Pagrindiniai šildymo sistemų elementų defektai, jų priežastys ir priemonės

Teisinės subtilybės ir niuansai atjungiant centrinį šildymą

Yra galimybė centralizuotą šildymą išjungti nereikalaujant leidimo. Daugelis iš mūsų retai matėme sutartis su komunalinėmis įmonėmis dėl šilumos tiekimo jūsų namams. A priori laikoma, kad daugiabučio namo savininkai sutinka su centralizuoto šilumos tiekimo sąlygomis. Tiesą sakant, padėtis teisiniu požiūriu yra sustabdyta ore. Nėra jokios sutarties, nėra įsipareigojimų.

Be to, beveik kiekviename name galite rasti gyventojų, kurie savavališkai atsijungė nuo šilumos tiekimo ir sugebėjo įrengti savo butus autonominėmis šildymo sistemomis. Šioje situacijoje baudžiamojo persekiojimo už savivalę atvejų praktiškai nėra, todėl kiekvienas situaciją sprendžia savo rizika ir rizika.

Apsvarstykite situacijas, kai jūsų namo gyventojų ir kaimynų sutikimas nėra būtinas, kad jūsų noras atsisakyti centralizuoto šildymo paslaugų būtų įgyvendintas.

Daugiabučiuose namuose yra ne visi užpildyti šildymo sistemos techniniai dokumentai. Šiuo atžvilgiu dažnai atsitinka taip, kad šildymo sistemos elementai nėra pastatų nuosavybės komplekso dalis. Nepaisant to, kad tokioje situacijoje nereikės gauti kolektyvinio sutikimo dėl buto šildymo sistemų pertvarkymo, reikalingi oficialūs kontrolės ir aptarnavimo organizacijų leidimai.

Priežastis yra ta, kad bet kokiai intervencijai inžineriniuose tinkluose reikia privalomo fiksavimo techniniuose dokumentuose. Kiekvienam namui yra techninis pasas, kuriame atsižvelgiama į visus duomenis apie veikiančią šildymo sistemą. Radiatorių nuėmimas, kištukų įkišimas ir montavimas butuose, visi kiti pakeitimai turi būti atspindėti techniniame pase. Vadovaujamasi str. Rusijos Federacijos Būsto kodekso 26 str., Norint atlikti tolesnius veiksmus, jums reikės šio dokumentų paketo:

• laisvos formos paraiška;
• atjungto buto registracijos pažymėjimas;
• dokumentai, patvirtinantys buto nuosavybės teisę (naudojimą);
• rašytinis visų teisėtų buto gyventojų sutikimas;
• techninė specialistų nuomonė apie galimybę atjungti ir vėliau pertvarkyti ryšius.

Norint užpildyti paveikslėlį, prie dokumentų paketo reikia pridėti pertvarkymo projektą, kurį rengia atitinkamų organizacijų ir valdžios institucijų specialistai. Projektinėje dokumentacijoje turi būti skaičiavimai, įrodantys namo centrinio šildymo sistemos funkcionalumą, kai nėra atjungto buto elementų. Be projekto, geriau turėti objekto termohidraulinių skaičiavimų schemą, tiksliai apskaičiuoti likutinį šildymą.

Techniškai pagrįstas dizainas yra pirmas žingsnis norint gauti leidimą. Tačiau jei atlikti pakeitimai gali neigiamai paveikti viso namo šiluminį efektyvumą ir sukelti kitų namų savininkų butų temperatūros režimo pažeidimą, toks projektas bus atmestas.

Blogas šildymas bute: kur skųstis?

Kodėl reikia skųstis dėl šildymo trūkumo bute? Dažnai daugiaaukščių namų gyventojai paprasčiausiai nežino, kada bute nėra šildymo, kur skųstis, ir mano, kad jie turėtų nedelsdami kreiptis į teismą. Tai iš esmės neteisingas požiūris.

Norėdami pateikti skundą dėl netinkamo šildymo bute, taip pat yra veiksmų seka:

1. Pirmiausia reikia pradėti nuo būsto biuro ar organizacijos, teikiančios šildymo paslaugas. Tam mūsų laikais visiškai nebūtina eiti į šias įstaigas ir stovėti ten eilėse. Pakanka paskambinti ir pateikti skundą, užrašant jį gavusio asmens vardą ir pavardę bei numerį, kuriuo jis įrašė prašymo registracijos knygą.
   Asmeninis vizitas į komunalines paslaugas paspartins skundo nagrinėjimo procesą, o komunalinio ūkio darbuotojai gali atvykti tą pačią dieną dokumentuoti jo tinkamumą. Pagal įstatymą šilumos tinklų specialistai per dvi dienas privalo patikrinti skundo priežastį. Jei jie nepasirodė arba manė, kad vartotojo teiginiai nebuvo pagrįsti, galite pereiti prie kito veiksmo etapo.
2. Antra, kitas skundas dėl netinkamo šildymo bute (pavyzdys pateikiamas biure) pateikiamas būsto biuro vadovui arba šilumą tiekiančiai organizacijai. Galite eiti toliau ir nedelsdami išsiųsti savo prašymą rajono administracijos būsto ir komunalinio skyriaus vedėjui.

Visos paraiškos turi būti pateiktos dviem egzemplioriais, nurodant jų numerį registracijos knygoje, pateikimo datą, jas priėmusio asmens parašą ir organizacijos antspaudą.

Pagal įstatymą tarnyba, kuriai buvo išsiųstas skundas, privalo į ją atsakyti per 30 dienų. Tik po to, kai šios valdžios institucijos nepaisė pareiškimų ir nebuvo imtasi priemonių šalinti šildymo sistemą, galima paduoti į teismą šilumos tiekėjus.

Normatyvinė bazė

Norminiame akte išsamiai aprašomi vartotojo ir išteklius tiekiančios įmonės santykių niuansai:

• inžinerinių tinklų paruošimo pradžios sezonui terminai;
• atsakomybė už nuostatų nesilaikymą;
• kada ir kas turėtų taisyti pasenusius komunikacijos elementus.

Kai kurie klausimai apie komunalinių paslaugų atsakomybę nurodyti Vyriausybės nutarime Nr. (Paskutiniai pakeitimai padaryti 2019 m. Gegužės 22 d.). Šiame teisės akte kalbama apie dabartinių gedimų taisymo sąlygas. Taip pat pateikiamos parinktys, kai dėl techninių priežasčių šildymą reikia išjungti.

Žiūrėkite vaizdo įrašą: „Kai butuose išjungiamas šilumos tiekimas“.

Vidutinė dienos temperatūros norma išjungiant ir pradedant šilumos tiekimą

Vidutinė lauko temperatūra, turinti įtakos išteklių aprūpinimui gyvenamaisiais pastatais, apibrėžiama kaip bendras svyravimų lygis per dieną. Pavyzdžiui, dieną saulė orą pašildo iki + 15 ° С, o naktį termometras gali nukristi iki -1 ° С. Taigi, vidutinis režimas yra + 8 ° С.

Jei tris dienas iš eilės gatvės temperatūra paprastai bus + 8 ° C, tai laikas pradėti tiekti šilumą.

Pavasarį situacija panaši. Šildymas išjungtas 2020 m. Rusijoje įvyko atsižvelgiant į tai, kad 3 dienas iš eilės vidutinė paros temperatūra buvo apie + 8 ° С.

Sezonas pradėti šildymo tiekimą

Šildymo laikotarpis yra laikas, kai temperatūra lauke vidutiniškai 24 valandas yra ne aukštesnė kaip + 8 ° С. Žiemos pradžioje pirmieji sujungė socialiai reikšmingus pastatus: MUSOSH, ikimokyklinio ugdymo įstaigas, klinikas, ligonines, vaikų namus. Tada yra daugiaaukščiai gyvenamieji pastatai. Pramoniniai objektai prijungti paskutiniai.

Pasibaigus šildymo sezonui yra priešingai. Jie pradeda išjungti išleistuves. pastatai, MKD ir pabaigoje socialiai reikšmingos patalpos.

Leistinas šilumos tiekimo trūkumo laikotarpis

Be šildymo sezono pabaigos, yra ir papildomų priežasčių, kai šaltuoju metų laiku komunalinės paslaugos nutraukia daugiabučio namo tiekimą. Taigi laiku neatliktas prevencinis darbas ir dideli gedimai vandentiekio tinkluose gali sukelti neplanuotą šildymo tiekimo sustabdymą.

Du įstatymai, reglamentuojantys remonto darbų laiką ir atsakomybę už jų gedimą:

Įstatymas numato laikotarpį, per kurį komunalinių paslaugų darbuotojai privalo išspręsti problemą:

1 lentelė.

Jei namuose ilgiau nėra šilumos, turėtumėte susisiekti su miesto avarinės dispečerinės tarnyba. Tuo pačiu metu ekspertai rekomenduoja apie tai pranešti valdymo įmonei.

Šalta kilpa

Kas, be oro spynos, gali sustabdyti šildymo sistemą privačiame ar daugiabutyje?

Čia pateikiamas tipiškų privačių namų priežasčių sąrašas:

• Elektros tiekimo nutraukimas cirkuliacinio siurblio sustabdymas;

Žiemą nutolimas nėra retas atstumas nuo didelių miestų.

• Vožtuvo pertrauka užsukite vožtuvą iš koto ir jo skendimo.

Tai atsitinka, jei montavimas yra neteisingas, kai aušinimo skystis patenka į vožtuvą ne iš apačios, bet iš viršaus. Varžto vožtuvo korpuse yra rodyklė, nurodanti vandens tekėjimo kryptį.

Daugiabučiame name galite įtraukti į sąrašą:

• Krentantys vožtuvo skruostai... Dėl mechaninio nusidėvėjimo skruostai yra nuplėšti nuo stiebo ir nuleisti į per kūno kanalą, blokuojantys vandens srautą;
• Užsikimšę stoveliai pašaliniai daiktai, kuriuos vanduo atnešė iš šilumos magistralės. Teoriškai lifto blokas turėtų laikyti šiukšles, tačiau praktiškai tai ne visada atsitinka. Aš ne kartą turėjau galimybę iš stovų gauti medinių kapotų ir didelių suvirinimo šlako gabalų;

Juodas bakas yra šulinys, atsakingas už vandens išvalymą iš šilumos magistralės. Deja, jame nėra visų šiukšlių.

• Kaimyno manipuliavimas trijų krypčių čiaupai ir radiatorių uždarymo vožtuvai... Trijų krypčių vožtuvas Chruščiovoje stovi tiesiai ant sąramos tarp jungčių ir vienoje iš padėčių visiškai sustabdo cirkuliaciją stove. Jungčių čiaupai gali ją uždaryti tik tuo atveju, jei nėra megztinio.

