Qué hacer si se rompe una tubería, las principales causas de los problemas y cómo solucionarlos.

Todos los edificios de apartamentos están equipados con los elevadores necesarios: alcantarillado, calefacción y suministro de agua. Un avance de uno de ellos puede tener consecuencias negativas que afecten a varios apartamentos a la vez. La rotura de las bandas de los sistemas de calefacción es especialmente peligrosa. ¿Cómo debe reaccionar si estalla un tubo ascendente de calefacción? Si cambia las baterías en el apartamento, averigüe a costa de quién deben hacerse las reparaciones.

Primero debe averiguar el motivo del avance de los elevadores de calefacción en un edificio de apartamentos. A veces, los propios residentes pueden ser directa o indirectamente responsables de la rotura de la tubería.

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Las principales razones de la ruptura del tubo ascendente de calefacción.

1. Un cambio brusco de presión en las tuberías o golpe de ariete. La presencia de golpe de ariete se indica por la aparición de ruidos extraños en el sistema (clics, golpecitos).
2. Sistema de calefacción diseñado incorrectamente, instalación de tuberías de mala calidad.
3. Deterioro de tuberías y componentes, su sustitución prematura.
4. Daño mecánico a la tubería o baterías.
5. Defectos de los dispositivos de calefacción usados.

Los abogados dividen las razones de la ruptura de las contrahuellas en dos grupos: dentro de la casa y dentro del apartamento. Esto facilita la búsqueda de los responsables de este tipo de accidentes. El sistema de calefacción de un edificio de apartamentos incluye:

• Tuberías y radiadores que calientan más de un apartamento,
• válvulas de compuerta (entrada) ubicadas en el sótano,
• válvulas de cierre y control,
• filtros diseñados para la depuración de agua,
• instrumentos que muestran presión en tuberías (manómetros),
• medidores de calor generales de la casa,
• bomba,
• caldera (si la hubiera).

Todo esto se aplica a la propiedad común.

¡Importante! Desde qué momento se produjo el avance: durante el funcionamiento del sistema de calefacción o fuera de temporada, dependen las acciones posteriores de las personas afectadas.

La llamada a la puerta, que se ha convertido en un clásico, grita: "¡Nos estás inundando!" o una fuente de agua justo en la entrada: características desagradables pero a menudo inevitables de la propiedad de una vivienda rusa. No hay nada bueno en el agua hasta los tobillos. Pero las consecuencias adicionales de un gran avance en las tuberías de calefacción pueden arruinar seriamente su estado de ánimo y afectar su presupuesto.

Sin embargo, ¡prevenido está prevenido! Averigüemos qué hacer, quién tiene la culpa y "dónde correr" en caso de una inundación.

Razones para la rotura de la tubería

No son muchos, pero las acciones posteriores de las víctimas y la búsqueda del culpable dependen de cada uno.

• Mal estado de las comunicaciones, casa en ruinas • Estado defectuoso de los dispositivos de calefacción y válvulas • Instalación y conexión incorrecta de los dispositivos de calefacción, falta de sellador profesional • Defecto en el equipo, tuberías • Golpe de ariete debido a un fuerte aumento de la presión

También es importante tener en cuenta la época del año en que se produjo la ruptura.

- Si esta es la temporada de calefacción, entonces puede haber varias razones para el avance, todo depende del caso específico. El motivo se establece en función de los resultados de la verificación y el examen de la comisión.

- Si el accidente ocurrió fuera de la temporada de calefacción, entonces no puede haber opciones. El motivo de la rotura de la tubería es la realización incorrecta de las pruebas hidráulicas. Las redes internas de la casa no se desconectaron de la red y, dado que el refrigerante se suministra a alta presión, las tuberías o los radiadores simplemente no podían soportar la presión.En el 90% de los casos, se trata de un factor humano, y la culpa recae en la empresa gestora o unidad de calefacción.

UBICACIÓN DE LA ROTURA DE LA TUBERÍA

La localización del accidente es una cuestión de principios. Esto es comprensible incluso sin estudiar el marco regulatorio y legislativo. Puede haber dos opciones:

- El accidente está dentro de la casa.

- El accidente es intra-apartamento.

La diferencia es clara incluso intuitivamente. Tuberías de suministro y retorno, válvulas de compuerta, accesorios, una bomba, sensores de presión: todo esto se aplica a la propiedad común.

Es decir, al área de responsabilidad directa de la sociedad gestora. Si ocurrió un avance en el sótano o la escalera, trátelo exclusivamente con su Código Penal.

Pero si la inundación ocurre directamente en el apartamento, el inquilino debe actuar con rapidez y claridad.

Tus acciones

1. Determine el lugar del avance. El problema puede estar en sus vecinos que viven varios pisos más arriba. Si los "héroes de la ocasión" están en contacto o incluso en casa, las pérdidas y los problemas futuros pueden reducirse considerablemente.

