Suhu di apartmen di bawah normal apa yang harus dilakukan di mana untuk mengadu

Salah satu prasyarat untuk penginapan yang selesa di apartmen adalah menjaga suhu tertentu.

Untuk mematuhi keadaan ini, semasa musim sejuk, premis kediaman di bangunan pangsapuri dipanaskan menggunakan sistem pemanasan terpusat.

Pembekalan badan dilakukan berdasarkan perjanjian yang disepakati oleh pengguna secara langsung dengan syarikat bekalan haba atau melalui Syarikat Pengurusan, ZhSK, HOA. Menurut kontrak, kontraktor harus memastikan suhu yang ditentukan oleh norma-norma undang-undang, dalam hal ini dia menerima pembayaran untuk perkhidmatan sesuai dengan tarif.

Piawaian suhu hampir sama untuk semua wilayah, dan penyimpangan maksimum yang dibenarkan pada waktu siang dan malam juga ditetapkan. Sekiranya pengukuran udara di tempat kediaman menunjukkan penyimpangan yang lebih ketara, pengguna berhak untuk mengira semula. Syarikat pembekal haba boleh dihukum kerana pelaksanaan tanggungjawab dan syarat kontrak yang tidak betul.

PENTING! Untuk mengira pengiraan semula, adalah mustahak untuk membuat tindakan mengukur suhu di apartmen, contohnya mesti ada di setiap syarikat Pengurusan dan bekalan haba.

Untuk apa tindakan itu?

Ketika masih sejuk di apartmen semasa musim pemanasan, suhu udara jelas berbeza dari biasanya, penyewa mula mengadu terlebih dahulu kepada Syarikat Pengurusan, kemudian ke Rospotrebnadzor atau Inspektorat Perumahan. Mereka ingin mencapai kehangatan di rumah mereka, serta pengiraan semula untuk perkhidmatan berkualiti rendah.

Permohonan untuk pengiraan semula mesti disertakan dengan dokumen yang membuktikan perbezaan antara suhu sebenar dan standard. Dokumen sedemikian akan menjadi tindakan pengukuran, yang mesti dibuat dan ditandatangani dengan betul.

Untuk menyusun, komisen harus dikumpulkan, yang merangkumi wakil syarikat pengurusan, penyewa apartmen, dan orang lain.

Sekiranya Kanun Jenayah tidak mahu menghantar pekerjanya untuk mengukur suhu di ruang tamu, penyewa apartmen dapat membuat tindakan sendiri dengan memenuhi syarat yang diperlukan:

Dokumen akan diperlukan untuk mengira semula pembayaran untuk pemanasan. Dengan syarat bahawa pengukuran sebenarnya menunjukkan suhu rendah yang tidak memenuhi piawaian (bahkan dengan mengambil kira penyimpangan).
Perbuatan itu akan diterapkan untuk aplikasi untuk berbagai kasus - ke Kanun Jenayah, untuk ZhI, ke Rospotrebnadzor, pejabat pendakwa, dan pengadilan. Kadang-kadang pengguna utiliti kadang-kadang harus terus berusaha dengan aduan sebelum hasilnya dicapai - ada kehangatan di rumah.

Tindakan mengukur suhu di apartmen

Tindakan menetapkan suhu di apartmen dikeluarkan oleh komisen wakil syarikat pengurusan dengan penyertaan penyewa atau organisasi bebas yang bertindak berdasarkan kontrak.

Tarikh dan lokasi kajian dinyatakan, anggota komisen disenaraikan. Bahagian utama mengandungi hasil pengukuran yang direkodkan di setiap ruangan (suhu tertentu).

Kaedah, peraturan yang diikuti dalam proses tersebut tidak ditandatangani. Pada akhir, anggota komisen dan pemilik tanda. Salinan surat ikatan diberikan kepada setiap pihak.

