Lämmitysjärjestelmien pääviat, niiden syyt ja korjaustoimenpiteet

Laillisia hienovaraisuuksia ja vivahteita katkaisemalla keskuslämmitys

Kaukolämpö voidaan kytkeä pois päältä ilman lupaa. Monet meistä ovat harvoin nähneet sopimuksia julkisten laitosten kanssa lämmön toimittamiseksi kotiisi. A priori uskotaan, että kerrostalon omistajat hyväksyvät kaukolämpöpalvelujen toimitusehdot. Itse asiassa tilanne keskeytyy ilmassa oikeudellisesta näkökulmasta. Ei ole sopimusta, ei velvoitetta.

Lisäksi melkein jokaisesta talosta löytyy asukkaita, jotka ovat mielivaltaisesti irrottautuneet lämmöntuotannosta ja ovat onnistuneet varustamaan huoneistonsa itsenäisillä lämmitysjärjestelmillä. Tässä tilanteessa ei käytännössä ole syytteitä mielivaltaisuudesta, joten jokainen päättää tilanteesta omalla vastuullaan ja riskillään.

Harkitse tilanteita, joissa talosi asukkaiden ja naapureiden suostumusta ei vaadita, jotta haluasi kieltäytyä keskuslämmityksen palveluista toteutuu.

Kerrostaloissa on usein puutteellisesti täytetty lämmitysjärjestelmää koskeva tekninen dokumentointi. Tältä osin usein tapahtuu, että lämmitysjärjestelmän elementit eivät ole osa rakennusten kiinteistökompleksia. Huolimatta siitä, että tällaisessa tilanteessa sinun ei tarvitse hankkia kollektiivista suostumusta huoneiston lämmitysjärjestelmien uudelleenjärjestelyihin, tarvitaan valvontaviranomaisten ja huolto-organisaatioiden viralliset luvat.

Syynä on, että kaikki teknisten verkkojen puuttuminen edellyttää pakollista korjaamista teknisiin asiakirjoihin. Jokaiselle talolle on tekninen passi, jossa otetaan huomioon kaikki toiminnassa olevan lämmitysjärjestelmän tiedot. Jäähdyttimien irrotus, pistokkeiden asettaminen ja asentaminen huoneistoihin, kaikki muut muutokset on otettava huomioon teknisessä passissa. Art. Ohjattu Venäjän federaation asuntokoodeksin 26 kohta, jatkoa varten tarvitset seuraavan asiakirjapaketin:

• vapaamuotoinen hakemus;
• irrotetun huoneiston rekisteröintitodistus;
• asiakirjat, jotka vahvistavat asunnon omistuksen (käytön);
• kaikkien asunnon laillisten asukkaiden kirjallinen suostumus;
• asiantuntijoiden tekninen lausunto mahdollisuudesta katkaista ja myöhemmin uudistaa laitteita.

Kuvan täydentämiseksi asiakirjapakettiin on liitettävä uudelleenjärjestelyhanke, jota asianomaisten organisaatioiden ja viranomaisten asiantuntijat kehittävät. Suunnitteluasiakirjoissa on oltava laskelmat, jotka todistavat talon keskuslämmitysjärjestelmän toimivuuden, kun irrotetun huoneiston elementtejä ei ole. Projektin lisäksi on parempi olla laitoksen lämpöhydraulisten laskelmien kaavio, tarkka jäännöslämmön laskenta.

Teknisesti vakaa suunnittelu on ensimmäinen askel luvan saamiseksi. Kuitenkin, jos tehdyt muutokset voivat vaikuttaa kielteisesti koko talon lämpötehokkuuteen ja aiheuttaa muiden asunnon omistajien huoneistoissa vallitsevan lämpötilan rikkomisen, tällainen projekti hylätään.

Huono lämmitys asunnossa: mistä valittaa?

Miksi valittaa lämmityksen puutteesta huoneistossa? Usein monikerroksisten rakennusten asukkaat eivät yksinkertaisesti tiedä, milloin asunnossa ei ole lämmitystä, mistä valittaa, ja uskovat, että heidän on välittömästi mentävä oikeuteen. Tämä on pohjimmiltaan väärä lähestymistapa.

Valituksen tekemiseksi huonosta lämmityksestä huoneistossa on myös joukko toimia:

1. Ensinnäkin sinun on aloitettava asuntotoimistostasi tai organisaatiosta, joka tarjoaa lämmityspalveluja. Tätä varten meidän aikanamme ei ole ollenkaan välttämätöntä mennä näihin laitoksiin ja seisoa siellä jonoissa. Riittää, kun soitat ja jätät valituksen kirjoittamalla muistiin sen vastaanottajan nimen ja numeron, jonka alle se on tehnyt hakemuksen rekisteröintikirjan.
   Henkilökohtainen vierailu apuohjelmaan nopeuttaa valituksen käsittelyä, ja apuohjelman työntekijät voivat tulla samana päivänä dokumentoimaan kelpoisuuden. Lain mukaan lämmitysverkkoteknikoiden on tarkistettava valituksen syy kahden päivän kuluessa. Jos ne eivät ilmesty tai katsovat, että kuluttajan väitteet eivät ole perusteltuja, voit siirtyä seuraavaan vaiheeseen.
2. Toiseksi seuraava valitus huonosta lämmityksestä huoneistossa (näyte toimitetaan toimistossa) tehdään asuntotoimiston päällikölle tai lämpöä toimittavalle organisaatiolle. Voit mennä pidemmälle ja lähettää hakemuksesi välittömästi piirihallinnon asumis- ja kunnallisosaston päällikölle.

Kaikki hakemukset on toimitettava kahtena kappaleena ja ilmoitettava niiden numero rekisteröintikirjassa, jättämispäivä, hakemuksen hyväksyneen henkilön allekirjoitus ja organisaation leima.

Lain mukaan yksikön, jolle valitus lähetettiin, on vastattava siihen 30 päivän kuluessa. Vasta sen jälkeen, kun nämä viranomaiset jättivät huomiotta lausunnot, eikä lämmitysjärjestelmän vianmääritykseen ole ryhdytty toimenpiteisiin, voidaan nostaa lämpötoimittajia vastaan.

Normatiivinen perusta

Normatiivisessa säädöksessä kuvataan yksityiskohtaisesti kuluttajan ja resursseja toimittavan yrityksen välisen suhteen vivahteet:

• teknisten verkkojen valmistelun ehdot lämmityksen käynnistyskaudelle;
• vastuu määräysten noudattamatta jättämisestä;
• milloin ja kenen tulisi korjata vanhentuneet viestintäelementit.

Jotkut julkisten laitosten vastuita koskevista kysymyksistä on määritelty valtioneuvoston asetuksessa nro (viimeisimmät muutokset tehtiin 22. toukokuuta 2019). Tässä säädöksessä puhutaan nykyisten vikojen korjaamisen ehdoista. Vaihtoehdot luetellaan myös silloin, kun lämmitys on kytkettävä pois päältä teknisistä syistä.

Katso video: "Kun he sulkevat huoneistojen lämmönsyötön."

Keskimääräinen päivittäinen lämpötilan normi virran katkaisemiseksi ja lämmön syötön käynnistämiseksi

Keskimääräinen ulkolämpötila, joka vaikuttaa resurssien tarjontaan asuinrakennuksiin, määritellään yleisenä vaihtelutasona päivässä. Esimerkiksi päivällä aurinko lämmittää ilman + 15 ° C: seen ja yöllä lämpömittari voi laskea -1 ° C: seen. Siten keskimääräinen tila on + 8 ° С.

Jos kadun lämpötila on yleensä kolme päivää peräkkäin + 8 ° C, on aika alkaa tuottaa lämpöä.

Keväällä tilanne on samanlainen. Lämmityksen pysäytys vuonna 2020 Venäjällä tapahtui sillä edellytyksellä, että kolmena peräkkäisenä päivänä päivittäinen keskilämpötila oli noin + 8 ° C.

Kausi lämmityksen aloittamiseksi

Lämmitysaika on aika, jolloin lämpötila ulkona keskimäärin 24 tunnin ajan on enintään + 8 ° С. Talven alussa ensimmäinen, joka yhdistää sosiaalisesti merkittäviä rakennuksia: MUSOSH, esikoululaitokset, klinikat, sairaalat, orpokodit. Sitten on monikerroksisia asuinrakennuksia. Teollisuuslaitokset on kytketty viimeiseksi.

Lämmityskauden lopussa päinvastoin. He alkavat sammuttaa tanssia. rakennukset, MKD ja lopussa sosiaalisesti merkittävät tilat.

Sallittu lämmönsyötön puute

Lämmityskauden päättymisen lisäksi on muita syitä, kun kylmänä vuodenaikana yleishyödylliset laitokset lopettavat kerrostalon lämmöntuotannon. Joten ennaltaehkäisemätön työ, jota ei suoriteta ajoissa, ja suuret vesijohtohäiriöt voivat aiheuttaa lämmöntuotannon pysäyttämisen suunnitelmattomasti.

Kaksi lakia, jotka säätelevät korjaustöiden ajoitusta ja vastuuta niiden epäonnistumisesta:

Laissa säädetään aikataulusta, jonka aikana sähköalan työntekijöiden on korjattava ongelma:

Pöytä 1.

Jos talossa ei ole lämpöä paljon pidempään, ota yhteyttä kaupungin hätäpalvelupisteeseen. Samanaikaisesti asiantuntijat suosittelevat ilmoittamista rahastoyhtiölle.

Kylmä silmukka

Mikä voi lukituksen lisäksi johtaa lämmitysjärjestelmän pysähtymiseen yksityisessä tai kerrostalossa?

Tässä on luettelo yksityisen kodin tyypillisistä syistä:

• Sähkökatkos ja kiertopumpun pysäyttämisen;

Talvella sähkökatkot eivät ole harvinaisia ​​kaukana suurista kaupungeista.

• Venttiilin tauko ruuvaa venttiili varresta ja sen uppoamisesta.

Näin tapahtuu, jos asennus on väärä, kun jäähdytysneste ei mene venttiiliin alhaalta vaan ylhäältä. Ruuviventtiilin rungossa on nuoli, joka osoittaa veden virtaussuunnan.

Kerrostalossa voit lisätä luetteloon:

• Putoavat venttiilin posket... Mekaanisen kulumisen takia posket repeytyvät varresta ja lasketaan rungon läpikanavaan estäen veden virtaus;
• Tukkeutuneet nousuputket vieraat esineet, jotka vesi on tuonut lämpöputkesta. Hissikotelossa olevan säiliön tulisi teoriassa pitää roskat, mutta käytännössä sitä ei aina tapahdu. Minulla on toistuvasti ollut tilaisuus saada puupaloja ja suuria hitsauskuonaa nousuputkista;

Musta säiliö on säiliö, joka on vastuussa veden puhdistamisesta lämpöputkesta. Valitettavasti siinä ei ole kaikkea roskaa.

