Què fer si un tub esclata, les principals causes dels problemes i com solucionar-los

Tots els edificis d’apartaments estan equipats amb els ascensors necessaris: clavegueram, calefacció i subministrament d’aigua. Un avenç d’un d’ells pot provocar conseqüències negatives que afecten diversos apartaments alhora. La ruptura dels elevadors dels sistemes de calefacció és especialment perillosa. Com hauríeu de reaccionar si esclata un ascensor de calefacció? Si canvieu les piles de l’apartament, esbrineu a càrrec de qui s’haurien de fer les reparacions.

En primer lloc, heu d’esbrinar el motiu de l’avenç dels ascensors de calefacció en un edifici d’apartaments. De vegades, els propis residents poden ser directament o indirectament responsables de la ruptura de la canonada.

Benvolguts lectors! Els nostres articles parlen de formes típiques de resoldre problemes legals, però cada cas és únic. Si voleu saber-ho com resoldre exactament el vostre problema: poseu-vos en contacte amb el formulari d’assessor en línia de la dreta. És ràpid i gratuït! O truqueu-nos telèfon 8 (800) -350-30-02 (trucada gratuïta per a totes les regions de Rússia)!

Els principals motius de la ruptura del tub elevador de calefacció

1. Un fort canvi de pressió a les canonades o al martell d’aigua. La presència de martell d’aigua està senyalitzada per l’aparició de sorolls estranys al sistema (clics, aixetes).
2. Sistema de calefacció de disseny incorrecte, instal·lació de canonades de mala qualitat.
3. Deteriorament de canonades i components, la seva substitució intempestiva.
4. Danys mecànics a la canonada o a les bateries.
5. Defectes dels aparells de calefacció usats.

Els advocats divideixen els motius de la ruptura dels ascendents en dos grups: intra-house i intra-apartment. Això fa que sigui més fàcil trobar els responsables dels accidents d’aquest tipus. El sistema de calefacció d’un edifici d’apartaments inclou:

• canonades i radiadors que escalfen més d’un apartament,
• vàlvules de comporta (entrada) situades al soterrani,
• vàlvules de tancament i control,
• filtres dissenyats per a la purificació d’aigües,
• instruments que mostren pressió a les canonades (manòmetres),
• comptadors de calor de la casa general,
• bomba,
• caldera (si n’hi ha).

Tot això s’aplica a la propietat comuna.

Important! A partir del moment en què es va produir l'avenç: durant el funcionament del sistema de calefacció o fora de temporada, depenen les accions posteriors de les persones afectades.

La crida a la porta que s’ha convertit en un clàssic, el crit: "Ens inundes!" o una font d’aigua just a l’entrada: característiques desagradables però sovint inevitables de la propietat russa. No hi ha res de bo en l’aigua fins als turmells. Però les conseqüències addicionals d’un avanç en les canonades de calefacció poden deteriorar greument el vostre estat d’ànim i afectar el vostre pressupost.

Tanmateix, l'avís previ és previngut. Esbrinem què fer, qui té la culpa i "on córrer" en cas d'inundació.

Motius per trencar la canonada

No n’hi ha moltes, però les accions posteriors de les víctimes i la recerca del culpable depenen de cadascuna d’elles.

• Mal estat de comunicacions, casa ruïnosa • Estat defectuós dels aparells i vàlvules de calefacció • Instal·lació i connexió incorrectes dels dispositius de calefacció, manca de segellador professional • Defecte d’equips, canonades • Martell d’aigua a causa d’un fort augment de la pressió

També és important tenir en compte l’època de l’any en què es va produir l’esclat.

- Si és la temporada de calefacció, pot haver-hi diverses raons per a l’avenç, tot depèn del cas concret. El motiu s’estableix en funció dels resultats de la revisió i examen de la comissió.

- Si l'accident es va produir fora de la temporada de calefacció, no hi haurà opcions. El motiu del trencament de la canonada és la realització incorrecta de les proves hidràuliques. Les xarxes internes no es desconnectaven de la xarxa elèctrica i, atès que el refrigerant es subministra a alta pressió, les canonades o els radiadors simplement no podien suportar la pressió.En el 90% dels casos, es tracta d’un factor humà i la culpa recau en l’empresa gestora o la unitat de calefacció.

UBICACIÓ DEL TRENCAMENT DE PIPE

La localització de l'accident és una qüestió de principi. Això s’entén fins i tot sense estudiar el marc normatiu i legislatiu. Hi pot haver dues opcions:

- L'accident és a l'interior de la casa.

- L'accident és intra-apartament.

La diferència és clara fins i tot intuïtivament. Tubs de subministrament i retorn, vàlvules, accessoris, una bomba, sensors de pressió, tot això s'aplica a propietats comuns.

És a dir, a l’àrea de responsabilitat directa de l’empresa gestora. Si es va produir un avenç en un soterrani o una entrada, tracteu-lo exclusivament amb el vostre Regne Unit.