Bila hendak mengadu suhu rendah

Penduduk mungkin merasakan kesejukan di apartmen, tetapi ini tidak mencukupi untuk menulis aduan, menuntut pengiraan semula. Anda perlu mengkaji standard suhu di ruang tamu, serta mengukur petunjuk sebenar dan membandingkannya dengan norma.

Hanya apabila suhu yang dirakam secara rasmi berbeza dari standard, ketika laporan pengukuran dibuat, anda dapat mengajukan aduan.Undang-undang apa yang mengatur standard pemanasan?

Ini adalah nombor SNIP 2.1.2.2645-10.
Dan GOST dengan nombor R-51617-2000.

Dokumen rasmi ini menentukan petunjuk suhu yang dibenarkan untuk setiap kediaman, termasuk penyimpangan yang dibenarkan. Menurut norma, suhu minimum tidak boleh jatuh di bawah 15 darjah, dan maksimum tidak boleh naik di atas 30 darjah.

PERHATIAN! Suhu rendah di pangsapuri tidak selalu menjadi kesalahan syarikat pembekal haba, sebab ia mungkin disebabkan oleh kehilangan haba yang tinggi di rumah.

Bilik dengan penebat haba yang lemah tidak dapat menahan panas, walaupun air panas di dalam bateri mempunyai indeks suhu yang diperlukan. Dan dalam kes ini, pertama-tama anda perlu menjaga penebat haba berkualiti tinggi, dan hanya kemudian memeriksa suhu air di paip pemanasan dan suhu di apartmen.

Suhu di apartmen untuk kesihatan orang dewasa

Suhu udara normal di rumah bergantung pada beberapa faktor: pada musim, kawasan tempat tinggal, ciri teknikal kediaman. Kriteria penting adalah keutamaan subjektif seseorang, di mana dia bergantung ketika mewujudkan keselesaan di rumah. Pada masa yang sama, norma yang ditetapkan oleh pakar diuji masa dan berdasarkan cadangan doktor. Kegagalan mengikuti garis panduan ini boleh menyebabkan masalah kesihatan.

Sekiranya bilik terlalu panas, orang itu berasa lesu dan letih. Kerana kehilangan kelembapan, darah menjadi lebih tebal, dan jantung bekerja dengan tekanan yang meningkat. Pada orang yang menghidap penyakit kardiovaskular, keadaannya bertambah buruk.

Dalam persekitaran yang terlalu panas, pelbagai bakteria patogen yang boleh menyebabkan penyakit berbahaya membiak dengan aktif. Di samping itu, pemanasan badan yang berterusan, dengan suhu tinggi di apartmen, dipenuhi dengan keadaan berbahaya seperti dehidrasi, akibatnya tubuh kehilangan unsur jejak penting.

Hipotermia pula menyebabkan penyakit pernafasan kekal dan gangguan pertukaran haba, dan juga memberi kesan negatif kepada sistem saraf manusia.

Untuk menjaga kesihatan, bilik tidak boleh terlalu panas atau terlalu sejuk di atas suhu normal di apartmen. Norma suhu di tempat tinggal bagi orang dewasa dianggap sebagai tanda 20 darjah. Dan untuk menjaga tidur yang nyenyak, sihat dan untuk mengelakkan insomnia di bilik tidur, disarankan untuk menjaga suhu 18 darjah.

Cara menulis pernyataan

Sekiranya termometer menunjukkan suhu udara rendah di apartmen, anda harus segera menghubungi Syarikat Pengurusan.