• Naapurin manipulointi kolmitieventtiilit ja jäähdyttimen sulkuventtiilit... Kolmitieventtiili Hruštšovissa seisoo suoraan liitososien välissä ja yhdessä asennossa pysäyttää kokonaan nousun nousun. Liitäntöjen hanat voivat sulkea sen vain ilman hyppääjää.

Pumpun pysäyttäminen

Kuvaus: kun kierto loppuu, kattila jatkaa jäähdytysnesteen lämmittämistä, kunnes sen lämpötila saavuttaa termostaatin liipaisupisteen. Samanaikaisesti diesel- tai kaasukattilan toiminta loppuu; kiinteän polttoaineen laite jatkaa veden lämmittämistä jonkin aikaa, mikä yleensä johtaa turvaryhmän varoventtiilin toimintaan ja osan jäähdytysnesteen menetykseen.

Pumppu on vastuussa veden kierrosta piirissä. Kuvassa näkyy sen sisäosa lämmityspiirissä.

Aiheeseen liittyvä artikkeli: Kaksikerroksisen talon kaksiputkinen lämmitysjärjestelmä: johdotus, tasapainotus, materiaalivalinta

Päätös: Käynnistä pumppu keskeytymättömällä virtalähteellä. Kun virrankulutus on 50-70 wattia, edullinen UPS riittää kahden tai kolmen käyttötunnin ajaksi.

UPS pitää pumpun käynnissä, kun valot sammutetaan.

Suurin osa ongelmista johtuu valmistajan kattilan runkoon asentaman pumpun vikaantumisesta. Tällöin omistajan on otettava yhteyttä organisaatioon, joka tarjoaa huoltoa lämmityslaitteille.

Moderni kattila, jossa on sisäänrakennettu pumppu, ei ole luotettavin ratkaisu.

Venttiilin tauko

Kuvaus: Jos ruuviventtiili ei ole täysin auki, venttiili roikkuu jatkuvasti turbulentissa veden virtauksessa, joka kulkee istuimen reiän läpi. Ennemmin tai myöhemmin varren kuluminen johtaa venttiilin erottumiseen, jota virtaus painaa istuinta vasten ja pysäyttää verenkierron kokonaan.

Päätös: venttiilin vaihto uudella palloventtiilillä. Se on paljon vikasietoisempi, ei vaadi huoltoa (tiivisteen säännöllinen pakkaus ja tiivisteiden vaihto) ja voidaan asentaa mihin tahansa asentoon jäähdytysnesteen virtaussuuntaan nähden. Samaan aikaan nosturin hinta eroaa vähän ruuviventtiilin hinnasta.

Toisin kuin ruuviventtiili, palloventtiili on välinpitämätön työaineen liikkeen suunnasta.

Putoavat venttiilin posket

Kuvaus: kiilaporttiventtiilissä portti on kaksi valurautasta poskea, messinkirenkailla, jotka on painettu peilejä vasten - samat renkaat venttiilin rungossa. Posket pidetään pullon varren päässä. Kun venttiili sulkeutuu, ne rikkoutuvat ja niiden väliin on asennettu kiila.

Poikkipintainen kiilaportti.

Heti kun kiila tai paksunnos sauvassa on kulunut tarpeeksi, kohonneet posket putoavat kehoon, jossa veden paine painaa yhden heistä peiliä vasten.

Päätös: venttiilin korjaus suoritetaan hitsaamalla kiila tai varsi. Pääset niihin poistamalla kotelon kansi, kun lämmitys putoaa, avaamalla muutama pultti.

Hallinto-organisaatio vastaa kerrostalojen lämmitysjärjestelmien korjaamisesta. Vuokralaisen yritys korjata venttiili omin käsin johtaa vain konfliktiin asukkaiden kanssa ja todennäköisesti hallinnolliseen rangaistukseen, koska häiritset julkisten insinööritoimien työtä.

Jos kerrostalossa ei ole lämmitystä, sinun ei tarvitse mennä kellariin, vaan rahastoyhtiöön.

Tukos

Kuvaus: suuret roskat, jotka vesi tuo lämmitysputkesta, pysähtyvät yleensä ruuviventtiilin istuimen alla. Kierto ei yleensä pysähdy kokonaan, vaan hidastuu: naapurimaissa olevat nousuputket lämpenevät normaalisti, ja ongelmallinen lämpenee tuskin.

Päätös: kun lämmitysjärjestelmä on nollattu kokonaan, kierrä venttiilipää irti ja poista tukoksen syy istuimen alta pinseteillä.

Kierrä venttiililaite. Oikein asennettuna suuret roskat pysähtyvät satulan alle.

Suljetut hanat

Kuvaus: kolmitieventtiili epänormaalissa asennossa tai venttiili liitännöissä, joita ei ole kytketty ohituksella, pysäyttää kokonaan kierron nousuputkessa.

Päätös:

• Kolmisuuntaisilla hanoilla varustetussa talossa sinun täytyy kiertää kaikki huoneistot nousuputken varrella tarkistamalla nosturin kahvan asento: normaalisti sen tulisi näyttää kohti patteria tai hyppääjää. Jos kahvat poistetaan, etsi varresta naarmuuntunutta tai kuorittua maalia. Kun venttiili on käännetty normaaliasentoonsa, nousuputken tulisi lämmetä 3-5 minuutin kuluessa;

Tässä hanan asennossa jäähdytysneste kiertää jäähdyttimen läpi ohittaen laipion.

Tässä hanan kahvan asennossa kaikki vesi virtaa hyppääjän läpi.

• Jos kodissasi ei ole kolmisuuntaisia ​​hanoja, etsi vuorauksessa suljettua venttiiliä tai rikastinta ilman hyppääjää. Kierron palauttamiseksi riittää, että avaat sen, ja lämmityskauden päättymisen jälkeen kannattaa asentaa ohitus liitäntöjen väliin.

Ilman hyppääjää jäähdyttimen edessä vuoraukseen asennettu lämpöpää tukahduttaa koko nousuputken.

Kun lämmitys kytketään pois päältä vuonna 2020

Ennustajien mukaan lämmityskauden loppu vuonna 2020 alkaa jo 20. huhtikuuta ja alueista riippuen päättyy toukokuussa.

Lämmitysjärjestelmä suljetaan lailla useilla ehdoilla:

Ulkoilman lämpötila. Asetuksen nro 354 "Yleishyödyllisistä palveluista ..." mukaan lämmityskauden loppu on aika, jolloin päivälämpötilat pysyvät yli 8 ° C: n 5 päivän ajan. Tämä ehto koskee taloja, joissa jäähdytysneste pääsee talon tekniseen järjestelmään keskitettyjen verkkojen kautta. Jos tämä yleishyödyllinen palvelu tarjotaan tavallisilla talolaitteilla, talon tilojen omistajat päättävät lämmityskauden päättymispäivän pitämällä kokouksen ja laatimalla päätöksen. Jos tätä ei hyväksytä, he käyttävät yllä olevan päätöslauselman normeja.

Kausiluonteinen istuvuus

Lämmön sammutuksessa otetaan huomioon myös aika, jolloin lämmönjakeluorganisaatioiden pitämää laitteiden sammumista pidetään suotuisimpana. Keski-Venäjälle tämä on ajanjakso huhtikuusta toukokuun puoliväliin.

Sitten sammutus on tarpeeksi mukava väestölle ja laitteille.

Talojen lämmönjakeluajan loppu sovitetaan pääsääntöisesti sääpalveluiden kanssa. He voivat ennustaa, onko lämpötilan jyrkkä laskeminen mahdollista seuraavien 10 päivän aikana. Jos tätä ei ennakoida, voit lopettaa lämmön toimittamisen taloihin kahden ensimmäisen tilanteen alkaessa.

Lopullinen päätös lämmöntuotannon lopettamisesta tehdään paikallisviranomaisten tasolla. Siksi ei aina ole syytä nuhdella taloa hoitavia apuohjelmia. Tässä tapauksessa he ovat vain esiintyjiä.

Aikataulu lämmityksen pysäyttämisestä Venäjän alueilla vuonna 2020

Paikallisviranomaiset aikovat sammuttaa lämmityksen 1. toukokuuta mennessä.

Siirtyminen kesätilaan ja lämmönsyöttöjärjestelmien sammutus tapahtuu vaiheittain. Ensinnäkin tämä tapahtuu teollisuuslaitoksissa, sitten toimisto- ja hallintorakennukset ja tilat kytketään pois päältä. Sitten tulee asuinrakennusten vuoro ja vasta viime hetkellä sosiaalinen alue: sairaalat, koulut ja päiväkodit.

Asuntotarkastuksen vastaus talon 36 ODPU: n lämmitysmaksuista: analysoimme kyseenalaiset kohdat

Olen jo sanonut, että talossa 36 he asentivat paikallisen budjetin kustannuksella talon yleiset lämmönmittauslaitteet (ODPU), ja myös, että jätin valituksen asuntotarkastukselle rahastoyhtiötä vastaan, joka laskuttaa lämmitystä standardin mukaan eikä mittareiden mukaan.

Asuntotarkastus ilmoitti ensin "pyytäneensä tietoja", sitten "tutkivansa tietoja", ja lopuksi lähetti vastauksen, johon ehdotan, että tutustut ja selvität yhdessä, missä he yrittävät johtaa meitä, asukkaita.

Muistutan, että lähetin tämän hakemuksen: ======================================== asun ja olen Moskovan Moskovan alueella sijaitsevan mikrorajoituksen 1 rakennuksen 36 rakennuksen XX huoneiston omistaja, jota hallinnoi LLC Uyutny Dom. Moskovskin siirtokunnan nro 3500305732516000080 hallinnon sopimuksen mukaan Moskovan Moskovan 36 mikrorakennuksen 1 rakennuksessa tehtiin töitä yleisten talonmittauslaitteiden asentamiseksi keskuslämmitys- ja kuumavesijärjestelmiin. Suoritetun työn hyväksymisasiakirja allekirjoitettiin 03.10.2020 (jäljennös teosta on liitteenä).

LLC "Uyutny Dom" laskee lämmön hinnan standardin mukaan (liitän maksudokumentin), mikä on asumislainsäädännön vastaista. nn. g.1, Venäjän federaation hallituksen 6. toukokuuta 2011 N 354 "Asuinrakennusten toimittamisesta kerrostalojen ja asuinrakennusten omistajille ja käyttäjille" lauseke 31, jossa määrätään asuntojen määrän määrittämisestä maksu lämmityksen yleishyödyllisistä palveluista kollektiivisten (yleisten) lämpöenergian mittauslaitteiden osoitusten perusteella.

LLC "Uyutny Dom" -toiminnassa on mielestäni merkkejä Art. 7.23.3. "Hallinnollisista rikkomuksista annetun Venäjän federaation säännöstön rikkominen yrittäjyyden harjoittamiseen kerrostalojen hallinnassa".