Però si la inundació es produeix directament a l'apartament, l'inquilí ha d'actuar amb rapidesa i claredat.

Les teves accions

1. Determineu el lloc de l’avenç. El problema pot ser amb els veïns que viuen a diversos pisos. Si els "herois de l'ocasió" estan en contacte o fins i tot a casa, les pèrdues i els problemes futurs es poden reduir considerablement.

2. En paral·lel, informeu de la ruptura de la canonada a l'empresa gestora. I immediatament - al servei d’emergències de la ciutat, sobretot si s’aboca aigua bullint de la canonada (des del sostre). Per fer-ho, tingueu sempre a mà els números del Codi Penal i dels serveis d’emergència.

A Moscou, podeu utilitzar el servei "Cases de Moscou", que conté informació actualitzada sobre el manteniment dels edificis d'apartaments: https://dom.mos.ru. Hi ha una rubricació per les àrees de responsabilitat de la UB, els telèfons de l’oficina de despatx les 24 hores i altra informació útil.

Però és millor, una vegada més, contactar amb "Google" per endavant i anotar-los.

3. Registreu-ho tot a la càmera del telèfon: el lloc de la ruptura de la canonada, les accions dels especialistes, en general, tot el que passa.

4. No atureu el flux vosaltres mateixos i no us afanyeu a eliminar les conseqüències. Això és perillós perquè durant la temporada de calefacció, la temperatura de l'aigua a les canonades supera els 55 ° C. Tampoc va ser suficient per cremar-se.

5. Quan la tripulació elimini l'accident, registreu acuradament els danys causats a la propietat. La compensació depèn d’això quan l’apartament estigui inundat.

En primer lloc, solucioneu les pèrdues vosaltres mateixos i, a continuació, truqueu a una comissió de l’empresa gestora, que en un termini de 3 dies ha de realitzar un estudi de l’objecte i emetre un informe d’inspecció. Teniu dret a convidar experts independents (pagant els seus serveis) per avaluar els danys. Una avaluació pericial demostrarà les reclamacions materials contra l’autor dels accidents durant el judici.

Qui és culpable?

Segons l'article 15 del Codi civil, la víctima té dret a una indemnització per pèrdues (i fins i tot perjudicis).

Però determinar la persona per culpa de la qual van passar aquestes pèrdues és l'etapa més difícil.

El Decret del Govern de la Federació de Rússia núm. 491 del 13 d’agost del 2006, amb esmenes del 23 de novembre del 2020, ens ajudarà a esbrinar-ho.

Segons aquest document, un sistema de calefacció juntament amb elevadors, radiadors, vàlvules de control i tancament, comptadors de calor generals de la casa i altres equips d’aquestes xarxes formen part de la propietat interna comuna.

És a dir, l’empresa gestora que dóna servei a la casa és responsable de l’estat de les comunicacions. Segons la llei, el Codi penal està obligat a revisar l’equip dos cops a l’any i, a costa seva, solucionar problemes i / o substituir radiadors, canonades, etc. danyats.

Què passa, doncs, l’empresa gestora sempre és la culpable de la inundació? És el Codi Penal el que indemnitzarà el propietari del pis, així com els veïns que han patit el trencament de la canonada? No és tan senzill.

En primer lloc, per a la comprovació anual de l’estat de les comunicacions, els especialistes del Codi Penal necessiten accedir al pis, sobre el qual s’informa prèviament als inquilins. Si no es permetia l'entrada de lampistes i serrallers a l'apartament, aquest fet (registrat) elimina qualsevol responsabilitat del Codi Penal i la transfereix al propietari de la casa.

En segon lloc, quan esclaten tubs o radiadors, la pregunta important és si es van canviar? Si l'apartament té canonades i bateries del desenvolupador, el Codi penal és responsable de la fuita i compensa els danys. Si els residents van canviar les canonades i les bateries pel seu compte, sense notificació ni implicació dels especialistes del Codi Penal, sense utilitzar fils i pastes de segellat, la culpa és del propietari de l’apartament. Per tant, en el moment de reparar i substituir les comunicacions, no hauríeu de posar-vos en contacte amb una organització de tercers, sinó amb la vostra empresa gestora.

Quan colaboreu amb l’equip de reparació des de l’exterior, heu de celebrar sempre un contracte, conservar els rebuts i les garanties d’equips i materials. Per tant, podeu demostrar la culpabilitat de tercers (treballadors o venedor) si la causa de l'accident és un muntatge i instal·lació incorrecta del sistema o un matrimoni.

L'avenç de la canonada de calefacció i tot el que segueix després es refereix a casos controvertits en la pràctica jurídica. Cada cas es considera individualment i la decisió, en igualtat de condicions als edificis d’apartaments, es pot prendre tant a favor del Codi Penal com a favor del propietari. Aquí és difícil d’endevinar. Les contradiccions sobre el tema comencen des de la part superior, en normatives i documents.

