Kunnen ze tijdens het stookseizoen de verwarming uitschakelen wegens niet-betaling?

Een van de belangrijkste problemen waarmee nutsbedrijven worden geconfronteerd, is het beginnen met verwarmen. De kans op fouten in een flatgebouw is natuurlijk groter dan in een privégebouw. Maar in elk geval ontstaat het voornamelijk door het niet naleven van de regels. Om onaangename situaties te voorkomen wanneer verwarming is aangesloten, moet u de reeks noodzakelijke acties volgen.

Als het stookseizoen begint, komt het vaak voor dat de warmte ongelijk verdeeld wordt over de bovenste verdiepingen. Dit komt door de te snelle start van het verwarmingssysteem, waardoor er luchtopstoppingen ontstaan ​​die de gelijkmatige verwarming van alle appartementen in huis verstoren.

Aan het einde van het stookseizoen blijft het systeem inactief, waardoor de druk erin daalt. Daarom is de vraag hoe de verwarming correct moet worden uitgevoerd, evenals de verdere aanpassing ervan in een flatgebouw, een nogal relevante vraag.

Hoe te beginnen met verwarmen zonder fouten te maken in een flatgebouw

Dus om de werking van het verwarmingssysteem zo efficiënt mogelijk te laten zijn, moet u het eerst correct starten. Voor degenen die niet weten hoe ze goed en veilig moeten beginnen met verwarmen in een flatgebouw, is het actieschema als volgt:

1. Voer een langzame start van de koelvloeistof in het systeem uit. Suppletiepompen moeten op het laagste vermogen worden ingeschakeld zodat het vullen geleidelijk plaatsvindt.
2. Om ervoor te zorgen dat de procedure niet wordt overtreden, moet u het systeem vullen via de aangiftelijn. Het bottom-up startsysteem is geschikt voor alle woningtypen. Bij dit type werking zal het koelmiddel de lucht die zich heeft verzameld tijdens de gehele periode van inactiviteit van het systeem soepel verplaatsen. Door dit te doen, kunt u de lancering zo aanpassen dat er geen luchtbellen ontstaan.
3. De volgende stap is om de resterende lucht uit het systeem te verwijderen. Dit is nodig zodat de verwarming correct werkt en er geen klachten zijn over de storing voor het hele volgende seizoen. Dit moet worden gedaan op de zolder van een gebouw met meerdere verdiepingen, waar de luchtcollectoren zich bevinden. Op hen moet je de startklep laten zakken, wachtend tot de karakteristieke suite, die de afwezigheid van lucht aangeeft, stopt.
4. Als u het systeem blijft aansluiten, moet u water uit het systeem verwijderen en uiteindelijk de resterende lucht verwijderen. Dit moet heel voorzichtig gebeuren, met behulp van een container, om de bewoners van de bovenste verdiepingen niet onder water te zetten.
5. Als het huis geen zolder heeft, moet het water op de bovenste verdieping worden afgevoerd met de kraan van Mayevsky. Pas na deze actie wordt het systeem gestart.

Hoe koelvloeistof bijvullen

Naast instructies voor het vullen van het verwarmingssysteem, is het noodzakelijk om de juistheid van de procedure voor het toevoegen van koelvloeistof te kennen. Deze situatie kan 2 of 3 keer voorkomen tijdens het stookseizoen.

Het is belangrijk om op tijd vast te stellen dat het watervolume onder de kritische waarde is gedaald. Afhankelijk van het type verwarming zijn er verschillende procedures om het verwarmingssysteem te vullen.

Gesloten verwarmingssysteem

De belangrijkste indicator is een afname van het drukniveau in de leidingen. Voor tijdige controle zijn er meerdere manometers in het systeem geïnstalleerd. Een van hen bevindt zich noodzakelijkerwijs onmiddellijk na het verlaten van de hete koelvloeistof uit de ketel. Installeer ook een manometer op het bovenste luchtventiel. De drukval in het systeem is het resultaat van 2 factoren: het optreden van een noodgeval (lekkage) of natuurlijke verdamping van de vloeistof.Als dit proces erg snel verloopt, is de kans groot dat de buis is gebarsten. Een geleidelijke afname van de druk duidt op een tweede factor.

De methode om vloeistof volledig toe te voegen, herhaalt de procedure voor het vullen met water in een gesloten verwarmingssysteem. Hiervoor kunt u handpompen gebruiken om de verwarmingsinstallatie te vullen (antivries), of gebruik maken van de centrale wateraansluiting.

