De belangrijkste defecten van elementen van verwarmingssystemen, hun oorzaken en oplossingen

Juridische subtiliteiten en nuances bij het loskoppelen van centrale verwarming

Er is de mogelijkheid om de stadsverwarming uit te schakelen zonder een vergunning aan te vragen. Velen van ons hebben zelden contracten met openbare nutsbedrijven gezien voor de levering van warmte aan uw huis. A priori wordt aangenomen dat de eigenaren van een appartementsgebouw akkoord gaan met de leveringsvoorwaarden van stadsverwarmingsdiensten. In feite hangt de situatie juridisch in de lucht. Er is geen contract, geen verplichting.

Bovendien vind je in bijna elk huis bewoners die willekeurig zijn losgekoppeld van de verwarming en erin zijn geslaagd hun appartementen uit te rusten met autonome verwarmingssystemen. Er zijn praktisch geen gevallen van vervolging wegens willekeur in deze situatie, dus iedereen beslist de situatie op eigen risico en eigen risico.

Overweeg situaties waarin de toestemming van de bewoners van uw huis en buren niet vereist is om uw wens om te weigeren van de diensten van centrale verwarming werkelijkheid te maken.

Bij appartementsgebouwen is de technische documentatie met betrekking tot het verwarmingssysteem vaak onvolledig ingevuld. In dit opzicht komt het vaak voor dat de elementen van het verwarmingssysteem geen deel uitmaken van het vastgoedcomplex van gebouwen. Ondanks het feit dat u in een dergelijke situatie geen collectieve toestemming hoeft te verkrijgen voor het opnieuw uitrusten van de verwarmingssystemen in het appartement, zijn officiële vergunningen van de controle- en serviceorganisaties vereist.

De reden is dat elke interventie in engineeringnetwerken verplichte fixatie in de technische documentatie vereist. Voor elk huis is er een technisch paspoort, dat rekening houdt met alle gegevens van het werkende verwarmingssysteem. Verwijdering van radiatoren, plaatsen en installeren van pluggen in appartementen, alle andere wijzigingen moeten worden weergegeven in het technisch paspoort. Geleid door Art. 26 van de huisvestingscode van de Russische Federatie, voor verdere acties heeft u het volgende pakket documenten nodig:

• vrije aanvraag;
• registratiecertificaat voor het losgekoppelde appartement;
• documenten die de eigendom (gebruik) van het appartement bevestigen;
• schriftelijke toestemming van alle legale bewoners van het appartement;
• technisch advies van specialisten over de mogelijkheid om de communicatie los te koppelen en vervolgens opnieuw uit te rusten.

Om het plaatje compleet te maken, is het nodig om een ​​reorganisatieproject bij het documentenpakket te voegen, dat wordt ontwikkeld door specialisten van de relevante organisaties en autoriteiten. De ontwerpdocumentatie moet berekeningen bevatten die de functionaliteit van het centrale verwarmingssysteem in het huis aantonen bij afwezigheid van elementen van een losgekoppeld appartement. Naast het project is het beter om een ​​schema van thermisch-hydraulische berekeningen van de faciliteit te hebben, een nauwkeurige berekening van de restwarmte.

Een technisch verantwoord ontwerp is de eerste stap om een ​​vergunning te krijgen. Als de aangebrachte wijzigingen echter de thermische efficiëntie van het hele huis negatief kunnen beïnvloeden en een schending van het temperatuurregime in de appartementen van andere huiseigenaren kunnen veroorzaken, wordt een dergelijk project afgewezen.

Slechte verwarming in het appartement: waar klagen?

Waarom klagen over het gebrek aan verwarming in het appartement? Vaak weten bewoners van gebouwen met meerdere verdiepingen gewoon niet wanneer er geen verwarming in een appartement is, waar ze moeten klagen en vinden ze dat ze onmiddellijk naar de rechtbank moeten gaan. Dit is fundamenteel de verkeerde benadering.