Com ja vam escriure, el Decret del Govern de la Federació de Rússia núm. 491 de 13.08.2006 classifica els radiadors instal·lats a l'apartament, així com les vàlvules de control i tancament, a la propietat comuna de la casa. Ho demostra el Codi de l'Habitatge de la Federació de Rússia, en particular l'article 36, clàusula 3, part 1.

Al mateix temps, hi ha una decisió del Tribunal Suprem de la Federació de Rússia del 22 de setembre de 2009 (núm. GKPI09-725), que exclou els radiadors amb dispositius de desconnexió dels apartaments de la propietat comuna de la casa.

Aquí hi ha una paradoxa. Per obtenir un resultat positiu del cas, poseu-vos en contacte amb advocats amb experiència en el tractament d’habitatge i serveis comunals.

Què fer després?

Malauradament, poques vegades és possible resoldre pacíficament el problema de qui és el culpable i quant compensarà el dany. Si l’empresa gestora té la culpa en funció dels resultats de l’examen, està obligada a indemnitzar no només el propietari de l’apartament "malmès", sinó també els seus veïns ferits en un termini de 30 dies des de la data de la reclamació. En cas contrari, el propietari presenta una declaració de reclamació al jutjat indicant la quantitat de danys causats a ell i als seus veïns. A més, podeu demanar una indemnització per despeses legals i perjudici moral.

Per anar a disposició judicial, heu de tenir els documents següents:

• Acta d’inspecció de l’apartament on es van registrar les inundacions • Avaluació pericial dels danys causats • Foto i vídeo que mostren el lloc de la ruptura de la canonada i les seves conseqüències

Com més documents (actes, exàmens, opinions) porteu amb vosaltres, més fàcil serà demostrar la culpabilitat del Codi Penal o d’un tercer.

Si el propietari és responsable de la inundació, no hauríeu de presentar la situació als jutjats. És possible i necessari negociar amistosament amb els veïns, per ordre preventiva.

Vostè conclou un acord de pau sobre l’amortització voluntària de la quantitat de danys materials, on es registren les dades (nom, adreça, números de telèfon) d’ambdues parts, la data i hora de l’incident, l’import del dany compensat. No heu estat d'acord? Llavors només hi ha una sortida: el judici. En funció dels resultats de les sessions, el jutge prendrà una decisió objectiva sobre l’import i el moment del pagament.

Per descomptat, ningú no és immune a la força major, però encara podeu evitar situacions desagradables. Feu un seguiment de l’estat de la vostra llar, canvieu les comunicacions a temps i informeu els especialistes sobre falles. En un esforç per estalviar diners en les reparacions més senzilles, hi ha una gran oportunitat de gastar deu vegades més. I no només diners, sinó temps i nervis.

Per tenir confiança en la canonada de la vostra llar i no ser conscient de les conseqüències adverses, utilitzeu materials moderns de segellat de canonades. Podeu comprar-los directament al nostre lloc web directament del fabricant a preus assequibles.

Què fer si l'accident va passar durant la temporada de calefacció?

Qui té la culpa si esclata la bomba de calefacció? Si hi ha brots a l’interior de la casa: inundacions de soterranis, escales o entrades, haureu de trucar immediatament al servei d’emergències. Una trucada telefònica registrada per l’operador és la prova real d’una avaria. Els especialistes arribats pararan el subministrament d’aigua. En aquest cas, la responsabilitat de l’empresa gestora (MC) és substituir els aparells de calefacció de l’apartament.

Si la desgràcia va passar directament a l'apartament, haureu de:

1. Esbrineu d’on ve l’aigua.El lloc de la fuita de refrigerant pot ser d’un o diversos pisos més alt.
2. Notifiqueu l'accident al Regne Unit.
3. Desconnecteu l’electricitat.
4. Truqueu a un lampista i ajudeu-lo a aturar les inundacions (proporcioneu accés a l'apartament).
5. Notifiqueu a la companyia d’assegurances (si l’apartament està assegurat).
6. Elaboreu, juntament amb representants del Codi Penal i veïns, un acte d’inundació, signeu-lo. L'acte ha de contenir informació detallada sobre la ubicació de l'avenç i l'abast dels danys causats. Si la causa de la fuita s’indica incorrectament al document o és difícil d’establir, tingueu en compte per escrit. De vegades, cal una opinió d’experts independents per identificar les causes fonamentals de les inundacions.
7. Captureu els danys causats amb una càmera, un telèfon mòbil o una càmera de vídeo. Si el cas arriba a judici, les proves addicionals no interferiran. El rodatge comença des del carrer de manera que l’entrada a l’edifici sigui visible. Es fomenta la presència de testimonis, es pot demanar que es certifiqui mitjançant la signatura de l’acta de rodatge.
8. Dibuixeu els locals inundats i la secció danyada de la canonada.
9. Convideu un especialista per avaluar els danys.

Els components d’un sistema de calefacció intern són:

• canonades,
• elevadors,
• punts de connexió (roscats),
• radiadors.

Important! El canvi no autoritzat per part del propietari de la casa de qualsevol part de l’estructura de calefacció li imposa la responsabilitat de l’estat tècnic.

