Jedným z najdôležitejších problémov, ktorým čelia verejné služby, je spustenie kúrenia. Riziko chýb v bytovom dome je samozrejme vyššie ako v súkromnom. Ale v obidvoch prípadoch vzniká hlavne z dôvodu nedodržiavania pravidiel. Aby ste sa vyhli nepríjemným situáciám, keď je pripojené kúrenie, musíte postupovať podľa poradia potrebných krokov.
Na začiatku vykurovacej sezóny sa často stáva, že teplo je v horných poschodiach distribuované nerovnomerne. Je to spôsobené príliš rýchlym spustením vykurovacieho systému, pri ktorom sa vytvárajú vzduchové zaseknutia, ktoré narúšajú rovnomerné vykurovanie všetkých bytov v dome.
Po ukončení vykurovacej sezóny zostáva systém neaktívny, v dôsledku čoho v ňom klesá tlak. Preto je otázka, ako správne robiť kúrenie, ako aj jeho ďalšia úprava v bytovom dome, pomerne relevantnou otázkou.
Ako začať vykurovať bez toho, aby ste urobili chyby v bytovom dome
Aby bola činnosť vykurovacieho systému čo najefektívnejšia, musíte ho najskôr správne spustiť. Pre tých, ktorí nevedia, ako správne a bezpečne začať vykurovať v bytovom dome, je schéma akcií nasledovná:
- Pomaly naštartujte chladiacu kvapalinu do systému. Doplňovacie čerpadlá musia byť zapnuté pri najmenšom výkone, aby k plneniu dochádzalo postupne.
- Aby nedošlo k porušeniu poradia akcií, musíte systém vyplniť cez spätné vedenie. Systém štartu zdola nahor je vhodný pre všetky typy domov. Pri tomto type prevádzky chladiaca kvapalina hladko vytlačí vzduch, ktorý sa nahromadil počas celej doby nečinnosti systému. Týmto spôsobom môžete upraviť spustenie tak, aby ste sa vyhli vzduchovým vreckám.
- Ďalším krokom je zbaviť sa zvyšného vzduchu v systéme. Je to nevyhnutné, aby kúrenie fungovalo správne a aby počas celej nasledujúcej sezóny nevznikali sťažnosti na jeho nefunkčnosť. To by sa malo robiť v podkroví viacpodlažnej budovy, kde sú umiestnené zberače vzduchu. Na nich musíte spustiť štartovací ventil, počkajte, kým sa nezastaví charakteristická sada, ktorá signalizuje nedostatok vzduchu.
- Pri ďalšom pripájaní systému musíte zo systému odstrániť vodu a nakoniec sa zbaviť zvyšného vzduchu. Musí sa to robiť veľmi opatrne, s použitím akejkoľvek nádoby, aby nedošlo k zaplaveniu obyvateľov horných poschodí.
- Ak dom nemá podkrovie, musí byť voda odvedená z najvyššieho poschodia pomocou Mayevského kohútika. Systém sa spustí až po tejto akcii.
Ako dolievať chladiacu kvapalinu
Okrem pokynov na plnenie vykurovacieho systému je potrebné poznať správnosť postupu pri pridávaní chladiacej kvapaliny. Táto situácia môže nastať počas vykurovacej sezóny 2 alebo 3 krát.
Je dôležité včas zistiť, či objem vody klesol pod kritickú hodnotu. V závislosti od typu vykurovania existujú rôzne postupy napúšťania vykurovacieho systému.
Uzavretý vykurovací systém
Hlavným indikátorom je pokles úrovne tlaku v potrubiach. Pre včasné sledovanie je v systéme nainštalovaných niekoľko manometrov. Jeden z nich je nevyhnutne umiestnený ihneď po výstupe horúcej chladiacej kvapaliny z kotla. Namontujte tiež tlakomer na horný vzduchový ventil. Pokles tlaku v systéme je výsledkom 2 faktorov - vzniku núdzovej situácie (únik) alebo prirodzeného odparenia kvapaliny.Ak k tomuto procesu dôjde veľmi rýchlo, je veľmi pravdepodobné, že potrubie prasklo. Postupné znižovanie tlaku naznačuje druhý faktor.
Spôsob pridávania kvapaliny úplne opakuje postup plnenia vody v akomkoľvek uzavretom vykurovacom systéme. Na tento účel môžete pomocou ručných čerpadiel naplniť vykurovací systém (nemrznúca zmes) alebo použiť centrálnu vodnú prípojku.