Om een ​​klacht in te dienen over slechte verwarming in een appartement, is er ook een reeks acties:

1. Allereerst moet u beginnen met uw huisvestingskantoor of een organisatie die verwarmingsdiensten levert. Om dit te doen, is het in onze tijd helemaal niet nodig om naar deze instellingen te gaan en daar in de rij te staan. Het volstaat om te bellen en een klacht in te dienen, waarbij u de naam opschrijft van de persoon die de klacht heeft ontvangen en het nummer waaronder deze is ingevoerd in het registratieboek van de aanvraag.
   Een persoonlijk bezoek aan het nutsbedrijf versnelt de afhandeling van de klacht en medewerkers van het nutsbedrijf kunnen dezelfde dag komen om te documenteren of het in aanmerking komt. Volgens de wet zijn installateurs van verwarmingsnetwerken verplicht om de oorzaak van de klacht binnen twee dagen te onderzoeken. Als ze niet verschenen of van mening waren dat de claims van de consument niet gerechtvaardigd waren, kunt u doorgaan naar de volgende stap.
2. Ten tweede wordt de volgende klacht over slechte verwarming in het appartement (een monster wordt op kantoor verstrekt) ingediend bij het hoofd van het huisvestingskantoor of de organisatie die warmte levert. U kunt verder gaan en uw aanvraag direct richten aan het hoofd van de dienst huisvesting en gemeentebestuur van het districtsbestuur.

Alle aanvragen moeten in tweevoud worden ingediend met vermelding van hun nummer in het registratieboek, de datum van indiening, de handtekening van de persoon die ze heeft aanvaard en het stempel van de organisatie.

Volgens de wet is de dienst waar de klacht naartoe is gestuurd verplicht om hier binnen 30 dagen op te reageren. Pas nadat deze autoriteiten de verklaringen hebben genegeerd en er geen maatregelen zijn genomen om problemen met het verwarmingssysteem op te lossen, kan men warmteleveranciers aanklagen.

Normatieve basis

De normatieve handeling beschrijft in detail de nuances van de relatie tussen de consument en het hulpverlenende bedrijf:

• voorwaarden voor de voorbereiding van technische netwerken voor het startseizoen voor verwarming;
• verantwoordelijkheid voor het niet naleven van de regelgeving;
• wanneer en wie verouderde communicatie-elementen moet repareren.

Enkele van de vragen over de verantwoordelijkheden van openbare nutsbedrijven zijn gespecificeerd in Regeringsbesluit nr. (Laatste wijzigingen zijn aangebracht op 22 mei 2019). Dit wetsbesluit spreekt over de voorwaarden voor het herstellen van huidige storingen. De opties worden ook vermeld wanneer de verwarming om technische redenen uitgeschakeld moet worden.

Bekijk de video: "Als ze de warmtetoevoer in appartementen afsluiten."

Gemiddelde dagelijkse temperatuurnorm voor het spanningsloos maken en starten van warmtetoevoer

De gemiddelde buitentemperatuur, die de toevoer van de hulpbron aan woongebouwen beïnvloedt, wordt gedefinieerd als het algemene niveau van schommelingen per dag. Overdag verwarmt de zon bijvoorbeeld de lucht tot + 15 ° С en 's nachts kan de thermometer dalen tot -1 ° С. De gemiddelde modus is dus + 8 ° С.

Als de straattemperatuur drie dagen achter elkaar over het algemeen + 8 ° C zal zijn, wordt het tijd om warmte te gaan leveren.

In het voorjaar is de situatie vergelijkbaar. De verwarmingsstop in 2020 in Rusland vond plaats op voorwaarde dat gedurende 3 opeenvolgende dagen de gemiddelde dagtemperatuur rond de + 8 ° C lag.

