Bir apartman dairesinde konforlu bir konaklama için ön koşullardan biri, belirli bir sıcaklığı korumaktır.
Bu koşula uymak için, soğuk mevsimde, apartman binalarındaki konut binaları merkezi bir ısıtma sistemi kullanılarak ısıtılır.
Gövdenin tedariki, tüketici tarafından doğrudan ısı tedarik şirketi ile veya Yönetim Şirketi, konut kooperatifi, HOA aracılığıyla yapılan bir anlaşma temelinde yapılır. Sözleşmeye göre, yüklenici, yasama normları tarafından belirlenen sıcaklığı sağlamalıdır, bu durumda tarifeye göre hizmet için ödeme alır.
Sıcaklık standartları neredeyse tüm bölgeler için aynıdır ve gündüz ve gece için izin verilen maksimum sapmalar da belirlenir. Konuttaki hava ölçümü daha önemli sapmalar gösteriyorsa, tüketici yeniden hesaplama hakkına sahiptir. Isıtma şirketi, yükümlülüklerini ve sözleşme şartlarını uygunsuz şekilde yerine getirdiği için cezalandırılabilir.
ÖNEMLİ! Yeniden hesaplama başvurusu yapmak için, dairedeki sıcaklığı ölçmek için bir eylem hazırlamak zorunludur ve her bir Yönetim ve Isı Tedarik Şirketinde bir örneği olması gerekir.
Eylem ne için?
Isıtma mevsimi boyunca dairede hala soğuk olduğunda, hava sıcaklığı normdan açıkça farklıdır, kiracılar önce Yönetim Şirketine, ardından Rospotrebnadzor'a veya Konut Müfettişliğine şikayette bulunmaya başlar. Evlerinde sıcaklık sağlamak ve kalitesiz hizmetler için yeniden hesaplama yapmak istiyorlar.
Yeniden hesaplama başvurusuna, gerçek sıcaklık ile standart arasındaki tutarsızlığı kanıtlayan bir belge eşlik etmelidir. Böyle bir belge, doğru bir şekilde hazırlanması ve imzalanması gereken bir ölçüm eylemi olacaktır.
Hazırlık için, yönetim şirketinin bir temsilcisini, bir dairenin kiracısını ve diğer kişileri içeren bir komisyon toplanmalıdır.
Ceza Kanunu, oturma odasındaki sıcaklığı ölçmek için çalışanını göndermek istemiyorsa, dairenin kiracıları gerekli şartları yerine getirerek kendi başlarına bir eylem düzenleyebilir:
- Isıtma ödemesini yeniden hesaplamak için belgeye ihtiyaç duyulacaktır. Ölçümün gerçekte standartları karşılamayan düşük bir sıcaklık göstermesi koşuluyla (sapmayı hesaba katsa bile).
- Yasa, Ceza Kanununa, ZhI'ye, Rospotrebnadzor'a, savcılığa ve mahkemeye olmak üzere çeşitli örneklere yapılan başvurulara uygulanacak. Bazen kamu hizmetlerinin tüketicileri bazen sonuca ulaşılmadan önce şikayetlerle sonuna kadar gitmek zorunda kalır - evde sıcaklık vardır.
Dairedeki sıcaklığı ölçme eylemi
Dairedeki sıcaklığı sabitleyen eylem, kiracının veya bir sözleşmeye göre hareket eden bağımsız bir kuruluşun katılımıyla yönetim şirketi temsilcilerinden oluşan bir komisyon tarafından verilir.
Çalışmanın tarihi ve yeri belirtilir, komisyon üyeleri listelenir. Ana bölüm, her odada kaydedilen ölçüm sonuçlarını içerir (belirli sıcaklık).
Süreçte izlenen yöntemler, kurallar aşağıda imzalanmıştır. Sonunda komisyon üyeleri ve mal sahibi imzalar. Tarafların her birine tapunun bir kopyası verilir.