Open verwarmingssysteem

Het wordt aanbevolen om een ​​open verwarmingssysteem te vullen met water via een expansievat. Dit kan zelfs bij een relatief hoge temperatuur van het water in de leidingen. Deze methode heeft verschillende voordelen: het regelen van het niveau van het koelmiddel in het systeem tijdens het vullen en het verbeteren van de circulatie door het verschil in waterdichtheid.

Er bestaat een risico op uitval van de ketel of verwarmingsradiatoren als het open verwarmingssysteem extra wordt gevuld met koelvloeistof terwijl de ketel in werking is. Daarom wordt aanbevolen deze procedure uit te voeren wanneer het water in de leidingen op kamertemperatuur is gekomen.

Om antivries te kiezen, raden we u aan om vertrouwd te raken met het videomateriaal.

Manieren om de nodige verwarmingsradiatoren correct aan te sluiten in een flatgebouw

Als de verwarming correct is gedaan, is het huis warm en comfortabel. Hiervoor heeft u de juiste aansluiting van de radiatoren nodig. Er zijn veel schema's voor deze actie:

• parallelle verbinding;
• diagonaal;
• eenpijps;
• eenpijps met een jumper;
• eenpijps bodem;
• eenpijpsbodem met een jumper of een kraan;
• tweepijps;
• tweepijps bodem;
• tweepijps diagonaal.

Ondanks de overvloed aan radiatoraansluitschema's worden in de praktijk eenpijps- en tweepijpsaansluitingen gebruikt. Om te weten hoe u een flatgebouw installeert en vervolgens begint met verwarmen, moet u de voor- en nadelen van elk type kennen. De eerste verbindingsmethode heeft verschillende nadelen, hoewel deze minder duur is. De belangrijkste is warmteverlies onderweg. In dit geval wordt het water verticaal vanuit de kelder naar alle verdiepingen toegevoerd, komt het de radiatoren van het appartement binnen en komt het bij afkoeling in dezelfde buis binnen. Uiteindelijk bereikt bijna koud water de laatste verdieping, waardoor onvrede ontstaat bij de bewoners in het huis.

Het tweepijpsverwarmingssysteem kan open en gesloten zijn. In elk geval is het niveau van warmtebehoud echter een orde van grootte hoger dan bij een enkelpijpsysteem. Dit effect wordt bereikt doordat het afgekoelde water niet meer de buis binnenkomt, maar via het retourkanaal weer naar buiten gaat. Dit houdt de volgorde van het leveren van een constante temperatuur.

Hoe het verwarmingsniveau wordt aangepast in een flatgebouw

Om het verwarmingssysteem goed af te stellen, worden in een flatgebouw buizen met verschillende diameters geïnstalleerd. De snelheid en druk van de vloeistof samen met stoom, en dienovereenkomstig het niveau van warmte, is direct gerelateerd aan de afmetingen van de pijpopening. Daarom worden buizen met verschillende diameters gebruikt om ervoor te zorgen dat de afstelling correct wordt uitgevoerd. De maximale afmeting van 100 mm bevindt zich in kelders. Het is bij hen dat de verbinding van het verwarmingssysteem begint. Wat de ingangen betreft, worden daar buizen met een diameter van maximaal 50-76 mm geïnstalleerd om de warmte gelijkmatig te verdelen. Deze aanpassing geeft echter niet altijd het gewenste verwarmingseffect. Bewoners van de laatste verdiepingen van het huis hebben hier last van, waar de temperatuur aanzienlijk daalt. Gebruik de start van het hydraulische verwarmingssysteem om dit proces te regelen. Dit is de aansluiting van de circulerende vacuümpompen, waardoor het automatische drukregelsysteem kan starten. De installatie en de daaropvolgende opstart worden uitgevoerd in de collector van een apart gebouw. Dienovereenkomstig verandert de volgorde van warmteverdeling bij ingangen en verdiepingen in het huis.Als het aantal verdiepingen meer dan twee is, is het verplicht om het systeem samen met het pompen voor watercirculatie te starten.

De legale kant van het in- en uitschakelen van verwarming in appartementen

Wie beslist over het in- en uitschakelen van seizoensverwarming?

juridische kant van de kwestie

Volgens clausule 2.6.9 van de “Regels en normen voor de exploitatie van de woningvoorraad nr. 170 van 27 september 2003, worden de data voor de start van het stookseizoen in elke regio bepaald door lokale overheden. Dit wordt geformaliseerd door een speciale wet, die op officiële bronnen wordt gepubliceerd.