2. En paralelo, informe de la rotura de la tubería a la sociedad gestora. E inmediatamente, al servicio de emergencia de la ciudad, especialmente si sale agua hirviendo de la tubería (desde el techo). Para ello, tenga siempre a mano los números del Reino Unido y los servicios de emergencia.

En Moscú, puede utilizar el servicio Moscow Houses, que contiene información actualizada sobre el mantenimiento de edificios de apartamentos: https://dom.mos.ru. Existe una rubricación de acuerdo a las áreas de responsabilidad de la GBU, teléfonos de la oficina de despacho 24 horas y otra información útil.

Pero es mejor, nuevamente, "buscar en Google" los contactos con anticipación y anotarlos.

3. Grabe todo en la cámara de su teléfono: el lugar de la rotura de la tubería, las acciones de los especialistas, en general, todo lo que sucede.

4. No detenga el flujo usted mismo y no se apresure a eliminar las consecuencias. Esto es peligroso porque durante la temporada de calefacción, la temperatura del agua en las tuberías supera los 55 ° C. Tampoco fue suficiente para quemarse.

5. Cuando la tripulación haya eliminado el accidente, registre cuidadosamente los daños a la propiedad. La compensación depende de esto cuando el apartamento se inunda.

Primero, usted mismo arregla las pérdidas y luego llama a una comisión de la compañía de administración, que debe realizar una inspección de la instalación y emitir un informe de inspección dentro de los 3 días. Tiene derecho a invitar a expertos independientes (pagando por sus servicios) para evaluar los daños. Una evaluación pericial será prueba de las reclamaciones materiales contra el autor de los accidentes durante el juicio.

¿Quién es culpable?

Según el artículo 15 del Código Civil, la víctima tiene derecho a una indemnización por las pérdidas (e incluso las prestaciones perdidas).

Pero determinar la persona por cuya culpa ocurrieron estas pérdidas es la etapa más difícil.

El Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia No. 491 del 13 de agosto de 2006, con enmiendas del 23 de noviembre de 2020, nos ayudará a resolverlo.

Según este documento, un sistema de calefacción junto con elevadores, radiadores, válvulas de control y de cierre, medidores de calor de la casa general y otros equipos en estas redes son parte de la propiedad común de la casa.

Es decir, la sociedad gestora que atiende la vivienda es responsable del estado de las comunicaciones. Por ley, el Código Penal está obligado a revisar el equipo dos veces al año y, por su cuenta, solucionar problemas y / o reemplazar radiadores, tuberías, etc.

Entonces, ¿qué sucede? ¿La empresa de gestión siempre tiene la culpa de la inundación? ¿Es el Código Penal el que indemnizará al propietario del apartamento, así como a los vecinos que hayan sufrido la rotura de la tubería? No es tan simple.

En primer lugar, para la verificación anual del estado de las comunicaciones, los especialistas del Código Penal necesitan acceso al apartamento, sobre lo cual se notifica a los inquilinos con anticipación. Si no se permitía la entrada al apartamento a fontaneros y cerrajeros, este hecho (registrado) elimina cualquier responsabilidad del Código Penal y la transfiere al propietario de la vivienda.

En segundo lugar, cuando se rompen las tuberías o los radiadores, la pregunta importante es si se cambiaron. Si el apartamento tiene tuberías y baterías del desarrollador, entonces el Código Penal es responsable de la fuga y compensa el daño. Si los residentes cambiaron las tuberías y las baterías por su cuenta, sin la notificación y la participación de los especialistas del Código Penal, sin el uso de hilos y pastas de sellado, la culpa es del propietario del apartamento. Por lo tanto, al reparar y reemplazar las comunicaciones, lo ideal es que no se comunique con una organización de terceros, sino con su empresa de administración.

Al cooperar con el equipo de reparación desde el exterior, siempre celebre un contrato, guarde los recibos y garantías de los equipos y materiales. Así se puede probar la culpabilidad de terceros (trabajadores o el vendedor) si la causa del accidente es un montaje e instalación incorrectos del sistema o un matrimonio.

Un avance de una tubería de calefacción y todo lo que sigue después, se refiere a casos controvertidos en la práctica legal. Cada caso se considera individualmente y la decisión, en igualdad de condiciones en los edificios de apartamentos, puede tomarse tanto a favor del Código Penal como a favor del propietario. Es difícil de adivinar aquí. Las contradicciones sobre el tema comienzan desde arriba: en las regulaciones y documentos.

Como ya escribimos, el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia No. 491 de 13.08.2006 clasifica los radiadores instalados en el apartamento, así como las válvulas de control y cierre, a la propiedad común de la casa. Así lo demuestra el Código de Vivienda de la Federación de Rusia, en particular, el artículo 36, párrafo 3, parte 1.

