجر الشقة التي وقع فيها الحادث من لديه مفاتيح الطابق السفلي. في هذه الحالة ، لا يمكنك إضاعة الوقت في الإصلاح الذاتي للتسرب ، ولكن لا يمكنك سد الناهض في المنزل المشترك في الطابق السفلي.

هاتف الطوارئ

من المهم أن تعرف ، أين أتصل عندما يتسرب الماء. الغرض من المكالمة الهاتفية هو إخطار فريق إصلاح الطوارئ بالحادث في أقرب وقت ممكن. يتم تنظيم هذه الوحدات في جميع شركات إدارة الإسكان ومرافق المدينة. يقع الحادث في أي وقت من النهار أو الليل ، وبالتالي فإن الأرقام المتاحة للتداول مقسمة على مدار الساعة وهواتف تعمل فقط خلال ساعات العمل - بالنسبة لجزء كبير من العمال.

للإجابة على سؤال حول مكان الاتصال إذا انفجر أنبوب في شقة ، من المهم أن يكون لديك فكرة عن المنظمات التي تشارك في القضاء على الحوادث. بالتأكيد سيتم الرد على المكالمة وقبولها التدابير المناسبة:

1. ZhES - ستساعد خدمة صيانة المساكن في حالة حدوث تمزق في أنبوب الماء أو التدفئة خلال ساعات العمل في يوم من أيام الأسبوع. رقم الهاتف موجود على باب كل مدخل.
2. تقبل خدمة الطوارئ في مرفق المياه الطلبات الخاصة باختراق نظام إمداد المياه لإجراء مكالمة عاجلة للواء في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات على مدار الساعة. يوجد خط ساخن لهذا الغرض.
3. خدمة الإرسال للمؤسسة الإدارية لملكية المنزل - يتم تضمين جميع الأنابيب ومشعات التدفئة في شقق المنزل الخاضع للرقابة في نطاق خدمتها. في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات ، لا يعمل مديرو المكاتب ، وهواتفهم غير متوفرة.
4. سترسل خدمة الطوارئ بالمدينة أيضًا متخصصين في مكالمة للقضاء على فيضان المدخل والطابق السفلي - سيتم توثيق الإشارة وستصبح دليلاً في المحكمة ، إذا لزم الأمر.
5. تعمل منظمة الخدمة بموجب عقد مع شركة الإدارة ولديها خدمة الإرسال الخاصة بها. إذا تم العثور حتى على لطخات طفيفة على الناهض في الحمام أو على البطارية ، يجب على صاحب المنزل الاتصال بالمؤسسة حتى لا يقع حادث كبير.

من هو المذنب

إذا انفجرت البطارية وأغرقت جيرانك ، فهذا لا يعني أنك الجاني في هذا الحادث. نظام رسائل التدفئة في المنزل هو ملك للشركة التي قامت بتركيب النظام. إذا تبين أن المشعات ذات جودة رديئة ، فإن الخطأ يكمن في الخدمة العامة. ومع ذلك ، في معظم الحالات ، سوف يقع اللوم عليك.

1. لا يعمل هذا الخيار إذا قمت بتغيير الأنابيب والمشعات بنفسك. غالبًا ما يتم استبدال البطارية في المنازل القديمة. يقرر المالكون استبدال البطاريات القديمة بمشعات أكثر عصرية وأنيقة.
2. تقع المسؤولية على عاتق خدمة المجتمع إذا لم تكن مالك المنزل ، ولكنك تعيش فيه بموجب اتفاقية إيجار اجتماعي. إذا قمت بخصخصة الإسكان ، فكل مسؤولية تقع على عاتقك. ينص التشريع الروسي على أن صاحب المنزل هو الذي يجب أن يراقب بشكل مستقل صحة نظام التدفئة.

إذا كنت مالكًا لشقة ، فيجب عليك مراقبة حالة البطاريات. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها ، فيجب عليك القيام بذلك ، لأن الأداة المساعدة لا تعرف متى تحتاج إلى تحديث مشعاتك. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام خدماتهم عن طريق الدفع مقابل العمل.

قد تعتقد أنه في أي حال سيكون عليك أن تكون مسؤولاً عن تسرب البطارية ، ولكن في بعض الأحيان يقع الخطأ على عاتق أطراف ثالثة. على سبيل المثال ، المبرد معيب ، قام السباك بعمله بسوء نية ، وارتكب أخطاء أثناء التركيب أو لم يقم باختبار الضغط. في مثل هذه الحالات ، لا يمكنك القول إنك تتحمل اللوم. الشيء الرئيسي هو إثبات أن جهاز التدفئة كان معيبًا. للقيام بذلك ، يجب عليك الاحتفاظ بجميع الإيصالات من المتاجر حتى يكون لديك دليل في المستقبل.

ستحتاج أيضًا إلى إجراء فحص وإثبات أن هذا الجهاز كان معيبًا ، وأنك لم ترتكب أي خطأ أثناء التثبيت. يجب عليك دائمًا توقيع عقد مع سباك ، وفي المستقبل يمكنك أيضًا إثبات أنه قام بعمله بسوء نية.

الأهمية! بدون أدلة وثائقية ، تصبح الجاني تلقائيًا في الحادث. سيتعين عليك دفع تكاليف إصلاحات جيرانك واستبدال المبرد التالف على نفقتك الخاصة.