Sve stambene zgrade opremljene su potrebnim usponima: kanalizacijom, grijanjem i opskrbom vodom. Proboj jednog od njih može dovesti do negativnih posljedica koje utječu na nekoliko stanova odjednom. Puknuće uspona sustava grijanja posebno je opasno. Kako biste trebali reagirati ako pukne podizač grijanja? Ako mijenjate baterije u stanu, saznajte na čiji račun treba izvršiti popravke.
Prvo morate saznati razlog proboja uspona za grijanje u stambenoj zgradi. Ponekad sami stanovnici mogu biti izravno ili neizravno odgovorni za puknuće cijevi.
Dragi čitatelji! Naši članci govore o tipičnim načinima rješavanja pravnih problema, ali svaki je slučaj jedinstven. Ako želite znati kako točno riješiti svoj problem - obratite se obrascu mrežnog savjetnika s desne strane. Brzo je i besplatno! Ili nas nazovite telefon 8 (800) -350-30-02 (besplatan poziv za sve regije Rusije)!
Glavni razlozi puknuća cijevi usponskog grijanja
- Oštra promjena tlaka u cijevima ili vodeni čekić. Prisutnost vodenog čekića signalizira se pojavom stranih buka u sustavu (klikovi, slavine).
- Pogrešno dizajniran sustav grijanja, nekvalitetna instalacija cijevi.
- Propadanje cijevi i dijelova, njihova nepravodobna zamjena.
- Mehanička oštećenja cjevovoda ili baterija.
- Neispravnosti korištenih uređaja za grijanje.
Odvjetnici dijele razloge pucanja uspona u dvije skupine: unutar kuće i unutar stana. To olakšava pronalazak odgovornih strana za ove vrste nesreća. Sustav grijanja višestambene zgrade uključuje:
- cjevovodi i radijatori griju više stanova,
- zaporni ventili (ulazni) koji se nalaze u podrumu,
- zaporni i kontrolni ventili,
- filtri dizajnirani za pročišćavanje vode,
- instrumenti koji pokazuju tlak u cijevima (manometri),
- opća kućna brojila topline,
- pumpa,
- bojler (ako postoji).
Sve se ovo odnosi na zajedničku imovinu.
Važno! Od trenutka kada se dogodio proboj: tijekom rada sustava grijanja ili izvan sezone, ovise daljnji postupci pogođenih osoba.
Poziv pred vratima koji je postao klasičan, poklič: "Poplavljujete nas!" ili izvor vode na samom ulazu - neugodne, ali često neizbježne značajke ruskog kućnog vlasništva. U vodi do gležnja nema ništa dobro. No daljnje posljedice proboja u cijevima za grijanje mogu ozbiljno pokvariti vaše raspoloženje i utjecati na vaš proračun.
Međutim, forewarned je unaarmed! Shvatimo što učiniti, tko je kriv i "kamo trčati" u slučaju poplave.
Razlozi prekida cijevi
Nema ih puno, ali o svakoj ovise daljnji postupci žrtava i potraga za krivcem.
• Loše stanje komunikacija, dotrajala kuća • Neispravno stanje uređaja za grijanje i ventila • Nepravilna ugradnja i spajanje uređaja za grijanje, nedostatak profesionalne brtve • Kvar u opremi, cijevima • Vodeni čekić zbog naglog povećanja tlaka
Također je važno uzeti u obzir doba godine kada se dogodio proboj.
- Ako je ovo sezona grijanja, tada može biti nekoliko razloga za proboj, sve ovisi o konkretnom slučaju. Razlog se utvrđuje na temelju rezultata provjere i ispitivanja komisije.
- Ako se nesreća dogodila izvan sezone grijanja, tada ne može biti mogućnosti. Razlog proboja cijevi je netočna izvedba hidrauličkih ispitivanja. Mreže unutar kuće nisu bile odvojene od mreže, a budući da se rashladna tekućina isporučuje pod visokim tlakom, cijevi ili radijatori jednostavno nisu mogli podnijeti tlak.U 90% slučajeva to je ljudski faktor, a krivnja pada na tvrtku za upravljanje ili grijanje.
LOKACIJA LOMA CIJEVA
Lokalizacija nesreće je stvar principa. To je razumljivo i bez proučavanja regulatornog i zakonodavnog okvira. Mogu biti dvije mogućnosti:
- Nesreća je unutar kuće.
- Nesreća je unutar stana.
Razlika je jasna čak i intuitivno. Dovodne i povratne cijevi, ventili, okovi, pumpa, senzori tlaka - sve se to odnosi na zajedničko svojstvo.
Odnosno, na područje izravne odgovornosti društva za upravljanje. Ako se proboj dogodio u podrumu ili stubištu, riješite to isključivo svojim Kaznenim zakonom.
Ali ako se poplava dogodi izravno u stanu, stanar bi trebao djelovati brzo i jasno.