Abans de canviar les canonades o les bateries, es recomana escriure una sol·licitud per substituir la plataforma elevadora, portar-la al Codi Penal i obtenir permís per escrit.

Els empleats del Codi penal han de realitzar regularment una inspecció tècnica del sistema de calefacció dels apartaments i escriure un acte adequat.

Com és a la pràctica la qüestió de delimitar les àrees de responsabilitat del Codi Penal i els residents de la casa?

A la pràctica, la situació és una mica diferent.

Segons un acord de gestió d’edificis d’apartaments, l’empresa gestora s’encarrega de supervisar l’estat real de tots els sistemes d’enginyeria d’un edifici d’aquest tipus. I aquest control sovint sembla inspeccions periòdiques (aproximadament un cop al trimestre) de les comunicacions d’enginyeria confiades a aquests gestors, que inclouen el sistema de calefacció. Aquesta inspecció es realitza en forma de visita d'un empleat de l'empresa gestora als apartaments per tal de comprovar l'estat tècnic dels elevadors, les bateries i les canonades que s'adapten a ells, així com els tancaments disponibles. vàlvules de descàrrega.

En el cas que els propietaris o llogaters dels locals no deixin entrar els empleats de l’empresa gestora, l’empleat de l’empresa té dret a redactar un acte de denegació d’admissió a les xarxes d’enginyeria. En aquest cas, la norma actual sobre delimitació d’àrees de responsabilitat s’elimina de l’empresa gestora.

Hi ha un matís més en aquest sentit, que cal tenir en compte. Aquest matís es refereix a si el propietari o usuari del local ha realitzat alguna reparació a la xarxa de calefacció. Per exemple, substituir radiadors (bateries). En el cas que les bateries no s’hagin canviat des del moment en què es va construir la casa, o quan l’empresa gestora va substituir-la, o la substitució es va fer amb un avís escrit a l’empresa gestora, l’àrea de responsabilitat és no eliminat de l'organització.

Si es va fer la substitució, mentre no hi hagués cap notificació per escrit a l’empresa gestora, en aquest cas es considerarà no autoritzada aquesta substitució i, en cas d’accident, tota la responsabilitat quedarà totalment assignada al propietari del local.

Així, si parlem de la pràctica establerta, es pot observar que l’empresa gestora sol assumir la responsabilitat de l’estat de les xarxes de calefacció, però amb la condició que les normes de funcionament, inclosa l’admissió a inspeccions periòdiques, siguin plenament respectades pels propietaris del local... Si el propietari infringeix les regles de manera independent, fins i tot en absència d’una notificació oficial a l’empresa gestora que s’està treballant per fer canvis a la xarxa de subministrament de calor, l’empresa gestora queda exonerada de responsabilitat.

Reparació i substitució d'ascensors antics en un edifici d'apartaments

Què fer si l'accident va passar a l'estiu

A la temporada càlida, l’aigua dels sistemes de calefacció s’acostuma a drenar, de manera que no cal esperar els descansos. Tanmateix, quan s’escorre i s’inicia el refrigerant, a l’abril-maig o a l’agost-setembre, es produeixen la majoria de les ruptures.

El Codi Penal està obligat a advertir els residents sobre l’inici de treballs preventius o proves hidràuliques. Un cop rebudes aquestes notícies, és recomanable assegurar la presència d’un dels membres de la llar a l’apartament dins del període de temps especificat. Podran veure immediatament la fuita i sobreposar-se a l’elevador de calefacció.

Per minimitzar el nombre de brots en aquest moment, s’instal·len vàlvules especials a les cases per apagar l’escalfador. No obstant això, es produeixen fuites i trencaments. Aleshores cal:

1. Notifiqueu el Codi Penal.
2. Confirmeu l’emergència documentant, elaborant un acte adequat en presència del personal de la UO i dels veïns.
3. Feu fotos i vídeos del que va passar.
4. Endreçar l’apartament.
5. Canvieu l’elevador de calefacció.

Inundat pels veïns des de dalt: què fer?

Molt sovint, un trencament de canonades es converteix en un problema no només per als autors de l'emergència, sinó també per als veïns que viuen a sota. En particular, això s'aplica als accidents greus.

Ja hem considerat com reaccionar davant del propietari d’un apartament que ha obert la canonada, ara coneixem l’algoritme d’actuacions dels veïns inundats d’aigua:

1. El primer que cal fer és apagar els equips situats a la zona d’inundació, i també apagar els llums completament, perquè l’aigua sol tocar els cables elèctrics, els interruptors i les preses.
2. És important treure equips, mobles i altres objectes valuosos d’aquest lloc.
3. A continuació, heu d’avisar definitivament els veïns del que passa i demanar-los que solucionin immediatament l’avaria i que tanquin l’aigua.
4. Si no hi ha veïns, haureu de trucar al cap de l’empresa gestora i demanar que envieu amb urgència un servei d’emergència i tanqueu l’aigua a l’entrada.
5. Cal deixar constància de l'accident ocorregut i de l'acte d'inundació (elaborat per una comissió especial), així com adjuntar aquest document amb fotografies i vídeos. Sobre la base de l’acte, es celebrarà una vista judicial i s’assignarà l’import de la pena.