Pyydän: 1. nimittämään ja tarkistamaan hakemuksessa mainitut tosiseikat; 2. Käynnistä Art. 7.23,3 KRFoAP; 3. Syyllisen saattaminen hallinnolliseen vastuuseen Art. 7.23,3 KRFoAP; ==============================================

Mennään siis ... 1. "Aiemmin lähetetyn vastauksen lisäksi."

Voidaan saada vaikutelma, että minulle on jo vastattu aiemmin. Itse asiassa näin ei ole, koska ennen kuin he vain kertoivat minulle, että asuntotarkastus "pyysi tietoja", sitten se "tutkii tietoja".

2. "Venäjän federaation hallituksen 23. toukokuuta 2006 antaman asetuksen nro 307 mukaisesti"

Päätös on jo peruutettu. Ensin asuntotarkastuslaitos lainaa tätä päätöslauselmaa ja ilmoittaa sitten, että se on peruutettu. Kysymys kuuluu, miksi oli tarpeen lainata? Oletan lisätä äänenvoimakkuutta.Huomaa: joskus on sallittua lainata peruutettuja normatiivisia säädöksiä, kun otetaan huomioon niiden voimassaolon aikana syntynyt ongelma. Tässä ei ole kyse, kuten näemme.

3. "Jos kerrostalossa ei ole lämpöenergian hallintakeskusta."

Jälleen "lisätiedot" volyymille, koska talossa 36 ODPU asennettuna, ja ilmoitin tämän lausunnossa!

4. "Annettujen tietojen mukaan."

Tässä käytetään käsitteiden korvaamista. Lausunnossani sanoin, että lämmönsäätöyksikkö oli asennettu ja laskenta tehtiin standardin mukaisesti. Saatuaan vastauksen, että ”tietoja pyydettiin”, oletin, että pyydettiin tietoja kulutetusta lämmön määrästä. Tässä, kuten näemme, ei ole sanaa tästä, ja taas fantasiat, jotka eivät liity tapaukseen.

5. "MKD: ssä ei ole yksittäisiä lämmitysyksiköitä".

No, kyllä, sitä ei ole, vain tällä ei ole merkitystä. Kyse oli yleisestä talon lämpömittarista! Huomautus: Taloihin on asennettu yksittäinen lämpöasema, jota käytetään kuuman veden saamiseen lämmittämällä kylmästä vedestä. Näin ollen taloissa, joissa on IHP, lämmön latausjärjestys on täysin erilainen. Talomme toimittaa sekä kylmää että kuumaa vettä.

6. "hyväksytty Moskovan alueen Leninskyn kunnan piirin edustajaneuvoston päätöksellä".

Tämä on ongelma, jonka ratkaisemisesta monet asutuksen asukkaat kamppailevat, ja se kuulostaa tältä: Mitä tekemistä Moskovan alueen Leninskin kunnan piirin edustajaneuvoston päätöksellä on TOISEN alueella sijaitsevien talojen kanssa Venäjän federaation aihe Moskovassa? Ja jälleen kerran lausunnossa ei kiistetä standardin mukaan kertynyttä lämmön määrää, ts. tämä on asian vieressä.

7. "Lämmitysmaksu lasketaan standardin perusteella."

Tämä lause on yleensä byrokraattisen ajattelun taitolento! Miksi? Koska minulle ilmoitetaan siitä, mistä olen tehnyt valituksen !!! Kysymys oli juuri siitä, mitä ladataan standardin mukaan, mutta pitäisikö lämmönohjausyksikön ohjeiden mukaan.

8. "Kokouksia ei pidetty."

Ja heidän ei pitäisi olla! Kulutetun lämmön maksujen laskemista säännellään Venäjän federaation asumisäännöissä ja Venäjän federaation hallituksen 6. toukokuuta 2011 antamassa asetuksessa N 354! Ja sen ratkaisun vuoksi ei ole tarpeen pitää kokouksia !!!

9. "Laskentaa ei ole perusteita kuluneelle vuodelle 2020".

Myös "taitolento"! En pyytänyt tätä, lausunto koskee jotain muuta. Lauseke "äänenvoimakkuutta" ja vastauksen vakavuutta varten.

10. "Tarve suorittaa sopeutus vuodelle 2017 vuoden 2020 ensimmäisellä neljänneksellä selvennettiin."

Kolme kertaa ha-ha ja yksi kysymys: "Kuinka muutokset tehdään?" Perustuuko se todella ODPU-lämmön lukemiin? Ja mikä estää sinua laskemasta heti kulutuksen todellisen määrän mukaan? Vaikka luulen, että asia on erilainen: rikoslaki, joka laskee lämpölaskuja "standardin mukaan", saa asukkailta valtavia summia, jotka vuoden kuluttua laskevat uudelleen ja "palaavat". Toisin sanoen oletukseni: rahastoyhtiö hyvitetään ilmaiseksi asukkaiden kustannuksella, "kiertää" nämä varat ja saa lisätuloja.

Luulen mitä tehdä seuraavaksi.

Toistaiseksi ajatukset ovat seuraavat: 1. Tee valitus piirioikeusvirastolle asuntotarkastusvirastoa vastaan ​​vastauksesta, joka ei koske esitettyjä kysymyksiä. 2. Tee valitus kaupungin asuntotarkastusvirastolle asuntotarkastusvirastoa vastaan ​​vastauksesta, joka ei koske esitettyjä kysymyksiä. 3. No, itse asiassa, koska asuntotarkastusvirasto ei vastannut minulle ansioista, hae uudelleen samalla lausunnolla.

Lisätietoja on ryhmässä VK "Asumis- ja apuasioiden tuomioistuimet"

Vastaus

Katkaisu voidaan suorittaa suoritettujen palvelujen maksurästien, sopimukseen perustumattomasta kulutuksesta paljastuneiden tosiseikkojen, onnettomuuksien jne. Vuoksi. (Venäjän federaation hallituksen 8.8.2012 annetun asetuksen nro 808 lauseke 76). Irrotusta muista syistä ei voida hyväksyä.

Tämän kannan perustelut on esitetty alla "Sistema Yurist" -materiaalissa

.

VENÄJÄN FEDERAATION HALLITUKSEN PÄÄTÖS, päivätty 8.8.2012, nro 808 "Lämmöntoimitusten järjestämisestä Venäjän federaatiossa ja muutoksista Venäjän federaation hallituksen joihinkin säädöksiin"

"76. Lämpöenergian toimittamista kuluttajille voidaan rajoittaa ja lopettaa seuraavissa tapauksissa:

kuluttaja ei ole täyttänyt tai epätäydellisesti noudattanut lämmitysenergian (sähkön) ja (tai) jäähdytysnesteen maksamiseen liittyviä velvoitteita, mukaan lukien velvollisuudet niiden ennakkomaksuun, jos tällainen ehto on sopimuksessa määrätty, sekä ehtojen rikkominen palautetun jäähdytysnesteen termodynaamisten parametrien määrästä, laadusta ja arvoista tehdyn sopimuksen ja (tai) lämpöenergian kulutustavan rikkomisen, mikä vaikuttaa merkittävästi muiden lämmönsyöttöjärjestelmän kuluttajien lämmöntuotantoon sekä jos lämpöä kuluttavien laitteiden turvallista käyttöä koskevissa teknisissä määräyksissä asetettuja pakollisia vaatimuksia ei noudateta;

osapuolten lämmöntoimitussopimuksen mukaisten velvoitteiden päättyminen

lämpöenergian (sähkön) ja (tai) lämmönsiirtimen sopimuksenulkoisen kulutuksen tosiasiat;

hätätilanteiden esiintyminen (esiintymisen uhka) lämmönsyöttöjärjestelmässä;

kuluttaja vetoaa rajoituksen asettamiseen;

muut tapaukset, joista säädetään Venäjän federaation säädöksissä tai lämmöntoimitussopimuksessa *. "

Viime vuosina kerrostalojen kodinomistajien keskuudessa on ollut vakaa suuntaus siirtyä autonomisiin lämmitysvaihtoehtoihin. Asunnon omistajien lisääntyneet taloudelliset mahdollisuudet mahdollistavat nykyään lämmityksen tarjoamisen huoneistossa täysin erilaisella, korkeammalla teknisellä tasolla. Tätä helpottavat suurelta osin uudet autonomiset laitteet ja yksiköt, jotka ovat erittäin tehokkaita ja taloudellisia.

Halu tehdä asunnostasi täysin riippumaton keskitetystä lämmöntuotannosta on melko ymmärrettävää ja ymmärrettävää. Usein lämmitysjärjestelmän laatu talvella jättää paljon toivomisen varaa. Tuskin lämpimät paristot, kun talvi riehuu ikkunan ulkopuolella, kohtuuttomat taloudelliset kulut ovat todellisia edellytyksiä asunnon lämmityksen lopettamiselle kokonaan.

Vuodot

Useimmiten ne esiintyvät:

• Öljytiivisteissä venttiilit, kuristimet ja harvemmin palloventtiilit;
• Lukkomuttereilla lämpöpatterien edessä, kun ne on liitetty vuorauksiin vetolastilla;
• Osien välissä poikkileikkauspatteri;
• Saumoissa sähköhitsaus vesi- ja kaasuputket.

Omentum

Kuvaus: Pyörivä varsi on tiivistetty holkkitiivisteellä, kumilla tai PTFE-tiivisterenkaalla. Rauhanen on rengas, joka työntää varren tiivisteen kehoon. Tätä rengasta painetaan liitosmutterilla.

Vuoto tapahtuu, kun tiivistepesä on kulunut tai kun O-rengas on kulunut.

Vuoto palloventtiilin öljytiivisteestä.

Päätös:

• Venttiileille, joissa on kumi- tai PTFE-tiivisterengas, riittää, että kiristetään laipan mutteri 1-2 kierrosta. Paineella litistetty rengas puristaa varren ja virtaus pysähtyy;

Palloventtiileissä, erityisesti laiminlyötyissä tapauksissa, auttaa useita kierroksia FUM-teippiä rauhasen alle. Tiivistemutteri on kierrettävä auki venttiili täysin suljettuna.

• Venttiileille, joissa on tiivistepesän tiiviste, useita kierroksia grafiitin tiivistekotelon kierteestä sijoitetaan tiivistekotelon alle. Tällöin korjaustöiden aikana lämmitys (koko piiri tai erillinen nousuputki) on nollattava: vaikka venttiili olisi suljettu venttiilinsa yläpuolella, tiivistekotelon alla on ylipainetta. Tässä on vaiheittaiset ohjeet rauhanen täyttämiseen:

Aiheeseen liittyvä artikkeli: Lämmityksen termostaatit: toimintaperiaatteet ja oikean asennuksen perusteet

Lukkomutteri

Kuvaus: lukkomutteri varmistaa vetolastan (pitkälankaisen haaraputken) liitännän tiiviyden jäähdyttimen tulppaan, kytkimeen, kulmaan jne. Ajan myötä orgaaniset kelat haalistuvat korkean käyttölämpötilan vuoksi ja liitos vuotaa.