Vaše akcije
1. Odredite mjesto izbijanja. Problem mogu biti vaši susjedi koji žive nekoliko katova iznad. Ako su "junaci prilike" u kontaktu ili čak kod kuće, gubici i budući problemi mogu se uvelike smanjiti.
2. Paralelno s tim prijavite prekid cijevi društvu za upravljanje. I to odmah - gradskoj hitnoj službi, pogotovo ako se kipuća voda slijeva iz cijevi (sa stropa). Da biste to učinili, uvijek držite pri ruci brojeve Kaznenog zakona i hitnih službi.
U Moskvi možete koristiti uslugu Moskovske kuće koja sadrži ažurne informacije o održavanju višestambenih zgrada - https://dom.mos.ru. Postoji rubrika prema područjima odgovornosti GBU-a, telefonima 24-satne otpremnice i ostalim korisnim informacijama.
Ali bolje je, opet, unaprijed "Google" kontaktirati i zapisati ih.
3. Snimite sve na kameru svog telefona - mjesto pucanja cijevi, radnje stručnjaka, općenito, sve što se događa.
4. Nemojte sami zaustavljati protok i ne žurite s uklanjanjem posljedica. Ovo je opasno jer tijekom sezone grijanja temperatura vode u cijevima prelazi 55 ° C. Također nije bilo dovoljno za opekline.
5. Kad posada eliminira nesreću, pažljivo evidentirajte materijalnu štetu. O tome ovisi naknada prilikom punjenja stana.
Prvo sami popravljate gubitke, a zatim zovete povjerenstvo tvrtke za upravljanje koja u roku od 3 dana mora izvršiti inspekciju objekta i izdati izvještaj o inspekciji. Imate pravo pozvati neovisne stručnjake (plaćanjem njihovih usluga) da procijene štetu. Vještačenje će biti dokaz materijalnih zahtjeva protiv počinitelja nesreća tijekom suđenja.
Tko je kriv?
Prema članku 15. Građanskog zakonika, žrtva ima pravo na naknadu gubitka (pa čak i izgubljene koristi).
No, najteža je faza utvrditi osobu čijom se krivnjom dogodili ti gubici.
Uredba Vlade Ruske Federacije br. 491 od 13. kolovoza 2006. s izmjenama i dopunama od 23. studenog 2020. pomoći će nam da to shvatimo.
Prema ovom dokumentu, sustav grijanja zajedno s usponskim vodovima, radijatorima, regulacijskim i zapornim ventilima, općenito mjeračima topline kuće i ostalom opremom na tim mrežama dio je zajedničkog unutarnjeg vlasništva.
Odnosno, društvo za upravljanje koje opslužuje kuću odgovorno je za stanje komunikacije. Prema zakonu, Kazneni zakon dužan je provjeriti opremu dva puta godišnje i o svom trošku otkloniti probleme i / ili zamijeniti oštećene radijatore, cijevi itd.
Pa što se događa - društvo za upravljanje uvijek je krivo za poplavu? Je li Kazneni zakon taj koji će nadoknaditi štetu vlasniku stana, kao i susjedima koji su pretrpjeli puknuće cijevi? Nije tako jednostavno.
Prvo, za godišnju provjeru stanja komunikacija, stručnjaci Kaznenog zakona trebaju pristup stanu o čemu su stanovnici unaprijed obaviješteni. Ako vodoinstalaterima i bravarima nije bio dopušten ulazak u stan, ova činjenica (zabilježena) uklanja svaku odgovornost iz Kaznenog zakona i prebacuje je na vlasnika kuće.
Drugo, kad puknu cijevi ili radijatori, važno je pitanje jesu li promijenjeni? Ako stan ima cijevi i baterije od programera, tada je Kazneni zakon odgovoran za curenje i nadoknađuje štetu. Ako su stanovnici sami promijenili cijevi i baterije, bez najave i sudjelovanja stručnjaka Kaznenog zakona, bez upotrebe brtvljenih niti i pasta, onda je krivnja vlasnika stana. Stoga, prilikom popravljanja i zamjene komunikacija, idealno bi bilo da se obratite ne trećoj organizaciji, već svojoj tvrtki za upravljanje.
Pri vanjskoj suradnji s popravljačkim timom uvijek zaključite ugovor, čuvajte račune i jamstva za opremu i materijale. Tako možete dokazati krivnju trećih strana (radnika ili prodavača) ako je uzrok nesreće nepravilna montaža i instalacija sustava ili brak.
Proboj cijevi za grijanje i sve što slijedi nakon toga - odnosi se na kontroverzne slučajeve u pravnoj praksi. Svaki slučaj razmatra se pojedinačno, a odluka - pod jednakim uvjetima u višestambenim zgradama - može se donijeti i u korist Kaznenog zakona i u korist vlasnika. Ovdje je teško pogoditi. Proturječja oko tog pitanja počinju od vrha - u propisima i dokumentima.
Kao što smo već pisali, Uredbom Vlade Ruske Federacije br. 491 od 13.08.2006. Radijatori instalirani u stanu, kao i upravljački i zaporni ventili, klasificiraju se u zajedničko vlasništvo kuće. O tome svjedoči Stambeni zakon Ruske Federacije, posebno članak 36. stavak 3., dio 1..