Het Wetboek van Strafrecht en de Vereniging van Eigenaren kunnen niet zelfstandig beslissen wanneer ze de verwarming in appartementen in- of uitschakelen, zelfs niet in het geval van een scherpe koudegolf. Ze moeten wachten op de beslissing van het lokale bestuur en deze uitvoeren.

Wanneer kan ik klagen over te late verwarming?

We schreven al eerder dat het niet waard is om de kwestie van koude batterijen in het appartement achter te laten, het geweten van de hulpprogramma's niet waard is. En er kan niets worden gedaan vóór de officiële start van het stookseizoen. De beheermaatschappij voert de lancering van het systeem uit in overeenstemming met de door de lokale autoriteiten gestelde termijnen en heeft niet het recht deze te overtreden. Als de deadlines voor het inschakelen van de verwarming al zijn verstreken, maar het thuis nog steeds koud is, moet u uw beheermaatschappij of warmtevoorzieningorganisatie bellen en vragen wanneer zij verwarming gaan geven. Als u geen duidelijk antwoord krijgt, dient u een klacht in te dienen.

Waar kunt u klagen en waar kunt u op hopen in geval van schending van de opname van verwarming in het appartement?

Als er in het hele huis geen warmte is, neem dan contact op met uw VK of VvE, bel de alarmcentrale. Als er geen effect is, neem dan contact op met de huisvestingsinspectie, het stadsbestuur, Rospotrebnadzor. Het is beter om beroepen achter te laten op de websites van afdelingen - ze zijn verplicht om ze in overweging te nemen en vervolgens aan de aanvrager te rapporteren over de genomen maatregelen. Het laatste redmiddel gaat naar de rechtbank.

De beheermaatschappij is verplicht om de claim om de verwarming van het appartementsgebouw binnen 10 dagen in te schakelen in overweging te nemen en passende maatregelen te nemen. Op basis van deze wet zal het mogelijk zijn om de vergoeding voor verwarming te herberekenen voor de hele periode dat er problemen mee waren.

Voor elk uur dat de temperatuur niet voldoet aan de vastgestelde normen, wordt de hoogte van de stookkosten verminderd met 0,15% van de maandelijkse betaling. Daarom is het Wetboek van Strafrecht geïnteresseerd in het snel tot stand brengen van warmtevoorziening aan huis.

Als de situatie niet verandert, dient u een klacht in bij Rospotrebnadzor of het parket. Als de afdelingen niets doen, kunt u een rechtszaak aanspannen met de eis om het Wetboek van Strafrecht niet alleen te verplichten om de vergoeding voor verwarming opnieuw te berekenen, maar ook om morele schade te vergoeden. De beslissing van de rechtbank wordt in 95% van de gevallen uitgevoerd. Als dit niet helpt, moeten de bewoners van het huis een algemene vergadering houden en de kwestie van het wijzigen van het Wetboek van Strafrecht of het organiseren van TSN bespreken. Dit is mogelijk als de meerderheid van de eigenaren voor een dergelijk besluit stemt.

Als de wet aan de kant van de VvE staat

Merk op dat de wet "stilstand" in het stookseizoen toestaat, maar deze is zeer beperkt. Deze wordt voorzien in geval van calamiteit in de stookruimte of bij een leidingbreuk in de woning etc. Er wordt aangegeven dat 24 uur downtime binnen een maand is toegestaan ​​bij een temperatuur niet lager dan +12 graden. Als de luchttemperatuur in de kamer in het bereik van +10 tot +12 graden ligt, is slechts 8 uur "downtime" per maand mogelijk. En als de temperatuur onder de +8 graden daalt, is verwarming slechts 4 uur per maand toegestaan. Wanneer de verwarming wordt aangezet en om welke reden dan ook weer wordt uitgeschakeld, kan dit een werkonderbreking worden genoemd, maar het kan ook te wijten zijn aan een sterke opwarming buiten.

Maar als u onderbrekingen in de werking van de stookruimte constateert en uw batterijen van tijd tot tijd koud worden bij lage temperaturen buiten, neem dan contact op met de verantwoordelijke organisatie.Het is absoluut noodzakelijk om op dergelijke situaties te reageren, aangezien beheermaatschappijen de start van het stookseizoen vaak misbruiken en uitstellen.