Seizoen om de warmtevoorziening te starten

De verwarmingsperiode is de tijd dat de buitentemperatuur gemiddeld gedurende 24 uur niet hoger is dan + 8 ° С. Aan het begin van de winter, de eerste die sociaal belangrijke gebouwen met elkaar verbindt: MUSOSH, voorschoolse instellingen, klinieken, ziekenhuizen, weeshuizen. Dan zijn er woongebouwen met meerdere verdiepingen. Industriële installaties zijn als laatste aangesloten.

Aan het einde van het stookseizoen is het tegenovergestelde waar. Ze beginnen het bal af te zetten. gebouwen, MKD en uiteindelijk maatschappelijk belangrijke panden.

Toegestane periode van gebrek aan warmtetoevoer

Naast het einde van het stookseizoen zijn er nog andere redenen waarom nutsbedrijven in het koude seizoen de warmtetoevoer naar het appartementsgebouw stopzetten. Preventieve werkzaamheden die niet op tijd worden uitgevoerd en grote storingen aan de waterleiding kunnen dus leiden tot ongeplande onderbrekingen in de warmtetoevoer.

Twee wetten die de timing van reparatiewerkzaamheden en de verantwoordelijkheid voor het falen ervan regelen:

De wet voorziet in een tijdsbestek waarin nutsbedrijven verplicht zijn om het probleem op te lossen:

Tafel 1.

Als er veel langer geen warmte in huis is, neem dan contact op met de alarmcentrale van de stad. Tegelijkertijd raden deskundigen aan om de beheermaatschappij hiervan op de hoogte te stellen.

Koude lus

Wat kan naast een waterslot leiden tot het stilleggen van de verwarmingsinstallatie in een privé- of appartementsgebouw?

Hier is een lijst met typische redenen voor een privéwoning:

• Stroomuitval en het stoppen van de circulatiepomp;

In de winter zijn black-outs niet ongebruikelijk op afstand van grote steden.

• Ventiel breken schroefklep van de steel en zijn zinken.

Dit gebeurt als de installatie niet correct is, wanneer de koelvloeistof de klep niet van onderaf, maar van bovenaf binnendringt. Het schroefventielhuis heeft een pijl die de richting van de waterstroom aangeeft.

In een flatgebouw kunt u aan de lijst toevoegen:

• Vallende klepwangen​Door mechanische slijtage worden de wangen van de steel gescheurd en in het doorgaande kanaal van het lichaam neergelaten, waardoor de waterstroom wordt geblokkeerd;
• Verstopte stootborden vreemde voorwerpen meegebracht door water van de verwarmingsleiding. De opvangbak in de lifteenheid zou theoretisch puin moeten vasthouden, maar in de praktijk gebeurt dit niet altijd. Ik heb herhaaldelijk de gelegenheid gehad om houten koteletten en grote stukken lasslak uit de risers te halen;

De zwarte tank is een opvangbak die verantwoordelijk is voor het zuiveren van water uit de verwarmingsleiding. Helaas bevat het niet al het afval.

• Burenmanipulatie met driewegkranen en radiatorafsluiters​Een driewegklep in Chroesjtsjov staat direct op de bovendorpel tussen de aansluitingen en stopt in een van de posities de circulatie in de stijgbuis volledig. De kranen op de aansluitingen kunnen deze alleen sluiten als er geen jumper is.

De pomp stoppen

Beschrijving: wanneer de circulatie stopt, blijft de ketel de koelvloeistof verwarmen totdat de temperatuur het triggerpunt van de thermostaat bereikt. Tegelijkertijd stopt de werking van een diesel- of gasboiler; het apparaat voor vaste brandstof blijft het water enige tijd verwarmen, wat meestal leidt tot de werking van de veiligheidsklep in de veiligheidsgroep en het verlies van een deel van het koelmiddel.

De pomp is verantwoordelijk voor de circulatie van water in het circuit. De foto toont het inzetstuk in het verwarmingscircuit.

Gerelateerd artikel: tweepijpsverwarmingssysteem van een huis met twee verdiepingen: bedrading, balancering, materiaalkeuze

Besluit: Voorzie de pomp van stroom met een ononderbroken stroomvoorziening. Met een stroomverbruik van 50-70 watt is een goedkope UPS voldoende voor twee tot drie uur gebruik.