Otvorený vykurovací systém
Otvorený vykurovací systém sa odporúča naplniť vodou cez expanznú nádrž. To sa dá dosiahnuť aj pri relatívne vysokej teplote vody v potrubiach. Táto metóda má niekoľko výhod - riadenie úrovne chladiacej kvapaliny v systéme počas plnenia a zlepšenie cirkulácie v dôsledku rozdielu v hustote vody.
Ak dôjde k ďalšiemu naplneniu otvoreného vykurovacieho systému chladiacou kvapalinou počas prevádzky kotla, existuje riziko poruchy kotla alebo vykurovacích radiátorov. Preto sa tento postup odporúča vykonať, keď voda v potrubiach dosiahne izbovú teplotu.
Ak chcete zvoliť nemrznúcu kvapalinu, odporúčame vám oboznámiť sa s videomateriálom.
Spôsoby správneho pripojenia potrebných vykurovacích radiátorov v bytovom dome
Ak je kúrenie vykonané správne, je dom teplý a pohodlný. Aby ste to dosiahli, potrebujete správne pripojenie vykurovacích telies. Existuje mnoho schém pre túto akciu:
- paralelné pripojenie;
- uhlopriečka;
- jednorúrkové;
- jednorúrkové so spojkou;
- jednorúrkové dno;
- jednorúrkové dno s prepojkou alebo kohútikom;
- dvojrúrkové;
- dvojrúrkové dno;
- dvojrúrková uhlopriečka.
Napriek množstvu diagramov pripojenia radiátorov sa v praxi používajú jednorúrkové a dvojrúrkové pripojenia. Aby ste vedeli, ako nastaviť a potom začať vykurovať v bytovom dome, musíte poznať výhody a nevýhody každého typu. Prvý spôsob pripojenia má niekoľko nevýhod, aj keď je lacnejší. Tou hlavnou sú tepelné straty. V tomto prípade je voda dodávaná zo suterénu do všetkých poschodí vertikálne, vstupuje do každého z radiátorov bytu a po ochladení vstupuje do rovnakého potrubia. Nakoniec takmer studená voda dosiahne posledné poschodie, čo spôsobí nespokojnosť obyvateľov domu.
Pokiaľ ide o dvojrúrkový vykurovací systém, môže byť otvorený a zatvorený. V každom prípade je však úroveň zadržiavania tepla rádovo vyššia ako pri schéme s jedným potrubím. Tento efekt sa dosahuje tým, že ochladená voda už nevstupuje do potrubia, ale odchádza cez spätný kanál. Takto sa udržuje konštantná teplota.
Ako sa nastavuje úroveň vykurovania v bytovom dome
Na správne nastavenie vykurovacieho systému sú v bytovom dome inštalované potrubia rôznych priemerov. Rýchlosť pohybu a tlak kvapaliny spolu s parou, a teda aj úroveň tepla priamo súvisí s rozmermi otvoru potrubia. Preto sa na zabezpečenie správneho vykonania nastavenia používajú rúry rôznych priemerov. Maximálna veľkosť 100 mm je umiestnená v suterénoch. Práve s nimi sa začína pripojenie vykurovacieho systému. Pokiaľ ide o vstupy, pre rovnomerné rozloženie tepla sú tam inštalované potrubia, ktorých priemer nepresahuje 50-76 mm. Táto úprava však nie vždy poskytuje požadovaný vykurovací efekt. Trpia tým obyvatelia posledných poschodí domu, kde sa teplota výrazne znižuje. Na reguláciu tohto procesu použite spustenie hydraulického vykurovacieho systému. Toto je pripojenie obehových vývevy, ktoré umožňuje spustenie systému automatickej regulácie tlaku. Inštalácia, ako aj následné spustenie sa vykonáva v kolektore samostatnej budovy. Podľa toho sa mení poradie rozvodu kúrenia na vchodoch, podlahách v dome.Ak je počet poschodí viac ako dve, potom je povinné spustiť systém spolu s čerpaním na cirkuláciu vody.