Al mismo tiempo, existe una decisión del Tribunal Supremo de la Federación de Rusia del 22 de septiembre de 2009 (No. GKPI09-725), que excluye los radiadores con dispositivos de desconexión en los apartamentos de la propiedad común de la casa.

He aquí una paradoja. Para obtener un resultado positivo del caso, comuníquese con abogados con experiencia en el trato con la vivienda y los servicios comunitarios.

¿Qué hacer a continuación?

Desafortunadamente, rara vez es posible resolver pacíficamente la cuestión de quién tiene la culpa y cuánto compensará el daño. Si la empresa de gestión tiene la culpa en función de los resultados del examen, está obligada a compensar no solo al propietario del apartamento de "emergencia", sino también a sus vecinos lesionados dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la reclamación. De lo contrario, el propietario presenta una declaración de reclamación al tribunal indicando el monto del daño para él y sus vecinos. Además, puede reclamar una indemnización por los gastos legales y el daño moral.

Para ir a la corte, debe tener los siguientes documentos:

• Acto de inspección del apartamento donde se registró la inundación • Valoración pericial de los daños ocasionados • Foto y video que muestre el lugar de la rotura de la tubería y las consecuencias

Cuantos más documentos (actos, exámenes, opiniones) lleve consigo, más fácil será demostrar la culpabilidad del Código Penal o de un tercero.

Si el propietario es responsable de la inundación, no debe llevar la situación a los tribunales. Es posible y necesario negociar con los vecinos de forma amistosa, en orden preliminar.

Concluye un acuerdo de paz sobre el reembolso voluntario del monto del daño material, donde se registran los datos (nombre, dirección, números de teléfono) de ambas partes, la fecha y hora del incidente, el monto del daño compensado. ¿No estás de acuerdo? Entonces solo hay una salida: el juicio. Con base en los resultados de las sesiones, el juez tomará una decisión objetiva sobre el monto y el momento del pago.

Por supuesto, nadie es inmune a la fuerza mayor, pero aún puede evitar situaciones desagradables. Mantenga un registro del estado de su hogar, cambie las comunicaciones a tiempo, informe a los especialistas sobre las fallas. En un esfuerzo por ahorrar dinero en las reparaciones más simples, existe una gran posibilidad de gastar diez veces más. Y no solo dinero, sino tiempo y nervios.

Para tener confianza en las tuberías de su hogar y no ser consciente de las consecuencias adversas, utilice materiales de sellado de tuberías modernos. Puede comprarlos directamente en nuestro sitio web directamente del fabricante a precios asequibles.

¿Qué hacer si el accidente ocurrió durante la temporada de calefacción?

¿Quién tiene la culpa si el elevador de calefacción explota? Si encuentra avances dentro de la casa: inundación de sótanos, escaleras o entradas, debe llamar inmediatamente al servicio de emergencia. La llamada telefónica registrada por el operador es la prueba real de una avería. Los especialistas llegados detendrán el suministro de agua. Reemplazar los elevadores de calefacción en el apartamento en este caso es responsabilidad de la empresa gestora (MC).

Si la desgracia sucedió directamente en el apartamento, debe:

1. Descubra de dónde viene el agua.El lugar de la fuga de refrigerante puede ser uno o varios pisos más alto.
2. Informe el accidente al Reino Unido.
3. Desconecte la electricidad.
4. Llame a un plomero y ayúdelo a detener las inundaciones (proporcione acceso al apartamento).
5. Avisar a la compañía de seguros (si el apartamento está asegurado).
6. Redactar, junto a representantes del Código Penal y vecinos, un acto de inundación, firmarlo. El acto debe contener información detallada sobre la ubicación del avance y la extensión del daño causado. Si la causa de la fuga se indica incorrectamente en el documento o es difícil de establecer, por favor anótelo por escrito. A veces se requiere la opinión de un experto independiente para identificar las causas fundamentales de las inundaciones.
7. Capture el daño causado con una cámara, teléfono móvil o videocámara. Si el caso llega a juicio, la evidencia adicional no interferirá. El rodaje comienza desde la calle para que la entrada al edificio sea visible. Se fomenta la presencia de testigos, se les puede pedir que se certifiquen mediante la firma del acta de filmación.
8. Dibuje las instalaciones inundadas y la sección dañada de la tubería.
9. Invite a un especialista para evaluar el daño.

Los componentes de un sistema de calefacción interno son:

• tubería,
• bandas
• puntos de conexión (roscados),
• radiadores.

¡Importante! El cambio no autorizado por parte del propietario de cualquier parte de la estructura de calefacción le impone la responsabilidad de su condición técnica.

Antes de cambiar las tuberías o las baterías, se recomienda escribir una solicitud para reemplazar el elevador de calefacción, llevarla al Código Penal y obtener un permiso por escrito.

Los empleados del Código Penal deben realizar regularmente una inspección técnica del sistema de calefacción en los apartamentos y escribir un acto apropiado.