Pertama, anda hanya boleh menghubungi penghantar syarikat pengurusan dan meninggalkan kenyataan mengenai fakta ini. Penghantar berkewajiban memperbaiki panggilan, memindahkan maklumat tersebut kepada pekerja yang berkenaan.
Pemohon perlu mencatatkan sendiri data penghantar yang menerima panggilan dan waktu panggilan.
Langkah seterusnya adalah menulis aplikasi untuk mengukur suhu di apartmen. Ini diserahkan kepada nama Perusahaan Pengurusan, melalui mana perjanjian dibuat dengan organisasi bekalan panas. Permohonan ini mesti dibuat dalam dua salinan, kedua-duanya mesti didaftarkan, satu salinan kekal dengan pemohon... Pernyataan dibuat dengan mengambil kira keperluan tertentu:

Pada awalnya, data ketua Syarikat Pengurusan ditulis.
Maka anda harus menunjukkan maklumat mengenai pemohon, termasuk maklumat hubungannya.
Bahagian utama adalah petunjuk sebab-sebab pemeriksaan. Suhu di apartmen mungkin berbeza dari norma baik ke arah penurunan maupun ke arah kenaikan.
Adalah mustahak untuk menunjukkan piawaian pengawalseliaan di mana suhu mesti dikekalkan.
Dalam aplikasi pengukuran seperti itu, Anda dapat menuntut untuk mengembalikan suhu di apartmen, memeriksa operasi sistem pemanasan, dan menghitung ulang pembayaran untuk pemanasan.
Permohonan ditandatangani oleh orang yang mengemukakannya. Tarikh penyusunan juga mesti ditetapkan.

Semasa mengembangkan rejim suhu untuk memanaskan premis kediaman, dan juga ketika membuat tindakan pengukuran, beberapa tindakan perundangan digunakan:

SanPiN di bawah nombor 2.1.2.2645-10.
GOST bernombor 30494-96 dan R-51617-2000.
Keputusan Pemerintah No. 354 mengenai peraturan penyediaan utiliti untuk MKD.

Suhu di apartmen untuk kesihatan kanak-kanak

Rejim suhu optimum di apartmen adalah salah satu prasyarat untuk perkembangan kanak-kanak yang betul. Suhu udara di rumah sangat penting untuk bayi baru lahir. Mekanisme termoregulasi mereka tidak dikembangkan sepenuhnya, jadi bayi sangat sensitif terhadap suhu yang melampau. Walau bagaimanapun, seseorang tidak perlu takut dengan kesejukan dalam keadaan panik. Anak itu boleh menjadi terlalu panas, dan ini juga tidak mendatangkan faedah kepada kesihatannya.

Doktor menganggap suhu paling optimum di sebuah apartmen untuk bilik bayi yang baru lahir adalah sekitar 19 - 22 darjah. Sekiranya termometer di taman asuhan kanak-kanak menunjukkan lebih banyak daripada yang sepatutnya, kanak-kanak itu diberi air lebih kerap dan minimum pakaian dibiarkan di atasnya untuk mengelakkan terlalu panas.

Bagi kanak-kanak di bawah umur 1 tahun, cadangannya tetap sama. Ketika mereka bertambah tua, had atas norma suhu akan diturunkan.

Perkara yang Perlu Dipertimbangkan

Apabila permohonan mengukur kerja di sebuah apartmen dihantar, ia mesti dipindahkan ke organisasi bekalan haba atau kepada pekerja syarikat pengurusan yang mempunyai izin untuk melakukan perkhidmatan seperti itu.:

Untuk pengukuran, komisen mesti dibuat, yang merangkumi wakil dari Kanun Jenayah atau organisasi bekalan haba.
Pengukuran dilakukan dengan alat khas yang diperakui. Kehadiran sijil diperlukan, ia harus diperiksa dengan pekerja yang datang ke kemudahan itu.
Komisyen tiba pada pemohon pada masa yang dipersetujui dengannya.
Di jalan, jika berlaku pada musim sejuk, suhu tidak boleh kurang dari lima darjah di bawah sifar.
Suhu harus diukur secara berasingan di setiap bilik.

Bilakah anda boleh membuat aduan?