Vuotavat lukkomutterit jumpperi-tee-liitännässä.

Päätös: kun lämmitys on palautettu, anna lukkomutterille muutama kierros ja kelaa se takaisin terveyspellavalla, joka on kastettu mihin tahansa maaliin orgaanisella liuottimella. Maali estää pellavaa haalistumasta uudelleen. Älä kiristä mutteria liikaa, jotta vältät kierteiden irtoamisen.

Aja kelalla. Maalilla kyllästetty pellava kestää vuosikymmeniä.

Korostan, että lämmitystä (piiri tai nousuputki) ei pitäisi vain pysäyttää, vaan nollata. Jos ruostuneet säikeet irtoavat yhteyden purkamisen yhteydessä (ja tämä tapahtuu säännöllisesti), koti ja useat nousuputken huoneistot tulvivat kuumalla ja likaisella vedellä.

Osien välissä

Kuvaus: vuotojen syy on osien välisten kumitiivisteiden elastisuuden menetys. Kuumennettaessa osat käyttäytyvät samalla tavalla kuin muut fyysiset kappaleet - ne laajenevat ja puristavat tiivistettä kovemmin. Jäähtyessään kovakumi lakkaa tiivistämästä liitosta ja sydämelle niin rakas putkisto alkaa tippua.

Päätös: liitäntä puretaan jäähdyttimen avaimella, joka on työnnetty jakotukkiin jäähdyttimen päästä ja koottu uusiin tiivisteisiin.

Jäähdyttimen purkaminen leikkauksen tiivisteiden korvaamiseksi.

Tulpat (kuurot tai läpikuultavat) on ensin irrotettava; kun irrotetaan läpivientitulppien sivulta, akku on ensin irrotettava liitännöistä.

Vanhan jäähdyttimen laipio. Muista poistaa vanhat tiivisteet.

Muutama hienovaraisuus:

• Jos avain työnnetään kaihtimen tulpan sivulta, lohkojen irrottamiseksi sitä on käännettävä myötäpäivään (käänteinen kierre);

Kaihtimen tulpan sivulla on yleensä vasenkätinen lanka. Se irrotetaan myötäpäivään.

• Kun irrotat ja ruuvataan sisään nänni, tee korkeintaan kaksi kierrosta kerrallaan ja siirry toiseen nippaan. Joten voit välttää langan väärän kohdistuksen nipan jumittumisella;
• Jos sinulla ei ole valmiita välikkeitä käytettävissänne, leikkaa ne saksilla vanhasta autosta tai polkupyörästä.

Saumassa

Kuvaus: vuoto sähköhitsattujen putkien saumoissa on yleinen sairaus kaikissa mustasta teräksestä valmistetuissa lämmitys- ja vesijärjestelmissä. Pituussuuntainen sauma on putken haavoittuvin kohta, valssattu teräsnauhasta ja hitsattu saumaa pitkin. Täällä ohut teräs on alttiin korroosiolle.

Lokalisointi: Joskus maalikerros vaikeuttaa vuotojen tarkan sijainnin löytämistä. Kuuraa maali ja ruoste pois veitsellä tai teräsharjalla ja näet pienen suihkulähteen. Vihje voi olla ruosteinen tippuminen maaliin: fisteli on aina alussa.

Ruosteinen tippuminen putkeen antaa sinun löytää vuoto nopeasti.

Päätös: katastrofin laajuudesta riippuen lämmitysjärjestelmän korjaus supistuu fistelin hitsaamiseen tai putkilinjan osan korvaamiseen. Kerrostalossa tämän työn suorittaa yleensä rahastoyhtiö ja asukkaille täysin ilmaiseksi.

Vuotoon kiinnitetty side auttaa väliaikaisena ratkaisuna. Hänelle tarvitset:

• Pala paksua kumia (esimerkiksi tiiviste nosturilaatikolle ilman reikää kiinnitysruuville);
• Alumiinipidike tai pala neulelangkaa.

Fistulan ympärillä oleva putki puhdistetaan maalista ja ruosteesta, minkä jälkeen kuminauha puristetaan ongelma-aluetta vasten ja vedetään yhteen puristimella.

Nousijanauha: alumiinikiinnike pitää kuminauhan vuotoa vastaan.

Tällainen lämmityskorjaus on tilapäinen, mutta alumiinipidikkeellä tai paksulla kuparilangalla varustettu side toimii loputtomasti.Olen nähnyt siteet, jotka ovat seisoneet 20-30 vuotta.

Minne soittaa, jos lämmitys on kytketty pois päältä vihjelinja valituksia varten

Lämmityspyyntöjen tulisi aluksi olla rahastoyhtiön toimistossa ja alueen hätäpalvelussa. Joskus palveluntarjoajalla ei ole tietoa siitä, että talon lämmönsyöttö olisi katkennut. Muissa tilanteissa rikoslain työntekijät eivät vastaa valituksiin.

Tässä tapauksessa sinun on soitettava erityisiä kuumia linjoja lämmitykseen.

Seuraavat palvelut toimivat Moskovassa ja Moskovan alueella säätelemällä lämmöntoimitusten tilannetta:

Pöytä 1.

Valitus voidaan lähettää etänä paikallisten kuntien verkkosivustojen kautta:

Taulukko 2.

Vaihtoehtoiset lämmitysvaihtoehdot. Tämän vaiheen todellisuus ja seuraukset

Tärkein argumentti, jota asunnon omistaja ohjaa, joka halusi katkaista yhteyden lämmityslaitokseen ja lämmittää itsenäisesti talossaan, on itsenäisyys. Maallemme on ominaista nopea vuodenaikojen muutos. Kesä päättyy nopeasti, taloon lämpimänä aikana kertynyt lämpö haihtuu nopeasti. Monille meistä lämmityskauden virallisen alkamisen odottaminen liittyy epämukavuuteen. Keskuslämmityksen kytkemisen päivämäärää on vielä paljon, mutta huoneisto on jo kylmä eikä mukava. On ulospääsyä, ja se vain ehdottaa itseään.

Oma itsenäinen kattilasi pystyy ratkaisemaan tällaiset ongelmat lopullisesti. Mutta kuinka asunnon keskuslämmitys kytketään pois päältä, jotta voidaan tehdä itsenäisiä päätöksiä milloin, kuinka paljon ja mistä maksaa? Kaikki nämä kysymykset edellyttävät huolellista analyysiä ja pätevää lähestymistapaa. Suurin ongelma on valtava byrokraattinen työ. Jos haluat lopullisesti kieltäytyä alueellisen energiayhtiön palveluista, tarvitaan paljon lupia ja niihin liittyviä asiakirjoja.

Mikä tahansa luvaton puuttuminen järjestelmään voi johtaa koko kompleksin toimintahäiriöön. Yhden asunnon sammuttaminen yhdestä lämmitysjärjestelmästä vaatii koko verkon uudelleenlaitteiston, ja siihen liittyy suuri määrä teknisiä ja teknisiä töitä.

Koko järjestelmä on lainsäädännön normien mukaisesti osa yhtä kiinteistökompleksia, joka kuuluu kerrostaloon. Asunnon rakennuksen, sen toimivuuden ja suorituskyvyn määrittävät asunnon omistajat. Johtopäätös viittaa itseensä - päätökset kaukolämpöjärjestelmän muutoksista tehdään yhdessä. Tämä vaatimus on selvästi määritelty asuntolakissa. Yhden huoneiston irrotus on yksittäinen päätös. Luvasta kuitenkin rangaistaan ​​luvaton sulkeminen ilman asianmukaisia ​​lupia. Joissakin tapauksissa tällaiset asunnon omistajan toimet voidaan luokitella rikokseksi. Kaikki kerrostalon insinööriverkkoihin liittyvät työt on suoritettava asiantuntijoiden toimesta asianmukaisten lupien, toimeksiannon ja projektin johdolla.

Mistä valittaa, jos lämmitys on kytketty pois päältä laittomasti

Asuinrakennusten ja toimitilojen lämmöntuotannon keskeyttämiselle on lailliset ja luvattomat perusteet.

Keskuslämmitysjärjestelmien vakavissa hätätilanteissa resurssien virrankatkaisun aikataululle on selkeä rajoitus:

• 16 tuntia seisokkeja lämmityksessä pitäen huoneen lämpötila 12 ° C - 18 ° C: ssa;
• kahdeksan tunnin keskeytys lämmöntuotannossa, jos huoneistojen lämpötila pidetään vähintään 10–12.
• enintään 4 tuntia, jos asuintiloissa asetettu tila pidetään tasolla 8 ° С-10 ° С.

Viivästyksiä huoneistojen lämmöntoimituksissa pidempään kuin määritelty pidetään laittomina. Tästä on mahdotonta vaieta - sinun tulee soittaa, jos lämmitys on kytketty pois valvontarakenteista. Lisäksi tehdään valitus.

Ensimmäiset valitukset tulee tehdä suoraan kotipalveluyritykselle. Hallinnoivan organisaation johdon on vastattava välittömästi. 2 tunnin sisällä luoda provisio ja harkita tilannetta paikan päällä.

Hätäpalveluja valvovat yhtenäiset lähetyskeskukset, joihin kannattaa myös soittaa.

Jos vastausta ei saada, on tarpeen tehdä vaatimus sääntelyviranomaisille:

1. Asuntotarkastus.
2. Rospotrebnadzor.
3. Kunta.
4. Syyttäjänvirasto.
5. Tuomioistuin.

Ennen komentoketjun etenemistä on tarpeen ilmoittaa rikoslain johtajalle tai asumis- ja kunnallishallinnolle ongelman rauhanomaisena ratkaisuna. Usein tilanne ratkaistaan ​​tässä vaiheessa, koska laitokset ymmärtävät, että uudet valitukset johtavat menettelyihin ja ajoittaisiin tarkastuksiin.

Valvontaviranomaiset

Tärkeimmät elimet, joiden toimivaltaan kuuluu rahastoyhtiöiden sekä asunto- ja kunnallispalvelujen seuraaminen ja rankaiseminen:

• Asuntotarkastus;
• Rospotrebnadzor.

Kuinka tehdä valitus talon lämmityksen puutteesta

Valitusta tehtäessä on tärkeää noudattaa liiketoimintatyyliä, ts.

vähemmän tunteita ja enemmän tosiasioita.

Pakollinen tieto:

1. Hakemuksen otsikossa ilmoitetaan sen henkilön nimi ja nimi, jolle vaatimus tehdään.
2. Valituksen tekstissä kuvataan yksityiskohtaisesti tapahtuman aika ja paikka.
3. Viitataan palvelusopimuksen lausekkeisiin rikoslain ja säädösten kanssa.