Istodobno, postoji odluka Vrhovnog suda Ruske Federacije od 22. rujna 2009. (br. GKPI09-725), koja radijatore s uređajima za odvajanje u stanovima isključuje iz zajedničkog vlasništva kuće.
Evo paradoksa. Za pozitivan ishod slučaja obratite se odvjetnicima s iskustvom u bavljenju stambeno-komunalnim uslugama.
Što dalje?
Nažalost, rijetko je moguće mirno riješiti pitanje tko je kriv i koliko će nadoknaditi štetu. Ako je društvo za upravljanje krivo na temelju rezultata ispitivanja, dužno je nadoknaditi ne samo vlasniku "hitnog" stana, već i njegovim ozlijeđenim susjedima u roku od 30 dana od datuma zahtjeva. Inače, vlasnik podnosi tužbu sudu u kojoj navodi iznos štete za njega i njegove susjede. Uz to možete tražiti naknadu za pravne troškove i moralnu štetu.
Da biste se obratili sudu, morate imati sljedeće dokumente:
• Akt o pregledu stana u kojem je zabilježeno plavljenje • Stručna procjena pričinjene štete • Fotografija i video, gdje je zabilježeno mjesto pucanja cijevi i posljedice
Što više dokumenata - djela, ispitivanja, mišljenja - ponesete sa sobom, to ćete lakše dokazati krivnju Kaznenog zakona ili treće strane.
Ako je vlasnik odgovoran za poplavu, ne biste trebali dovoditi situaciju na sud. Moguće je i potrebno pregovarati sa susjedima prijateljski, u pretkrivičnom redu.
Zaključujete mirovni sporazum o dobrovoljnoj otplati iznosa materijalne štete, gdje se bilježe podaci (ime, adresa, brojevi telefona) obje strane, datum i vrijeme incidenta, iznos nadoknađene štete. Niste se uspjeli složiti? Tada postoji samo jedan izlaz - prosudba. Na temelju rezultata sjednica, sudac će donijeti objektivnu odluku o iznosu i vremenu plaćanja.
Naravno, nitko nije imun od više sile, ali neugodne situacije ipak možete izbjeći. Pratite stanje svog doma, na vrijeme promijenite komunikaciju, obavijestite stručnjake o kvarovima. U nastojanju da uštedite novac na najjednostavnijim popravcima, velika je šansa potrošiti deset puta više. I ne samo novac, već i vrijeme i živce.
Da biste bili sigurni u cjevovode svog doma i ne bili svjesni štetnih posljedica, upotrijebite suvremene materijale za brtvljenje cijevi! Možete ih kupiti izravno na našoj web stranici izravno od proizvođača po pristupačnim cijenama.
Što učiniti ako se nesreća dogodila tijekom sezone grijanja?
Tko je kriv ako pukne uspon grijanja? Ako u kući nađete proboj: poplavu podruma, stubišta ili ulaza, odmah trebate nazvati hitnu službu. Telefonski poziv koji je zabilježio operater stvarni je dokaz kvara. Stigli stručnjaci zaustavit će opskrbu vodom. Zamjena uspona grijanja u stanu u ovom je slučaju odgovornost društva za upravljanje (MC).
Ako se nesreća dogodila izravno u stanu, morate:
- Otkrijte odakle dolazi voda.Mjesto curenja rashladne tekućine može biti jedno ili nekoliko katova više.
- Prijavi nesreću Velikoj Britaniji.
- Isključite struju.
- Pozovite vodoinstalatera i pomozite mu da zaustavi poplavu (omogućite pristup stanu).
- Obavijestite osiguravajuće društvo (ako je stan osiguran).
- Sastavite, zajedno s predstavnicima Kaznenog zakona i susjedima, čin poplave, potpišite ga. Taj akt mora sadržavati detaljne podatke o mjestu proboja i opsegu prouzročene štete. Ako je uzrok curenja u dokumentu pogrešno naznačen ili ga je teško utvrditi, zabilježite ga u pisanom obliku. Ponekad je potrebno neovisno stručno mišljenje kako bi se utvrdili osnovni uzroci poplava.
- Snimite štetu nanesenu fotoaparatom, mobitelom ili videokamerom. Ako slučaj dođe na suđenje, dodatni dokazi neće ometati. Pucnjava započinje s ulice tako da se vidi ulaz u zgradu. Potiče se prisustvo svjedoka, od njih se može zatražiti da budu ovjereni potpisom Zakona o snimanju.
- Skicirajte poplavljene prostorije i oštećeni dio cjevovoda.
- Pozovite stručnjaka da procijeni štetu.
Komponente unutarnjeg sustava grijanja su:
- cijevi,
- usponi,
- priključne točke (navojne),
- radijatori.
Važno! Neovlaštena promjena bilo kojeg dijela grijaće strukture od strane vlasnika kuće nameće mu odgovornost za njihovo tehničko stanje.