Sekiranya prestasi kerja mereka yang tidak jujur oleh utiliti, kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh perumahan dan perkhidmatan komunal menurun, standard suhu di apartmen tidak dipatuhi. Mana-mana warganegara berhak untuk mengajukan aduan rasmi dalam kes berikut:

apabila suhu di ruang tamu pangsapuri kurang daripada biasa;
jika dalam satu bulan kalendar pemanasan dimatikan secara total selama lebih dari 24 jam;
jika penutupan pemanasan satu kali yang berlangsung lebih dari 15 jam berlaku pada suhu jalan di bawah 12 darjah.

Keperluan dokumen

Komisen mesti mempunyai bentuk akta. Sekiranya dibuat tanpa ia, perkara berikut mesti diikuti:

Dokumen tersebut menunjukkan alamat lengkap dan tepat apartmen. Maklumat pemilik juga mesti direkodkan.
Kemudian disenaraikan ciri-ciri perumahan. Jumlah bilik, lantai bilik, berapa banyak perumahan yang dilindungi ditunjukkan.
Ciri-ciri teknikal sistem pemanasan juga diberikan. Apa yang mesti ada di dalamnya? Gambar rajah pendawaian, suhu luaran penukar haba, suhu sebenar pembawa haba (baik dalam bekalan dan pulangan).
Suhu dan kelembapan udara, suhu permukaan dalaman dinding ditunjukkan.
Sebagai akibat dari tindakan tersebut, alasan untuk fakta bahawa suhu di apartmen diturunkan atau meningkat mesti ditunjukkan (atau ditunjukkan).

Tindakan yang dibuat dan ditandatangani dipindahkan ke Syarikat Pengurusan atau ke organisasi bekalan haba, mereka mesti mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki keadaan.

PERHATIAN! Langkah-langkah setelah menerima perbuatan itu mesti diambil dalam seminggu.

Sekiranya tidak ada reaksi, pengguna berhak menghubungi pejabat pendakwa raya, Rospotrebnadzor. Dalam keadaan yang melampau - ke mahkamah. Tetapi penting bahawa tuntutan ke pengadilan dibuat setelah rayuan kepada organisasi lain tidak memberikan hasil. Penting untuk memiliki bukti percubaan untuk menyelesaikan masalah sebelum percubaan.

Siapa yang boleh membuat pengukuran mengikut undang-undang

Sekiranya rumah itu sejuk, langkah pertama adalah menghubungi perkhidmatan penghantaran kecemasan, di mana ia akan direkodkan, pemohon diberitahu tentang nombor, tarikh dan nama keluarga orang yang menerima permohonan itu, dan kepada pihak pengurusan syarikat pengurusan .

Adalah bertanggungjawab secara sah untuk mengekalkan suhu normal.

Dalam permohonan itu, minta pemeriksaan untuk memeriksa apartmen, memperbaiki fakta udara sejuk. Suruhanjaya mesti bersetuju pada tarikh dan waktu bekerja dengan penyewa, dan menunjukkan sijil pengesahan alat ukur sebelum prosedur.

Cara mengukur diri

Pengguna utiliti biasa tidak mempunyai peralatan yang diperakui untuk mengukur suhu di dalam bilik, mereka hanya boleh melakukan ini dengan termometer biasa.

Tetapi untuk mempunyai alasan untuk menghubungi Kanun Jenayah untuk memanggil komisen dan pengukuran profesional, pertama-tama anda dapat melakukan pekerjaan sendiri. Penting untuk mematuhi keperluan pengukuran:

Tidak mungkin untuk mengukur suhu udara di apartmen pada hari yang cerah, kerana sinar matahari sedikit memanaskan ruangan.
Pada musim sejuk, anda harus memilih satu hari untuk prosedur ketika termometer di luar menunjukkan suhu di bawah 5 darjah fros.
Penting untuk mengambil kira keadaan teknikal bilik - integriti dan usia tingkap, kehadiran keretakan interpanel di dinding rumah, dan sumber kebocoran panas yang lain.
Anda perlu mengukur suhu di dua bilik, dua kali - dengan selang 5 minit.
Termometer mestilah berkualiti tinggi, boleh dipercayai, ia diletakkan pada jarak sekurang-kurangnya satu meter dari dinding luar dan sekurang-kurangnya satu setengah meter dari lantai.
Hasil pengukuran bebas seperti itu dapat dipindahkan ke pengirim ketika menghubungi MC.