Düşük sıcaklıktan ne zaman şikayet edilmeli
Konut sakinleri basitçe apartmanda soğukluğu hissedebilirler, ancak bu şikayet yazmak için yeterli değildir, yeniden hesaplama talep eder. Oturma odasındaki sıcaklık standartlarını incelemeniz, gerçek göstergeleri ölçmeniz ve normlarla karşılaştırmanız gerekecektir.
Sadece resmi olarak kaydedilen sıcaklık standarttan farklı olduğunda, bir ölçüm raporu düzenlendiğinde şikayette bulunabilirsiniz.Isıtma standartlarını hangi yasalar düzenler?
- Bu, 2.1.2.2645-10 SNIP numarasıdır.
- Ve R-51617-2000 numarası altında GOST.
Bu resmi belgeler, izin verilen sapmalar dahil olmak üzere her konut için izin verilen sıcaklık göstergelerini belirler. Normlara göre, minimum sıcaklık 15 derecenin altına düşemez ve maksimum 30 derecenin üzerine çıkamaz.
DİKKAT! Dairedeki düşük sıcaklık her zaman ısı tedarik şirketinin hatası değildir, bunun nedeni evde yüksek ısı kaybı olabilir.
Bataryalardaki sıcak su gerekli sıcaklık indeksine sahip olsa bile ısı yalıtımı zayıf odalar ısıyı tutamaz. Ve bu durumda, önce yüksek kaliteli ısı yalıtımına dikkat etmeniz ve ancak daha sonra ısıtma borularındaki suyun sıcaklığını ve dairedeki sıcaklığı kontrol etmeniz gerekecektir.
Bir yetişkinin sağlığı için apartmanda sıcaklık
Bir konuttaki normal hava sıcaklığı birkaç faktöre bağlıdır: yılın zamanına, ikamet bölgesine, konutun teknik özelliklerine bağlıdır. Önemli bir kriter, evde rahatlık yaratırken güvendiği bir kişinin öznel tercihleridir. Aynı zamanda, uzmanlar tarafından belirlenen normlar zamana göre test edilir ve doktorların tavsiyelerine dayanır. Bu yönergelere uyulmaması sağlık sorunlarına yol açabilir.
Oda çok sıcaksa kişi uyuşuk ve yorgun hisseder. Nem kaybı nedeniyle kan kalınlaşır ve kalp artan stresle çalışır. Kardiyovasküler hastalığı olan kişilerde durum kötüleşir.
Aşırı sıcak bir ortamda tehlikeli hastalıklara neden olabilecek çeşitli patojenik bakteriler aktif olarak çoğalır. Ek olarak, apartmanda yüksek bir sıcaklıkla vücudun sürekli aşırı ısınması, vücudun önemli eser elementlerini kaybetmesi sonucu dehidrasyon gibi tehlikeli bir durumla doludur.
Hipotermi ise kalıcı solunum yolu hastalıklarına ve ısı alışverişinde rahatsızlıklara neden olmakta ve ayrıca insan sinir sistemini olumsuz etkilemektedir.
Sağlığı korumak için oda, dairedeki normal sıcaklığın üzerinde aşırı ısıtılmamalı veya aşırı soğutulmamalıdır. Bir yetişkinin yaşam alanlarındaki sıcaklık normu, 20 derecelik bir işaret olarak kabul edilir. Sağlam, sağlıklı bir uyku sürdürmek ve yatak odasında uykusuzluğu önlemek için 18 derecelik bir sıcaklığın muhafaza edilmesi önerilir.
İfade nasıl yazılır
Termometre dairede düşük hava sıcaklığı gösteriyorsa, derhal Yönetim Şirketi ile iletişime geçmeniz gerekir.
İlk olarak, yönetim şirketinin memurunu arayabilir ve bu gerçek hakkında bir açıklama bırakabilirsiniz. Sevk memuru, aramayı düzeltmek, bilgileri ilgili çalışanlara aktarmakla yükümlüdür.
Başvuru sahibinin, aramayı alan memurun verilerini ve aramanın saatini kendisi kaydetmesi gerekir.