Prije zamjene cijevi ili baterija preporuča se napisati zahtjev za zamjenu uspona grijanja, odnijeti ga u Kazneni zakon i dobiti pismeno dopuštenje.
Djelatnici Kaznenog zakona moraju redovito provoditi tehnički pregled sustava grijanja u stanovima i napisati odgovarajući akt.
Kako u praksi izgleda pitanje razgraničenja područja odgovornosti Kaznenog zakona i stanovnika kuće?
U praksi je situacija nešto drugačija.
Prema sporazumu o upravljanju višestambenom zgradom, društvo za upravljanje odgovorno je za praćenje stvarnog stanja svih inženjerskih sustava u takvoj zgradi. A ova kontrola često izgleda poput periodičnih (približno jednom u tromjesečju) inspekcija inženjerskih komunikacija povjerenih takvim upraviteljima, koje uključuju sustav grijanja. Takva inspekcija provodi se u obliku posjeta zaposlenika tvrtke za upravljanje stanovima kako bi se provjerilo tehničko stanje usponskih stupova, samih baterija i cijevi koje im odgovaraju, kao i dostupnih zatvarača. ispusni ventili.
U slučaju da vlasnici ili stanari prostora ne puste zaposlenike društva za upravljanje unutra, tada zaposlenik tvrtke ima pravo sastaviti akt odbijanja za prijem u inženjerske mreže. U ovom slučaju, trenutno pravilo o razgraničenju područja odgovornosti uklanja se iz društva za upravljanje.
U ovom smislu postoji još jedna nijansa, koja se mora uzeti u obzir. Ova se nijansa odnosi na to je li vlasnik ili korisnik prostora izvršio bilo kakve popravke na toplinskoj mreži. Na primjer, zamjena radijatora (baterija). U slučaju da baterije nisu promijenjene od trenutka kada je kuća izgrađena ili je društvo za upravljanje izvršilo zamjenu ili je zamjena izvršena uz pisanu obavijest društvu za upravljanje, tada je područje odgovornosti nije uklonjeno iz organizacije.
Ako je zamjena izvršena, dok nije bilo pisane obavijesti društvu za upravljanje, tada će se u tom slučaju takva zamjena smatrati neovlaštenom, a u slučaju bilo kakve nesreće, sva odgovornost u potpunosti će biti dodijeljena vlasniku prostora.
Dakle, ako govorimo o ustaljenoj praksi, može se primijetiti da društvo za upravljanje najčešće preuzima odgovornost za stanje grijaćih mreža, ali pod uvjetom da vlasnici prostorija u potpunosti poštuju pravila rada, uključujući pristup redovnom pregledu... Ako vlasnik neovisno krši pravila, uključujući nedostatak službene obavijesti društvu za upravljanje da se poduzimaju neke izmjene na mreži opskrbe toplinom, tada se društvo za upravljanje oslobađa odgovornosti.
Popravak i zamjena starih dizala u stambenoj zgradi
Što učiniti ako se nesreća dogodila ljeti
U toploj sezoni voda iz sustava grijanja obično se odvodi, pa nema potrebe čekati pauze. Međutim, kada se rashladna tekućina isprazni i pokrene, u travnju - svibnju ili u kolovozu - rujnu, dogodi se većina puknuća.
Kazneni zakon dužan je upozoriti stanovnike na početak preventivnog rada ili hidrauličkih ispitivanja. Nakon primanja takvih vijesti, poželjno je osigurati prisutnost jednog od članova kućanstva u stanu u određenom vremenskom roku. Moći će odmah vidjeti curenje i preklopiti uspon grijanja.
Kako bi se u ovom trenutku smanjio broj probijanja, u kuće se ugrađuju posebni ventili za isključivanje uspona grijanja. Međutim, dolazi do curenja i prekida. Tada je potrebno:
- Obavijestiti Kazneni zakon.
- Potvrdite nuždu dokumentiranjem, sastavljanjem odgovarajućeg akta u prisutnosti osoblja UO i susjeda.
- Fotografirajte i snimite što se dogodilo.
- Uredi stan.
- Promijenite uspon grijanja.
Preplavljeni od susjeda odozgo: što učiniti?
Često puknuće cijevi postaje problem ne samo počiniteljima nužde, već i susjedima koji žive ispod. To se posebno odnosi na ozbiljne nesreće.
Već smo razmotrili kako reagirati na vlasnika stana čija je cijev probijena, sada se upoznajmo s algoritmom postupanja susjeda koji su poplavljeni vodom:
- Prvo što treba učiniti je isključiti opremu koja se nalazi u zoni poplave, a također i potpuno isključiti svjetla, jer voda često dodiruje električne ožičenja, prekidače i utičnice.
- Važno je ukloniti opremu, namještaj i druge vrijedne predmete s ovog mjesta.
- Dalje, svakako morate obavijestiti susjede o tome što se događa i zamoliti ih da odmah poprave kvar i isključe vodu.