Siurblio sustabdymas

apibūdinimas: sustojus cirkuliacijai, katilas toliau šildo aušinimo skystį, kol jo temperatūra pasiekia termostato paleidimo tašką. Tuo pačiu metu dyzelinio ar dujinio katilo veikimas sustoja; kietojo kuro įtaisas tam tikrą laiką toliau šildo vandenį, o tai paprastai lemia apsauginės grupės vožtuvo veikimą ir dalies aušinimo skysčio praradimą.

Siurblys yra atsakingas už vandens cirkuliaciją grandinėje. Nuotraukoje parodytas jo įdėklas į šildymo kontūrą.

Susijęs straipsnis: Dviejų aukštų namo dviejų vamzdžių šildymo sistema: laidai, balansavimas, medžiagų pasirinkimas

Sprendimas: Maitinkite siurblį nepertraukiamu maitinimo šaltiniu. Kai energijos sąnaudos yra 50–70 vatų, nebrangaus UPS pakanka dviem ar trims valandoms veikti.

UPS sustabdys siurblio darbą nutrūkus elektros tiekimui.

Daugumą problemų sukelia gamintojo sumontuoto siurblio katilo korpuse gedimas. Tokiu atveju savininkas turės kreiptis į organizaciją, teikiančią šildymo įrangos aptarnavimą.

Šiuolaikinis katilas su įmontuotu siurbliu nėra patikimiausias sprendimas.

Vožtuvo pertrauka

apibūdinimas: jei sraigtinis vožtuvas nėra visiškai atidarytas, vožtuvas nuolat kabo turbulentiniame vandens sraute, einančiame per skylę sėdynėje. Anksčiau ar vėliau dėl stiebo nusidėvėjimo atsiranda vožtuvo atskyrimas, kuris srautu prispaudžiamas prie sėdynės ir visiškai sustabdomas cirkuliacija.

Sprendimas: vožtuvo pakeitimas moderniu rutuliniu vožtuvu. Jis yra daug atsparesnis trikdžiams, jo nereikia prižiūrėti (periodiškai užpildyti liauką ir pakeisti tarpiklius), jį galima montuoti bet kurioje padėtyje, atsižvelgiant į aušinimo skysčio tekėjimo kryptį. Tuo pačiu metu krano kaina mažai skiriasi nuo sraigtinio vožtuvo kainos.

Skirtingai nuo sraigtinio vožtuvo, rutulinis vožtuvas yra abejingas darbo terpės judėjimo krypčiai.

Krentantys vožtuvo skruostai

apibūdinimas: pleišto vartų vožtuve vartai yra du ketaus skruostai su žalvariniais žiedais, kurie prispaudžiami prie veidrodžių - tie patys žiedai vožtuvo korpuse. Skruostai laikomi ant kamieno gale esančio išsipūtimo. Kai vožtuvas užsidaro, jie plyšta tarp jų įrengtu pleištu.

Sekcinis pleišto vartų vožtuvas.

Vos tik pakankamai nudėvėjus lazdele pleištą ar sustorėjimą, pakelti skruostai patenka į kūną, kur vandens slėgis vieną iš jų prispaudžia prie veidrodžio.

Sprendimas: vožtuvų remontas atliekamas suvirinant pleištą ar kotelį. Norėdami prie jų patekti, turite nuimti korpuso dangtį, kai sumažėja šildymas, atsukdami keletą varžtų.

Valdymo organizacija yra atsakinga už daugiabučių namų šildymo sistemų remontą. Nuomininko bandymas savo rankomis pritvirtinti vožtuvą sukels tik konfliktą su būsto gyventojais ir greičiausiai už administracinę nuobaudą, nes jūs trukdote viešųjų inžinerinių sistemų darbui.

Jei daugiabučiame name nėra šildymo, reikia eiti ne į rūsį, o į valdymo įmonę.

Užblokavimas

apibūdinimas: didelės nuolaužos, kurias vanduo atneša iš šilumos magistralės, paprastai sustoja po varžto vožtuvo lizdu. Paprastai cirkuliacija visiškai nesustoja, bet sulėtėja: kaimyniniai stovai paprastai šildo, o probleminis vos sušyla.

Sprendimas: kai šildymo sistema bus visiškai atstatyta, atsukite vožtuvo galvutę ir pincetu pašalinkite užsikimšimo priežastį iš po sėdynės.

Sraigtinis įtaisas. Tinkamai sumontavus, po balnu sustos didelės nuolaužos.

Uždaryti čiaupai

apibūdinimas: nenormalioje padėtyje esantis trijų krypčių vožtuvas arba jungčių, kurios nėra sujungtos aplinkkeliu, vožtuvas visiškai sustabdo cirkuliaciją stove.

Sprendimas:

• Namuose su trijų krypčių čiaupais reikia apeiti visus butus palei stovą, patikrinant čiaupo rankenos padėtį: paprastai jis turėtų žiūrėti į radiatorių ar džemperį. Jei rankenos nuimamos, ant stiebo ieškokite subraižytų ar nuluptų dažų. Pasukus vožtuvą į įprastą padėtį, stove turėtų įkaisti per 3-5 minutes;

Šioje čiaupo padėtyje aušinimo skystis cirkuliuoja per radiatorių, aplenkdamas pertvarą.

Dėl šios čiaupo rankenos padėties visas vanduo teka per džemperį.

• Jei jūsų namuose nėra trijų krypčių čiaupų, be įdėklo ieškokite uždaro vožtuvo ar droselio. Norėdami atnaujinti cirkuliaciją, pakanka ją atidaryti, o pasibaigus šildymo sezonui verta įrengti aplinkkelį tarp jungčių.

Neturint džemperio priešais radiatorių, ant įdėklo sumontuota šiluminė galvutė uždusins ​​visą stovą.

Kai šildymas bus išjungtas 2020 m

Anot sinoptikų, šildymo sezono pabaiga 2020 m. Prasidės jau balandžio 20 d., O priklausomai nuo regionų - baigsis gegužę.

Šildymo sistema pagal įstatymą išjungiama esant kelioms sąlygoms:

Lauko atmosferos temperatūra. Pagal dekretą Nr. 354 „Dėl komunalinių paslaugų teikimo ...“ šildymo sezono pabaiga yra laikas, kai dienos temperatūra 5 dienas išlieka aukštesnė nei 8 ° C. Ši sąlyga taikoma tiems namams, kur aušinimo skystis centralizuotais tinklais patenka į namo inžinerines sistemas. Jei ši komunalinė paslauga teikiama naudojant bendrą namo įrangą, tada šildymo sezono pabaigos datą nustato namo patalpų savininkai, surengdami susirinkimą ir surašydami sprendimą. Jei tai nepriimtina, jie naudojasi pirmiau minėtos rezoliucijos normomis.

Sezoninis tinkamumas

Išjungiant šilumą, atsižvelgiama ir į laiką, kai šilumos tiekimo organizacijos išjungia įrangą. Centrinei Rusijai tai laikotarpis nuo balandžio iki gegužės vidurio.

Būtent tada išjungimas bus pakankamai patogus gyventojams ir įrangai.

Paprastai namų šildymo sezono pabaiga derinama su meteorologijos tarnybomis. Jie gali numatyti, ar per ateinančias 10 dienų galimas staigus temperatūros pokytis. Jei to nenumatoma, šilumos tiekimą namams galima sustabdyti, atsiradus pirmosioms dviem sąlygoms.

Galutinis sprendimas nutraukti šilumos tiekimą priimamas vietos valdžios lygiu. Todėl ne visada verta peikti namą tvarkančias komunalines paslaugas. Šiuo atveju jie yra tik atlikėjai.

Šilumos išjungimo Rusijos regionuose grafikas 2020 m

Vietos valdžia planuoja šildymą išjungti iki gegužės 1 d.

Perėjimas prie vasaros režimo ir šilumos tiekimo sistemų išjungimas vyksta etapais. Pirma, tai atsitinka pramoniniuose objektuose, tada biurų ir administraciniai pastatai bei patalpos išjungiami. Tada ateina eilė gyvenamiesiems pastatams ir tik paskutinę akimirką socialinei sričiai: ligoninėms, mokykloms ir darželiams.

Būsto inspekcijos atsakymas apie mokesčius už šilumą ODPU 36 name: analizuojame abejotinus klausimus

Jau sakiau, kad 36 name vietinio biudžeto lėšomis jie įrengė bendrojo namo šilumos apskaitos prietaisus (ODPU), taip pat, kad aš pateikiau skundą būsto inspekcijai valdymo įmonei, kuri sąskaitas už šildymą pagal standartą, o ne pagal skaitiklius.

Būsto inspekcija pirmiausia pranešė, kad ji „prašė informacijos“, tada, kad ji „mokosi informacijos“, ir galiausiai atsiuntė atsakymą, kurį siūlau perskaityti ir kartu išsiaiškinti, kur jie bando mus, gyventojus, suklaidinti.

Leiskite jums priminti, kad pateikiau šią paraišką: ======================================== gyvenu Aš esu buto „XX“ gyvenamųjų patalpų, esančių Maskvos mikrorajone, 1 mikrorajono 36 pastate, kurį valdo LLC „Uyutny Dom“, savininkas. Pagal Moskovsky gyvenvietės Nr. 3500305732516000080 administracijos sutartį Maskvos 1-ojo mikrorajono 1 pastate Maskvoje buvo atlikti centrinio šildymo ir karšto vandens tiekimo sistemų bendro namo apskaitos prietaisų įrengimo darbai. Atliktų darbų priėmimo aktas buvo pasirašytas 2020 m. Spalio 03 d. (Akto kopija pridedama).

LLC "Uyutny Dom" apskaičiuoja mokesčius už šilumą pagal standartą (pridedu mokėjimo dokumentą), o tai pažeidžia būsto įstatymus, t. nn. g.1 2011 m. gegužės 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekreto N 354 „Dėl komunalinių paslaugų teikimo daugiabučių ir gyvenamųjų namų patalpų savininkams ir vartotojams“ 31 punktas, kuriame nurodoma nustatyti mokėjimo sumą šildymo komunalinėms paslaugoms, remiantis kolektyvinių (bendro namo) šilumos energijos apskaitos prietaisų indikacijomis.

LLC „Uyutny Dom“ veiksmuose, mano manymu, yra administracinio teisės pažeidimo požymių, numatytų str. 7.23.3. Rusijos Federacijos administracinių nusižengimų kodekso „Verslinės veiklos vykdant daugiabučių namų valdymą taisyklių pažeidimas“.

Aš prašau: 1. paskirti ir patikrinti prašyme nurodytus faktus; 2. Iškelti administracinio nusižengimo bylą pagal str. 7.23,3 KRFoAP; 3. Kaltinam asmeniui patraukti administracinėn atsakomybėn pagal str. 7.23,3 KRFoAP; ===============================================

Taigi einam ... 1. "Be anksčiau išsiųsto atsakymo".