Näytteitä valituksesta lämmityksen puutteesta on saatavilla täältä:

1. Rahastoyhtiön johtajan nimissä.
2. GZI: ssä.
3. Rospotrebnadzorille.
4. Syyttäjänvirasto.

Kuinka saada yleishyödylliset laitokset kytkemään lämmitys päälle Moskovan kerrostalossa

Virallisesti lämmityskausi Moskovassa alkoi tänä vuonna 23. syyskuuta. Yleensä lämpöä annetaan, jos viiden päivän kuluessa keskimääräinen päivittäinen ilman lämpötila ei nouse yli +8 asteen. Viime vuosina julkiset laitokset eivät kuitenkaan odota näitä lämpötiloja ja alkavat hitaasti lämmittää kaupunkia ensimmäisellä kylmällä snapilla. Tänä vuonna 20. syyskuuta lähtien päiväkodit, koulut ja sairaalat ovat saaneet lämpöä. Ja maanantaista 23. syyskuuta lämpöpattereissa oleva kuuma vesi alkoi hyräillä toimistoissa sijaitsevissa huoneistoissa. Mutta kuten kävi ilmi, ei kaikkialla.

"Valitettavasti on joitain rahastoyhtiöitä, jotka yrittävät säästää lämmityslaskuissa eivätkä toimittaa lämpöä huoneistoille", sanoi Moskovan apulaiskaupungin johtaja Pyotr Biryukov asumisesta ja kunnallispalveluista. - Olemme nyt ohjeistaneet asuntotarkastuksen, kaikki valvovat palvelut vahvistamaan valvontaa tällaisissa ilmiöissä ja estämään lämmön läsnäolo ohjausyksikössä, huoneistoissa ei ole lämpöä.

Moskovan kaupungin talouskompleksin asiantuntijoiden avulla selvitämme, mitä tehdä niille, jotka istuvat edelleen ilman lämmitystä.

Virallisesti lämmityskausi Moskovassa alkoi tänä vuonna 23. syyskuuta Kuva: Dmitry POLUKHIN

Missä valittaa

Jos lämmön käynnistymisestä on kulunut vähintään viisi päivää eli 23. syyskuuta alkaen, ja paristot ovat edelleen jäisiä tai eivät kuumene kunnolla, valitus voidaan lähettää millä tahansa sopivalla tavalla:

1. Puhelimitse

- Citywide Contact Centerin "kuumalle linjalle" - 8-800-100-23-29;

- Moskovan yhdistyneen energiayhtiön (MOEK) ympärivuorokautiseen puhelinlinjaan - 8-495-539-59-59. Operaattorit saavat myös ilmoituksia lämmitys- ja vesijärjestelmän toimintahäiriöistä;

- Moskovan asumisen ja kunnallisten palveluiden osaston yhdistetylle lähetyskeskukselle (ympäri vuorokauden).

2. Internetin välityksellä

- Moskovan valtionhallinnon mobiilisovelluksen käyttö

- Moskovan hallituksen verkkosivustolle - "Kaupunki" (gorod.mos.ru) osiossa "Kerrostalot". Täällä voit ilmoittaa kylmästä sisäänkäynnistä. Heidän on annettava vastaus kahdeksan päivän kuluessa, mutta keskimäärin odotus kestää 3-4 päivää.

KODIN JA TOIMISTON LÄMPÖTILA

Asunnossa, jos asukkaat ovat eristäneet ikkunansa ja ovensa, ilma tulisi lämmittää:

- olohuoneessa, keittiössä, kylpyhuoneessa - vähintään +18 astetta (nurkkahuoneissa - vähintään +20 astetta);

- huoneistojen välisessä käytävässä - vähintään +16;

- aulassa, portaikossa - vähintään +14.

Ja muissa kuin asuinrakennuksissa lämpötilan normien mukaan ei pitäisi laskea alle seuraavien lukujen:

- päiväkodissa: lastentarhan leikkihuoneessa - 22 astetta lämpöä, muiden ryhmien leikkihuoneissa - 21 astetta, makuuhuoneissa - 19 astetta (SanPiN 2.4.1.3049-13 mukaan);

- koulussa - 18 astetta;

- toimistossa - 20 astetta, jos työsi ei liity aktiiviseen liikuntaan.

Saadakseen uudelleenlaskennan rahastoyhtiön on mitattava huoneiden ilman lämpötila ja laadittava asiakirja Kuva: Dmitry POLUKHIN

Silloin kun on mahdollista vaatia luokituksen uudelleenlaskentaa

1. Jokaisesta tunnista, jolloin ilman lämpötila poikkeaa normista, maksu alennetaan 0,15% (katso "Lämpötilastandardit kotona ja toimistossa"). Samaan aikaan äärimmäisissä tapauksissa yöllä 0,00: sta 5,00: een lämpötilan lasku sallitaan enintään 3 astetta. Ja ylitys on sallittu enintään 4 astetta (Venäjän federaation hallituksen asetuksen nro 354, 5.6.2011) mukaan. Muuten, päiväkodeissa ja kouluissa on yleensä kiellettyä sammuttaa paristoja lämmityskauden loppuun asti.

2. Sääntöjen mukaan kuukaudessa huoneiston lämmitys voidaan kytkeä pois päältä enintään 24 tunniksi. He voivat jättää asuinrakennuksen ilman lämpöä kerrallaan, jos tilojen lämpötila on seuraava:

- yli +12 astetta - enintään 16 tuntia;

- +10 - +12 astetta - 8 tunnin ajan;

- +8 - +10 astetta - 4 tunnin ajan.

Jokaisesta ylimääräisestä kylmätunnista lämmitysmäärä pienenee 0,15%.

TÄRKEÄ!

Kuinka saada uudelleenlaskenta:

- rahastoyhtiön on mitattava huoneiden ilman lämpötila ja laadittava asiakirja. Asiakirjan allekirjoittavat palveluntarjoaja eli rahastoyhtiö ja jäädyttävän asunnon omistaja;

- teko voidaan itsenäisesti katsoa omaksi, niin että "yhteisöllinen huoneistosi" vähenee. Jos rahastoyhtiö itse laskuttaa maksuja asumisesta ja kunnallisista palveluista, laki säilyy sen vastuulla.

Merkintä! Huonosta palvelusta maksettua liikaa maksettua rahaa ei palauteta välittömästi. Koska lämmitysmäärä lasketaan edellisen vuoden keskimääräisen lämpöenergian kulutuksen perusteella. Toisin sanoen vuonna 2020 maksamme joka kuukausi yhtä suurina osina vuonna 2018 käytetystä lämmöstä. Lämmityksen määrää säädetään kerran vuodessa. Helmikuussa 2020 laitokset tarkistavat asuinrakennuksessa kulutetun lämmön tiedot. Sitten vuoden 2020 ensimmäisellä neljänneksellä "Lämmitys" -rivillä kuluvan vuoden määrä lasketaan uudelleen.

Jos sinua ei laskettu uudelleen tai sinulla on epäilyksiä saadusta summasta, voit ottaa yhteyttä Moskovan asuntotarkastusvirastoon (verkkosivuston sähköisen vastaanoton kautta - mos. Ru / palaute / vastaanotto?). Jos rahastoyhtiö tekee hölmön vuokralaisista, tarkastajat pakottavat sen palauttamaan uhreille maksetun rahan ja käytetyn lämmön todellisen hinnan välisen eron. Monikerroksisen rakennuksen kokonaismäärä voi osoittautua melko suureksi - 300 tuhannesta ruplaan useisiin miljooniin ruplaan - rikkomuksesta riippuen.

Lämmitysongelmien mahdolliset syyt

On syitä, jotka eivät riipu henkilöstä, ns. Ylivoimainen este.

Tällaisia ​​olosuhteita ovat:

1. Luonnonkatastrofit, jotka aiheuttivat vakavia vikoja vesiväylillä.
2. Suuri auto-onnettomuus tiellä, joka vahingoitti päällystettä ja sen alla olevia putkia.

Mutta paljon useammin lämmityksen keskeytykset liittyvät huolimattomuuteen yleishyödyllisten työntekijöiden työssä, kuten:

• alun perin väärin laadittu lämpöverkkoprojekti;
• huonosti asennettu vesiputkien eristys - tästä syystä johdot jäätyvät;
• järjestelmä asennettiin teknisten rikkomusten vuoksi;
• nesteen tason tai paineen puute lämmönsiirtonesteissä;
• puhdistamattomat tukokset keskeisessä vesihuollossa ajoissa;
• ilmalukkoja ei ole poistettu järjestelmästä;
• erittely resurssien toimituksen hallinnan pääsolmuissa;
• huonosti toteutettu lämmitysverkkojen ehkäisy asuinrakennuksen tai -tilan sisällä.

Tukokset lämmitysjärjestelmässä

Tukoksia syntyy siitä, että lika pääsee lämmitysjärjestelmään viallisten mutankerääjien kanssa ja korroosiotuotteiden kerrostuminen putkien sisäpinnalle. Useimmiten niitä esiintyy putkitaivutuksissa, haaroissa, alemmissa liitännöissä lämmityslaitteisiin, vaakasuorissa osissa sijaitsevissa hanoissa, ristissä, teeissä ja siirtymissä.

Kun nousuputki on tukossa, yleensä lämmitysjärjestelmien osien vastus kasvaa ja niiden läpi kiertävän jäähdytysnesteen virtausnopeus pienenee, minkä seurauksena näiden osien lämmityslaitteiden keskilämpötilat laskevat.

Kaksiputkisessa lämmitysjärjestelmässä, ennen putkiston tukkeutumista, havaitaan kaikkien tähän nousuputkeen kytkettyjen lämmityslaitteiden pintojen normaali lämpötila (kierto ennen tukkeutumista ei ole häiriintynyt). Tukoksen jälkeen lämpötila laskee voimakkaasti, mikä tapahtuu seurauksena jäähdytysnesteen virtausnopeuden pienenemisestä lämmitysjärjestelmän lämmityslaitteissa tai kiertämisen lopettamisesta laitteiden läpi.

Jos lämmityslaitteiden syöttöjohdoissa on tukoksia tai lämmityslaitteissa on tukoksia, lämpötila laskee vain yksittäisten laitteiden pinnalla, kun taas koko lämmitysjärjestelmän nousuputki lämpenee normaalisti.

Lämmitysjärjestelmän tukokset poistetaan hydraulisella, hydropneumaattisella huuhtelulla tai puhdistuksella. Ennen huuhtelua koko järjestelmä tarkastetaan: sen tiiviys tarkistetaan, ohjausyksiköiden mudankerääjät puretaan ja puhdistetaan jne.

Lämmitysstandardit

Talvella huoneiden lämpötilan tulisi olla seuraava:

1. Asunnossa tai talossa - 18 ° C ja yli, ja kulmissa sen on noustava vielä 2 astetta.
2. Lastentarha - 22-24 ° C lastentarhoille, muille huoneille –21-23 ° C. Makuuhuone on asetettu tilaan, joka ei ole alle 19 astetta.
3. Koulut - mikä tahansa huone oppilaitoksessa - 18-24 ° C. Työpajoissa ja urheiluhalleissa - 17-20 ° C.
4. Työpaikan tilanne on monimutkaisempi. Indikaattorit riippuvat henkilön kuormitustyypistä. Siksi lämpötila voi vaihdella välillä 16-18 ° C, jos työntekijä on fyysisesti mukana. Työntekijä liikkeessä, kun työntekijä seisoo koneen takana ja liikkuu vähän, edellyttää vähintään 22-24 ° C: n tilan perustamista.