- Ako nema susjeda, tada trebate nazvati šefa tvrtke za upravljanje i zatražiti hitno slanje hitne službe i isključivanje vode na ulazu.
- Nesreća koja se dogodila mora se evidentirati, te akt poplave (sastaviti posebno povjerenstvo), kao i priložiti ovaj dokument s fotografijama i video zapisima. Na temelju akta održat će se sudsko ročište i odrediti iznos kazne.
Tko je kriv u slučaju pucanja cijevi za grijanje i potonje poplave susjeda?
Život u stambenoj zgradi sličan je životu na buretu s barutom: nitko ne zna kada će eksplodirati. Pogotovo ako uzmete u obzir da sve unutar matičnih metara ne ovisi o vlasniku. Za nešto je odgovorna uprava kuće. Često se postavlja pitanje sustava grijanja. Tko bi je trebao gledati? Tko nadoknađuje štetu ako je cijev za grijanje pukla i poplavila susjede? Tko je kriv za ovu situaciju?
Uzroci nesreća i ponašanje kada se dogodi
Akumulator za grijanje može se probiti u bilo kojem trenutku: tijekom sezone grijanja stanova i ljeti, kada za to nema potrebe. Zimi tijekom takve nesreće morate biti oprezni, jer je temperatura vode u baterijama vrlo visoka (iznad 55 ° C).
Stoga postoji opasnost od ozbiljnih opeklina (u tu svrhu se ne preporučuje stavljanje kreveta, posebno za djecu, u neposrednu blizinu sustava grijanja).
Ljeti, kada je grijanje isključeno, komunalci pripremaju sustav za zimsko razdoblje njegovog "rada", provode preventivno održavanje, provodeći vodu kroz sustav pod jakim pritiskom.
Proboj baterija za grijanje najčešće je uzrokovan:
- loše stanje samih cijevi zbog dugotrajnog rada, nepravilne instalacije, pogrešaka u radu;
- njihova oštećenja pod jakim pritiskom tijekom ljetne profilakse.
Važno je brzo razumjeti uzrok nesreće, o njemu će ovisiti daljnje ponašanje onoga u čijem je stanu došlo do prekida.
Ako se tijekom sezone lomi baterija za grijanje, postupite na sljedeći način:
- Utvrdite mjesto praznine (u vašem stanu ili kod susjeda).
- Incident prijavite upravi kuće (danju), hitnoj službi (čak i noću), izravno tvrtki za upravljanje. Zbog toga bi brojevi usluga uvijek trebali biti na pristupačnom mjestu, češće na ulazima visi popis svih službi za različite vrste nesreća.
Bolje je unaprijed, prvi put nakon kupnje stana, popraviti ove "vatrene" brojeve i držati ih pri ruci, kako ne biste gubili vrijeme tražeći ih u X-satu. - Ne pokušavajte sami zaustaviti curenje. Vruća voda teče kroz cijevi za grijanje, pokušaj zaustavljanja protoka pun je opeklina. Takve radnje moraju se povjeriti stručnjacima.
Stoga se ne biste trebali miješati u njihov rad. - Činjenicu nesreće trebalo bi zabilježiti fotografiranjem i snimanjem.
- Nakon otklanjanja nesreće, potrebno je što prije otkloniti materijalnu štetu koja je uslijedila. Što se ranije izvrši komisijsko ispitivanje, to će njegovi rezultati biti pouzdaniji. Na temelju rezultata inspekcije donosi se akt.
- Za pouzdanost, u slučaju sumnje u čin povjerenstva, možete organizirati neovisnu procjenu štete (plaćena usluga).
- Potražite krivca.
Da biste provjerili baterije ljeti, kada je sustav prazan, u njemu nema vode, provodi se sprječavanje pucanja cijevi. Za to se hladna voda opskrbljuje pod visokim pritiskom kroz cijevi. Ako je baterija oštećena ili je pritisak bio previsok, cijev može puknuti. O tome treba odmah obavijestiti upravu zgrade / hitnu službu da zaustave postupak.
Kako bi se izbjeglo takvo "iznenađenje" oko sprečavanja sustava grijanja, Kazneni zakon o tome unaprijed obavještava i traži da bude u stanu, ako je moguće, u određeno vrijeme. Pravodobno pronalaženje problema i zamjena cijevi ili popravak pomoći će izbjeći proboj tijekom sezone grijanja, kada je njegova snaga razornija. Popravak u ovom slučaju provodi Kazneni zakon o svom trošku.
Ograničenja odgovornosti vlasnika
Najozbiljnije pitanje tijekom proboja cijevi za grijanje je tko je kriv i od koga nadoknaditi štetu.
RF LC obvezuje vlasnika stana da ga održava u ispravnom stanju, zajedničko dobro u kući, uključujući i popravke.
Sustav grijanja u stanu sastoji se od cijevi:
- uspon;
- povrat (dovodne cijevi);
- veze;
- same baterije.
Istodobno, stanje komunikacije prati sam Kazneni zakon. Provodi redovite provjere (u prosjeku dva puta godišnje, ne češće od jednom u tromjesečju). Na kraju se vlasniku stana izdaje akt s rezultatima provjere.