Susidaro įspūdis, kad man jau buvo atsakyta anksčiau. Tiesą sakant, taip nėra, nes kol jie man tiesiog pasakė, kad būsto inspekcija „paprašė informacijos“, tada ji „tiria informaciją“.

2. "Pagal 2006 m. Gegužės 23 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretą Nr. 307"

Sprendimas jau atšauktas. Pirmiausia Būsto inspekcija cituoja šią rezoliuciją ir tada nurodo, kad ji buvo atšaukta. Kyla klausimas, kodėl reikėjo pacituoti? Spėju pridėti garsumą.Pastaba: kartais leidžiama cituoti panaikintus norminius teisės aktus, kai svarstoma jų galiojimo metu iškilusi problema. Čia, kaip matome, taip nėra.

3. "Jei daugiabučiame name nėra šilumos energijos valdymo centro".

Vėlgi „papildoma informacija“ tūriui, nes name įrengta 36 ODPU, ir aš tai nurodžiau pareiškime!

4. "Pagal pateiktą informaciją".

Čia naudojamas sąvokų pakeitimas. Savo pareiškime sakiau, kad šilumos valdymo blokas buvo sumontuotas, o skaičiavimai atlikti pagal standartą. Atitinkamai, gavęs atsakymą, kad „buvo prašoma informacijos“, dariau prielaidą, kad buvo prašoma informacijos apie suvartotos šilumos kiekį. Čia, kaip matome, nėra nė žodžio apie tai, ir vėl fantazijos, kurios nėra susijusios su byla.

5. „MKD nėra atskirų šildymo įrenginių (ITP)“.

Na, taip, jo nėra, tik tai nėra svarbu. Tai buvo apie bendrą namo šilumos skaitiklį! Pastaba: individuali šildymo stotis yra įrengta namuose ir naudojama karštam vandeniui gauti šildant iš šalto vandens. Atitinkamai namuose, kuriuose yra IHP, mokesčių už šilumą tvarka yra visiškai kitokia. Mūsų namuose tiekiamas tiek šaltas, tiek karštas vanduo.

6. „patvirtintas Maskvos srities Leninskio savivaldybės rajono Deputatų tarybos sprendimu“.

Tai yra problema, su kuria kovoja daugelis mūsų gyvenvietės gyventojų, ir tai skamba taip: ką bendro turi Maskvos srities Leninskio savivaldybės rajono deputatų tarybos sprendimas su namais, esančiais KITO subjekto teritorijoje Rusijos Federacijos, Maskvoje? Ir vėl teiginys neginčija pagal standartą sukaupto šilumos kiekio, t. tai yra šalia esmės.

7. "mokėjimas už šildymą apskaičiuojamas remiantis standartu".

Ši frazė apskritai yra biurokratinės minties akrobatika! Kodėl? Nes man pranešama apie faktą, dėl kurio padaviau skundą !!! Klausimas buvo būtent tas, kas įkraunamas pagal standartą, bet turėtų būti pagal šilumos valdymo bloko indikacijas.

8. „posėdžių nebuvo ...“.

Ir jie neturėtų būti! Mokėjimų už sunaudotą šilumą apskaičiavimo klausimą reglamentuoja Rusijos Federacijos būsto kodeksas ir 2011 m. Gegužės 6 d. Rusijos Federacijos Vyriausybės dekretas N 354! Jo sprendimui nebūtina rengti susirinkimų !!!

9. „nėra pagrindo perskaičiuoti praėjusių 2020 m.“.

Be to, „akrobatika“! Aš to neprašiau, pareiškimas yra apie ką kita. Frazė, skirta „tūriui“ ir atsakymo tvirtumui.

10. „Buvo išaiškintas būtinumas atlikti 2017 m. Koregavimą 2020 m. Pirmąjį ketvirtį.“

Tris kartus ha-ha ir vienas klausimas: "Kaip bus atliekami pakeitimai?" Ar tai tikrai pagrįsta ODPU šilumos rodmenimis? O kas trukdo iš karto skaičiuoti pagal faktinę vartojimo apimtį? Nors, tikiu, reikalas kitoks: Baudžiamasis kodeksas, išrašydamas sąskaitas už šilumą „pagal standartą“, gauna milžiniškas sumas iš gyventojų, kurias po metų perskaičiuoja ir „grąžina“. Kitaip tariant, mano prielaida: valdymo įmonė nemokamai įskaitoma gyventojų sąskaita, „suka“ šias lėšas ir gauna papildomų pajamų.

Galvoju, ką daryti toliau.

Kol kas idėjos yra tokios: 1. Apygardos prokuratūroje pateikti skundą rajono būsto inspekcijai dėl atsakymo ne į iškeltų klausimų pagrįstumą. 2. Pateikite skundą miesto būsto inspekcijai dėl rajono būsto inspekcijos dėl atsakymo ne į iškeltų klausimų pagrįstumą. 3. Na, tiesą sakant, kadangi rajono būsto inspekcija man neatsakė iš esmės, kreipkitės iš naujo su tuo pačiu pareiškimu.

Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. VK „Būsto ir komunalinių paslaugų teismai“ grupę

Atsakymas

Atsijungti galima dėl įsiskolinimo užmokestį už suteiktas paslaugas, dėl atskleistų nesutartinio vartojimo faktų, dėl nelaimingų atsitikimų ir kt. (2012 08 08 Rusijos Federacijos Vyriausybės dekreto Nr. 808 76 punktas). Atsijungimas dėl kitų priežasčių yra nepriimtinas.

Šios pozicijos pagrindimas pateiktas „Sistema Yurist“ medžiagoje

.

RUSIJOS FEDERACIJOS VYRIAUSYBĖS SPRENDIMAS 2012 m. Rugpjūčio 8 d. Nr. 808 "Dėl šilumos tiekimo organizavimo Rusijos Federacijoje ir dėl kai kurių Rusijos Federacijos Vyriausybės aktų pakeitimų"

"76. Šilumos energijos tiekimo vartotojams apribojimas ir nutraukimas gali būti nustatomi šiais atvejais:

nevykdo ar netinkamai įvykdo vartotojas įsipareigojimus mokėti už šilumos energiją (energiją) ir (arba) aušinimo skystį, įskaitant įsipareigojimus už jų išankstinį apmokėjimą, jei tokią sąlygą numato sutartis, taip pat sąlygų pažeidimą susitarimo dėl grąžinamo aušinimo skysčio termodinaminių parametrų kiekio, kokybės ir verčių bei (ar) šilumos energijos vartojimo būdo pažeidimo, reikšmingai paveikiančio šilumos tiekimą kitiems vartotojams šioje šilumos tiekimo sistemoje, taip pat nesilaikant privalomųjų reikalavimų, nustatytų techniniuose reglamentuose dėl saugaus šilumą vartojančių įrenginių eksploatavimo;

šalių įsipareigojimų pagal šilumos tiekimo sutartį nutraukimas;

šilumos energijos (galios) ir (arba) šilumos nešiklio suvartojimo nesutartinių faktų nustatymas;

avarinių situacijų atsiradimas (atsiradimo grėsmė) šilumos tiekimo sistemoje;

vartotojo kreipimasis dėl apribojimo buvimo;

kitais atvejais, numatytais Rusijos Federacijos norminiuose teisės aktuose arba šilumos tiekimo sutartyje *. "

Pastaraisiais metais tarp daugiabučių namų savininkų pastebima stabili tendencija pereiti prie autonominio šildymo galimybių. Padidėjusios butų savininkų finansinės galimybės šiandien leidžia butą šildyti visiškai kitokiu, aukštesniu techniniu lygiu. Tai iš esmės palengvina atsirandantys autonominiai prietaisai ir įrenginiai, kurie yra labai efektyvūs ir ekonomiški.

Noras padaryti savo butą visiškai nepriklausomą nuo centralizuoto šilumos tiekimo yra gana suprantamas ir suprantamas. Dažnai šildymo sistemos kokybė žiemą palieka daug norimų rezultatų. Vos šiltos baterijos, kai už lango žiema nuožmi, nepagrįstos finansinės išlaidos yra tikrosios prielaidos visiškai atsisakyti šildymo bute.

Nutekėjimai

Dažniausiai jie pasirodo:

• Ant alyvos tarpiklių vožtuvai, droseliai ir rečiau rutuliniai vožtuvai;
• Ant veržlių priešais radiatorius, kai jie yra sujungti su įdėklais su valytuvais;
• Tarp sekcijų segmentinis radiatorius;
• Prie siūlių elektriniai vandens ir dujų vamzdžiai.

Omentum

apibūdinimas: Besisukantis kotas yra užplombuotas sandarikliu, guminiu arba PTFE sandarinimo žiedu. Liauka yra žiedas, kuris stumia kamieno antspaudą į kūną. Šis žiedas prispaudžiamas veržle.

Nuotėkis atsiranda susidėvėjus sandarinimo dėžei arba susidėvėjus sandarinimo žiedui.

Nuotėkis iš rutulinio vožtuvo alyvos sandariklio.

Sprendimas:

• Vožtuvams su guminiu arba PTFE sandarinimo žiedu pakanka priveržti riebokšlio veržlę 1-2 apsisukimais. Žiedas, išlygintas slėgiu, užspaudžia stiebą, o srautas sustos;

Ant rutulinių vožtuvų, ypač apleistais atvejais, padeda keli FUM juostos posūkiai po liauka. Sandariklio veržlę reikia atsukti visiškai uždarius vožtuvą.

• Vožtuvams su sandarinimo kamščio sandarinimu po įdaro dėže dedami keli grafito įdaro dėžės sriegio posūkiai. Tokiu atveju, atliekant remonto darbus, šildymą (visą kontūrą arba atskirą stovą) teks iš naujo nustatyti: net ir uždarius vožtuvą virš jo vožtuvo, po įdaru dėže bus perteklinis slėgis. Čia pateikiamos nuoseklios liaukos įdarymo instrukcijos:

Susijęs straipsnis: Termostatai šildymui: veikimo principai ir teisingo montavimo pagrindai

Užrakto veržlė

apibūdinimas: užrakto veržlė užtikrina valytuvo (ilgų sriegių atšakos vamzdžio) sujungimo su radiatoriaus kištuku, mova, kampu ir kt. sandarumą. Laikui bėgant organinis priešpriešinis audinys išnyks dėl aukštos darbinės temperatūros ir jungtis nutekės.

Nesandarios užrakto veržlės ties jungikliu prie tee.