De UPS zorgt ervoor dat de pomp blijft draaien wanneer de lichten uitgaan.

De meeste problemen worden veroorzaakt door het falen van de pomp die door de fabrikant in het ketellichaam is geïnstalleerd. In dit geval moet de eigenaar contact opnemen met de organisatie die service biedt voor de verwarmingsapparatuur.

Een moderne ketel met ingebouwde pomp is niet de meest betrouwbare oplossing.

Ventiel breken

Beschrijving: als de schroefklep niet helemaal open staat, bungelt de klep continu in de turbulente waterstroom die door het gat in de zitting stroomt. Vroeg of laat leidt de slijtage van de steel tot het loskomen van de klep, die door de stroming tegen de zitting wordt gedrukt en de circulatie volledig stopt.

Besluit: klepvervanging met een moderne kogelkraan. Het is veel fouttoleranter, vereist geen onderhoud (periodieke pakking van de pakkingbus en vervanging van pakkingen) en kan in elke positie worden geïnstalleerd in relatie tot de stromingsrichting van het koelmiddel. Tegelijkertijd verschilt de prijs van de kraan weinig van de kosten van de schroefklep.

In tegenstelling tot een schroefklep is een kogelklep onverschillig ten opzichte van de bewegingsrichting van het werkmedium.

Vallende klepwangen

Beschrijving: bij een wig-schuifafsluiter bestaat de poort uit twee gietijzeren wangen met koperen ringen, die tegen de spiegels worden gedrukt - dezelfde ringen in het klephuis. De wangen worden op een uitstulping aan het uiteinde van de stengel gehouden. Wanneer de klep sluit, barsten ze met een wig ertussen.

Sectionele wigschuifafsluiter.

Zodra een wig of een verdikking op de staaf voldoende is afgesleten, vallen de opgeheven wangen in het lichaam, waar de druk van het water een van hen tegen de spiegel drukt.

Besluit: klepreparatie wordt uitgevoerd door een wig of steel te lassen. Om er toegang toe te krijgen, moet u de behuizingsafdekking verwijderen wanneer de verwarming is gevallen door een paar bouten los te draaien.

De beheerorganisatie is verantwoordelijk voor de reparatie van verwarmingssystemen in appartementsgebouwen. Een poging van een huurder om de klep met eigen handen vast te zetten, leidt alleen maar tot een conflict met woningbewoners en hoogstwaarschijnlijk tot een administratieve boete, aangezien u zich bemoeit met het werk van openbare technische installaties.

Als er in een flatgebouw geen verwarming is, moet u niet naar de kelder gaan, maar naar de beheermaatschappij.

Blokkering

Beschrijving: grote brokstukken aangevoerd door water uit de verwarmingsleiding, stopt meestal onder de zitting van de schroefklep. In de regel stopt de circulatie niet volledig, maar vertraagt: de naburige stijgers worden normaal verwarmd en de problematische warmt nauwelijks op.

Besluit: als het verwarmingssysteem volledig gereset is, schroef dan de klepkop los en verwijder de oorzaak van de blokkering van onder de zitting met een pincet.

Schroef ventiel apparaat. Als het op de juiste manier is geïnstalleerd, stopt het grote vuil onder het zadel.

Gesloten kranen

Beschrijving: een driewegklep in een abnormale positie of een klep op aansluitingen die niet met een bypass zijn verbonden, stopt de circulatie in de stijgleiding volledig.

Besluit:

• In een huis met driewegkranen moet je langs de stijgbuis om alle appartementen heen lopen en de positie van de kraanhendel controleren: normaal moet deze naar de radiator of jumper kijken. Als de handvatten zijn verwijderd, zoek dan naar gekraste of gepelde verf op de stengel. Nadat de klep naar zijn normale positie is gedraaid, moet de stijgbuis binnen 3-5 minuten opwarmen;

In deze stand van de kraan circuleert de koelvloeistof door de radiator en omzeilt het schot.