Prilikom provođenja takvih provjera zaposlenik treba pristup stanu sustavima grijanja i vodoopskrbe. Pristup stanu moguć je samo uz suglasnost vlasnika.
U slučaju nesreće, vlasnik koji nije pustio stručnjaka na pregled, spreman je na činjenicu da takvo ponašanje ne igra na njegovoj strani.
Ovo još jednom može poslužiti kao potvrda da vlasnik nije nadzirao stanje svih komunalnih usluga.
Svaki problem pronađen tijekom preventivne provjere mora se riješiti što je prije moguće. Kazneni zakon to plaća.
Kada puknu cijevi ili baterije u stanu, prvo je pitanje jesu li ranije zamijenjene. Ako su cijevi korištene od trenutka kada je kuća puštena u rad, tada je Kazneni zakon u potpunosti odgovoran za njihov proboj.
Neovlaštena zamjena sustava grijanja u stanu bez poziva za ovog stručnjaka za upravljanje kućom (službeni poziv putem aplikacije) stavlja vlasnika stana odmah u status krivca nesreće.
Da se to ne bi dogodilo, pri bilo kojoj zamjeni cijevi (ne samo grijanje, ovo se odnosi na bilo koju komunikaciju), trebate se obratiti upravi kuće ili tvrtki za upravljanje s prijavom. Prijava mora biti registrirana.Određen je datum obnove. Kao rezultat toga, izdaje se potvrda o prihvaćanju radova koju potpisuju stručnjak i vlasnik stana.
Ako se pod takvim uvjetima, zbog nepravilne ugradnje uređaja za grijanje, polome, odgovornost će pasti na Kazneni zakon.
Za curenje van stana odgovornost u potpunosti snosi Kazneni zakon.
Teret odgovornosti u unajmljenom stanu
Davanje stana za najam (najam ili socijalni) ne znači automatsko uklanjanje kvara od korisnika.
Zakon o unajmljenim stanovima propisuje da je korisnik odgovoran za održavanje. Važno je razumjeti da zamjena cijevi (inženjerski sustavi) nije uključena u trenutni popravak. Izvodi se u sklopu kapitalnog remonta.
Obaveza njezinog provođenja leži na vlasniku koji može biti privatna osoba ili organizacija koja iznajmljuje stanove ili javni subjekt (Rusija, regija, općina, u ime kojega djeluju nadležne vlasti) koji osigurava stan na najam.
Sukladno tome, puni vlasnik stana trebao bi nadgledati stanje cijevi i cjelokupnog sustava grijanja.
Vlast izravno povjerava popravak odgovarajućem Kaznenom zakonu ili rješenje ovog pitanja prenosi na upravu kuće (prema sporazumu s dodjelom sredstava).
Dakle, nakon popravljanja rezultata "poplave", prije svega, vrijedi kontaktirati vlasnika koji je pružio stan (to je naznačeno u ugovoru ili u nalogu).
Stanar stana koji ga koristi prema ugovoru bit će odgovoran za proboj baterije ako se dokažu njegove namjerne radnje na oštećenju sustava.... Ograničenja odgovornosti odnosit će se ne samo na naknadu za dobrosusjedsku štetu, već i na štetu vlasnika stana. Stoga, koristeći tuđe prostorije, trebali biste pažljivo postupati s imovinom u njoj.
Ako je stan osigurala zadruga uz uvjet redovnog plaćanja za njegov otkup, tada će se obveze na najmoprimcu kao vlasniku pojaviti tek od trenutka kada je plaćena zadnja rata, kada će životni prostor postati potpuno svoj. Do ovog trenutka zadruga bi trebala nadzirati sustav grijanja.
Svaki je „stambeni“ sukob poseban i jedinstven. Rijetki se uklapaju u opći okvir i klasične sheme njegove analize.
Situaciju češće kompliciraju sami stanari, koji samostalno poduzimaju mnoge radnje (posebno za popravke), bez dozvola, bez kvalifikacija za obavljanje bilo kakvih radova.
Stoga se pitanje krivnje ponekad odlučuje na najvišoj, sudskoj razini, gdje je zastupanje interesa bolje povjeriti profesionalcima.
Izvor: https://law03.ru/housing/article/prorvalo-trubu-otopleniya-zatopili-sosedej-kto-vinovat
Kako sami otkloniti proboj?
Građani mogu računati na komunalne ili hitne službe. Stanovnici stambenih zgrada doći će i spasiti lokalne HOA-e. Ali što ako živite u vlastitoj kući i nitko ne treba proboj vašeg "individualnog sustava grijanja" osim vas samih?
Naravno, u ovom slučaju morat ćete preuzeti postupak rješavanja problema u svoje ruke, djelujući i kao oštećena strana i kao spasitelj. A kako rasporediti ove uloge, reći ćemo vam u nastavku u tekstu.
Proboj u pojedinačnom sustavu grijanja - što učiniti?