Qui té la culpa en cas d’esclat d’una canonada de calefacció i posterior inundació de veïns?

La vida en un edifici d’apartaments és com la vida d’un polvorí: ningú no sap quan explotarà. Sobretot si es té en compte que no tot el que es troba dins dels metres natius depèn del propietari. La direcció de la casa és responsable d'alguna cosa. Sovint la qüestió és sobre el sistema de calefacció. Qui l’hauria de mirar? Qui compensa els danys si la canonada de la calefacció va esclatar i va inundar els veïns? Qui és el culpable d’aquesta situació?

Causes d’accidents i comportament quan es produeix

Una bateria de calefacció pot irrompre en qualsevol moment: durant la temporada de calefacció dels apartaments i a l’estiu, quan no és necessari. A l’hivern, cal tenir precaució durant aquest accident, ja que la temperatura de l’aigua a les bateries és molt alta (per sobre dels 55 ° C).

Per tant, hi ha el risc de patir cremades greus (és amb aquesta finalitat que no es recomana col·locar llits, especialment per a nens, a la immediata proximitat dels sistemes de calefacció).

A l’estiu, quan s’apaga la calefacció, els serveis públics preparen el sistema per al període hivernal de la seva "operació", realitzen un manteniment preventiu fent circular aigua a través del sistema sota una forta pressió.

Molt sovint, un avanç de les bateries de calefacció és causat per:

• mal estat de les canonades a causa del seu funcionament a llarg termini, instal·lació incorrecta, errors de funcionament;
• els seus danys sota una forta pressió durant la profilaxi estival.

És important entendre ràpidament la causa de l’accident, és a partir d’ella que dependrà el comportament posterior de l’apartat en el qual s’ha produït la ruptura.

Si la bateria de calefacció es trenca durant la temporada, procediu de la següent manera:

1. Identifiqueu el lloc de la bretxa (al pis o al veí).
2. Notifiqueu l’incident a la direcció de la casa (durant el dia), al servei d’emergències (fins i tot de nit), directament a l’empresa gestora. Per a això, el nombre de serveis sempre hauria d’estar en un lloc accessible, més sovint hi ha una llista de tots els serveis per a diferents tipus d’accidents a les entrades.
   És millor amb antelació, per primera vegada després de comprar un apartament, fixar aquests números de "foc" i tenir-los a mà, per no perdre el temps a buscar-los a l'hora X.
3. No intenteu aturar la filtració vosaltres mateixos. L’aigua calenta flueix a través de les canonades de calefacció, un intent d’aturar el flux està ple de cremades. Aquestes accions s'han de confiar a especialistes.
   Per tant, no heu d’interferir amb el seu treball.
4. El fet de l'accident s'hauria de registrar fotografiant i filmant.
5. Després de l'eliminació de l'accident, cal corregir els danys patrimonials que es van produir al més aviat possible. Com més aviat es faci l'examen de la comissió, més fiables seran els seus resultats. En funció dels resultats de la inspecció, s’emet un acte.
6. Per a més fiabilitat, en cas de dubtes sobre l'acte de la comissió, podeu organitzar una avaluació independent del dany (servei de pagament).
7. Busqueu el culpable.

Per comprovar les piles a l’estiu, quan el sistema està buit, no hi ha aigua, es prevé la ruptura de la canonada. Per a això, l’aigua freda es subministra a alta pressió a través de canonades. Si la bateria està danyada o s’ha aplicat una pressió massa alta, la canonada pot esclatar. Això s’ha d’informar immediatament a la direcció de l’edifici / servei d’emergències per aturar el procediment.

Per evitar aquesta "sorpresa", el Codi Penal informa prèviament sobre la prevenció del sistema de calefacció i demana estar a l'apartament, si és possible, en un període de temps específic. Trobar puntualment el problema i substituir la canonada o reparar-lo ajudarà a evitar un avenç durant la temporada de calefacció, quan la seva potència és més destructiva. La reparació en aquest cas la duu a terme el Codi Penal a costa seva.

Límits de responsabilitat del propietari

La qüestió més candent durant l’avenç de la canonada de calefacció és qui té la culpa i de qui ha de recuperar el dany.

El RF LC obliga el propietari de l'apartament a mantenir-lo en forma adequada, propietat comuna de la casa, incloses les reparacions.

El sistema de calefacció de l'apartament consta de canonades:

• pujador;
• retorn (canonades de subministrament);
• connexions;
• les bateries mateixes.

Al mateix temps, l’estat de les comunicacions és controlat pel propi Codi Penal. Realitza controls periòdics (de mitjana dues vegades a l’any, no més d’una vegada al trimestre). Al final de la mateixa, s'emet un acte amb els resultats de l'esdeveniment de verificació al propietari de l'apartament.