Bir sonraki adım, dairedeki sıcaklığı ölçmek için bir uygulama yazmaktır. Isı tedarik organizasyonu ile bir anlaşma imzalanan Yönetim Şirketi adına sunulur. Bu başvuru iki nüsha halinde yapılmalıdır, her ikisi de tescil edilmelidir, bir nüsha başvuru sahibinde kalır.... Belirli gereksinimler dikkate alınarak bir açıklama hazırlanır:
- Başlangıçta Yönetim Şirketi başkanının verileri yazılır.
- Ardından, iletişim bilgileri de dahil olmak üzere başvuru sahibi hakkındaki bilgileri belirtmelisiniz.
- Ana bölüm, kontrol nedenlerinin bir göstergesidir. Dairedeki sıcaklık hem azalma yönünde hem de artış yönünde normdan farklı olabilir.
- Sıcaklığın muhafaza edilmesi gereken düzenleyici standartları belirtmek zorunludur.
- Böyle bir ölçüm uygulamasında, dairedeki sıcaklığı eski haline getirmeyi, ısıtma sisteminin çalışmasını kontrol etmeyi ve ısıtma için ödemeyi yeniden hesaplamayı talep edebilirsiniz.
- Başvuru, teslim eden kişi tarafından imzalanır. Derleme tarihini de ayarlamak gerekir.
Konut binalarını ısıtmak için sıcaklık rejimini geliştirirken ve ayrıca bir ölçüm yasası hazırlarken, birkaç yasal düzenleme kullanılır:
- SanPiN 2.1.2.2645-10 numarası altında.
- 30494-96 ve R-51617-2000 numaralı GOST'ler.
- MKD için toplumsal hizmetlerin sağlanmasına ilişkin kurallara ilişkin 354 sayılı Hükümet Kararı.
Çocuk sağlığı için apartmanda sıcaklık
Dairedeki en uygun sıcaklık rejimi, çocukların doğru gelişimi için ön koşullardan biridir. Evdeki hava sıcaklığı özellikle yeni doğanlar için önemlidir. Termoregülasyon mekanizmaları tam olarak gelişmemiştir, bu nedenle bebekler aşırı sıcaklıklara karşı çok hassastır. Ancak panik içinde soğuktan korkmamak gerekir. Çocuk aşırı ısınabilir ve bu da sağlık açısından faydalar sağlamaz.
Doktorlar, yeni doğmuş bir bebeğin odası için bir apartman dairesinde en uygun sıcaklığın 19-22 derece civarında olduğunu düşünüyor. Kreşteki termometre olması gerekenden fazlasını gösteriyorsa çocuğa daha sık su verilir ve aşırı ısınmayı önlemek için üzerinde minimum giysi bırakılır.
1 yaşındaki çocuklar için öneriler aynı kalır. Yaşlandıkça, sıcaklık normunun üst sınırı düşürülür.
Düşünülmesi gereken şeyler
Bir apartman dairesinde çalışmayı ölçmek için bir başvuru iletildiğinde, ısı tedarik organizasyonuna veya böyle bir hizmeti gerçekleştirme izni olan yönetim şirketi çalışanlarına aktarılmalıdır.:
- Ölçüm için, Ceza Kanunundan bir temsilci veya bir ısı tedarik organizasyonunu içeren bir komisyon oluşturulmalıdır.
- Ölçüm, özel sertifikalı cihazlarla yapılır. Sertifikanın varlığı zorunludur, tesise gelen işçilerle kontrol edilmelidir.
- Komisyon, başvurana kendisiyle mutabık kalınan zamanda ulaşır.
- Sokakta, kışın olursa, sıfırın altında beş dereceden az olmamalıdır.
- Sıcaklık her odada ayrı ayrı ölçülmelidir.
Ne zaman şikayette bulunabilirsiniz?