Sprendimas: kai šildymas vėl nustatomas, keletą kartų pasukite fiksavimo veržlę ir persukite ją sanitariniais linais, mirkytais bet kokiuose dažuose ant organinio tirpiklio. Dažai neleis linams vėl išblukti. Negalima pernelyg priveržti veržlės, kad išvengtumėte siūlų.

Važiuokite su ritė. Linas, įmirkytas dažais, tarnaus dešimtmečius.

Pabrėžiu, kad šildymą (grandinę ar stovą) reikia ne tik sustabdyti, bet ir tiksliai nustatyti. Jei išardžius jungtį (kas vyksta periodiškai) nutrūks surūdijusių siūlų, jūsų namuose ir keliuose butuose, esančiuose žemyn stovint, bus užtvindytas karštas ir nešvarus vanduo.

Tarp sekcijų

apibūdinimas: nutekėjimo priežastis yra guminių trinkelių tarp sekcijų elastingumo praradimas. Kaitinant, sekcijos elgiasi taip pat, kaip ir bet kurie kiti fiziniai kūnai - jie išsiplečia ir stipriau suspaudžia tarpiklį. Atvėsusi kieta guma nustoja sandarinti jungtį, ir taip širdžiai miela santechnika pradeda lašėti.

Sprendimas: jungtis išmontuojama radiatoriaus veržliarakčiu, įkištu į kolektorių nuo radiatoriaus galo ir sumontuotu su naujomis tarpinėmis.

Išmontuojant radiatorių, kad būtų pakeistos sankryžos tarpinės.

Pirmiausia reikia atsukti kištukus (kurčius ar per); išardant iš praėjimo kištukų šono, pirmiausia reikės atjungti bateriją nuo jungčių.

Senojo radiatoriaus pertvara. Nepamirškite pašalinti senų tarpiklių.

Keletas subtilybių:

• Jei raktas įkištas iš žaliuzės kištuko šono, norint atjungti dalis, jis turi būti pasuktas pagal laikrodžio rodyklę (atvirkštinis sriegis);

Aklinio kamščio šone paprastai yra kairysis sriegis. Jis atsukamas pagal laikrodžio rodyklę.

• Atsukdami ir įsukdami spenelį, vienu metu atlikite ne daugiau kaip du posūkius ir eikite prie antrojo spenelio. Taigi galite išvengti sriegio nesutapimo užstrigus speneliui;
• Jei jūsų žinioje nėra paruoštų tarpiklių, juos supjaustykite naudodami seno automobilio ar dviračio vamzdžio žirkles.

Prie siūlės

apibūdinimas: elektrinių suvirintų vamzdžių siūlių nuotėkis yra dažna visų juodojo plieno šildymo ir vandens tiekimo sistemų liga. Išilginė siūlė yra labiausiai pažeidžiama vamzdžio vieta, suvyniota iš plieninės juostos ir suvirinta išilgai jungties. Čia plonas plienas yra labiausiai atsparus korozijai.

Lokalizacija: Kartais dėl dažų sluoksnio sunku rasti tikslią nuotėkio vietą. Peiliu ar vieliniu šepečiu nušveiskite dažus ir rūdis ir pamatysite mažą vandens fontaną. Užuomina gali būti surūdijusi dažų lašelinė: fistulė visada yra jos pradžioje.

Surūdijęs lašelis ant vamzdžio leidžia greitai rasti nuotėkį.

Sprendimas: atsižvelgiant į nelaimės mastą, šildymo sistemos remontas sutrumpėja iki fistulės suvirinimo arba dujotiekio dalies pakeitimo. Daugiabučiame name šį darbą paprastai atlieka valdymo įmonė, o gyventojams jis yra visiškai nemokamas.

Tvarstis, pritvirtintas prie nutekėjimo, padės laikinai išspręsti. Jam jums reikės:

• Storos gumos gabalas (pavyzdžiui, krano dėžės tarpinė be skylės tvirtinimo varžtui);
• Aliuminio spaustukas arba mezgimo vielos gabalas.

Vamzdis aplink fistulę valomas nuo dažų ir rūdžių, po kurio guminė juosta prispaudžiama prie probleminės srities ir traukiama spaustuku.

Pakylos juosta: aliuminio spaustukas laiko guminę juostelę nuo nuotėkio.

Toks šildymo remontas yra laikinas, tačiau tvarstis su aliuminio spaustuku arba stora varine viela tarnauja neribotą laiką.Mačiau tvarsčius, kurie stovėjo 20-30 metų.

Kur skambinti, jei dėl skundų išjungta šildymo tarnyba

Iš pradžių skambučiai dėl šildymo turėtų būti vykdomi valdymo įmonės biure ir rajono avarinėje tarnyboje. Kartais paslaugų teikėjas neturi informacijos, kad nutrūko namo šilumos tiekimas. Kitose situacijose Baudžiamojo kodekso darbuotojai neatsako į skundus.

Tokiu atveju šildymui reikia paskambinti specialiomis karštomis linijomis.

Maskvoje ir Maskvos regione reguliuojant šilumos tiekimo padėtį veikia šios tarnybos:

1 lentelė.

Skundą galima siųsti nuotoliniu būdu per vietinių savivaldybių svetaines:

2 lentelė.

Alternatyvios šildymo galimybės. Šio žingsnio tikrovė ir pasekmės

Pagrindinis argumentas, kuriuo vadovaujasi buto savininkas, norėjęs atsijungti nuo šiluminės elektrinės ir savo namuose šildyti autonomiškai, yra nepriklausomybė. Būdingas mūsų šalies bruožas yra sparti sezonų kaita. Vasara greitai baigiasi, šiltuoju laikotarpiu namuose susikaupusi šiluma greitai išgaruoja. Daugeliui iš mūsų oficialios šildymo sezono pradžios laukimas yra susijęs su diskomfortu. Iki centralizuoto šildymo įjungimo dienos dar yra daug laiko, tačiau butas jau yra šaltas ir nėra patogus. Yra išeitis, ir ji tiesiog siūlo save.

Savo autonominis katilas gali tokias problemas išspręsti visiems laikams. Bet kaip jūs galite išjungti centralizuotą šildymą savo bute, kad galėtumėte savarankiškai priimti sprendimus, kada, kiek ir už ką mokėti? Visi šie klausimai reikalauja kruopščios analizės ir kompetentingo požiūrio. Pagrindinė problema - didžiulis biurokratinis darbas. Norint visam laikui atsisakyti regioninės energetikos įmonės paslaugų, reikės daugybės leidimų ir susijusių dokumentų.

Bet koks neteisėtas įsikišimas į sistemą gali sukelti viso komplekso, kaip visumos, gedimą. Norint išjungti vieną butą iš vienos šildymo sistemos, reikės iš naujo įrengti visą tinklą ir tai susiję su dideliu inžinerijos ir technikos darbu.

Visa sistema, vadovaujantis teisės aktų normomis, yra vieno daugiabučio namo komplekso dalis. Gyvenamojo namo turto sudėtį, funkcionalumą ir eksploatacines savybes nustato namo savininkai. Išvada siūlo save - sprendimai dėl centralizuoto šildymo sistemos pakeitimų priimami bendrai. Šis reikalavimas aiškiai išdėstytas Būsto kodekse. Vieno buto atjungimas yra individualus sprendimas. Tačiau už neteisėtą išjungimą negavus atitinkamų leidimų ir patvirtinimų baudžiama įstatymais. Kai kuriais atvejais tokie buto savininko veiksmai gali būti klasifikuojami kaip nusikalstama veika. Bet kokius darbus, susijusius su daugiabučio namo inžineriniais tinklais, turi atlikti specialistai, vadovaudamiesi atitinkamais leidimais, techninėmis užduotimis ir projektu.

Kur skųstis, jei šildymas buvo išjungtas neteisėtai

Yra teisėtas ir neleistinas pagrindas sustabdyti šilumos tiekimą gyvenamiesiems pastatams ir patalpoms.

Esant didelėms ekstremaliosioms situacijoms dėl centrinio šildymo sistemų, yra aiškus išteklių išjungimo laiko apribojimas:

• 16 valandų prastovos šildant, palaikant kambario temperatūrą 12–18 ° C temperatūroje;
• aštuonias valandas nutrūkęs šilumos tiekimas, su sąlyga, kad butuose temperatūra palaikoma bent 10–12.
• ne ilgiau kaip 4 valandas, jei nustatytas režimas gyvenamosiose patalpose laikomas 8 ° С-10 ° С lygyje.

Šilumos tiekimas į butus vėluoja ilgiau, nei nurodyta, laikomas neteisėtu. Apie šį faktą neįmanoma nutylėti - turėtumėte skambinti, jei šildymas buvo išjungtas priežiūros struktūroms. Be to, pateikiamas skundas.

Pirminiai skundai turėtų būti pateikiami tiesiogiai namų paslaugų įmonei. Vadovaujančios organizacijos vadovybė turi nedelsdama atsakyti. per 2 valandas sukurkite komisiją ir apsvarstykite situaciją vietoje.

Greitosios pagalbos tarnybas prižiūri vieningi dispečeriniai centrai, į kuriuos taip pat verta skambinti.

Nesant atsakymo, būtina pateikti ieškinį reguliavimo institucijoms:

1. Būsto patikrinimas.
2. Rospotrebnadzor.
3. Savivaldybė.
4. Prokuratūra.
5. Teismas.

Prieš einant toliau vadovavimo grandine, būtina informuoti Baudžiamojo kodekso vadovybę ar būsto ir komunalines paslaugas - kaip taikų problemos sprendimą. Dažnai situacija išsprendžiama šiame etape, nes komunalinės paslaugos supranta, kad dėl tolesnių skundų bus pradėti procesai ir neplaniniai patikrinimai.

Priežiūros institucijos

Pagrindinės įstaigos, kurių kompetencija yra stebėti ir nubausti valdymo įmones, būsto ir komunalines paslaugas:

• Būsto apžiūra;
• Rospotrebnadzor.

Kaip pateikti skundą dėl šildymo trūkumo namuose

Teikiant skundą svarbu laikytis verslo stiliaus, t.

mažiau emocijų ir daugiau faktų.

Privaloma informacija:

1. Asmens, kuriam teikiama pretenzija, vardas ir vardas nurodomi prašymo antraštėje.
2. Kreipimosi tekste išsamiai aprašytas įvykio laikas ir vieta.
3. Pateikiamos nuorodos į paslaugų sutarties punktus su Baudžiamuoju kodeksu ir teisės aktais.