Quan realitza aquests controls, l’empleat necessita accedir a l’apartament als sistemes de calefacció i subministrament d’aigua. L'accés a l'apartament només és possible amb el consentiment del propietari.

En cas d’accident, el propietari, que no va deixar entrar un especialista en inspecció, estaria preparat perquè aquest comportament no jugui al seu costat.

Una vegada més, pot servir per confirmar que el propietari no va supervisar l'estat de totes les empreses de serveis públics.

Qualsevol problema trobat durant la comprovació preventiva s’ha de resoldre el més aviat possible. El Codi Penal ho paga.

Quan s’escalfa canonades o bateries en un apartament, la primera pregunta és si s’han substituït anteriorment. Si s’han utilitzat canonades des que es va posar en funcionament la casa, el Codi Penal és totalment responsable del seu avanç.

La substitució no autoritzada del sistema de calefacció en un apartament sense una invitació per a aquest especialista en gestió de cases (una invitació oficial mitjançant una sol·licitud) posa el propietari de l'apartament immediatament en la condició de culpable de l'accident.

Per evitar que això passi, amb qualsevol substitució de canonades (no només la calefacció, això s'aplica a qualsevol comunicació), heu de posar-vos en contacte amb la direcció de la casa o l'empresa gestora amb una sol·licitud. La sol·licitud s’ha de registrar.S'ha fixat la data de renovació. Com a resultat d’això, s’emet un certificat d’acceptació del treball, signat per un especialista i el propietari de l’apartament.

Si, en aquestes condicions, a causa d'una instal·lació incorrecta dels dispositius de calefacció, es trenquen, la responsabilitat recaurà en el Codi Penal.

En cas de filtracions fora de l’apartament, la responsabilitat correspon íntegrament al Codi Penal.

La càrrega de la responsabilitat en un apartament de lloguer

La provisió d’un pis de lloguer (de lloguer o social) no elimina automàticament la falta de l’usuari.

La llei d’habitatges de lloguer estableix que l’usuari és responsable del manteniment. Al mateix temps, és important entendre que la substitució de canonades (sistemes d'enginyeria) no està inclosa en la reparació actual. S'està duent a terme com a part d'una important revisió.

L’obligació de dur-la a terme correspon al propietari, que pot ser una persona privada o una organització que lloga apartaments, o bé una entitat pública (Rússia, regió, municipi, en nom de la qual actuen les autoritats competents) que proporcioni un apartament de lloguer social. .

En conseqüència, el propietari complet de l'apartament hauria de controlar l'estat de les canonades i de tot el sistema de calefacció.

L’autoritat confia directament les reparacions al Codi penal corresponent o transfereix la solució d’aquest problema a la direcció de la casa (segons un acord amb l’assignació de finançament).

Per tant, després d’haver solucionat els resultats de la “inundació”, en primer lloc, convé contactar amb el propietari que ha proporcionat l’apartament (s’indica al contracte o a la comanda).

L’inquilí de l’apartament, que l’utilitzi segons el contracte, serà responsable de l’avenç de la bateria si es demostren les seves accions intencionades per danyar el sistema.... Els límits de responsabilitat no només afectaran la indemnització per danys veïnals, sinó també perjudicis al propietari de l'apartament. Per tant, utilitzant les instal·lacions d’una altra persona, hauríeu de tractar acuradament la propietat que hi figura.

Si l’apartament l’ha proporcionat una cooperativa amb la condició d’efectuar pagaments periòdics per la seva amortització, les obligacions de l’inquilí com a propietari només apareixeran a partir del moment en què es paga l’última quota, quan l’espai habitable passarà a ser completament seu. Fins aquest moment, la cooperativa hauria de controlar el sistema de calefacció.

Cada conflicte de "vivenda" és especial i únic. Rares encaixen en el marc general i els esquemes clàssics de la seva anàlisi.

Més sovint, la situació és complicada pels propis inquilins, que fan moltes accions pel seu compte (sobretot per a reparacions), sense permisos, sense qualificació per dur a terme cap obra.

Per tant, la qüestió de la culpabilitat es decideix de vegades al nivell més alt, judicial, on és millor confiar la representació d’interessos a professionals.

Font: https://law03.ru/housing/article/prorvalo-trubu-otopleniya-zatopili-sosedej-kto-vinovat

Com eliminar l’avenç pel vostre compte?

Els ciutadans poden comptar amb serveis públics o serveis d’emergència. Els residents d’edificis d’apartaments vindran a rescatar els HOA locals. Però, i si viviu a casa vostra i ningú no necessita un avanç del vostre "sistema de calefacció individual", excepte vosaltres mateixos?

Per descomptat, en aquest cas, haureu de prendre el procés de resolució de problemes a les vostres mans, actuant com a part ferida i salvadora. I com es distribueixen aquestes funcions, us ho explicarem a continuació al text.

Avanç en un sistema de calefacció individual: què fer?