Ako se u vašem osobnom sustavu grijanja dogodio proboj, morate slijediti ove korake:
- Prvo, nemojte mijenjati umivaonike i ventile - odmah isključite cirkulacijsku pumpu. Nakon toga će tlak u cijevima pasti na atmosferski. Sukladno tome, tlak vode bit će minimalan i lako možete prikupiti nekoliko desetaka tekućina u kantu ili lavor.
- Drugo, isključite kotao i zatvorite središnji ventil instaliran u dovodnoj ili ispusnoj cijevi. To će smanjiti gubitak rashladne tekućine.
- Treće, nakon skupljanja vode s poda prostorije, počnite uklanjati uzrok nesreće. Uostalom, s isključenim kotlom uskoro ćete osjetiti svu čar zimske svježine.
Kako ukloniti uzroke nesreće?
Iznad u tekstu već smo rekli da uzrok nesreće može biti ili oštećenje tijela cijevi (armatura), ili smanjenje tlaka u spoju. Propusna cijev popravlja se ili potpuno zamjenom cijelog dijela za slučaj nužde, ili dijelom zavarenim ili zalijepljenim s vanjske strane pukotine ili rupe. Osim toga, problemi s cijevima mogu se riješiti upotrebom gumene trake omotane oko prekida. Pa, najbolje rješenje problema bio bi posebni presati rukav koji je postavljen na problematično područje.
Postupak ugradnje kompresijske čahure izgleda ovako:
- Vijci za zaključavanje uklanjaju se s spojnice, dijeleći proizvod na donju i gornju polovicu.
- Cijev se čisti od prašine i odmašćuje.
- Donji dio spojnice doveden je ispod problematičnog područja, a gornji dio postavljen je na vodilice donjeg dijela.
- Nakon spajanja gornje i donje polovice spojnice, vijci za zaključavanje uvrću se u rupe na tijelu.
Problemi sa zglobovima uklanjaju se pritezanjem sigurnosne matice (pogodno za navojne spojnice) ili ugradnjom gumene trake zategnute stezaljkom s navojem (prikladne za presice ili zavarene spojeve). U posebno teškim slučajevima, problem okova morat će se zamijeniti izravno dijelom cijevi. Nakon zamjene cijevi i armatura, samo morate dodati vodu u sustav, otključati kotao, uključiti pumpu i pokrenuti sustav.
Algoritam radnji za pucanje cijevi u stanu
Što učiniti ako vam je u stanu pukla cijev? Stručnjaci preporučuju:
- zatvorite slavinu koja odvaja ožičenje od uobičajenih uspona. Takva dizalica mora biti instalirana u svakom stanu. Obično se nalazi na mjestu postavljanja vodomjera. Ako se u ožičenju stana stvori proboj cijevi za dovod vode, tada će voda prestati teći i zaustaviti poplava;
Slavine za zatvaranje dovoda vode u stan
Da biste zatvorili slavinu, trebate instalirati ručku preko cijevi.
- nazovite dežurnog vodoinstalatera iz ureda za stanovanje (ako se proboj dogodio radnim danom) ili hitne službe. Telefonski brojevi uslužnih organizacija mogu se naći na naljepnici na ulazu, na računima za komunalne usluge ili u službi za pomoć;
- ukloniti iz poplavljenog područja sve dragocjenosti i električne uređaje koji mogu prouzročiti kratki spoj u električnim ožičenjima;
- prije dolaska interventnog vozila moguće je što više ukloniti vodu s poda i ostalih površina;
Uklanjanje nakupljene vode s poda
- pokušajte sami ukloniti curenje.
Ovisno o jačini protoka vode u stan, razlikuju se:
- curenje pod niskim tlakom;
Mali puk cijevi u stambenom naselju
- curenje pod jakim pritiskom.
Propuštanje cijevi pod jakim tlakom vode
Ako su uslijed curenja susjedi poplavljeni, preporučuje se utvrđivanje stupnja krivnje i nadoknađivanje prouzrokovane štete bez čekanja na odluku suda. U suprotnom, iznos koji se plaća povećat će se za pravne troškove koji su oštećeni nastali tijekom postupka.
Uklanjanje malih curenja
Da biste samostalno eliminirali mali prekid cijevi, trebate:
- pripremite mali komad gume ili gumirane tkanine (prikladno je koristiti rezove od gumenih rukavica). Kao krajnje sredstvo, možete upotrijebiti kalem za zaustavljanje krvarenja, koji bi trebao biti u svakoj kućnoj ormariću s lijekovima;
- pripremite stezne stezaljke, ako postoje, ili običnu žicu;
- guma se nanosi na rupu na cijevi i steže stezaljkama (žicom) s obje strane.
Metoda za privremeno uklanjanje curenja cijevi
Opisane radnje pomoći će u uklanjanju curenja samo na kratko vrijeme. Odmah nakon razmatrane operacije potrebno je nazvati stručnjake i ispravno ukloniti kvar.
Svi dostupni kućni lijekovi protiv curenja predstavljeni su u videu.