Skundų dėl šildymo trūkumo pavyzdžius galite rasti čia:

1. Valdymo įmonės direktoriaus vardu.
2. GZI.
3. Į Rospotrebnadzorą.
4. Prokuratūra.

Kaip pasiekti, kad komunalinės paslaugos įjungtų šildymą daugiaaukščiame pastate Maskvoje

Oficialiai šildymo sezonas Maskvoje šiemet prasidėjo rugsėjo 23 d. Paprastai šiluma duodama, jei per penkias dienas vidutinė dienos oro temperatūra nepakyla aukščiau +8 laipsnių. Tačiau pastaraisiais metais komunalinės paslaugos nelaukia šios temperatūros ir lėtai pradeda šildyti miestą pirmuoju šalčio spustelėjimu. Šiais metais nuo rugsėjo 20 dienos darželiai, mokyklos ir ligoninės sulaukė šilumos. O nuo pirmadienio, rugsėjo 23 d., Butuose su biurais karštas vanduo radiatoriuose pradėjo dūkti. Bet, kaip paaiškėjo, ne visur.

„Deja, yra keletas valdymo įmonių, kurios bando sutaupyti sąskaitas už šildymą ir nepateikia šilumos butams“, - sakė Maskvos mero pavaduotojas būstui ir komunalinėms paslaugoms bei būsto gerinimui Pyotras Biryukovas. - Dabar būsto inspekcijai, visoms prižiūrinčioms tarnyboms, nurodėme sustiprinti tokių reiškinių kontrolę ir užkirsti kelią šilumos buvimui valdymo bloke, butuose nėra šilumos.

Padedami Maskvos miesto ekonomikos komplekso specialistų, mes suprantame, ką daryti tiems, kurie vis dar sėdi be šildymo.

Oficialiai šildymo sezonas Maskvoje prasidėjo šiais metais rugsėjo 23 dieną. Nuotrauka: Dmitrijus POLUKHINAS

KUR SKUNKTI

Jei nuo karščio pradžios, ty nuo rugsėjo 23 d., Praėjo penkios ar daugiau dienų, o baterijos vis dar yra ledo šaltos arba gerai nešyla, skundą galima siųsti bet kuriuo patogiu būdu:

1. Telefonu

- į „Citywide Contact Center“ specialią „karštą liniją“ - 8-800-100-23-29;

- į „Moscow United Energy Company“ (MOEK) visą parą veikiančią pagalbos liniją - 8-495-539-59-59. Operatoriai taip pat gauna pranešimus apie šildymo ir vandens tiekimo sistemos sutrikimus;

- į Maskvos būsto ir komunalinių paslaugų departamento vieningą dispečerinį centrą (UDC) (visą parą).

2. internetu

- naudotis Maskvos valstybinių tarnybų mobiliąja programa;

- į Maskvos vyriausybės svetainę - „Mūsų miestas“ (gorod.mos.ru) skiltyje „Daugiabučiai namai“. Čia galite pranešti apie šaltį įėjime. Jie privalo atsakyti per aštuonias dienas, tačiau vidutiniškai laukti reikia 3–4 dienas.

NAMŲ IR BIURO TEMPERATŪROS REGLAMENTAI

Bute, jei gyventojai apšiltino langus ir duris, oras turėtų būti pašildytas:

- svetainėje, virtuvėje, vonios kambaryje - ne žemiau kaip +18 laipsnių (kampiniuose kambariuose - ne žemiau kaip +20 laipsnių);

- tarpbutų koridoriuje - ne žemiau kaip +16;

- vestibiulyje, laiptinėje - ne žemiau kaip +14.

Negyvenamuosiuose pastatuose temperatūra pagal normas neturėtų nukristi žemiau šių rodiklių:

- darželyje: lopšelio-darželio žaidimų kambaryje - 22 laipsniai šilumos, kitų grupių žaidimų kambariuose - 21 laipsnis, miegamuosiuose - 19 laipsnių šilumos (pagal SanPiN 2.4.1.3049-13);

- mokykloje - 18 laipsnių;

- biure - 20 laipsnių, jei jūsų darbas nėra susijęs su aktyvia fizine veikla.

Norėdami gauti perskaičiavimą, valdymo įmonė turi išmatuoti oro temperatūrą jūsų kambariuose ir parengti aktą. Nuotrauka: Dmitrijus POLUKHINAS

KAI GALIMA REIKALauti PASKAIČIUOTI ĮVERTINIMĄ

1. Už kiekvieną valandą, kai oro temperatūra nukrypsta nuo normos, mokestis sumažinamas 0,15% (žr. „Temperatūros standartai namuose ir biure“). Šiuo atveju, kraštutiniais atvejais, naktį nuo 0,00 iki 5,00, standartinę temperatūrą leidžiama sumažinti ne daugiau kaip 3 laipsniais. Ir perviršis yra leistinas ne daugiau kaip 4 laipsniais (pagal 2011 06 05 Rusijos Federacijos vyriausybės dekretą Nr. 354). Beje, darželiuose ir mokyklose baterijas išjungti draudžiama iki šildymo sezono pabaigos.

2. Pagal taisykles, per mėnesį bute šildymas gali būti išjungtas ne ilgiau kaip 24 valandoms. Jie gali palikti gyvenamąjį pastatą be šilumos vienu metu, jei temperatūra patalpose yra tokia:

- virš +12 laipsnių - ne daugiau kaip 16 valandų;

- nuo +10 iki +12 laipsnių - 8 valandas;

- nuo +8 iki +10 laipsnių - 4 valandas.

Už kiekvieną papildomą šalčio valandą suma šildymui sumažinama 0,15%.

SVARBU!

Kaip atlikti perskaičiavimą:

- valdymo įmonė privalo išmatuoti oro temperatūrą jūsų kambariuose ir surašyti aktą. Dokumentą pasirašo paslaugų teikėjas, tai yra valdymo įmonė ir šaldančio buto savininkas;

- poelgis gali būti nepriklausomai priskirtas jūsų pačių, todėl jūsų „bendruomeninis butas“ bus sumažintas. Jei valdymo įmonė pati nustato mokesčius už būstą ir komunalines paslaugas, tai aktas lieka jai.

Atkreipkite dėmesį! Permokėti pinigai už blogą paslaugą nebus grąžinti iš karto. Kadangi suma šildymui apskaičiuojama pagal praėjusių metų vidutinį mėnesio šilumos energijos suvartojimą. Tai yra, 2020 m. Mes kiekvieną mėnesį lygiomis dalimis mokame už šilumą, kuri buvo išleista 2018 m. Šildymo suma koreguojama kartą per metus. 2020 m. Vasario mėnesį komunalinės paslaugos tikrins duomenis apie suvartotą šilumą gyvenamajame name. Tada pirmąjį 2020 m. Ketvirtį bus perskaičiuota einamųjų metų eilutės „Šildymas“ suma.

Jei jums buvo atsisakyta perskaičiuoti arba turite abejonių dėl susidariusios sumos, tuomet galite kreiptis į Maskvos būsto inspekciją (per elektroninį priėmimą svetainėje - mos. Ru / feedback / reception?). Jei valdymo įmonė apgaus nuomininkus, inspektoriai privers ją grąžinti nukentėjusiesiems skirtumą tarp sumokėtų pinigų ir faktinės panaudotos šilumos kainos. Daugiaaukščio pastato bendra suma gali pasirodyti gana didelė - nuo 300 tūkstančių iki kelių milijonų rublių - atsižvelgiant į pažeidimą.

Galimos šildymo problemų priežastys

Yra priežasčių, kurios nepriklauso nuo asmens, vadinamosios nenugalimos jėgos.

Tokios aplinkybės apima:

1. Stichinės nelaimės, sukėlusios rimtus vandens kelių gedimus.
2. Didelė autoįvykis kelyje, sugadinęs grindinį ir po juo esančius vamzdžius.

Tačiau daug dažniau šildymo pertraukimai yra susiję su aplaidumu komunalininkų darbe, pavyzdžiui:

• iš pradžių neteisingai parengtas šilumos tinklų projektas;
• blogai sumontuota vandens vamzdžių izoliacija - dėl šios priežasties linijos užšąla;
• sistema buvo įdiegta su techniniais pažeidimais;
• skysčio lygio ar slėgio trūkumas šilumos perdavimo skysčiuose;
• laiku neišvalyti centrinio vandentiekio užsikimšimai;
• oro sistemos spynos nebuvo pašalintos iš sistemos;
• pagrindinių išteklių tiekimo kontrolės mazgų suskirstymas;
• blogai atlikta gyvenamojo namo ar patalpų šilumos tinklų prevencija.

Šildymo sistemos užsikimšimai

Užsikimšimas atsiranda dėl nešvarumų, patenkančių į šildymo sistemą, su sugedusiais purvo surinktuvais, ant vidinio vamzdžių paviršiaus nusėdus korozijos produktams. Dažniausiai jie atsiranda vamzdžių vingiuose, šakose, apatinėse jungtyse su šildymo prietaisais, horizontaliuose skyriuose esančiuose čiaupuose, kryžmuose, trišakiuose ir perėjimuose.

Užsikimšus stove, paprastai padidėja šildymo sistemų sekcijų varža ir sumažėja per jas cirkuliuojančio aušinimo skysčio srauto greitis, dėl kurio sumažėja vidutinė šių sekcijų šildymo prietaisų temperatūra.

Dviejų vamzdžių šildymo sistemoje, kol vamzdynas neužsikimšęs, pastebima normali visų prie šio stovo prijungtų šildymo prietaisų paviršių temperatūra (cirkuliacija prieš užsikimšimą nėra sutrikdyta). Po užsikimšimo temperatūra smarkiai nukrinta, tai atsitinka dėl to, kad sumažėja aušinimo skysčio srautas šildymo sistemos šildymo įtaisuose arba visiškai sustabdoma cirkuliacija per prietaisus.

Užsikimšus šildymo prietaisų tiekimo linijoms ar užsikimšus šildymo prietaisams, temperatūra mažėja tik atskirų prietaisų paviršiuje, o visas šildymo sistemos stove pakyla normaliai.

Šildymo sistemos kamščiai pašalinami hidrauliniu, hidropneumatiniu praplovimu ar valymu. Prieš skalaujant, patikrinama visa sistema: patikrinamas jos sandarumas, išardomi ir išvalomi valdymo bloko purvo surinktuvai ir kt.

Šildymo standartai

Žiemą kambarių temperatūra turėtų būti tokia:

1. Bute ar name - 18 ° C ir aukštesnė temperatūra, o kampuose ji turi pakilti dar 2 laipsniais.
2. Lopšelis-darželis - 22–24 ° C lopšeliams, kitoms patalpoms –21–23 ° C. Miegamajame nustatytas ne žemesnio kaip 19 laipsnių režimas.
3. Mokyklos - bet kuri patalpa švietimo įstaigoje - 18–24 ° C. Dirbtuvėse ir sporto salėse - 17-20 ° C.
4. Padėtis darbo vietoje yra sudėtingesnė. Rodikliai priklauso nuo žmogui tenkančios apkrovos tipo. Todėl, jei darbuotojas fiziškai dalyvauja, temperatūra gali svyruoti tarp 16–18 ° C. Darbas parduotuvėje, kai darbuotojas atsistoja už mašinos ir mažai juda, nustato bent 22–24 ° C režimą.