İşlerinin kamu hizmetleri tarafından haksız yerine getirilmesi durumunda, konut ve toplumsal hizmetler tarafından verilen hizmetlerin kalitesi düşer, apartman içindeki sıcaklık standartlarına uyulmaz. Herhangi bir vatandaş, aşağıdaki durumlarda resmi bir şikayette bulunma hakkına sahiptir:
- dairenin oturma odalarındaki sıcaklık normdan düşük olduğunda;
- bir takvim ayında ısıtma toplamda 24 saatten fazla kapatılmışsa;
- 12 derecenin altındaki sokak sıcaklıklarında bir defaya mahsus 15 saatten fazla süren ısıtma kesintileri meydana gelirse.
Belge gereksinimleri
Komisyonun tapu formu olmalıdır. Onsuz derlenmişse, aşağıdaki noktalara uyulmalıdır:
- Belge, dairenin tam ve tam adresini gösterir. Sahip bilgileri de kaydedilmelidir.
- Ardından konutun özelliklerinin listesi gelir. Oda sayısı, odanın zemini, konutun ne kadar yalıtıldığı belirtilir.
- Isıtma sisteminin teknik özellikleri de verilmiştir. İçlerinde ne olmalı? Bağlantı şeması, ısı eşanjörlerinin dış sıcaklığı, ısı taşıyıcılarının gerçek sıcaklığı (hem besleme hem de dönüşte).
- Havanın sıcaklığı ve nemi, duvarın iç yüzeyinin sıcaklığı belirtilir.
- Yasanın bir sonucu olarak, apartmandaki sıcaklığın düşürülmesinin veya artmasının nedenleri belirtilmelidir (veya belirtilmelidir).
Hazırlanan ve imzalanan eylem Yönetim Şirketine veya ısı tedarik kuruluşuna aktarılır, durumu düzeltmek için önlemler almaları gerekir.
DİKKAT! Yasayı aldıktan sonra önlemler bir hafta içinde alınmalıdır.
Tepki yoksa, tüketici savcılık Rospotrebnadzor ile iletişime geçme hakkına sahiptir. Aşırı durumlarda - mahkemeye. Ancak mahkemeye talebin diğer kuruluşlara yapılan itirazın sonuç vermemesinden sonra hazırlanmış olması önemlidir. Sorunun duruşma öncesi çözümüne yönelik girişimlere dair elinizde kanıt bulunması önemlidir.
Yasaya göre kimler ölçüm yapabilir
Ev soğuk ise ilk adım acil sevk servisine başvurmaktır, kayıt altına alınacak, başvuru sahibine başvuruyu kabul eden kişinin numarası, tarihi ve soyadı ile yönetim şirketinin yönetimine bildirilir. .
Normal bir sıcaklığın korunmasından yasal olarak sorumlu olan budur.
Başvuruda, soğuk hava gerçeğini gidererek dairenin muayenesi için bir kontrol talep edin. Komisyon, kiracılarla çalışma tarihi ve saati konusunda anlaşmalı ve prosedürden önce ölçüm cihazlarının doğrulama sertifikasını sunmalıdır.
Kendinizi nasıl ölçebilirsiniz
Sıradan kamu hizmetleri tüketicileri, oda sıcaklığını ölçmek için sertifikalı ekipmanlara sahip değildir, bu işi yalnızca sıradan termometrelerle yapabilirler.
Ancak komisyonu aramak ve profesyonel ölçüm yapmak için Ceza Kanununa başvurmak için bir nedeniniz olması için önce işi kendiniz yapabilirsiniz. Ölçüm gereksinimlerine uymak önemlidir:
- Güneş ışınları odayı hafifçe ısıttığından, dairedeki hava sıcaklığını güneşli bir günde ölçmek imkansızdır.
- Kışın, dışarıdaki termometre 5 derecenin altında don gösterdiğinde prosedür için bir gün seçmelisiniz.
- Odanın teknik durumunu - pencerelerin bütünlüğü ve yaşı, evin duvarlarında paneller arası çatlakların varlığı ve diğer ısı sızıntısı kaynaklarını hesaba katmak önemlidir.
- Sıcaklığı iki odada iki kez - 5 dakikalık aralıklarla ölçmeniz gerekir.