¿Cómo se ve en la práctica el tema de la delimitación de las áreas de responsabilidad del Código Penal y los residentes de la casa?

En la práctica, la situación es algo diferente.

En virtud de un acuerdo de gestión de edificio de apartamentos, la empresa de gestión es responsable de supervisar el estado real de todos los sistemas de ingeniería en dicho edificio. Y este control a menudo parece inspecciones periódicas (aproximadamente una vez por trimestre) de las comunicaciones de ingeniería confiadas a dichos gerentes, que incluyen el sistema de calefacción. Dicha inspección se lleva a cabo en forma de visita de un empleado de la empresa gestora a los apartamentos para comprobar el estado técnico de los elevadores, las propias baterías y las tuberías que las colocan, así como los cierres disponibles. válvulas de apagado.

En el caso de que los propietarios o inquilinos de las instalaciones no dejen entrar a los empleados de la empresa de gestión, el empleado de la empresa tiene derecho a redactar un acto de denegación para admitir a las redes de ingeniería. En este caso, se elimina de la sociedad gestora la normativa vigente sobre la delimitación de áreas de responsabilidad.

Hay un matiz más en este sentido, que hay que tener en cuenta. Este matiz se refiere a si el propietario o usuario del local ha realizado alguna reparación en la red de calefacción. Por ejemplo, reemplazar radiadores (baterías). En el caso de que no se hayan cambiado las baterías desde el momento en que se construyó la vivienda, o si la empresa gestora hizo un reemplazo, o el reemplazo se realizó con un aviso por escrito a la empresa administradora, entonces el área de responsabilidad es no eliminado de la organización.

Si se realizó el reemplazo, mientras que no hubo notificación por escrito a la compañía de administración, entonces, en este caso, dicho reemplazo se considerará no autorizado y, en caso de cualquier accidente, toda la responsabilidad se asignará por completo al propietario de las instalaciones.

Así, si hablamos de la práctica establecida, se puede notar que la empresa de gestión asume con mayor frecuencia la responsabilidad del estado de las redes de calefacción, pero con la condición de que los propietarios de las instalaciones observen plenamente las reglas de funcionamiento, incluida la admisión a la inspección regular... Si el propietario viola las reglas de forma independiente, incluso en ausencia de una notificación oficial a la empresa de gestión de que se está realizando algún trabajo para realizar cambios en la red de suministro de calor, la empresa de gestión queda eximida de responsabilidad.

Reparación y reemplazo de ascensores antiguos en un edificio de apartamentos.

Qué hacer si el accidente ocurrió en verano.

En la estación cálida, el agua de los sistemas de calefacción suele drenarse, por lo que no es necesario esperar a los descansos. Sin embargo, cuando se drena y se pone en marcha el refrigerante, en abril - mayo o en agosto - septiembre, se producen la mayoría de las roturas.

El Código Penal está obligado a advertir a los residentes sobre el inicio de trabajos preventivos o pruebas hidráulicas. Habiendo recibido tales noticias, es aconsejable garantizar la presencia de uno de los miembros del hogar en el apartamento dentro del período de tiempo especificado. Podrán ver inmediatamente la fuga y superponerse al elevador de calefacción.

Para minimizar el número de fugas en este momento, se instalan válvulas especiales en las casas para apagar el tubo ascendente de calefacción. Sin embargo, se producen fugas y roturas. Entonces es necesario:

1. Notificar al Código Penal.
2. Confirmar la emergencia documentando, elaborando un acta pertinente en presencia del personal de la UO y vecinos.
3. Toma fotos y videos de lo que sucedió.
4. Ordene el apartamento.
5. Cambie el elevador de calefacción.

Inundado por los vecinos desde arriba: ¿qué hacer?

Muy a menudo, la rotura de una tubería se convierte en un problema no solo para los autores de la emergencia, sino también para los vecinos que viven debajo. En particular, esto se aplica a accidentes graves.

Ya hemos considerado cómo reaccionar ante el propietario de un apartamento cuya tubería se ha roto, ahora familiaricémonos con el algoritmo de acciones de los vecinos que están inundados de agua:

1. Lo primero que debe hacer es apagar el equipo ubicado en la zona de inundación y también apagar las luces por completo, porque el agua a menudo toca el cableado eléctrico, los interruptores y los enchufes.
2. Es importante retirar equipos, muebles y otros artículos valiosos de este lugar.
3. A continuación, definitivamente debe notificar a los vecinos sobre lo que está sucediendo y pedirles que arreglen inmediatamente la avería y cierren el agua.
4. Si no hay vecinos, debe llamar al jefe de la empresa de gestión y solicitar enviar urgentemente un servicio de emergencia y cerrar el agua en la entrada.
5. Se debe registrar el accidente ocurrido, y el acto de inundación (elaborado por una comisión especial), así como adjuntar este documento con fotografías y videos. Sobre la base del acto, se llevará a cabo una audiencia judicial y se asignará el monto de la sanción.