Namų šildymo vamzdžių išjungimo statistika

Jei lauke per šalti orai, šildymo tarnybos neturi teisinio pagrindo nutraukti gyvenamųjų pastatų tiekimą. Vėlavimas išjungti gali būti dėl anomalijų, dėl kurių pavasarį atsiranda nedidelių šalčio spragų.

Išnagrinėję 2007–2018 metų statistiką, galite suprasti, kad akumuliatorius atjungiamas Maskvoje nuo paskutinių balandžio dienų iki gegužės švenčių. Būtent tuo laikotarpiu Rusijoje temperatūra daug dienų nenukrito žemiau 8 ° C.

Oficiali statistika apie šildymo išjungimą nuo 2007 iki 2020 metų rodo, kad šiluma namams suteikiama laikotarpiu nuo balandžio 21 iki gegužės 10 dienos.

Šilumos išjungimo Rusijos regionuose grafikas 2020 m

2019 m. Rusijos Federacijos gyventojams orų prasme nebuvo išimtis. Sinoptikai neprognozavo ankstyvo atšilimo. Tiesą sakant, taip ir atsitiko. Jei prieš 5 metus balandžio viduryje butuose jau buvo plačiai atjungtos baterijos, tai šiuo ataskaitiniu laikotarpiu mėnesio pradžia buvo labiau panaši į žiemą Maskvoje ir Maskvos srityje.

Pietiniuose regionuose santykinai šilčiau, tačiau balandžio pradžioje vidutiniai dienos laipsniai nukrenta žemiau temperatūros, kai pagal įstatymą išjungiamas šildymas. Pavyzdžiui, šiais metais Maskva nuo karščio buvo nutraukta 2019-04-26, Tula - 2019-04-28, Jaroslavlis - 2019-04-24 ir Tverė - 2019-04-29.

Koks yra šildymo sezonas

Šildymo sezonas trunka nuo to laiko, kai komunalinės paslaugos įjungia šildymą, kol išjungia. Ši spraga paprastai prasideda rudenį ir baigiasi pavasarį. Tačiau tikslius terminus reglamentuoja atitinkamos institucijos.

Šildymas tiekiamas per centrinius vamzdžius. Tokių konstrukcijų yra kiekvienuose namuose. Norėdami lengviau suprasti, kaip veikia centrinis šildymas, siūlome išsamiau susipažinti su jo procesu.

Kaip vyksta butų šildymo procesas:

1. Butai šildomi vamzdynais. Vamzdžiai eina iš miesto centrinės katilinės ir eina į namus bei butus. Čia aušinimo skystis yra vanduo.
2. Taip pat namus galima šildyti šilumos ir elektrinėmis. Šiuo atveju elektra ir garai naudojami kaip šilumos nešikliai.
3. Aušinimo skystis tiekiamas per gerai išvystytą vamzdžių sistemą. Vamzdžiai eina dviem eilėmis. Pagal pirmąjį, aušinimo skystis patenka į butus, pagal antrąjį - iš jų.
4. Butuose šiluma paskirstoma vamzdžiais.

Ši sistema turi centrinį šildymą. Su jo pagalba šildomi daugybė milijonų miestų. Tačiau už tokias paslaugas reikia mokėti.

Oro patekimas į šildymo sistemą - vėdinimas

Vėdinant šildymo sistemą, sukuriamos oro spynos, trukdančios aušinimo skysčio cirkuliacijai. Vėdinimas įvyksta dėl to, kad vandenyje yra ištirpusio oro, kuris, kaitinamas, išsiskiria burbuliukų pavidalu, kylančių į viršutines dujotiekio dalis, kur jis kaupiasi, sukurdamas oro užraktus. Oras taip pat gali patekti į šildymo sistemą, kai joje sumažėja slėgis, dėl kurio dalinai ištuštėja šildymo sistema, taip pat nutekant vamzdynams ir kai sistema išleidžiama jos remonto metu, kai šildymo sistema yra pripildytas aušinimo skysčio. Oras paprastai kaupiasi šildymo sistemos viršuje. Norint pašalinti orą, šiuose taškuose dedami oro kolektoriai, kurie pagal jų konstrukciją gali būti tekantys vertikaliai ir horizontaliai, taip pat netekantys vertikalūs. Oras iš viršutinės oro kolektoriaus dalies periodiškai pašalinamas rankiniu būdu per vožtuvą arba automatinėmis oro angomis.

Priklausomai nuo šildymo kontūro, pradėkite pašalinti oro vėdinimą atidarydami oro surinkėjo „Mayevsky“ oro ventilį arba vandens čiaupą. Laikykite čiaupus atidarytus, kol iš sistemos išeis visas oras ir baigsis vanduo. Kartais būna, kad atidarius „Mayevsky“ ir vandens čiaupus nei oras, nei vanduo neteka. Tai rodo, kad užsikimšęs Mayevsky čiaupas arba netinkamai veikiantis vandens čiaupas.

Pašalinkite „Mayevsky“ čiaupo užsikimšimą taip. Atsukite kotelį ir adata išvalykite skylę. Prieš pasirodant vandeniui, pabandykite priveržti vožtuvo kotelį. Norėdami patikrinti vožtuvo ar vandens čiaupo tinkamumą ir pašalinti jų veikimo sutrikimus, pirmiausia uždarykite šildymo stovą uždarymo ir valdymo įrangos pagalba, tai yra vožtuvai arba bronzinės kamštienos kamščio čiaupai.

Jei išvalius „Mayevsky“ čiaupą ir pašalinus vandens čiaupo veikimo sutrikimus, per juos neteka nei oras, nei vanduo, patikrinkite, ar vožtuvai yra tinkami stovėti. Norėdami atlikti šias operacijas, išjunkite namo dalies šildymą, uždarydami vožtuvus ar vožtuvus ant laido sparno rūsyje. Norėdami patikrinti ir ištaisyti vožtuvo veikimo sutrikimą ant stovo, atsukite vožtuvo korpuso dangtį, įdėkite ir užfiksuokite kietos karščiui atsparios gumos tarpiklį. Pakeiskite vožtuvo korpusą ir vėl užsukite dangtelį. Pašalinę gedimą, uždarykite vožtuvus uždarytoje padėtyje. Atidarę vožtuvus, pirmiausia atidarykite vožtuvo ant tiekiamojo stove, o tada - grįžtamąjį. Priešingu atveju vandens slėgis gali įtrūkti ant tiekimo stove esančio vožtuvo vožtuvo.

Jei operacijos, skirtos pašalinti sistemos vėdinimą, neduos teigiamo rezultato, eikite į paiešką ir pašalinkite stovo ar šildymo prietaisų tiekimo blokavimą. Patartina pakartoti šią operaciją keletą kartų. Patikrinkite, ar stove ir šildymo prietaisai veikia praėjus 20-30 minučių po operacijų, kad pašalintų oro srautą. Jei stovas ir šildymo prietaisai pradėjo šilti, tai rodo aušinimo skysčio cirkuliacijos pradžią.

Šildymo sezono pabaiga

Didelę reikšmę turi ir šildymo sezono pabaiga. Juk visi nori žinoti, kada jų namai nustos šildyti. Todėl visa šalis atidžiai seka naujienas apie šią dieną.

Negalima numatyti šildymo sezono pabaigos, kaip ir jo pradžios. Faktas yra tas, kad neįmanoma tiksliai nustatyti, kada lauke bus šilta. Tiesą sakant, pagal naujas taisykles šildymo sezono laikas gali skirtis.

Kada baigsis šildymo sezonas, galite atspėti atsižvelgdami į praėjusių metų duomenis. Pavyzdžiui, 2020 m. Šildymas Maskvoje buvo išjungtas gegužės 2 d. Taigi galime tikėtis, kad maskviečiai nustos šildyti maždaug tuo pačiu metu - 2020 m. Tačiau ši prognozė nėra tiksli, nes šalnos gali užsitęsti, arba, priešingai, žiema bus trumpa. Tačiau centrinis šildymas turi ir neigiamų veiksnių.

Minusai apie centrinį šildymą:

• Centrinis šildymas veikia be perstojo, todėl šildymo sezono metu bute yra labai sausas oras;
• Kartais, esant stipriam poringumui, šildymo sistemos vamzdžiai gali sprogti, todėl galimi pertraukimai;
• Centrinio šildymo intensyvumo lygio reguliuoti negalima, todėl kai kurie žmonės gali jausti diskomfortą.

Kaip matote, centrinis šildymas yra sugedęs. Todėl daugelis žmonių perėjo prie autonominio savo namų šildymo.

Apibendrinant

Šildymo sistemos veikimo problemos yra gana nemalonus dalykas, nes jos atsiranda tik šildymo sezono metu. O jų pašalinimas yra susijęs su tam tikrais sunkumais - juk atliekant remonto darbus turite išjungti šildymą. Laiku patikrinus ir paruošus šildymą žiemai, išvengsite šių bėdų.

Vaizdo įraše parodytas kelių įprastų šildymo sistemos defektų pašalinimas.

Ar jums patiko straipsnis? Užsiprenumeruokite mūsų kanalą „Yandex.Zen“

Kur paskambinti

hidrauliniai bandymai karšto vandens gyvenvietėje

Pagal Rusijos teisės aktus, būtent „Komunalinių paslaugų teikimo daugiabučiuose namuose ir gyvenamuosiuose namuose patalpų savininkams ir vartotojams taisyklių“ 5 straipsnis:Šildymo laikotarpis turi prasidėti ne vėliau kaip ir baigtis ne anksčiau kaip kitą dieną po 5 dienų laikotarpio pabaigos dienos, per kurią vidutinė dienos lauko temperatūra yra žemesnė nei 8 laipsniai Celsijaus.

»Taigi šildymo sezono pradžia priklauso nuo oro sąlygų.

Apytikslis 2016–2017 m. Šildymo sezono pradžios laikotarpis Maskvoje yra 2020 m. Spalio 4–10 d.

Šilumos tiekimo procedūra

Likus dviem savaitėms iki šildymo įjungimo, atliekami bandomieji važiavimai, siekiant nustatyti gedimus ir nuotėkius. Pirmieji, kur vykdomi paleidimai ir kurie pirmieji įjungia šildymą, yra socialinės įstaigos: ligoninės, mokyklos ir darželiai. Šiuose objektuose prasidėjus šildymo sezonui, šiluma tiekiama gyvenamajam sektoriui (butams).