Tilastot talojen lämmitysputkien jännitteettömyydestä

Jos ulkona on liian kylmä sää, lämpöpalveluilla ei ole laillista syytä lopettaa lämmityksen toimittamista asuinrakennuksiin. Sammumisen viivästyminen voi johtua poikkeavuuksista, jotka johtavat pieniin kylmäkatsoihin keväällä.

Jos tutkit vuosien 2007-2018 tilastoja, voit ymmärtää, että akku irrotetaan Moskovassa huhtikuun viimeisten päivien ja toukokuun lomien välillä. Tänä aikana Venäjän lämpötila ei laskenut alle 8 ° C monien päivien ajan.

Viralliset tilastot lämmityksen lopettamisesta vuosina 2007--2020 osoittavat, että taloille annetaan lämpöä 21. huhtikuuta - 10. toukokuuta.

Aikataulu lämmityksen pysäyttämisestä Venäjän alueilla vuonna 2020

2019 ei ollut poikkeus Venäjän federaation asukkaille sään suhteen. Ennustajat eivät ennustaneet varhaista lämpenemistä. Itse asiassa näin tapahtui. Jos 5 vuotta sitten huhtikuun puolivälissä paristot irrotettiin jo laajasti huoneistoista, niin tällä raportointijaksolla kuukauden alku oli enemmän kuin talvella Moskovassa ja Moskovan alueella.

Eteläisillä alueilla se on suhteellisen lämpimämpää, mutta huhtikuun alussa keskimääräiset päivittäiset asteet laskevat alle lämpötilan, jossa lämmitys kytketään pois lain mukaan. Esimerkiksi tänä vuonna Moskova katkaistiin kuumuudesta 26.4.2019, Tula - 28.4.2019, Jaroslavl - 24.4.2019 ja Tver - 29.4.2019.

Mikä on lämmityskausi

Lämmityskausi kestää siitä hetkestä, kun sähkölaitteet käynnistävät lämmityksen, kunnes ne sammutetaan. Tämä aukko alkaa yleensä syksyllä ja päättyy keväällä. Tarkkoja ehtoja säätävät kuitenkin asianomaiset viranomaiset.

Lämmitys toimitetaan keskusputkien kautta. Tällaisia ​​rakenteita on jokaisessa kodissa. Keskuslämmityksen toiminnan ymmärtämisen helpottamiseksi suosittelemme, että tutustut sen prosessiin tarkemmin.

Kuinka asuntojen lämmitys tapahtuu:

1. Huoneistot lämmitetään putkilla. Putket kulkevat kaupungin keskuskattilasta ja menevät taloihin ja huoneistoihin. Tässä jäähdytysneste on vettä.
2. Taloja voidaan myös lämmittää lämpö- ja voimalaitoksilla. Tässä tapauksessa sähköä ja höyryä käytetään lämmönsiirtoaineina.
3. Jäähdytysneste toimitetaan hyvin kehitetyn putkijärjestelmän kautta. Putket kulkevat kahdessa rivissä. Ensimmäisen mukaan jäähdytysneste tulee huoneistoihin, toisen mukaan se palaa niistä.
4. Asunnoissa lämpö jaetaan putkien kautta.

Tässä järjestelmässä on keskuslämmitys. Sen avulla miljoonia kaupunkeja lämmitetään. Tällaisista palveluista on kuitenkin maksettava.

Ilman pääsy lämmitysjärjestelmään - tuuletus

Lämmitysjärjestelmän tuuletus johtaa ilmalukkojen syntymiseen, jotka häiritsevät jäähdytysnesteen kiertoa. Ilmanvaihto tapahtuu seurauksena siitä, että vesi sisältää liuennut ilmaa, joka kuumennettaessa vapautuu kuplien muodossa, jotka nousevat putkilinjan ylempiin osiin, missä se kerääntyy, luoden ilmalukot. Ilma pääsee myös lämmitysjärjestelmään, kun siinä oleva paine laskee, minkä seurauksena lämmitysjärjestelmä osittain tyhjenee, putkistojen vuotojen ja järjestelmän tyhjentämisen aikana korjauksen aikana, kun lämmitysjärjestelmä täytetään jäähdytysnesteen kanssa. Ilma kerääntyy yleensä lämmitysjärjestelmän yläosaan. Ilman poistamiseksi näihin kohtiin sijoitetaan ilmankerääjät, jotka suunnittelunsa mukaan voivat olla virtaavia pystysuoria ja vaakasuoria sekä virtaamattomia pystysuoria. Ilmasäiliön yläosasta tuleva ilma poistetaan säännöllisesti manuaalisesti venttiilin kautta tai automaattisilla tuuletusaukoilla.

Lämmityspiiristä riippuen aloita järjestelmän tuuletuksen poisto avaamalla Mayevskyn ilmanpoistoventtiili tai ilmankerääjän vesihana. Pidä hanat auki, kunnes kaikki ilma on ulos järjestelmästä ja vesi loppuu. On aikoja, jolloin ilmaa tai vettä ei virtaa avattaessa Mayevsky-hanaa ja vesihanoja. Tämä osoittaa tukkeutuneen Mayevsky-hanan tai toimintahäiriön sisältävän vesihanan.

Poista Mayevsky-hanan tukkeutuminen seuraavasti. Kierrä varsi irti ja puhdista reikä neulalla. Yritä kiristää venttiilivarsi ennen kuin vettä tulee. Venttiilin tai vesihanan käyttökelpoisuuden tarkistamiseksi ja niiden toimintahäiriöiden poistamiseksi sulje ensin lämmitysnostin sulkuventtiileillä tai säätölaitteilla, jotka ovat venttiilejä tai pronssitulppaventtiileitä.

Jos Mayevsky-hanan puhdistamisen ja vesihanan toimintahäiriön poistamisen jälkeen niiden läpi ei virtaa ilmaa tai vettä, tarkista nousuputken venttiilien käyttökelpoisuus. Näiden toimintojen suorittamiseksi sammuta osan talon lämmitys sulkemalla venttiilit tai venttiilit kellarissa olevasta johtosivusta. Tarkista ja korjaa nousuputken venttiilin toimintahäiriö avaamalla venttiilin rungon suojus, vaihtamalla ja kiinnittämällä kovan kuumuutta kestävän kumin tiiviste. Vaihda venttiilin runko ja kierrä korkki takaisin. Kun toimintahäiriö on poistettu, aseta venttiilit suljettuun asentoon. Kun olet avannut venttiilit, avaa ensin tuloputken ja sitten paluuputken venttiili. Muussa tapauksessa veden paine voi rikkoa syöttöputkeen asennetun venttiilin venttiilin.

Jos toimet järjestelmän tuuletuksen poistamiseksi eivät johda positiiviseen tulokseen, jatka nousuputken tai lämmityslaitteiden syöttön tukoksen etsimistä ja poistamista. Tarkista, toimivatko nousuputki ja lämmityslaitteet 20–30 minuuttia toimenpiteiden jälkeen ilmavirran poistamiseksi. Jos nousuputki ja lämmityslaitteet alkoivat lämmetä, se osoittaa jäähdytysnesteen kierron alkua.

Lämmityskauden loppu

Lämmityskauden päättymisellä on myös suuri merkitys. Loppujen lopuksi kaikki haluavat tietää, milloin heidän kodinsa lämpeneminen lakkaa. Siksi koko maa seuraa tiiviisti uutisia tästä päivästä.

Lämmityskauden loppua, kuten sen alkua, ei voida ennustaa. Tosiasia on, että on mahdotonta määrittää tarkalleen, milloin ulkona on lämmin. Itse asiassa tätä varten uusien sääntöjen mukaan lämmityskauden ajoitus voi vaihdella.

Voit arvata, milloin lämmityskausi päättyy, ottamalla huomioon viime vuoden luvut. Esimerkiksi vuonna 2020 Moskovan lämmitys kytkettiin pois päältä 2. toukokuuta. Tästä syystä voimme odottaa, että moskovalaiset lopettavat lämmityksen suunnilleen samaan aikaan vuonna 2020. Tämä ennuste ei kuitenkaan ole tarkka, koska pakkaset voivat jatkua tai päinvastoin talvi on lyhyt. Keskuslämmityksellä on kuitenkin myös negatiiviset tekijät.

Keskuslämmityksen haitat:

• Keskuslämmitys toimii keskeytyksettä, joten lämmityskauden aikana huoneiston ilma on erittäin kuiva;
• Joskus voimakkaassa huokoisuudessa lämmitysjärjestelmän putket voivat rikkoutua, minkä vuoksi keskeytykset ovat mahdollisia;
• Keskuslämmityksen voimakkuutta ei voida säätää, joten jotkut ihmiset saattavat tuntea epämukavuutta.

Kuten näette, keskuslämmitys on viallinen. Siksi monet ihmiset ovat siirtyneet kotiensa itsenäiseen lämmitykseen.

Yhteenveto

Lämmitysjärjestelmän ongelmat ovat melko epämiellyttävä asia, koska ne ilmenevät vain lämmityskauden aikana. Ja niiden poistaminen on täynnä tiettyjä vaikeuksia - loppujen lopuksi joudut sammuttamaan lämmityksen korjaustöiden aikana. Ajankohtainen tarkastus ja lämmityksen valmistelu talveksi välttää nämä ongelmat.

Video näyttää useiden yleisten vikojen poistamisen lämmitysjärjestelmässä.

Piditkö artikkelista? Tilaa kanavamme Yandex.Zen

Minne soittaa

hydrauliset testit kuumavesiasutuksessa

Venäjän lainsäädännön, nimittäin "Asuinrakennusten ja asuinrakennusten omistajille ja käyttäjille annettujen kunnallisten palvelujen sääntöjen" 5 artikla: "Lämmitysjakson on aloitettava viimeistään ja lopetettava aikaisintaan sitä päivää seuraavana päivänä, jona viiden päivän jakso päättyy, jolloin keskimääräinen päivittäinen ulkolämpötila on alle 8 astetta ...

»Lämmityskauden alkaminen riippuu siis sääolosuhteista.

Arvioitu ajanjakso alkavalle lämmityskaudelle 2016/2017 Moskovassa on 4.-10.10.2020.

Lämmön syöttömenettely

Kaksi viikkoa ennen lämmityksen käynnistämistä suoritetaan koeajot rikkoutumisten ja vuotojen tunnistamiseksi. Ensimmäiset, missä laukaisut käydään ja ensimmäiset lämmityksen päälle kytkevät, ovat sosiaalitilat: sairaalat, koulut ja päiväkodit. Lämmityskauden alkamisen jälkeen näissä tiloissa lämpöä toimitetaan asuinrakennuksille (huoneistot).