¿Quién tiene la culpa en caso de rotura de una tubería de calefacción y posterior inundación de vecinos?

La vida en un edificio de apartamentos es como la vida en un polvorín: nadie sabe cuándo explotará. Sobre todo si se tiene en cuenta que no todo dentro de los metros nativos depende del propietario. La administración de la casa es responsable de algo. A menudo, la pregunta es sobre el sistema de calefacción. ¿Quién debería estar mirándola? ¿Quién compensa el daño si la tubería de calefacción estalla e inunda a los vecinos? ¿Quién tiene la culpa de esta situación?

Causas de accidentes y comportamiento cuando ocurre

Una batería de calefacción puede romperse en cualquier momento: durante la temporada de calefacción de los apartamentos y en verano, cuando no es necesario. En invierno, debe tener cuidado durante un accidente de este tipo, porque la temperatura del agua en las baterías es muy alta (por encima de 55 ° C).

Por lo tanto, existe el riesgo de sufrir quemaduras graves (es por ello que no se recomienda colocar camas, especialmente para niños, en las inmediaciones de los sistemas de calefacción).

En el verano, cuando se apaga la calefacción, los servicios públicos preparan el sistema para el período invernal de su "operación", realizan el mantenimiento preventivo haciendo correr agua a través del sistema bajo una fuerte presión.

Muy a menudo, un gran avance en las baterías de calefacción se debe a:

• mal estado de las tuberías debido a su funcionamiento a largo plazo, instalación incorrecta, errores de funcionamiento;
• su daño bajo una fuerte presión durante la profilaxis de verano.

Es importante comprender rápidamente la causa del accidente, de ahí dependerá el comportamiento posterior de aquel en cuyo apartamento se produjo la ruptura.

Si la batería de calefacción se rompe durante la temporada, proceda de la siguiente manera:

1. Identifique el lugar del hueco (en su apartamento o en el de su vecino).
2. Informe la incidencia a la dirección de la casa (durante el día), al servicio de emergencia (incluso de noche), directamente a la empresa gestora. Para ello, el número de servicios debe estar siempre en un lugar accesible, más a menudo una lista de todos los servicios para diferentes tipos de accidentes cuelga en las entradas.
   Es mejor por adelantado, la primera vez después de comprar un apartamento, fijar estos números de "incendio" y tenerlos a mano, para no perder el tiempo buscándolos a la hora X.
3. No intente detener la fuga usted mismo. El agua caliente fluye a través de las tuberías de calefacción, un intento de detener el flujo está plagado de quemaduras. Tales acciones deben confiarse a especialistas.
   Por lo tanto, no debe interferir con su trabajo.
4. El hecho del accidente debe registrarse mediante fotografías y filmaciones.
5. Después de la eliminación del accidente, es necesario reparar el daño a la propiedad que siguió lo antes posible. Cuanto antes se lleve a cabo el examen de la comisión, más fiables serán sus resultados. Sobre la base de los resultados de la inspección, se emite una ley.
6. Para mayor confiabilidad, en caso de dudas sobre el acto de la comisión, puede organizar una evaluación independiente de daños (servicio pagado).
7. Busque al culpable.

Para verificar las baterías en el verano, cuando el sistema está vacío, no hay agua, se lleva a cabo la prevención de la ruptura de la tubería. Para ello, se suministra agua fría a alta presión a través de tuberías. Si la batería está dañada o la presión se ha aplicado demasiado alta, la tubería puede explotar. Esto se debe informar de inmediato a la administración del edificio / servicio de emergencia para detener el procedimiento.

Para evitar tal "sorpresa", el Código Penal informa con anticipación sobre la prevención del sistema de calefacción y solicita estar en el apartamento, si es posible, en un período de tiempo específico. Encontrar oportunamente el problema y reemplazar la tubería o repararla ayudará a evitar un gran avance durante la temporada de calefacción, cuando su poder es más destructivo. La reparación en este caso la lleva a cabo el Código Penal a su cargo.

Límites de responsabilidad del propietario

La pregunta más candente durante el avance de la tubería de calefacción es quién tiene la culpa y de quién recuperar el daño.

La RF LC obliga al propietario del apartamento a mantenerlo en forma adecuada, propiedad común de la casa, incluidos los trabajos de reparación.

El sistema de calefacción del apartamento consta de tuberías:

• tubo de subida;
• retorno (tuberías de suministro);
• conexiones;
• las propias baterías.

Al mismo tiempo, el estado de las comunicaciones es supervisado por el propio Código Penal. Ella realiza controles regulares (en promedio, dos veces al año, no más de una vez por trimestre). Al final del mismo, se emite un acto con los resultados del evento de verificación al propietario del apartamento.