Met deze stand van de taphendel stroomt al het water door de jumper.

• Als uw huis geen driewegkranen heeft, zoek dan naar een gesloten klep of choke op de voering zonder jumper. Om de circulatie te hervatten, volstaat het om het te openen en na het einde van het stookseizoen is het de moeite waard om een ​​bypass tussen de verbindingen te installeren.

Zonder een jumper voor de radiator, zal een thermische kop die op de voering is geïnstalleerd, de hele stijgbuis verstikken.

Als de verwarming uit staat in 2020

Volgens voorspellers begint het einde van het stookseizoen in 2020 al op 20 april en eindigt het, afhankelijk van de regio's, in mei.

De wettelijke uitschakeling van het verwarmingssysteem vindt plaats onder verschillende voorwaarden:

Buitentemperatuur. Volgens decreet nr. 354 "betreffende de levering van nutsvoorzieningen ..." is het einde van het stookseizoen het tijdstip waarop de dagtemperaturen gedurende 5 dagen boven 8 ° C blijven. Deze voorwaarde is van toepassing op die huizen waar het koelmiddel de technische systemen van het huis binnenkomt via gecentraliseerde netwerken. Als deze nutsvoorziening wordt geleverd met behulp van gemeenschappelijke huisapparatuur, wordt de einddatum van het stookseizoen bepaald door de eigenaren van het pand in het huis door een vergadering te houden en een besluit op te stellen. Als dit niet wordt geaccepteerd, gebruiken ze de normen van de bovenstaande resolutie.

Seizoensgebonden pasvorm

Bij het uitschakelen van de verwarming wordt ook rekening gehouden met het tijdstip waarop het uitschakelen van apparatuur door warmtevoorzieningsorganisaties als het gunstigst wordt beschouwd. Voor centraal Rusland is dit de periode van april tot half mei.

Het is dan dat de sluiting comfortabel genoeg zal zijn voor de bevolking en de apparatuur.

In de regel wordt het einde van het seizoen voor de levering van warmte aan huizen afgestemd met de meteorologische diensten. Ze kunnen voorspellen of een scherpe neerwaartse temperatuurverandering mogelijk is in de komende 10 dagen. Als dit niet is voorzien, kunt u stoppen met het leveren van warmte aan huizen met het begin van de eerste twee voorwaarden.

De uiteindelijke beslissing om de warmtevoorziening stop te zetten, wordt genomen op het niveau van de lokale autoriteiten. Daarom is het niet altijd de moeite waard om de hulpprogramma's die het huis beheren, uit te schelden. In dit geval zijn het alleen artiesten.

Schema voor het uitschakelen van de verwarming in regio's van Rusland in 2020

Lokale autoriteiten zijn van plan om de verwarming voor 1 mei uit te zetten.

De overgang naar de zomermodus en het uitschakelen van warmtetoevoersystemen gebeurt in fasen. Dit gebeurt eerst bij industriële installaties, daarna worden kantoor- en administratieve gebouwen en terreinen uitgeschakeld. Dan komen de woongebouwen aan de beurt en pas op het laatste moment de sociale sfeer: ziekenhuizen, scholen en kleuterscholen.

Het antwoord van de Woninginspectie over de tarieven voor warmte voor de ODPU in woning 36: we analyseren de twijfelachtige punten

Ik heb al gezegd dat ze in huis 36, ten koste van het lokale budget, algemene warmtemetingsapparatuur voor woningen (ODPU) hebben geïnstalleerd, en ook dat ik een klacht heb ingediend bij de woninginspectie tegen de beheermaatschappij, die volgens de norm, en niet volgens de meters.

De huisvestingsinspectie meldde eerst dat het "informatie vroeg", daarna dat het "informatie onderzocht", en ten slotte stuurde het een antwoord, waarvan ik stel voor dat je je vertrouwd maakt en samen uitzoekt waar ze ons, bewoners, proberen te misleiden.