Instructies voor het indienen van een klacht over te late opwarming

Een klacht over het te laat inschakelen van de verwarming wordt in vrije vorm geschreven, er is geen gestandaardiseerde vorm. Meestal wordt het document als volgt opgesteld:

1. In de rechterbovenhoek geeft de aanvrager zijn persoonsgegevens aan en de naam van de organisatie waarbij de klacht wordt ingediend. U moet een telefoonnummer opgeven waarop u gecontacteerd kunt worden om het probleem vreedzaam op te lossen.
2. Vervolgens wordt het probleem in detail beschreven. Maak een lijst van de maatregelen die u heeft kunnen nemen voordat u de claim opstelt - waar u zich heeft aangemeld, met wie u heeft gesproken. Maak een lijst van eventuele documenten die bij de klacht zijn gevoegd.
3. In het volgende blok staan ​​de vereisten vermeld. Schrijf op dat u naar de rechtbank gaat als er geen actie wordt ondernomen.
4. Hieronder staat de datum en handtekening van vandaag.

beweren

Een klacht over het te laat aanzetten van de verwarming in het appartement wordt in twee exemplaren ingediend. De ene wordt persoonlijk overgedragen aan een geautoriseerde medewerker van het VK, TSN of warmtevoorzieningsorganisatie, als het contract rechtstreeks met hen wordt gesloten. Het tweede exemplaar, met ontvangstbewijs, wordt door de aanvrager bewaard. Als u een claim weigert te accepteren, kunt u deze aangetekend of elektronisch op de website van de organisatie opsturen.

Welke compensatie kan worden verwacht in geval van schending van de opname van verwarming in het appartement?

geld bij elkaar tellen

De wetgeving staat de aanvrager toe om de volgende bedragen uit het Wetboek van Strafrecht te innen:

• 0,15% van de verwarmingskosten op uurbasis, hoger dan de norm waardoor verwarming in appartementen kan worden uitgeschakeld;
• 0,15% van de verwarmingskosten op uurbasis, wanneer de temperatuur van het pand niet overeenkomt met de normen.

Wat betreft de herberekening heeft de huurder het recht om op een groot bedrag te rekenen. In het winterseizoen geeft de beheermaatschappij bijvoorbeeld een factuur voor verwarming aan de eigenaar voor 3000 roebel. Tegelijkertijd zijn de kamers koud. Omdat hij niet teveel wilde betalen, belde de huiseigenaar de hulpdienst en nam een ​​meting, wat resulteerde in een handeling van 4 december. Het bedrijf wilde de situatie echter niet oplossen en de verwarming van het koelmiddel verhogen tot de vastgestelde normen.

Het is dus heel gemakkelijk om het bedrag van de compensatie voor december te achterhalen: 3000 x (0,15% x 624 uur) = 3000 x 0,936 = 2808 roebel. De eigenaar hoeft praktisch een maand niets te betalen, en dit is redelijk, omdat hij van het bedrijf niet de kwaliteit van de diensten heeft ontvangen die in de normen worden vermeld. Uiteraard geven het Wetboek van Strafrecht en de dienst huisvesting en gemeentelijke diensten dat soort geld niet terug. Daarom zal hoogstwaarschijnlijk het proces de volgende fase van de procedure zijn.

Nuances

Hoewel de wet vereist dat lokale autoriteiten de timing van het stookseizoen bepalen, is er nog ruimte voor afwijkingen van deze norm. Als de communicatie in orde is, gecontroleerd op lekken en andere storingen, kan het VK zonder 5 dagen wachten warmte gaan leveren met een gemiddelde dagtemperatuur van minder dan +8 graden. Het is ook toegestaan ​​door tal van verzoeken van huurders.

Er zijn nog een aantal belangrijke nuances verbonden aan het begin van het stookseizoen:

1. Verwarmingslevering later dan 5 dagen met een gemiddelde dagtemperatuur van minder dan +8 graden is een directe overtreding van de wetgeving van de Russische Federatie. Hiervoor worden organisaties die een dergelijke dienst verlenen, geconfronteerd met hoge boetes.
2. Als de appartementeigenaren van mening zijn dat de verwarming te laat is ingeschakeld, hebben ze het recht om een ​​overeenkomst te sluiten met de warmtevoorzieningsorganisatie. Hierin kunt u de exacte datums van in- en uitschakelen registreren. Dan wordt de verwarming op het aangegeven tijdstip geleverd zonder rekening te houden met de buitentemperatuur. U moet echter een huurdersbijeenkomst organiseren en de meerderheid van de huurders vragen om schriftelijk toestemming te geven. Dit kan moeilijk zijn om te doen.
3. Staat de verwarming al aan, maar is het thuis nog koud, dan moet je niet meteen klagen. Het systeem wordt afgesteld door de druk geleidelijk te verhogen. Daarom duurt het soms enkele dagen voordat de batterijen warm worden.
4. Het is verboden om ongeautoriseerd leidingen te vergisten of radiatoren te installeren met een groot aantal secties om het warmer te maken. Hierdoor kunt u de temperatuur van het huis aangenamer maken, maar het kan de werking van het verwarmingssysteem verstoren. Bewoners van andere appartementen zullen lijden - ze zullen koeler worden. Daarom worden de relevante diensten na enige tijd bewust van een dergelijke overtreding. De eigenaar krijgt een boete en blijft verplicht de oude batterijen in te leveren.

Normatieve basis

De betrekkingen op het gebied van verwarming van woongebouwen worden geregeld door verschillende regelgevende rechtshandelingen:

RF-wet aan de kant van de burger

1. Federale wet van 27.07.2010 nr. 190-FZ "On Heat Supply" legt de regels van relaties vast op het gebied van productie, transmissie, verbruik van warmte-energie.
2. SANPiN 2.1.2.1002-00 schrijft de toegestane temperaturen in appartementen voor tijdens de koude en warme seizoenen.
3. De huisvestingscode van de Russische Federatie definieert de criteria voor de kwaliteit van de huisvesting en gemeentelijke diensten.
4. Federale wet nr. 416-FZ van 07.12.2011 "Watervoorziening en afvalwaterafvoer" regelt de juridische betrekkingen op het gebied van watervoorraden, vereisten voor waterkwaliteit en veiligheid.
5. Federale wet nr. 2300-1 van 07.02.1993 "betreffende de bescherming van consumentenrechten" somt de regels op voor interactie tussen verkopers (uitvoerders) en kopers.
6. Resolutie van de regering van de Russische Federatie van 05/06/2011 nr. 354 "Over het leveren van nutsvoorzieningen aan eigenaren en gebruikers van woongebouwen in appartementsgebouwen" noemt de criteria voor de kwaliteit van nutsvoorzieningen, de procedure voor hun betaling, voorziening , verantwoordelijkheid van de partijen, herberekeningspraktijk.
7. Resolutie van de regering van de Russische Federatie van 08.08.2012 nr. 808 "Over de organisatie van warmtevoorziening" bevat de regels voor verwarmingsverbruikers.

Wat is er nodig om de juiste aansluiting van het verwarmingssysteem uit te voeren.

Vereisten voor de volgorde van opstarten en correcte werking van het verwarmingssysteem worden geregeld door de projectdocumentatie. Om de warmtetoevoer in een flatgebouw correct aan te passen, wordt deze gemaakt in overeenstemming met de vereisten van deze documentatie. Alle radiatoren van het verwarmingssysteem hebben thermostaten, thermische meters, inregelafsluiters voor zowel handmatige als automatische start en regeling. Voor het regelen van radiatoren is geen speciaal gereedschap nodig, het wordt door de bewoners zelf gemaakt. Wat betreft het opstarten en aanpassen van andere typen, deze worden rechtstreeks gemaakt door professionals op dit gebied. Tegelijkertijd wordt de meest efficiënte werking van de radiatoren bereikt, en dienovereenkomstig het verwarmingssysteem zelf als geheel.

Om dus precies te weten hoe de verwarming moet worden geregeld en om een ​​gelijkmatige warmtetoevoer in een flatgebouw te realiseren, moet met veel details rekening worden gehouden.

Uitvoer

Het verwarmingssysteem van appartementsgebouwen met een gecentraliseerde toevoer van warmtedrager verschilt fundamenteel van individuele klimaatnetwerken. Ongeschoolde interventie en modernisering kunnen niet alleen de kwaliteit van de verwarming in de buren verslechteren, maar ook leiden tot volledige obstructie van pijpleidingen.

Daarom moet u bij het uitvoeren van werkzaamheden strikt de voorgeschreven regels volgen of de diensten van gekwalificeerde specialisten gebruiken. U kunt meer te weten komen over de technische netwerken van hoogbouw in de video die in dit artikel wordt gepost.

Vond je het artikel leuk? Abonneer je op ons kanaal Yandex.Zen