Mikä tulisi olla huoneiston lämpötila? Lailliset vaatimukset

Yleispalvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen mukaan:

• Asuintiloissa lämpötilan ei tulisi olla alle +18 ° C
• Asuintilojen kulmahuoneissa lämpötilan ei tulisi olla alle +20 ° C
• Keittiössä - vähintään +18 ° C
• Kylpyhuoneessa - vähintään +25 ° C
• WC: ssä - vähintään +18 ° C
• Yöllä (klo 00.00 - 5.00 tuntia) huoneiston ilman lämpötila voi laskea enintään 4 ° C
• Päivällä lämpötilan lasku alle normaalitason ei ole sallittua

Kuinka mitata asunnon lämpötila oikein?

Mittalaite on sijoitettava huoneen keskelle, kulmien välisten vinostipisteen leikkauspisteeseen, metrin korkeudelle lattiasta.

Vaatimukset lämmöntuotannon sallitusta keskeyttämisestä "Asuinrakennusten ja asuinrakennusten tilojen omistajille ja käyttäjille annettujen kunnallisten palvelujen tarjoamista koskevien sääntöjen" mukaisesti:

• Enintään 24 tuntia (yhteensä) yhden kuukauden sisällä
• Enintään 16 tuntia kerrallaan - ilman lämpötilassa asuintiloissa +12 ° С.
• Enintään 8 tuntia kerrallaan - ilman lämpötilassa asuintiloissa +10 ° C - + 12 ° С
• Enintään 4 tuntia kerrallaan - ilman lämpötilassa asuintiloissa + 8 ° С - + 10 ° С

Jokaisesta tunnista, joka ylittää laskutusjakson sallitun keston, laskettuna kokonaisuudessaan laskutuskaudelta, yleislaskun määrää vähennetään 0,15%.

Blogi

Varmasti kussakin hallinto-organisaatiossa tyytymättömät omistajat ottivat esiin ongelman laskea uudelleen riittämättömien lämpöhuoltopalvelujen tarjoamiseksi. Joku on kylmä ja joku kuolee kuumuudesta huolimatta siitä, että ulkona on -35 ja kaikki tuuletusaukot ovat auki. Ja jos asunnon kylmyys on kaikki enemmän tai vähemmän selvää. Entä "ylikuumeneminen"? Yritetään selvittää se tässä artikkelissa.

Art. RF LC: n 157 mukaan yleishyödyllisten palveluiden maksun määrä lasketaan kulutettujen apuohjelmien määrän perusteella, joka määräytyy mittauslaitteiden lukemien perusteella, ja niiden puuttuessa lähtee yleishyödyllisten laitteiden kulutusta koskevista standardeista kiinteän yhdyskuntajätteen kertyminen), jonka Venäjän federaation kohteiden valtion viranomaiset ovat hyväksyneet Venäjän federaation hallituksen vahvistamalla tavalla.

Lämpöverkkojärjestelmien käytön aikana on varmistettava lämmöntuotannon luotettavuus kuluttajille, lämmönsiirtoaineen (vesi ja höyry) syöttö virtausnopeudella ja parametreilla lämpötilataulukon ja tulopaineen painehäviön mukaisesti (lauseke 6.2 .1 Venäjän federaation energiaministeriön 24. maaliskuuta 2003 päivätyllä määräyksellä nro 115 hyväksyttyjen lämpövoimalaitosten teknisen käytön sääntöjen 1 kohta).

Asuinrakennusten keskuslämmitysjärjestelmän toiminnan on varmistettava muun muassa lämmitettyjen huoneiden optimaalisen (ei alle sallittua) ilman lämpötilan ylläpito

ja ylläpitää lämmitysjärjestelmään tulevan ja siitä palaavan veden lämpötilaa lämmitysjärjestelmän veden lämpötilan korkeaa säätämistä koskevan aikataulun mukaisesti (lauseke 5.2.1. Venäjän federaation valtion rakennusvaliokunnan päätöslauselma syyskuussa 27, 2003 nro 170 "Asuntokannan teknistä käyttöä koskevien sääntöjen ja normien hyväksymisestä") ...

Lausekkeen 6.6 mukaan "GOST R 51617-2014. Venäjän federaation kansallinen standardi. Asuminen ja kunnalliset palvelut sekä kerrostalojen hallinta. Apuohjelmat. Yleiset vaatimukset "(hyväksytty valtion standardin 6.11.2014 määräyksellä nro 544-st), julkinen lämmityspalvelu suoritetaan Venäjän federaation lainsäädännön mukaisesti, ja sen on toimitettava lämmönsyöttö tiloihin, jotka ovat osa kerrostaloa.

RF LC: n 157 §: n 4 osan mukaan, kun huonolaatuisten ja (tai) keskeytysten ylittävän määritetyn keston ylittävien yleishyödyllisten palveluiden tarjonta, yleishyödyllisten maksujen määrän muutos määritetään hallituksen vahvistamalla tavalla Venäjän federaation.

Yleispalvelujen laatuvaatimukset, sallitut poikkeamat näistä vaatimuksista

ja yleishyödyllisten palvelujen keskeytysten sallittu kesto sekä edellytykset ja menettelyt yleishyödyllisten maksujen määrän muuttamiseksi, kun toimitetaan huonolaatuisia ja (tai) keskeytyksiä, jotka ylittävät määritetyn keston,
ovat liitteessä Venäjän federaation hallituksen asetuksella N: o 354 päivätyllä, 6. toukokuuta 2011 hyväksytyllä asuntorakennusten ja asuinrakennusten toimitilojen omistajille ja käyttäjille yleishyödyllisten palvelujen toimitussääntöjen liitteessä 1.
(jäljempänä - asetus nro 354).

354 artiklan 3 kohdan c alakohdan mukaan yleishyödylliset palvelut toimitetaan kuluttajalle ympäri vuorokauden (lämmityslaitteet ympäri vuorokauden lämmitysjakson aikana), toisin sanoen keskeytyksettä tai keskeytyksillä, jotka eivät ylitä kestoa, joka vastaa lisäyksessä nro 2 annettuja yleishyödyllisten laitteiden laatuvaatimuksia. 1.

Kuten säännön 354 lisäyksen 1 lausekkeessa 15 todetaan, vakio ilman lämpötila: asuintiloissa - vähintään +18 ° С (kulmahuoneissa + 20 ° С), alueilla, joilla on kylmin viiden päivän lämpötila (0,92) - 31 ° С ja alle - asuintiloissa - ei alempi +20 ° С (kulmahuoneissa +22 ° С);

muissa tiloissa Venäjän federaation teknisiä määräyksiä koskevan lainsäädännön vaatimusten mukaisesti (GOST R 51617-2014).
sallittu normaalilämpötilan ylitys - enintään 4 ° C.
Kutakin olohuoneen ilman lämpötilan poikkeamatuntia kohden laskutusjakson aikana

jossa määritetty poikkeama tapahtui,
tällaisen laskutuskauden yleishyödyllisten palveluiden maksun määrää vähennetään 0,15 prosentilla maksun määrästä
, määritetty tällaiselle laskentajaksolle sääntöjen liitteen nro 2 mukaisesti jokaiselle lämpötilan poikkeamisasteelle ottaen huomioon sääntöjen IX jakson määräykset

Lämpöenergian laatu sisältää siis vaatimuksen varmistaa vakio ilman lämpötila asuintiloissa.

.
Asuintilojen ilman lämpötilan poikkeama normaalilämpötilasta ei ole sallittua.
Työjärjestyksen 354 säännön 98 kohdan mukaan tarjotessaan

laskutuskaudella kuluttajalle asunnossa tai muussa kuin asuinrakennuksessa tai asunnon yleisiin talotarpeisiin
huonelaatuiset talolaitokset
ja (tai) keskeytyksillä, jotka ylittävät määritetyn keston, samoin kuin keskeytysten aikana yleishyödyllisten palvelujen tarjoamisessa korjaus- ja huoltotöiden suorittamiseksi määritetyn keskeytysten keston aikana
tällaisen yleishyödyllisen palvelun maksusummaa laskutuskaudelta voidaan alentaa siihen asti, että kuluttaja vapautetaan kokonaan palvelun maksamisesta.
On huomattava, että edellä mainituissa lakisäännöissä puhumme ilman lämpötilan poikkeamista (sillä ei ole merkitystä laskun tai ylityksen suunnassa). Tässä yhteydessä voidaan päätellä, että kiinteä "ylikuumeneminen" asunnossa on myös peruste uudelleenlaskennalle.

Samanaikaisesti on pidettävä mielessä, että epätarkoituksenmukaisen yleishyödyllisen palvelun tarjoamisesta maksettavien maksujen uudelleenlaskennan perustana on virallisesti annettu laki, jolla korjataan yleishyödyllisen palvelun puutteellinen laatu.

Säännön 354 lausekkeesta 31 käy ilmi urakoitsijan velvollisuus hyväksyä

näiden sääntöjen asettamalla tavalla ja ehdoilla
, kuluttajaviestit huonolaatuisten julkisten palvelujen tarjoamisesta
ja / tai järjestää taukoja, jotka ylittävät määritetyn keston
ja varmistaa tämä tosiasia laatimalla asianmukainen tarkastusraportti.
Kuten GOST R 51617-2014: n lausekkeessa 7.4 todetaan, urakoitsija toimittaa asiakirjatodisteet huonolaatuisten yleishyödyllisten palveluiden toimittamisesta

... Puutteellisen laadukkaiden julkisten palvelujen ja (tai) keskeytyksiä ylittävän, määritetyn keston ylittävien julkisten palvelujen itsemääräämismenettely, mukaan lukien kuluttajien pyynnöt, toteutetaan 354 säännön mukaisesti.

Indikaattoreiden poikkeamien määrittäminen kerrostalojen tiloissa tapahtuu lainsäädännön mukaisesti, mukaan lukien GOST 30494-2011 Asuin- ja julkiset rakennukset. Sisätilojen mikroilmasto-parametrit.

Urakoitsijalla on oltava kehitetty ja hyväksytty menettely huonolaatuisten yleishyödyllisten palveluiden toimittamisen varmistamiseksi ja sen toteuttamisesta on nimettävä henkilö.)

Hallinnoivan organisaation toimien järjestys saatuaan hakemukset, joissa on tällaiset lausunnot, vahvistetaan 354 säännön kohdissa 106-109

:

Kuluttaja voi lähettää viestin yleishyödyllisen palvelun laadun rikkomisesta kirjallisesti tai suullisesti (myös puhelimitse), ja hätäsiirtopalvelu rekisteröi sen pakollisesti. Tällöin kuluttajan on ilmoitettava sukunimensä, etunimesi ja isäntänsä, sen tilan tarkka osoite, jossa yleishyödyllisen palvelun laadun rikkominen havaittiin, ja tällaisen apuohjelman tyyppi. Hätälähetyspalvelun työntekijän on ilmoitettava kuluttajalle henkilölle, joka sai kuluttajan viestin (sukunimi, etunimi ja isänimi), numeroon, jolle kuluttajan viesti on rekisteröity, ja sen rekisteröinnin ajankohdasta.