Právna stránka zapínania a vypínania kúrenia v bytoch
Kto rozhoduje o zapnutí a vypnutí sezónneho vykurovania?
právna stránka problému
Podľa bodu 2.6.9 „Pravidiel a noriem prevádzky bytového fondu č. 170 z 27. septembra 2003 stanovujú dátumy začiatku vykurovacej sezóny v každom regióne miestne samosprávy. Formalizuje to osobitný právny akt, ktorý sa zverejňuje z úradných zdrojov.
Trestný zákon a Spoločenstvo vlastníkov bytov nemôžu nezávisle rozhodnúť, kedy v bytoch zapnú alebo vypnú kúrenie, a to ani v prípade prudkého chladu. Musia počkať na rozhodnutie miestnej správy a vykonať ho.
Kedy môžem reklamovať oneskorené vykurovanie?
Už sme písali skôr, že ponechanie problému studených batérií v byte nestojí za svedomie komunálnych služieb. A pred oficiálnym začiatkom vykurovacej sezóny sa nedá nič robiť. Správcovská spoločnosť uskutočňuje uvedenie systému do prevádzky v súlade s termínmi stanovenými miestnymi orgánmi a nemá právo ich porušovať. Ak už lehoty na zapnutie kúrenia uplynuli, ale v dome je stále chladno, musíte zavolať svojej správcovskej spoločnosti alebo organizácii dodávajúcej teplo a opýtať sa, kedy dajú kúrenie. Ak nedostanete jasnú odpoveď, mali by ste podať sťažnosť.
Kde sa môžete sťažovať a v čo môžete dúfať v prípade porušenia zaradenia kúrenia do bytu?
Ak v celom dome nie je teplo, musíte sa obrátiť na Spojené kráľovstvo alebo HOA, zavolať pohotovostnú dispečerskú službu. Ak to nebude mať žiadny účinok, mali by ste sa obrátiť na Inšpektorát bývania, mestskú správu, Rospotrebnadzor. Lepšie je nechať odvolanie na webových stránkach útvarov - sú povinné ich preskúmať a potom o prijatých opatreniach informovať žiadateľa. Posledná možnosť je obrátiť sa na súd.
Správcovská spoločnosť je povinná posúdiť nárok na zapnutie kúrenia bytového domu do 10 dní a prijať príslušné opatrenia. Na základe tohto zákona bude možné požadovať prepočítanie platby za kúrenie na celé obdobie, keď s tým boli problémy.
Za každú hodinu nedodržania teploty so stanovenými normami sa veľkosť platby za vykurovanie znižuje o 0,15% z mesačnej platby. Trestný zákon má preto záujem o rýchle zriadenie dodávky tepla doma.
Ak sa situácia nezmení, mali by ste podať sťažnosť na Rospotrebnadzor alebo na prokuratúre. Ak oddelenia nebudú konať, môžete podať žalobu s požiadavkou zaviazať Trestný zákon nielen k prepočítaniu platby za kúrenie, ale aj k náhrade morálnej škody. Rozhodnutie súdu sa vykonáva v 95% prípadov. Ak to nepomôže, mali by obyvatelia domu zorganizovať valné zhromaždenie a prediskutovať otázku zmeny Trestného zákona alebo organizácie TSN. To bude možné, ak bude za takéto rozhodnutie hlasovať väčšina vlastníkov.
Keď je zákon na strane HOA
Upozorňujeme, že zákon povoľuje „prestoje“ vo vykurovacej sezóne, je však veľmi obmedzený. Poskytuje sa v prípade núdze v kotolni alebo pri pretrhnutí potrubia v dome atď. Je naznačené, že do jedného mesiaca je povolených 24 hodín odstávky pri teplote nie nižšej ako +12 stupňov. Ak je teplota vzduchu v miestnosti v rozmedzí od +10 do +12 stupňov, potom je možné iba 8 hodín „odstávky“ mesačne. A ak teplota klesne pod +8 stupňov, potom nie je povolené vykurovanie iba 4 hodiny mesačne. Keď je kúrenie zapnuté a potom z akéhokoľvek dôvodu opäť vypnuté, možno to nazvať prerušením práce, ale môže to byť aj dôsledkom prudkého oteplenia vonku.
Ale ak spozorujete prerušenie prevádzky kotolne a vaše batérie sa pri vonkajšej nízkej teplote čas od času ochladia, musíte sa obrátiť na zodpovednú organizáciu.Na také situácie je nevyhnutné reagovať, pretože správcovské spoločnosti často zneužívajú a odďaľujú začiatok vykurovacej sezóny.