Kokia turėtų būti buto temperatūra? Teisėti reikalavimai

Pagal „Komunalinių paslaugų teikimo taisykles:

• Gyvenamosiose patalpose temperatūra neturi būti žemesnė nei +18 ° C
• Gyvenamųjų patalpų kampiniuose kambariuose temperatūra neturi būti žemesnė nei +20 ° C
• Virtuvėje - ne žemesnė kaip +18 ° C
• Vonios kambaryje - ne žemesnė kaip +25 ° C
• Tualete - ne žemesnė kaip +18 ° C
• Naktį (nuo 00.00 iki 5.00 val.) Oro temperatūra bute gali nukristi ne daugiau kaip 4 ° C
• Dienos metu temperatūros kritimas žemiau standartinio lygio neleidžiamas

Kaip teisingai išmatuoti buto temperatūrą?

Matavimo prietaisą būtina pastatyti kambario centre, įstrižainių sankirtoje tarp kampų, 1 metro aukštyje nuo grindų.

Reikalavimai leistinam šilumos tiekimo nutraukimui pagal „Komunalinių paslaugų teikimo daugiabučių ir gyvenamųjų namų patalpų savininkams ir vartotojams taisykles“:

• Ne daugiau kaip 24 valandas (iš viso) per 1 mėnesį
• Ne daugiau kaip 16 valandų vienu metu - esant oro temperatūrai gyvenamosiose patalpose nuo + 12 ° С.
• Ne daugiau kaip 8 valandas vienu metu - esant oro temperatūrai gyvenamosiose patalpose nuo + 10 ° С iki + 12 ° С
• Ne daugiau kaip 4 valandas vienu metu - esant oro temperatūrai gyvenamosiose patalpose nuo + 8 ° С iki + 10 ° С

Už kiekvieną valandą, kai viršijama leistina šildymo pertraukos trukmė, apskaičiuota iš viso už atsiskaitymo laikotarpį, komunalinių paslaugų suma sumažinama 0,15%.

Tinklaraštis

Be abejo, kiekvienoje valdymo organizacijoje nepatenkinti savininkai iškėlė klausimą dėl nepakankamo šilumos tiekimo komunalinių paslaugų teikimo perskaičiavimo. Kažkam šalta, o kažkas miršta nuo karščio, nepaisant to, kad lauke -35, o visos angos atidarytos. O jei bute daugiau ar mažiau viskas aišku. Taigi, kaip dėl „perkaitimo“? Pabandykime tai išsiaiškinti šiame straipsnyje.

Pagal str. 157 RF LC, mokėjimo už komunalines paslaugas suma apskaičiuojama pagal suvartotų komunalinių paslaugų kiekį, nustatomą pagal apskaitos prietaisų rodmenis, o jei jų nėra, - remiantis komunalinių paslaugų vartojimo standartais (įskaitant kietųjų komunalinių atliekų kaupimas) Rusijos Federacijos subjektų valstybinės valdžios institucijos patvirtino Rusijos Federacijos Vyriausybės nustatyta tvarka.

Eksploatuojant šilumos tinklų sistemas, turi būti užtikrintas šilumos tiekimo vartotojams patikimumas, šilumos nešiklio (vandens ir garo) tiekimas su srautu ir parametrais pagal temperatūros grafiką ir slėgio kritimą įleidimo angoje (6.2 punktas). .1. Šiluminių elektrinių techninio eksploatavimo taisyklių, patvirtintų Rusijos Federacijos Energetikos ministerijos 2003 m. Kovo 24 d. Įsakymu Nr. 115, .1).

Gyvenamųjų pastatų centrinio šildymo sistemos veikimas turi užtikrinti, be kita ko, optimalios (ne žemesnės nei leistinos) oro temperatūros palaikymą šildomose patalpose.

ir palaikyti vandens, patenkančio į šildymo sistemą ir grįžtančio iš jos, temperatūrą pagal aukštos kokybės vandens temperatūros reguliavimo grafiką šildymo sistemoje (5.2.1 punktas. Rusijos Federacijos valstybinio statybos komiteto nutarimas) 2003 m. rugsėjo 27 d. Nr. 170 „Dėl būsto fondo techninio eksploatavimo taisyklių ir normų patvirtinimo“) ...

Pagal 6.6 punktą „GOST R 51617-2014. Rusijos Federacijos nacionalinis standartas. Būstas ir komunalinės paslaugos bei daugiabučių namų valdymas. Komunalinės paslaugos. Bendrieji reikalavimai “(patvirtinta 2014-11-06 valstybinio standarto įsakymu Nr. 544-st), viešoji šildymo paslauga atliekama pagal Rusijos Federacijos teisės aktus ir turi užtikrinti šilumos tiekimą patalpoms, kurios yra daugiabučio namo dalis.

Remiantis RF LC 157 straipsnio 4 dalimi, kai netinkamos kokybės ir (ar) su pertraukomis, viršijančiomis nustatytą trukmę, teikiamos komunalinės paslaugos, atsiskaitymo už komunalines paslaugas pokytis nustatomas Vyriausybės nustatyta tvarka. Rusijos Federacijos.

Komunalinių paslaugų kokybės reikalavimai, leistini nukrypimai nuo šių reikalavimų

ir leistiną komunalinių paslaugų teikimo nutraukimų trukmę, taip pat mokėjimo už komunalines paslaugas dydžio keitimo sąlygas ir tvarką teikiant netinkamos kokybės komunalines paslaugas ir (arba) nutraukus nustatytą trukmę,
yra pateiktos Komunalinių paslaugų teikimo daugiabučių ir gyvenamųjų namų patalpų savininkams ir vartotojams taisyklių priede Nr. 1, patvirtintose Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011 05 06 dekretu Nr. 354.
(toliau - Reglamentas Nr. 354).

Pagal 354 straipsnio 3 dalies „c“ punktą, komunalinių paslaugų teikimas vartotojui atliekamas visą parą (komunalinės paslaugos šildymui visą parą šildymo laikotarpiu), tai yra nepertraukiamai arba su pertraukomis, neviršijančiomis trukmės, atitinkančios komunalinių paslaugų kokybės reikalavimus, pateiktus priede Nr. . 1.

Kaip nurodyta 354 taisyklės 1 priedėlio 15 punkte, standartinė oro temperatūra: gyvenamosiose patalpose - ne žemesnė kaip +18 ° С (kampinėse patalpose + 20 ° С), vietovėse, kuriose temperatūra šalčiausia penkių dienų laikotarpyje (0,92) - 31 ° С ir žemiau - gyvenamosiose patalpose - ne žemiau +20 ° С (kampinėse patalpose +22 ° С);

kitose patalpose pagal Rusijos Federacijos teisės aktų dėl techninio reglamento reikalavimus (GOST R 51617-2014).
leistinas standartinės temperatūros viršijimas - ne daugiau kaip 4 ° C.
Už kiekvieną oro temperatūros nukrypimo valandą svetainėje iš viso atsiskaitymo laikotarpiu

kuriame įvyko nurodytas nuokrypis,
mokėjimo už komunalines paslaugas suma už tokį atsiskaitymo laikotarpį sumažinama 0,15 procento nuo mokėjimo sumos
, nustatytos tokiam skaičiavimo laikotarpiui pagal Taisyklių priedą Nr. 2, kiekvienam temperatūros nuokrypio laipsniui, atsižvelgiant į Taisyklių IX skirsnio nuostatas

Taigi į šilumos energijos kokybę įeina reikalavimas užtikrinti standartinę oro temperatūrą gyvenamosiose patalpose.

.
Gyvenamųjų patalpų oro temperatūros nuokrypis nuo standartinės temperatūros neleidžiamas.
Pagal 354 straipsnio 98 punktą teikdamas

atsiskaitymo laikotarpiu vartotojui gyvenamosiose ar negyvenamosiose patalpose arba bendro namo poreikiams bute
netinkamos kokybės namo komunalinės paslaugos
ir (arba) su pertraukomis, viršijančiomis nustatytą trukmę, taip pat per pertraukas teikiant komunalines paslaugas remonto ir priežiūros darbams atlikti per nustatytą pertraukimų trukmę.
mokėjimo suma už tokią komunalinę paslaugą už atsiskaitymo laikotarpį turi būti sumažinta iki visiško vartotojo atleidimo nuo tokios paslaugos apmokėjimo.
Pažymėtina, kad minėtose teisės normose kalbame apie oro temperatūros nuokrypius (nesvarbu mažėjimo ar viršijimo kryptimi). Atsižvelgdami į tai, galime daryti išvadą, kad fiksuotas buto „perkaitimas“ taip pat yra perskaičiavimo pagrindas.

Kartu reikia nepamiršti, kad bet kokio mokėjimų už netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimą perskaičiavimo pagrindas yra oficialiai išleistas aktas, kuriuo nustatoma netinkama komunalinių paslaugų kokybė.

354 taisyklės 31 punkte nurodoma Rangovo pareiga sutikti

šiose Taisyklėse nustatytu būdu ir terminais
, vartotojų pranešimai apie netinkamos kokybės viešųjų paslaugų teikimo faktą
ir (arba) su pertraukomis, viršijančiomis nustatytą trukmę, organizuoti
ir patikrinti šį faktą parengiant atitinkamą patikrinimo ataskaitą.
Kaip nurodyta GOST R 51617-2014 7.4 punkte, rangovas pateikia dokumentinius netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimo fakto įrodymus

... Neadekvačios kokybės ir (ar) su pertraukimais, viršijančiais nustatytą trukmę, viešųjų paslaugų teikimo fakto apsisprendimo procedūra atliekama pagal 354 taisykles.

Rodiklių nuokrypių nustatymas daugiabučių namų patalpose atliekamas pagal norminius teisės aktus, įskaitant GOST 30494-2011 Gyvenamieji ir visuomeniniai pastatai. Patalpų mikroklimato parametrai.

Rangovas privalo turėti parengtą ir patvirtintą netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimo fakto patvirtinimo tvarką ir paskirti už jos įgyvendinimą atsakingą asmenį.)

Vadovaujančios organizacijos veiksmų tvarka, gavus paraiškas su tokiais pareiškimais, nustatyta 354 taisyklių 106–109 punktuose

:

Pranešimą apie komunalinių paslaugų kokybės pažeidimą vartotojas gali pateikti raštu arba žodžiu (taip pat ir telefonu), ir jį privaloma registruoti avarinių siuntų tarnyboje. Tokiu atveju vartotojas privalo nurodyti savo pavardę, vardą ir tėvavardį, tikslų patalpų, kuriose buvo nustatytas komunalinių paslaugų kokybės pažeidimas, adresą ir tokios komunalinės paslaugos rūšį. Skubios siuntimo tarnybos darbuotojas privalo informuoti vartotoją apie asmenį, kuris gavo vartotojo pranešimą (pavardę, vardą ir tėvavardį), numerį, kuriam užregistruota vartotojo žinutė, ir jo užregistravimo laiką.