Jos urakoitsijan hätäpalvelupalvelun työntekijä tietää syyt yleishyödyllisen palvelun laadun rikkomiseen, hänen on ilmoitettava asiasta välittömästi asiakkaalle, joka on hakenut palvelua, ja tehtävä asianmukainen merkintä viestilokiin.

Jos urakoitsijan hätätoimituspalvelun työntekijä ei ole tietoinen yleispalvelun laadun rikkomisen syistä, hänen on sovittava kuluttajan kanssa päivämäärä ja kellonaika, jolloin tarkastetaan palvelun laadun rikkomisen tosiasia. apuohjelma. Samaan aikaan hätäpalvelupalvelun työntekijän on välittömästi kuluttajan sanoman saatuaan ilmoitettava tarkastuksen päivämäärä ja kellonaika resursseja toimittavalle organisaatiolle, jolta urakoitsija hankkii resurssin tarjontaakseen palveluita kuluttajille. .

Tarkastuksen aika määritetään tässä lausekkeessa mainituissa tapauksissa viimeistään 2 tunnin kuluttua siitä päivästä, kun kuluttaja on vastaanottanut viestin yleishyödyllisen palvelun laadun loukkaamisesta, ellei asiakkaan kanssa ole sovittu toista aikaa kuluttajalle. Tarkastuksen lopussa laaditaan tarkastusraportti.

Niinpä tällaisten valitusten vastaanottamisen jälkeen on välttämätöntä sopia välittömästi tarkastuksen ajasta tai mennä paikalle kahden tunnin kuluessa valituksen vastaanottamisesta. Jos kuluttaja ei ole asunnossa, laadi kieltäytymisasiakirja, jossa ilmoitetaan aika (on toivottavaa, että teko sisältää myös naapureiden allekirjoitukset.

Lisäksi suosittelemme, että lähetät huoneiston sijaintiin myös kirjatun kirjeen, jossa ilmoitat suunnitellusta työstä asunnon sisäisen lämmitysjärjestelmän tarkastamiseksi (säännön 354 säännön O kohdan 31 kohdassa 31 määrätyllä tavalla) ja huonolaatuisten lämpöpalveluiden tarjoaminen (lämpötilamittaukset) ...

Kuten oikeuskäytäntö osoittaa, puutteellisen laadukkaiden kunnallisten palvelujen tarjoamisen tositteiden puuttuminen asiakirjoista on ensimmäinen syy hylkäysvaatimuksiin asunnon "uudelleenlämmityksestä" maksujen uudelleenlaskennassa:

- Uljanovskin Leninsky-käräjäoikeuden 30. marraskuuta 2017 tuomio asiassa nro 2-4915 / 2017: sellaisena kuin se todettiin oikeudenkäynnin aikana, Kantaja ei kuluttajana hakenut vastaajalta riidanalaisen ajanjakson aikana hakemusta huonolaatuisten lämmitys- ja kuumavesipalvelujen tarjoamiseksi maksun laskemiseksi uudelleen tai alentamiseksi.

.
Vastaaja itse ei paljastanut tällaisia ​​rikkomuksia.
... Ottaen huomioon, että kiistanalainen kerrostalo on varustettu yhteisellä yhteismittauslaitteella, lämmityksen ja kuuman veden toimituksen maksun laskeminen sen lukemien perusteella on lainsäädännön vaatimusten mukainen, koska sen avulla voit periä maksun todellisen kulutus.Tilojen pinta-alaan perustuvalle uudelleenlaskennalle ei siis ole oikeudellista perustaa.

-Olonetsin käräjäoikeuden (Karjalan tasavalta) päätös nro 2-519 / 2016, 18. lokakuuta 2020, lämmitysvelan perimisestä: etodisteet siitä, että LLC "Peterburgteploenergo" -toiminnan seurauksena vastaajan tiloissa on tapahtunut asianmukaisten standardien mukaisen lämpötilan yliarviointia, mikä olisi perustana lämmitysmaksun laskemiselle, viimeksi mainittu ei esittänyt tuomioistuimelle.

Jos on riittävästi ja kohtuullisia todisteita siitä, että kantaja on suorittanut palvelun virheellisesti, vastaajalla on oikeus kääntyä tuomioistuimen puoleen lämmitysmaksun uudelleen laskemiseksi.

Ja älä tietenkään unohda, että jos omistaja kääntyy sääntelyviranomaisten puoleen, johtava organisaatio voidaan pitää hallinnollisesti vastuussa asunnon "ylikuumenemisesta".

Joten Uljanovskin aluetuomioistuin vahvisti 2. elokuuta 2020 tekemässään asiassa nro 12-157 / 2018 alemman oikeusasteen päätöksen hallinto-organisaation saattamisesta hallinnolliseen vastuuseen asunnon ylikuumenemisesta. Yhtiö rikkoi SanPiN: n 2.1.2.2645-10 lauseketta "Asuinrakennusten ja tilojen elinolojen terveys- ja epidemiologiset vaatimukset", ilmaistuna siinä, että ilman lämpötila (kylmä jakso), ottaen huomioon mittausmenetelmän virhe asunto nro __, ei vastannut normatiivisia arvoja, olohuoneessa ilman lämpötila on 27,5 - 27,6 ° C ja sallittu 18-24 ° C, keittiössä ilman lämpötila on 27,7 - 27,8 ° C sallitun kanssa 18 - 26 ° C.

Edellä mainitun lopussa haluan muistuttaa hallinto-organisaatioita, kun he saavat valituksia "ylikuumenemisesta" - älä unohda tutkia kantelijan asuntoa luvattomien uudelleenjärjestelyjen varalta (asensin yhtäkkiä lisää paristoja tai jopa tein lämpimän lattian). Koska laiton jälleenrakentaminen ja uudistaminen on ylimääräinen valttikortti hallinnoivalle organisaatiolle kieltäytyä uudelleenlaskennasta.

on kehittänyt ainutlaatuisen CRM-järjestelmän, johon on jo otettu käyttöön sähköinen loki puutteellisen laadukkaiden yleishyödyllisten palvelujen toimituksista ja loki yleishyödyllisten palveluiden keskeytyksistä

Tarkempia tietoja järjestelmän toiminnasta täällä.

Keskustele artikkelista ja esitä kysymyss
voit vierailla foorumillamme tai käyttää alla olevaa lomaketta.

Teknisiä vaikeuksia

Jos kaikki asiakirjat täyttävät vaatimukset, asunnon uudelleenkalustushanke on hyväksytty, autonomisen lämmönlähteen tyyppi täyttää kerrostalon paloturvallisuusstandardit ja käyttöolosuhteet, voit odottaa lupaa. Toinen asia on, että tällaiset julkisten laitosten toimet eivät ole innostuneita ja byrokraattinen menettely voi viedä kuukausia.

Asunnon teknisen puolen osalta asunnon irrotus keskuslämmityksestä ei näytä vaikealta. Sen ratkaisemiseksi sinun on vain kutsuttava päteviä työntekijöitä. Olemassa olevien laitteiden purkaminen ja itsenäisen lämmitysjärjestelmän asennus suoritetaan tiukasti projektin mukaisesti ja asiantuntijoiden kanssa.

Muuten saatat kohdata useita ongelmia, ensin teknisen suunnitelman ja sitten hallinnollisen suunnitelman.

HUOMAUTUS: Yhdessä nousevan velvollisuuden kanssa sisällyttää TVERSKAYAN ALUEEN KORJAUSRAHASTO 1. heinäkuuta 2014 alkaen KORJAUSMAKSUT, TARKISTA ERITTELYT TIEDOT

Alustava työ

Lämmityskauden alku ja loppu

Asuntojen lämmönjakelujakson alku riippuu Venäjän federaation aiheesta. Resurssi on sisällytettävä taloihin lain mukaan 1.-15. Lokakuuta. Lämmitystöiden valmistuminen tapahtuu huhtikuun ensimmäisinä päivinä toukokuun puoliväliin.

sääntöjä

Lain mukaan paikallisen kunnan johdon on sovittava ylempien viranomaisten kanssa lämmönjakelujakson alkamis- ja päättymispäivästä.Samaan aikaan keskilämpötila, jossa lämmitys kytketään päälle, on + 8 ° C.

Sähkön ja lämmön yhteistuotanto ja laitokset ovat vastuussa vaaditun resurssitason ylläpitämisestä asunnoissa. Taulukossa esitetään standardit:

Taulukko 2.

Alueiden piirteet

Koska Venäjällä on suuri alue ja se sijaitsee useilla ilmastovyöhykkeillä, se ulottuu kauas pohjoiseen. Sääolosuhteet ovat tietysti erilaiset, joten lopullinen päätös lämpökysymyksistä tietyllä alueella on paikallisella kunnalla.

Esimerkiksi tänä vuonna he lopettivat lämmöntuotannon:

• katkaistu Moskovassa 26.4.2019;
• Tula - 28.4.2019;
• Jaroslavl - 04.24.2019;
• Tver - 29.4.2019.

Milloin lämmitys on aloitettava talven jälkeen

Paristojen virran kytkeminen huolestuttaa kansalaisia ​​yhtä paljon kuin niiden sammuttamisesta.

Arvioidun aikataulun selvittämiseksi sinun on selvitettävä, mitä olosuhteita lämmitysyritykset ohjaavat:

1. Viiden päivän sisällä keskilämpötilan ikkunan ulkopuolella ei saa olla yli 8 ° C. Tätä merkkiä ei valittu sattumalta. Jos siirrät päivämääriä, lämmitysjärjestelmä voi jäätyä erityisesti asuinrakennusten sisäänkäynnissä. Tällaisessa tilanteessa rakennus on hätätilanteessa, ja korjaukset ovat kalliita.
2. Lämmitysjärjestelmä on päällä 1.10.-15.10. Aikaisemmin on epäkäytännöllistä aloittaa lämmöntuotantoa, koska prosessi on työläs ja kallis.
3. Asiantuntijat ottavat huomioon myös seuraavan kuukauden sääennusteen. Jos lämpenee jyrkästi muutamassa päivässä, ei ole mitään järkeä kytkeä paristoja taloihin. Kuluttajan on maksettava rahaa hukkaan menevästä lämmöntuotannosta.

Lämmitysjärjestelmän käynnistämiseen liittyy aina paljon päällekkäisyyksiä. Lämmitysverkot saavat nopeasti tarvittavan tehon, mutta lämmittimiä ei ilmesty välittömästi pattereihin.

Huomaa: järjestelmässä on ilmaa, joka estää lämmön virtauksen. Asunnon matalan lämpötilan ongelman ratkaisemiseksi omistajan on vapautettava se yksin. Tätä varten sinun on avattava kaksi patterissa olevaa venttiiliä.