Cara mengukur suhu udara

Pengukuran di dalam bilik boleh dilakukan menggunakan termometer merkuri atau elektronik.

Adakah mungkin untuk melakukannya sendiri

Sekiranya terdapat kecurigaan bahawa udara lebih sejuk daripada norma yang ditetapkan, percubaan yang dilakukan sendiri akan membantu memastikannya. Tetapi menggunakan hasil ini sebagai pengesahan rasmi pelanggaran oleh syarikat pengurusan tidak akan berjaya.

Talian Panas Percuma:

Masa Moscow +7 (499) 938 5119

SPb +7 (812) 467 3091

Fed +8 (800) 350 8363

Agar tindakan tersebut dianggap sebagai dokumen undang-undang, pengukuran harus dilakukan oleh organisasi negara dengan menggunakan peralatan pengacara khas.

Termometer rumah tidak memenuhi kriteria ini. Tetapi penyelidikan bebas masuk akal sebelum memanggil organisasi yang kompeten, kerana akan memungkinkan untuk mengesahkan kebenaran kecurigaan.

Cara mengukur dengan betul

Anda boleh menggunakan termometer rumah, membeli yang khusus tidak ada gunanya. Ia harus diukur oleh organisasi bertauliah, tetapi harganya lebih banyak. Semasa bereksperimen, anda harus mengambil kira nuansa:

pertama anda perlu memastikan bahawa tingkap, pintu tertutup rapat;
peranti tidak boleh terkena alat pemanasan atau penyejuk, cahaya matahari langsung;
semasa mengukur, anda tidak perlu memegangnya di tangan, agar tidak meningkatkan bacaan;
biarkan termometer merakam bacaan (10 minit);
penggunaan beberapa alat yang berbeza akan memberikan hasil yang lebih objektif;
anda perlu mengukur suhu sekurang-kurangnya dua ruang tamu, bergantung pada ciri pembinaan pangsapuri;
disarankan untuk mengukur di tengah-tengah ruangan, untuk menunjukkan hasil rata-rata.

Piawaian

SanPiN dengan nombor 2.1.2.2645-10 dan Lampiran Keputusan Doktor Sanitasi Ketua Negara, yang diluluskan di bawah angka 175 pada tahun 2010, menunjukkan standard suhu pada musim pemanasan di bilik-bilik yang berbeza di apartmen. Penting untuk mempertimbangkannya untuk penyewa rumah, terutamanya apabila perlu menghitung semula untuk pemanasan:

Di ruang tamu, rejim suhu dibenarkan dari 18 hingga 24 darjah Celsius.
Di dapur, di bilik mandi, suhu antara 18 hingga 26 darjah.
Di koridor antara pangsapuri, suhu mestilah antara 16 dan 22 darjah.
Di tangga - dari 14 hingga 20.
Suhu di pantri adalah mengikut piawaian - dari 12 hingga 22.

Pangkalan normatif

Perhatian
Piawai suhu di tempat kediaman ditetapkan oleh undang-undang. Suhu di apartmen diatur oleh GOST 30494-2011 "Parameter mikroklimat dalaman".

Menurut dokumen ini, udara di setiap bilik mesti dipanaskan sesuai dengan tujuan fungsinya. Parameter bekalan haba untuk setiap bilik telah ditetapkan. Suhu rata-rata untuk keseluruhan apartmen juga ditunjukkan. Ia adalah 20 - 22 darjah.

Perhatian! Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, anda boleh berunding secara percuma dalam sembang dengan peguam di bahagian bawah skrin atau hubungi Moscow; St Petersburg; Panggilan percuma untuk seluruh Rusia.