Si es va produir un avenç en el vostre sistema de calefacció personal, heu de seguir aquests passos:

• En primer lloc, no canvieu per lavabos i vàlvules; apagueu immediatament la bomba de circulació. Després d'això, la pressió a les canonades baixarà a l'atmosfèrica. En conseqüència, la pressió de l’aigua serà mínima i podreu recollir fàcilment un parell de dotzenes de líquids en una galleda o una pica.
• En segon lloc, apagueu la caldera i tanqueu la vàlvula central instal·lada a la canonada de subministrament o descàrrega. Això reduirà la pèrdua de refrigerant.
• En tercer lloc, després de recollir aigua del terra de l'habitació, comenceu a eliminar la causa de l'accident. Al cap i a la fi, amb la caldera apagada, aviat sentireu tot l’encant de la frescor hivernal.

Com eliminar les causes de l'accident?

Més amunt al text, ja hem dit que la causa de l'accident pot ser un dany al cos de la canonada (encaix) o una despressurització de l'articulació. Una canonada amb fuites es repara substituint completament tota la secció d'emergència o bé mitjançant un pegat soldat o enganxat a l'exterior d'una esquerda o forat. A més, els problemes de canonades es poden resoldre mitjançant una banda de goma embolicada al voltant del trencament. Doncs bé, la millor solució al problema seria una màniga de crimp especial, que es munta a la zona del problema.

El procés d’instal·lació d’una màniga de compressió té aquest aspecte:

• Els cargols de bloqueig s’eliminen de l’acoblament, dividint el producte a la meitat inferior i superior.
• La canonada es neteja de la pols i es desgreixa.
• La part inferior de l'acoblament es troba sota l'àrea problemàtica i la part superior es munta a les guies de la part inferior.
• Després de connectar les meitats superior i inferior de l'acoblament, els cargols de bloqueig es cargolen als forats del cos.

Els problemes d’unió s’eliminen estrenyent la rosca de bloqueig (adequada per a acoblaments roscats) o bé instal·lant una banda de goma ajustada amb una pinça roscada (adequada per a acoblaments de premsa o accessoris soldats). En casos particularment difícils, l’ajust de problemes s’haurà de substituir directament per la secció de canonada. Després de substituir les canonades i els accessoris, només cal afegir aigua al sistema, desbloquejar la caldera, engegar la bomba i engegar el sistema.

Algoritme d'accions per a un trencament de canonades en un apartament

Què fer si va esclatar una canonada al vostre apartament? Els experts recomanen:

1. tanqueu l’aixeta que separa el cablejat dels pujadors habituals. Aquesta grua s’ha d’instal·lar a tots els apartaments. Normalment es troba al lloc on s’instal·len comptadors d’aigua. Si es forma un avanç de la canonada de subministrament d’aigua al cablejat de l’apartament, l’aigua deixarà de fluir i s’aturarà la inundació;

Aixetes per tancar el subministrament d'aigua a l'apartament

Per tancar l’aixeta, heu d’instal·lar el mànec a través de la canonada.

1. truqueu al lampista de servei des de l’oficina d’habitatge (si l’avenç es va produir un dia feiner) o al servei d’emergències. Els números de telèfon de les organitzacions de serveis es poden trobar a un adhesiu a l'entrada, als rebuts de serveis públics o al taulell d'ajuda;
2. traieu de la zona inundable tots els objectes de valor i dispositius elèctrics que puguin causar un curtcircuit al cablejat elèctric;
3. abans de l'arribada del vehicle d'emergència, és possible eliminar l'aigua del terra i d'altres superfícies al màxim;

Eliminació de l’aigua acumulada del terra

1. intenteu eliminar la fuita pel vostre compte.

En funció de la força del flux d’aigua cap a l’habitatge, es distingeixen:

• fuites a baixa pressió;

Petit trencament de canonades en una zona residencial

• fuites sota una forta pressió.

Fugides de canonades sota una forta pressió de l’aigua

Si, com a conseqüència d’una fuita, els veïns s’inunden, es recomana determinar el grau de culpabilitat i compensar els danys causats sense esperar una decisió judicial. En cas contrari, l'import a pagar augmentarà en funció de les despeses judicials que hagi ocasionat el perjudicat en el transcurs del procediment.

Eliminació de petites fuites

Per eliminar un petit trencament de canonada pel vostre compte, necessiteu:

1. prepareu una petita peça de goma o tela de goma (és convenient utilitzar talls de guants de goma). Com a últim recurs, podeu utilitzar un torniquet per aturar el sagnat, que hauria d’estar a tots els gabinets de medicaments de la llar;
2. prepareu pinces de subjecció, si es disposa, o filferro normal;
3. s’aplica goma al forat de la canonada i s’estreny amb pinçes (filferro) a banda i banda.

Mètode per eliminar temporalment les fuites de canonades

Les accions descrites ajudaran a eliminar la fuita només durant un curt període de temps. Immediatament després de l'operació considerada, cal trucar a especialistes i eliminar el mal funcionament correctament.