Pokyny na podanie sťažnosti na oneskorené vykurovanie
Sťažnosť na neskoré zapnutie kúrenia je napísaná bezplatnou formou, neexistuje štandardizovaná forma. Dokument je zvyčajne vypracovaný takto:
- V pravom hornom rohu žiadateľ uvedie svoje osobné údaje a názov organizácie, ktorej je sťažnosť podaná. Za účelom pokojného vyriešenia problému musíte zanechať telefónne číslo, na ktorom vás môžeme kontaktovať.
- Potom je problém podrobne opísaný. Pred vypracovaním žiadosti by ste mali uviesť zoznam opatrení, ktoré sa vám podarilo prijať - kde ste podali žiadosť, s kým ste hovorili. Vytvorte zoznam dokumentov, ktoré sú pripojené k sťažnosti, ak existujú.
- V nasledujúcom bloku sú uvedené požiadavky. Napíš, že ak sa nepodnikne nijaké kroky, obrátiš sa na súd.
- Nižšie je uvedený dnešný dátum a podpis.
nárok
Sťažnosť na neskoré zapnutie kúrenia v byte je vyhotovená v dvoch vyhotoveniach. Jeden sa odovzdá osobne oprávnenému zamestnancovi Trestného zákona, TSN alebo organizácii dodávajúcej teplo, ak je s ním priamo uzatvorená zmluva. Druhé vyhotovenie s oznámením o prijatí si uchová žiadateľ. Ak odmietnete prijať sťažnosť, môžete ju poslať doporučene alebo elektronicky na webovú stránku organizácie.
Aký druh kompenzácie možno očakávať v prípade porušenia zaradenia kúrenia do bytu?
spoločné počítanie peňazí
Legislatíva umožňuje žiadateľovi vyberať z trestného zákona tieto sumy:
- 0,15% z poplatku za kúrenie za hodinu, nad rámec štandardu umožňujúceho kúrenie v bytoch;
- 0,15% z poplatku za kúrenie za hodinu, keď teplota priestorov nezodpovedá normám.
Čo sa týka prepočtu, nájomca má právo rátať s veľkou sumou. Napríklad v zimnej sezóne vystaví správcovská spoločnosť vlastníkovi faktúru za kúrenie za 3000 rubľov. Zároveň sú izby chladné. Majiteľ nehnuteľnosti, ktorý nechcel platiť viac, zavolal pohotovostnú službu a vykonal meranie, ktorého výsledkom bol čin zo 4. decembra. Spoločnosť však nechcela situáciu vyriešiť a zvýšiť ohrev chladiacej kvapaliny na stanovené normy.
Je teda veľmi ľahké zistiť výšku kompenzácie za december: 3000 x (0,15% x 624 hodín) = 3000 x 0,936 = 2808 rubľov. Majiteľ prakticky nebude musieť mesiac platiť nič, čo je spravodlivé, pretože od spoločnosti nedostával kvalitu služieb deklarovanú v normách. Trestný zákon a agentúra pre bývanie a komunálne služby tieto peniaze prirodzene nevrátia. Z tohto dôvodu bude s najväčšou pravdepodobnosťou ďalšou fázou konania súdne konanie.
Nuansy
Aj keď zákon vyžaduje, aby miestne orgány určili načasovanie vykurovacej sezóny, stále existuje priestor pre odchýlky od tejto normy. Ak je komunikácia v poriadku, skontrolované na úniky a iné poruchy, Spojené kráľovstvo môže začať dodávať teplo bez čakania na 5 dní s priemernou dennou teplotou nižšou ako +8 stupňov. Umožňuje to aj početné žiadosti nájomcov.
So začiatkom vykurovacej sezóny súvisí ešte niekoľko dôležitých odtieňov:
- Dodávka tepla neskôr ako 5 dní s priemernou dennou teplotou pod +8 stupňov je priamym porušením právnych predpisov Ruskej federácie. Za to organizáciám, ktoré poskytujú takúto službu, hrozia vážne pokuty.
- Ak sa vlastníci bytov domnievajú, že kúrenie je zapnuté príliš neskoro, majú právo na uzavretie dohody s organizáciou dodávkou tepla. V ňom si môžete zaregistrovať presné dátumy zapnutia a vypnutia. Potom bude kúrenie dodávané v stanovenom čase bez zohľadnenia vonkajšej teploty. Musíte však zorganizovať stretnutie nájomcov a získať väčšinu nájomcov, aby písomne vyjadrili svoj súhlas. To môže byť ťažké urobiť.