Jei rangovo avarinės dispečerinės tarnybos darbuotojas žino komunalinių paslaugų kokybės pažeidimo priežastis, jis privalo nedelsdamas apie tai pranešti į ją kreipusis klientui ir pranešimų žurnale padaryti atitinkamą užrašą.

Jei rangovo avarinio išsiuntimo tarnybos darbuotojui nėra žinoma apie komunalinių paslaugų kokybės pažeidimo priežastis, jis privalo su vartotoju susitarti dėl kokybės pažeidimo fakto patikrinimo datos ir laiko. komunalinių paslaugų. Tuo pačiu metu skubios pagalbos tarnybos darbuotojas, gavęs vartotojo pranešimą, privalo nedelsdamas pranešti išteklių tiekimo organizacijai, iš kurios rangovas įsigyja komunalinius išteklius, kad galėtų teikti komunalines paslaugas vartotojams, patikrinimo datą ir laiką. .

Patikrinimo laikas šiame punkte nurodytais atvejais skiriamas ne vėliau kaip per 2 valandas nuo vartotojo pranešimo apie komunalinių paslaugų kokybės pažeidimą gavimo momento, išskyrus atvejus, kai su administracija susitarta dėl kito laiko. vartotojas. Patikrinimo pabaigoje surašoma patikrinimo ataskaita.

Taigi, gavus tokius skundus, būtina nedelsiant susitarti dėl patikrinimo laiko arba nuvykti į vietą per dvi valandas nuo skundo gavimo momento. Jei vartotojo nėra bute, surašykite nepriėmimo aktą, nurodydami laiką (pageidautina, kad akte būtų ir kaimynų parašai.

Be to, rekomenduojame į buto vietą išsiųsti registruotą laišką, kuriame būtų pranešta apie planuojamus darbus, norint patikrinti buto viduje esančią šilumos tiekimo sistemą (354 taisyklių O pastraipos 31 punkte nustatyta tvarka) ir nustatyti netinkamos kokybės šilumos tiekimo paslaugų teikimas (temperatūros matavimai) ...

Kaip rodo teismų praktika, būtent netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimo fakto dokumentinio patvirtinimo nebuvimas yra pirmoji atsisakymo dėl ieškinių dėl mokesčių už „pašildymą“ bute perskaičiavimo priežastis:

- 2017 m. Lapkričio 30 d. Uljanovsko Leninsky apygardos teismo sprendimas byloje Nr. 2-4915 / 2017: kaip nustatyta teismo proceso metu, ieškovas, kaip vartotojas, ginčijamu laikotarpiu nesikreipė į atsakovą su prašymu dėl netinkamos kokybės šildymo ir karšto vandens tiekimo paslaugų teikimo, kad būtų galima perskaičiuoti ar sumažinti mokestį.

.
Pats teisiamasis tokių pažeidimų neatskleidė.
... Atsižvelgiant į tai, kad prieštaringai vertinamame daugiabučiame name yra įrengtas bendras kolektyvinis apskaitos prietaisas, už šildymą ir karšto vandens tiekimą mokėtinas apskaičiavimas, remiantis jo rodmenimis, atitinka teisės aktų reikalavimus, nes leidžia rinkti mokestį, pagrįstą faktine vartojimas.Taigi perskaičiuoti pagal patalpų plotą nėra teisinio pagrindo.

- 2020 m. Spalio 18 d. Oloneco apygardos teismo (Karelijos Respublika) sprendimas byloje Nr. 2-519 / 2016 dėl skolos už šilumos tiekimą išieškojimo: eįrodymai, kad dėl LLC „Peterburgteploenergo“ veiksmų atsakovo patalpose buvo pervertinta pagal atitinkamus standartus nustatyta temperatūra, kuri būtų pagrindas perskaičiuoti užmokestį už šildymą, pastarasis nebuvo pateiktas teismui.

Jei yra pakankamai pagrįstų įrodymų, kad ieškovas neteisingai atliko paslaugą, atsakovas turi teisę kreiptis į teismą su reikalavimu perskaičiuoti mokestį už šildymą.

Ir, žinoma, nepamirškite, kad jei savininkas kreipiasi į reguliavimo institucijas, vadovaujanti organizacija gali būti laikoma administraciškai atsakinga už buto „perkaitimą“.

Taigi Uljanovsko apygardos teismas savo 2020 m. Rugpjūčio 2 d. Sprendimu byloje Nr. 12-157 / 2018 paliko galioti žemesnės instancijos teismo sprendimą dėl vadovaujančios organizacijos patraukimo administracinėn atsakomybėn dėl perkaitimo bute. Bendrovė pažeidė SanPiN 2.1.2.2645-10 4.1 punktą „Gyvenamųjų pastatų ir patalpų gyvenimo sąlygų sanitariniai ir epidemiologiniai reikalavimai“, išreikštą tuo, kad oro temperatūra (šaltuoju periodu), atsižvelgiant į matavimo metodo paklaidą buto Nr. __, neatitiko norminių verčių, svetainėje oro temperatūra yra 27,5 - 27,6 ° C su leistina 18 - 24 ° C, virtuvėje oro temperatūra 27,7 - 27,8 ° C su leistina 18–26 ° C.

Baigdamas tai, kas išdėstyta, noriu priminti vadovaujančioms organizacijoms, kai jos gauna skundų dėl „perkaitimo“ - nepamirškite išnagrinėti skundo pareiškėjo butą dėl neteisėto reorganizavimo (staiga įrengiau papildomas baterijų sekcijas ar net pasidariau šiltas grindis). Nes neteisėta rekonstrukcija ir pertvarkymas yra papildomas koziris vadovaujančiai organizacijai atsisakyti perskaičiuoti.

sukūrė unikalią CRM-sistemą, kurioje jau įdiegtas netinkamos kokybės komunalinių paslaugų teikimo faktų elektroninis registras ir komunalinių paslaugų teikimo sutrikimų registravimo žurnalas.

Išsamesnę informaciją apie sistemos veikimą rasite čia.

Aptarkite straipsnį ir užduokite klausimąs
galite apsilankyti mūsų forume arba naudoti žemiau esančią formą.

Techniniai sunkumai

Jei visa dokumentacija atitinka reikalavimus, patvirtintas buto pertvarkymo projektas, autonominio šildymo šaltinio tipas atitinka priešgaisrinės saugos standartus ir eksploatavimo sąlygas daugiabučiame name, galite tikėtis leidimo. Kitas dalykas yra tai, kad tokie komunalinių paslaugų teikėjų veiksmai nesulaukia entuziazmo ir biurokratinė procedūra gali užtrukti mėnesius.

Kalbant apie techninę klausimo pusę, užduotis atjungti butą nuo centralizuoto šildymo neatrodo sunki. Norėdami tai išspręsti, jums tiesiog reikia pakviesti kvalifikuotus darbuotojus. Esamos įrangos išmontavimas ir paskesnis autonominės šildymo sistemos įrengimas atliekamas griežtai laikantis projekto, dalyvaujant specialistams.

Priešingu atveju galite susidurti su daugybe problemų, pirmiausia dėl techninio plano, o paskui dėl administracinio.

DĖMESIO: VYKDANT ĮSIPAREIGOJIMĄ ĮSKAIČIUOTI TVERSKAYOS REGIONO REMONTO FONDĄ nuo 2014 m. Liepos 1 d. MOKĖJIMO UŽ REMONTUS, PRAŠOME PERŽIŪRĖTI ATSKIRĄ INFORMACIJĄ

Parengiamasis darbas

Šildymo sezono pradžia ir pabaiga

Šilumos tiekimo butams laikotarpio pradžia priklauso nuo Rusijos Federacijos temos. Išteklius į namus pagal įstatymą būtina įtraukti nuo spalio 1 iki 15 dienos. Šildymo darbai baigiami balandžio pirmomis dienomis iki gegužės vidurio.

taisykles

Pagal įstatymą vietos savivaldybės vadovybė turi susitarti dėl aukštesnių valdžios institucijų dėl šilumos tiekimo laikotarpio pradžios ir pabaigos datos.Tuo pačiu metu vidutinė temperatūra, kai įjungiamas šildymas, yra + 8 ° C.

CHP elektrinės ir komunalinės paslaugos yra atsakingos už reikiamo išteklių lygio išlaikymą gyvenamuosiuose butuose. Lentelėje pateikiami standartai:

2 lentelė.

Regionų ypatumai

Dėl to, kad Rusija užima didelę teritoriją ir yra keliose klimato zonose, ji tęsiasi toli į šiaurę. Žinoma, oro sąlygos skiriasi, todėl galutinį sprendimą šilumos klausimais konkrečiame regione priima vietos savivaldybė.

Pavyzdžiui, šiais metais jie nutraukė šilumos tiekimą:

• atjungtas Maskvoje 2019-04-26;
• Tula - 2019 04 28;
• Jaroslavlis - 2019 04 04;
• Tveras - 2019 04 29.

Kada pradėti šildyti po žiemos

Baterijų įjungimo klausimas kelia nerimą piliečiams, o ne jų išjungimui.

Norėdami sužinoti apytikslį laiko tarpą, turite sužinoti, kokiomis sąlygomis vadovausis šildymo įmonės:

1. Per 5 dienas vidutinė temperatūra už lango turėtų būti ne aukštesnė kaip 8 ° C. Šis ženklas pasirinktas neatsitiktinai. Jei perkelsite datas, tada bus galimybė užšaldyti šildymo sistemą, ypač gyvenamųjų pastatų įėjimuose. Jei susidarytų tokia situacija, pastatas atsidurs avarinėje padėtyje, o remontas bus brangus.
2. Šildymo sistema įjungiama nuo spalio 1 iki spalio 15 dienos. Anksčiau nepraktiška pradėti tiekti šilumą, nes procesas yra sunkus ir brangus.
3. Ekspertai taip pat atsižvelgia į kito mėnesio orų prognozes. Jei per kelias dienas smarkiai atšyla, tada nėra prasmės įjungti baterijas namuose. Vartotojas turės sumokėti pinigus už iššvaistytą šilumos tiekimą.

Šildymo sistemos paleidimas visada susijęs su daugybe perdangų. Šildymo magistralės greitai įgyja reikiamą galią, tačiau radiatoriuose šildymas atsiranda ne iš karto.

Pastaba: sistemoje yra oro, kuris blokuoja šilumos srautą. Norėdami išspręsti buto žemos temperatūros problemą, savininkas turi pats ją paleisti. Norėdami tai padaryti, turite atidaryti du vožtuvus, esančius ant radiatorių.