Al realizar dichos controles, el empleado necesita acceder al apartamento a los sistemas de calefacción y suministro de agua. El acceso al apartamento solo es posible con el consentimiento de su propietario.

En caso de accidente, el propietario, que no dejó entrar a un especialista para su inspección, debe estar preparado para el hecho de que tal comportamiento no juega de su lado.

Una vez más, esto puede servir como confirmación de que el propietario no supervisó el estado de todos los servicios públicos.

Cualquier problema encontrado durante el control preventivo debe resolverse lo antes posible. El Código Penal paga por esto.

Cuando se rompen tuberías de calefacción o baterías en un apartamento, la primera pregunta es si se han reemplazado antes. Si se han utilizado tuberías desde el momento en que se puso en funcionamiento la casa, entonces el Código Penal es totalmente responsable de su avance.

El reemplazo no autorizado del sistema de calefacción en un apartamento sin una invitación para este especialista en administración de la casa (una invitación oficial a través de una solicitud) coloca al propietario del apartamento inmediatamente en el estado del culpable del accidente.

Para evitar que esto suceda, con cualquier reemplazo de tuberías (no solo calefacción, esto se aplica a cualquier comunicación), debe comunicarse con la administración de la casa o la empresa de administración con una solicitud. La aplicación debe estar registrada.Se ha fijado la fecha de renovación. Como resultado de ello, se emite un certificado de aceptación de trabajo, firmado por un especialista y el propietario del apartamento.

Si, en tales condiciones, debido a una instalación incorrecta de los dispositivos de calefacción, se rompen, la responsabilidad recaerá en el Código Penal.

En el caso de filtraciones fuera del apartamento, la responsabilidad recae íntegramente en el Código Penal.

La carga de la responsabilidad en un apartamento alquilado

La provisión de un apartamento en alquiler (de alquiler o social) no elimina automáticamente la culpa del usuario.

La ley de vivienda alquilada estipula que el usuario es responsable del mantenimiento. Al mismo tiempo, es importante comprender que el reemplazo de tuberías (sistemas de ingeniería) no está incluido en la reparación actual. Se está llevando a cabo como parte de una importante revisión.

La obligación de llevarlo a cabo recae en el propietario, que puede ser una persona privada o una organización que alquila apartamentos, o una entidad pública (Rusia, región, municipio, en nombre de la cual actúan las autoridades competentes) que proporciona un apartamento en alquiler social. .

En consecuencia, el propietario completo del apartamento debe controlar el estado de las tuberías y todo el sistema de calefacción.

La autoridad confía las reparaciones al Código Penal correspondiente directamente o transfiere la solución de este problema a la administración de la casa (en virtud de un acuerdo con la asignación de fondos).

Entonces, después de arreglar los resultados de la "inundación", en primer lugar, vale la pena ponerse en contacto con el propietario que proporcionó el apartamento (se indica en el contrato o en el pedido).

El inquilino del apartamento, que lo utilice en virtud del contrato, será responsable de la rotura de la batería si se prueban sus acciones deliberadas para dañar el sistema.... Los límites de responsabilidad se referirán no solo a la compensación por daños a los vecinos, sino también al propietario del apartamento. Por lo tanto, al usar las instalaciones de otra persona, debe tratar con cuidado la propiedad que se encuentra en ella.

Si el apartamento fue proporcionado por una cooperativa con la condición de realizar pagos regulares para su redención, entonces las obligaciones del inquilino como propietario aparecerán solo desde el momento en que se pague la última cuota, cuando el espacio habitable se convertirá en completamente suyo. Hasta este momento, la cooperativa debe monitorear el sistema de calefacción.

Cada conflicto de "vivienda" es especial y único. Raras de ellas encajan en el marco general y los esquemas clásicos de su análisis.

Más a menudo, la situación se complica por los propios inquilinos, quienes toman muchas acciones por su cuenta (especialmente para reparaciones), sin permisos, sin calificaciones para realizar ningún trabajo.

Por lo tanto, la cuestión de la culpa a veces se decide al más alto nivel, judicial, donde es mejor confiar la representación de los intereses a los profesionales.

Fuente: https://law03.ru/housing/article/prorvalo-trubu-otopleniya-zatopili-sosedej-kto-vinovat

¿Cómo eliminar el avance por tu cuenta?

Los ciudadanos pueden contar con servicios públicos o de emergencia. Los residentes de los edificios de apartamentos vendrán y rescatarán a las HOA locales. Pero, ¿qué pasa si vive en su propia casa y nadie necesita un gran avance de su “sistema de calefacción individual” excepto usted mismo?

Por supuesto, en este caso, tendrá que tomar el proceso de resolución de problemas en sus propias manos, actuando como la parte lesionada y el salvador. Y cómo distribuir estos roles, te lo contamos a continuación en el texto.

Avance en un sistema de calefacción individual: ¿qué hacer?