- Ak je kúrenie už zapnuté, ale doma je stále zima, nemali by ste sa okamžite sťažovať. Systém je naladený postupným zvyšovaním tlaku. Batérie sa preto niekedy môžu zahriať aj na niekoľko dní.
- Je zakázané neoprávnene tráviť potrubie alebo inštalovať radiátory s veľkým počtom sekcií, aby sa oteplilo. To vám umožní zvýšiť teplotu domu, ale môže to narušiť prevádzku vykurovacieho systému. Obyvatelia ostatných bytov budú trpieť - ochladia sa. Preto sa po určitom čase príslušné služby dozvedia o takomto porušení. Majiteľ dostane pokutu a bude stále povinný vrátiť staré batérie.
Normatívny základ
Vzťahy v oblasti vykurovania bytových budov upravuje niekoľko regulačných právnych aktov:
Zákon RF na strane občanov
- Federálny zákon z 27.07.2010 č. 190-FZ „O dodávke tepla“ ustanovuje pravidlá pre vzťahy v oblasti výroby, prepravy a spotreby tepelnej energie.
- SANPiN 2.1.2.1002-00 predpisuje prípustné teploty v bytoch počas chladného a teplého obdobia.
- Zákonník o bývaní Ruskej federácie definuje kritériá kvality poskytovania bývania a komunálnych služieb.
- Federálny zákon č. 416-FZ zo 7. decembra 2011 „O zásobovaní vodou a zneškodňovaní odpadových vôd“ upravuje právne vzťahy v oblasti poskytovania vodných zdrojov, požiadaviek na kvalitu a bezpečnosť vody.
- Federálny zákon č. 2300-1 zo 7. 2. 1993 „O ochrane práv spotrebiteľa“ uvádza pravidlá interakcie medzi predávajúcimi (vykonávateľmi) a kupujúcimi.
- Uznesenie vlády Ruskej federácie z 6. júna 2011 č. 354 „O poskytovaní inžinierskych sietí vlastníkom a užívateľom bytových priestorov v bytových domoch“ vymenúva kritériá kvality inžinierskych sietí, postup ich platenia, poskytovanie , zodpovednosť strán, postup prepočtu.
- Uznesenie vlády Ruskej federácie z 8. 8. 2012 č. 808 „O organizácii dodávok tepla“ obsahuje pravidlá pre spotrebiteľov tepla.
Čo je potrebné na správne pripojenie vykurovacieho systému.
Požiadavky na poradie spustenia a správnej prevádzky vykurovacieho systému upravuje projektová dokumentácia. Pre správne nastavenie dodávky tepla v bytovom dome je vyrobený v súlade s požiadavkami tejto dokumentácie. Všetky radiátory vykurovacieho systému majú termostaty, merače tepla, vyvažovacie ventily pre manuálny aj automatický štart a ovládanie. Regulácia vykurovacích telies nevyžaduje špeciálny nástroj, vyrábajú ho samotní obyvatelia. Pokiaľ ide o uvedenie do prevádzky a prispôsobenie ďalších typov, tie vyrábajú priamo profesionáli v tejto oblasti. Zároveň sa dosahuje najefektívnejšia prevádzka radiátorov, a tým aj samotného vykurovacieho systému ako celku.
Aby bolo možné presne vedieť, ako regulovať vykurovanie, ako aj vykonávať rovnomerný prísun tepla v bytovom dome, je potrebné zohľadniť veľa podrobností.
Výkon
Vykurovací systém bytových domov s centralizovaným zásobovaním tepelným nosičom sa zásadne líši od jednotlivých klimatických sietí. Nekvalifikovaný zásah a modernizácia môžu nielen zhoršiť kvalitu vykurovania u susedov, ale tiež viesť k úplnému upchatiu potrubí.
Preto pri vykonávaní akejkoľvek práce musíte striktne dodržiavať predpísané pravidlá alebo využívať služby kvalifikovaných odborníkov. Viac o inžinierskych sieťach výškových budov sa dozviete z videa zverejneného v tomto článku.
Páčil sa vám článok? Prihláste sa na odber nášho kanála Yandex.Zen