- Termometre yüksek kalitede, güvenilir olmalı, dış duvardan en az bir metre ve zeminden en az bir buçuk metre uzağa yerleştirilmelidir.
- Bu tür bağımsız bir ölçümün sonuçları, MH ile iletişime geçildiğinde sevk görevlisine aktarılabilir.
Hava sıcaklığı nasıl ölçülür
Odalardaki ölçümler cıva veya elektronik termometre kullanılarak yapılabilir.
Kendim yapabilir miyim
Havanın öngörülen normdan daha soğuk olduğuna dair şüpheler varsa, kendi başınıza yapılan bir deney emin olmanıza yardımcı olacaktır. Ancak bu sonuçların yönetim şirketi tarafından resmi bir ihlal teyidi olarak kullanılması işe yaramayacaktır.
Ücretsiz Yardım Hattı:
Moskova saati +7 (499) 938 5119
SPb +7 (812) 467 3091
Besledi +8 (800) 350 8363
Kanunun yasal bir belge olarak kabul edilebilmesi için, özel bir avukat ekipmanı kullanılarak bir devlet kuruluşu tarafından ölçümlerin yapılması gerekir.
Bir ev termometresi bu kriterleri karşılamıyor. Ancak bağımsız araştırma, şüphelerin doğruluğunu onaylamayı mümkün kılacağından, yetkili bir kuruluşu aramadan önce mantıklıdır.
Nasıl doğru ölçülür
Bir ev termometresi kullanabilirsiniz, özel bir tane satın almak anlamsızdır. Akredite bir kuruluş tarafından ölçülmelidir, ancak maliyeti çok daha fazladır. Deney yaparken, nüansları dikkate almalısınız:
- önce pencerelerin, kapıların sıkıca kapatıldığından emin olmanız gerekir;
- cihaz ısıtma veya soğutma cihazlarına, doğrudan güneş ışığına maruz bırakılmamalıdır;
- ölçüm yaparken, okumaları artırmamak için elinizde tutmanıza gerek yoktur;
- termometrenin okumayı kaydetmesine izin verin (10 dakika);
- birkaç farklı cihazın kullanılması daha objektif sonuçlar verecektir;
- dairenin inşaat özelliklerine bağlı olarak en az iki oturma odasının sıcaklığını ölçmeniz gerekir;
- Odaların ortasında ölçülmesi, ortalama sonucu görüntülemesi tavsiye edilir.
Standartlar
2.1.2.2645-10 sayılı SanPiN ve 2010 yılında 175 numara ile onaylanan Baş Sağlık Hekimi Kararnamesi Ekinde, dairenin farklı odalarında ısıtma mevsimindeki sıcaklık standartlarını göstermektedir. Özellikle ısıtma için yeniden hesaplama yapılması gerektiğinde, evin kiracıları için bunları dikkate almak önemlidir:
- Oturma odalarında sıcaklık rejimi 18 ila 24 santigrat derecedir.
- Mutfakta, banyoda 18 ila 26 derece arasında olabilir.
- Daireler arası koridorda sıcaklık 16 ile 22 derece arasında olmalıdır.
- Merdivenlerde - 14'ten 20'ye.
- Kilerdeki sıcaklık standartlara göre - 12'den 22'ye.
Normatif temel
Dikkat
Konutlardaki sıcaklık standartları kanunla belirlenir. Dairedeki sıcaklık GOST 30494-2011 "İç mekan mikro iklim parametreleri" ile düzenlenir.
Bu belgeye göre, her odadaki hava, işlevsel amacına uygun olarak ısıtılmalıdır. Her oda için ısı kaynağı parametreleri ayarlanmıştır. Tüm dairenin ortalama sıcaklığı da görüntülenir. 20-22 derecedir.
Dikkat! Herhangi bir sorunuz varsa, ekranın altındaki bir avukatla sohbette ücretsiz olarak danışabilir veya Moskova'yı arayabilirsiniz; St. Petersburg; Tüm Rusya için ücretsiz arama.