Uklanjanje propuštanja ako je voda pod visokim pritiskom
Ako cijev pukne u stanu, a voda teče pod jakim pritiskom, tada će gore opisana metoda biti neučinkovita. U ovoj situaciji potrebno je:
- odaberite najgušću tkaninu;
- omotajte curenje s nekoliko slojeva tkanine.
Smanjivanje količine vode koja ulazi u prostoriju
Ove radnje neće pomoći u potpunosti eliminirati kvar, ali pomoći će smanjiti intenzitet poplave u sobi. Optimalno je ako stanar stana u kojem se dogodila nesreća zna tko ima ključeve podruma. U tom slučaju ne možete gubiti vrijeme na samopopravljanje curenja, već blokirajte uspon zajedničke kuće u podrumu.
Telefon za hitne slučajeve
Važno je znati, kamo nazvati kad voda curi. Svrha telefonskog poziva je što prije obavijestiti tim za hitne popravke o nesreći. Takve su jedinice organizirane u svim tvrtkama za upravljanje stambenim zgradama i gradskim komunalnim službama. Nesreća se događa u bilo koje doba dana i noći, stoga su brojevi dostupni za cirkulaciju podijeljeni na danonoćne i telefone koji rade samo tijekom radnog vremena - za glavninu radnika.
Da biste odgovorili na pitanje kamo nazvati ako pukne cijev u stanu, važno je imati ideju o tome koje su organizacije uključene u uklanjanje nesreća. Na poziv će se sigurno odgovoriti i prihvatiti odgovarajuće mjere:
- ZHES - služba održavanja stanova pomoći će u slučaju puknuća vodovodne cijevi ili grijanja tijekom radnog vremena u radnom danu. Telefonski broj nalazi se na vratima svakog ulaza.
- Hitna služba vodovoda prihvaća prijave za proboj vodoopskrbnog sustava za hitni poziv brigade vikendom i praznicima danonoćno. Za to postoji telefonska linija.
- Dispečerska služba upravljačke organizacije za vlasništvo nad kućom - sve cijevi i radijatori za grijanje u stanovima kontrolirane kuće uključeni su u opseg njene usluge. Vikendom i praznicima upravitelji ureda ne rade, telefoni su im nedostupni.
- Gradska hitna služba također će poslati stručnjake na poziv da eliminiraju poplave ulaza i podruma - signal će biti dokumentiran i po potrebi će postati dokaz na sudu.
- Uslužna organizacija radi prema ugovoru s tvrtkom za upravljanje i ima vlastitu dispečersku službu. Ako se na usponu u kupaonici ili na bateriji nađu i manje mrlje, vlasnik kuće trebao bi kontaktirati ustanovu kako se ne bi dogodila veća nesreća.
Tko je kriv
Ako je baterija pukla i poplavili ste svoje susjede, to ne znači da ste vi krivac za ovaj incident. Sustav za grijanje u kući vlasništvo je tvrtke koja je instalirala sustav. Ako se pokazalo da su radijatori nekvalitetni, onda je krivica javna služba. Međutim, u većini slučajeva sami ćete biti krivi.
- Ova opcija ne radi ako ste sami promijenili cijevi i radijatore. Zamjena baterija često se vrši u starijim kućama. Vlasnici odlučuju zamijeniti zastarjele baterije modernijim i elegantnijim radijatorima.
- Odgovornost leži na radu za opće dobro ako niste vlasnik kuće, ali ako u njoj živite pod socijalnim zakupom. Ako ste privatizirali stanovanje, tada je sva odgovornost na vama. Rusko zakonodavstvo navodi da je vlasnik kuće taj koji mora neovisno nadgledati zdravlje sustava grijanja.
Ako ste vlasnik stana, morate pratiti stanje baterija. Ako ih trebate zamijeniti, trebali biste to učiniti, jer uslužni program ne zna kada vaše radijatore treba ažurirati. U tom slučaju njihove usluge možete koristiti plaćanjem djela.
Mogli biste pomisliti da ćete u svakom slučaju morati biti odgovorni za curenje baterije, ali ponekad greška snosi treće strane. Na primjer, radijator je neispravan, vodoinstalater je svoj posao obavio u lošoj namjeri, pogriješio tijekom instalacije ili nije izvršio ispitivanje tlaka. U takvim situacijama ne možete reći da ste sami krivi. Glavna stvar je dokazati da je uređaj za grijanje bio neispravan. Da biste to učinili, trebali biste čuvati sve račune iz trgovina kako biste u budućnosti imali dokaz.
Također ćete morati izvršiti pregled i dokazati da je ovaj uređaj neispravan, a ne da ste pogriješili tijekom instalacije. Uvijek morate potpisati ugovor s vodoinstalaterom, a u budućnosti možete dokazati i da je svoj posao radio u lošoj namjeri.
Važno! Bez dokumentarnih dokaza automatski postajete krivac incidenta. Morat ćete platiti popravak susjeda i o svom trošku zamijeniti oštećeni radijator.