Si se produjo un gran avance en su sistema de calefacción personal, debe seguir estos pasos:

• En primer lugar, no los cambie por lavabos y válvulas; apague inmediatamente la bomba de circulación. Después de eso, la presión en las tuberías caerá a la atmosférica. En consecuencia, la presión del agua será mínima y podrá recoger fácilmente un par de docenas de líquidos en un balde o palangana.
• En segundo lugar, apague su caldera y cierre la válvula central instalada en la tubería de suministro o descarga. Esto reducirá la pérdida de refrigerante.
• En tercer lugar, después de recolectar agua del piso de la habitación, comience a eliminar la causa del accidente. Después de todo, con la caldera apagada, pronto sentirá todo el encanto de la frescura del invierno.

¿Cómo eliminar las causas del accidente?

En el texto anterior, ya hemos dicho que la causa del accidente puede ser un daño en el cuerpo de la tubería (accesorio) o la despresurización de la junta. Una tubería con fugas se repara reemplazando completamente toda la sección de emergencia o con un parche soldado o pegado en el exterior de una grieta o agujero. Además, los problemas de la tubería se pueden resolver usando una banda elástica enrollada alrededor de la rotura. Bueno, la mejor solución al problema sería un manguito de engarzado especial, que se monta sobre el área del problema.

El proceso de instalación de una manga de compresión se ve así:

• Los tornillos de bloqueo se retiran del acoplamiento, dividiendo el producto en las mitades inferior y superior.
• La tubería se limpia del polvo y se desengrasa.
• La parte inferior del acoplamiento se coloca debajo del área problemática y la parte superior se monta en las guías de la parte inferior.
• Después de conectar las mitades superior e inferior del acoplamiento, los tornillos de bloqueo se atornillan en los orificios del cuerpo.

Los problemas de unión se eliminan apretando la contratuerca (adecuada para acoplamientos roscados) o instalando una banda de goma ajustada con una abrazadera roscada (adecuada para acoplamientos a presión o accesorios soldados). En casos particularmente difíciles, la conexión con problemas deberá reemplazarse directamente con la sección de tubería. Después de reemplazar las tuberías y los accesorios, solo tiene que agregar agua al sistema, desbloquear la caldera, encender la bomba y poner en marcha el sistema.

Algoritmo de acciones para la rotura de una tubería en un apartamento.

¿Qué hacer si una tubería estalla en su apartamento? Los expertos recomiendan:

1. cierre el grifo que separa el cableado de los elevadores comunes. Dicha grúa debe instalarse en todos los apartamentos. Por lo general, se ubica en el lugar donde se instalan los medidores de agua. Si se forma una ruptura de la tubería de suministro de agua en el cableado del apartamento, el agua dejará de fluir y la inundación se detendrá;

Grifos que cierran el suministro de agua al apartamento.

Para cerrar el grifo, debe instalar la manija a través de la tubería.

1. Llame al plomero de guardia de la oficina de vivienda (si el avance ocurrió en un día hábil) o al servicio de emergencia. Los números de teléfono de las organizaciones de servicios se pueden encontrar en una etiqueta en la entrada, recibos de servicios públicos o en la mesa de ayuda;
2. retire del área inundada todos los objetos de valor y dispositivos eléctricos que puedan causar un cortocircuito en el cableado eléctrico;
3. antes de la llegada del vehículo de emergencia, es posible eliminar el agua del piso y otras superficies tanto como sea posible;

Retirar el agua acumulada del suelo

1. intente eliminar la fuga por su cuenta.

Dependiendo de la fuerza del flujo de agua hacia la vivienda, se distinguen:

• fugas a baja presión;

Rotura de tubería pequeña en una zona residencial

• fuga bajo fuerte presión.

Fuga de tubería bajo fuerte presión de agua

Si, como consecuencia de una fuga, los vecinos se inundan, se recomienda determinar el grado de culpabilidad y compensar el daño causado sin esperar una decisión judicial. En caso contrario, el monto a pagar se incrementará en las costas judiciales en que incurra la parte agraviada en el curso del proceso.

Eliminando pequeñas fugas

Para eliminar una pequeña rotura de tubería por su cuenta, necesita:

1. Prepare un pequeño trozo de goma o tela de goma (es conveniente usar cortes de guantes de goma). Como último recurso, puede usar un torniquete para detener el sangrado, que debe estar en todos los botiquines caseros;
2. prepare abrazaderas de apriete, si están disponibles, o alambre ordinario;
3. Se aplica caucho al orificio de la tubería y se aprieta con abrazaderas (alambre) en ambos lados.

Método para la eliminación temporal de fugas en la tubería.

Las acciones descritas ayudarán a eliminar la fuga solo por un corto período de tiempo. Inmediatamente después de la operación considerada, es necesario llamar a especialistas y eliminar el mal funcionamiento correctamente.

Todos los remedios caseros disponibles para las fugas se presentan en el video.