Tots els remeis casolans disponibles per a filtracions es presenten al vídeo.

Eliminació de fuites si l’aigua està a alta pressió

Si una canonada irromp en un apartament i l'aigua flueix sota una forta pressió, el mètode descrit anteriorment serà ineficaç. En aquesta situació, és necessari:

1. tria el teixit més dens;
2. emboliqui la fuita amb diverses capes de tela.

Reduir la quantitat d’aigua que entra a l’habitació

Aquestes accions no ajudaran a eliminar completament el mal funcionament, sinó que contribuiran a reduir la intensitat de les inundacions a l'habitació. És òptim si l’inquilí de l’apartament en què ha passat l’accident sap qui té les claus del soterrani. En aquest cas, no es pot perdre el temps a reparar-se automàticament la fuita, sinó bloquejar l’aixecador de la casa al soterrani.

Telèfon d’emergències

És important saber-ho, on trucar quan fuig d’aigua. L’objectiu de la trucada telefònica és notificar l’accident a l’equip de reparació d’emergència el més aviat possible. Aquestes unitats s’organitzen a totes les empreses de gestió d’habitatges i serveis públics de la ciutat. Un accident es produeix a qualsevol hora del dia o de la nit, per tant, les xifres disponibles per a la circulació es divideixen en 24 hores i telèfons que funcionen només en horari laboral, per a la majoria de treballadors.

Per respondre a la pregunta sobre on trucar si una canonada va esclatar en un apartament, és important tenir una idea de quines organitzacions participen en l'eliminació d'accidents. Sens dubte, la trucada serà contestada i acceptada mesures adequades:

1. ZhES: el servei de manteniment de l'habitatge us ajudarà si es produeix un trencament d'una canonada d'aigua o calefacció durant les hores laborables d'un dia de la setmana. El número de telèfon es troba a la porta de cada entrada.
2. El servei d’emergències de la companyia d’aigua accepta sol·licituds d’avenç del sistema d’abastiment d’aigua per a una trucada urgent de la brigada els caps de setmana i festius tot el dia. Hi ha una línia directa per a això.
3. Servei d’enviament de l’organització gestora per a la propietat de la casa: totes les canonades i radiadors de calefacció dels apartaments de la casa controlada s’inclouen a l’abast del seu servei. Els caps de setmana i festius, els administradors d’oficines no funcionen, els seus telèfons no estan disponibles.
4. El servei d’emergències de la ciutat també enviarà especialistes en una trucada per eliminar les inundacions de l’entrada i el soterrani; el senyal es documentarà i esdevindrà prova judicial, si es requereix.
5. L’organització del servei treballa en virtut d’un contracte amb l’empresa gestora i té el seu propi servei d’enviament. Si fins i tot es troben taques menors a la platja del bany o de la bateria, el propietari s’ha de posar en contacte amb la institució perquè no es produeixi cap accident important.

Qui és culpable

Si la bateria va esclatar i vau inundar els veïns, això no vol dir que sigueu el culpable d’aquest incident. El sistema de missatges de calefacció de la casa és propietat de l’empresa que ha instal·lat el sistema. Si els radiadors van resultar ser de mala qualitat, la culpa és del servei públic. Tanmateix, en la majoria dels casos, en tindreu la culpa.

1. Aquesta opció no funciona si heu canviat vosaltres mateixos les canonades i els radiadors. La substitució de la bateria es fa sovint a les cases més antigues. Els propietaris decideixen substituir les bateries obsoletes per radiadors més moderns i elegants.
2. La responsabilitat correspon al servei comunitari si no sou el propietari de la casa, però hi viviu en virtut d’un contracte d’arrendament social. Si heu privatitzat l’habitatge, tota la vostra responsabilitat és vostra. La legislació russa estableix que és el propietari qui ha de controlar independentment la salut del sistema de calefacció.

Si sou el propietari d’un apartament, heu de controlar l’estat de les bateries. Si els heu de substituir, ho haureu de fer, ja que la utilitat no sap quan cal actualitzar els radiadors. En aquest cas, podeu utilitzar els seus serveis pagant la feina.

Podeu pensar que, en qualsevol cas, haureu de ser el responsable de les fuites de la bateria, però de vegades la culpa és de tercers. Per exemple, el radiador és defectuós, el lampista va fer la seva feina de mala fe, cometent errors durant la instal·lació o no realitzant proves de pressió. En aquestes situacions, no es pot dir que en tingui la culpa. El més important és demostrar que el dispositiu de calefacció era defectuós. Per fer-ho, heu de guardar tots els rebuts de les botigues perquè en tingueu proves en el futur.

També haureu de realitzar un examen i demostrar que aquest dispositiu era defectuós i no heu comès cap error durant la instal·lació. Sempre heu de signar un contracte amb un lampista i, en el futur, també podeu demostrar que va fer la seva feina de mala fe.

Important! Sense proves documentals, es converteix automàticament en el culpable de l’incident. Haureu de pagar les reparacions als vostres veïns i substituir el radiador danyat al vostre compte.