Eliminando fugas si el agua está a alta presión

Si una tubería estalla en un apartamento y el agua fluye bajo una fuerte presión, entonces el método descrito anteriormente no será efectivo. En esta situación, es necesario:

1. elige la tela más densa;
2. envuelva la fuga con varias capas de tela.

Reducir la cantidad de agua que ingresa a la habitación.

Estas acciones no ayudarán a eliminar completamente el mal funcionamiento, pero ayudarán a reducir la intensidad de las inundaciones en la habitación. Es óptimo si el inquilino del apartamento en el que ocurrió el accidente sabe quién tiene las llaves del sótano. En este caso, no puede perder tiempo reparando la fuga, pero bloquee el elevador común de la casa en el sótano.

Teléfono de emergencia

Es importante saber donde llamar cuando el agua gotea. El propósito de la llamada telefónica es notificar al equipo de reparación de emergencia del accidente lo antes posible. Dichas unidades están organizadas en todas las empresas de administración de viviendas y servicios públicos de la ciudad. Un accidente ocurre en cualquier momento del día o de la noche, por lo que los números disponibles para la circulación se dividen en teléfonos que funcionan las 24 horas y que funcionan solo durante las horas de trabajo, para la mayor parte de los trabajadores.

Para responder a la pregunta de dónde llamar si una tubería estalla en un apartamento, es importante tener una idea de qué organizaciones están involucradas en la eliminación de accidentes. La llamada ciertamente será respondida y aceptada. medidas apropiadas:

1. ZhES: el servicio de mantenimiento de viviendas ayudará si se produce una rotura de una tubería de agua o calefacción durante las horas de trabajo de un día laborable. El número de teléfono está en la puerta de cada entrada.
2. El servicio de emergencia de la empresa de agua acepta solicitudes para un avance del sistema de suministro de agua para una llamada urgente de la brigada los fines de semana y feriados durante todo el día. Hay una línea directa para esto.
3. Servicio de envío de la organización gestora para la propiedad de la casa: todas las tuberías y radiadores de calefacción en los apartamentos de la casa controlada están incluidos en el alcance de su servicio. Los fines de semana y feriados, los gerentes de oficina no trabajan, sus teléfonos no están disponibles.
4. El servicio de emergencia de la ciudad también enviará especialistas en una llamada para eliminar la inundación de la entrada y el sótano; la señal se documentará y se convertirá en evidencia en el tribunal, si es necesario.
5. La organización de servicios trabaja en virtud de un contrato con la empresa gestora y tiene su propio servicio de expedición. Si se encuentran incluso pequeñas manchas en el elevador del baño o en la batería, el propietario debe comunicarse con la institución para que no ocurra un accidente mayor.

Quien es culpable

Si la batería explotó y inundó a sus vecinos, esto no significa que usted sea el culpable de este incidente. El sistema de mensajes de calefacción de la casa es propiedad de la empresa que instaló el sistema. Si los radiadores resultaron ser de mala calidad, entonces la culpa es del servicio público. Sin embargo, en la mayoría de los casos, usted tendrá la culpa.

1. Esta opción no funciona si usted mismo ha cambiado las tuberías y los radiadores. El reemplazo de la batería a menudo se realiza en hogares antiguos. Los propietarios deciden reemplazar las baterías obsoletas con radiadores más modernos y elegantes.
2. La responsabilidad recae en el servicio comunitario si no eres el propietario de la vivienda, pero vives en ella bajo un contrato de arrendamiento social. Si ha privatizado la vivienda, entonces toda la responsabilidad recae en usted. La legislación rusa establece que es el propietario quien debe controlar de forma independiente la salud del sistema de calefacción.

Si es propietario de un apartamento, debe controlar el estado de las baterías. Si necesita reemplazarlos, debe hacerlo, ya que la empresa de servicios públicos no sabe cuándo es necesario actualizar sus radiadores. En este caso, puede utilizar sus servicios pagando por el trabajo.

Podrías pensar que en cualquier caso tendrás que ser responsable de la fuga de la batería, pero en ocasiones la culpa es de terceros. Por ejemplo, el radiador está defectuoso, el plomero hizo su trabajo de mala fe, cometió errores durante la instalación o no realizó la prueba de presión. En tales situaciones, no puede decir que tiene la culpa. Lo principal es demostrar que el dispositivo de calentamiento estaba defectuoso. Para hacer esto, debe guardar todos los recibos de las tiendas para tener pruebas en el futuro.

También deberá realizar un examen y demostrar que este dispositivo estaba defectuoso y que no cometió un error durante la instalación. Siempre debes firmar un contrato con un plomero, y en el futuro también podrás demostrar que hizo su trabajo de mala fe.

¡Importante! Sin evidencia documental, automáticamente se convierte en el culpable del incidente. Tendrá que pagar las reparaciones a sus vecinos y reemplazar el radiador dañado por su cuenta.