Ik wil u eraan herinneren dat ik deze aanvraag heb ingediend: ====================================== Ik woon en ik ben de eigenaar van de woonruimte van appartement XX in gebouw 36 van microdistrict 1 in Moskovsky in Moskou, dat wordt beheerd door LLC Uyutny Dom. Volgens het contract van de regering van Moskovsky-nederzetting nr. 3500305732516000080 in het gebouw van 36 microdistrict 1 in Moskovsky in Moskou, werd er gewerkt aan de installatie van algemene huismeetapparatuur voor centrale verwarming en warmwatervoorzieningssystemen. De akte van aanvaarding van het uitgevoerde werk is ondertekend op 3 oktober 2020 (een kopie van de akte is bijgevoegd).

LLC "Uyutny Dom" berekent de kosten voor warmte volgens de norm (ik voeg het betalingsdocument toe), wat een overtreding is van de huisvestingswetgeving, incl. nn. g.1, clausule 31 van het decreet van de regering van de Russische Federatie van 6 mei 2011 N 354 "Over het verstrekken van nutsvoorzieningen aan eigenaren en gebruikers van gebouwen in appartementsgebouwen en woongebouwen", dat voorschrijft om het bedrag van betaling voor nutsvoorzieningen voor verwarming op basis van de indicaties van collectieve (algemene) warmte-energiemeetapparatuur.

In de acties van LLC "Uyutny Dom" zijn er naar mijn mening tekenen van een administratieve overtreding onder art. 7.23.3. "Schending van de regels voor het uitvoeren van ondernemersactiviteiten bij het beheer van appartementsgebouwen" van de Code van de Russische Federatie inzake administratieve overtredingen.

Ik vraag: 1. Om de feiten vermeld in de aanvraag te benoemen en te controleren; 2. Start een administratieve overtreding op grond van art. 7.23.3 KRFoAP; 3. Om de schuldige persoon onder administratieve verantwoordelijkheid te brengen op grond van art. 7.23.3 KRFoAP;​

Dus laten we gaan ... 1. "Naast het eerder verzonden antwoord."

Je krijgt de indruk dat ik al eerder ben beantwoord. In feite is dit sindsdien niet het geval voordat ze me net vertelden dat de huisvestingsinspectie "informatie vroeg", dan is dat "informatie bestuderen".

2. "In overeenstemming met het besluit van de regering van de Russische Federatie nr. 307 van 23 mei 2006"

De beslissing is al geannuleerd. En eerst citeert de Woninginspectie dit besluit, en geeft vervolgens aan dat het is ingetrokken. De vraag is, waarom was het nodig om te citeren? Mijn gok is om volume toe te voegen.Opmerking: soms is het toegestaan ​​om geannuleerde normatieve rechtshandelingen te citeren wanneer een probleem wordt overwogen dat zich tijdens de geldigheid ervan heeft voorgedaan. Zoals we kunnen zien, is dit hier niet het geval.

3. "Bij afwezigheid van een warmte-energiecontrolecentrum in een flatgebouw."

Opnieuw "extra informatie" voor het volume, sindsdien in het huis 36 ODPU geïnstalleerd, en ik heb dit aangegeven in de verklaring!

4. "Volgens de verstrekte informatie."

Hierbij wordt de substitutie van begrippen gebruikt. In mijn verklaring zei ik dat de warmtebedieningseenheid was geïnstalleerd en dat de berekening volgens de norm was gemaakt. Nadat ik het antwoord had ontvangen dat "informatie was gevraagd", nam ik aan dat het informatie was over de hoeveelheid verbruikte warmte die werd gevraagd. Hier, zoals we kunnen zien, is er geen woord over, en opnieuw fantasieën die geen verband houden met de zaak.

5. "Er zijn geen individuele verwarmingseenheden (ITP's) in de MKD".

Nou ja, het is afwezig, alleen dit is niet relevant. Het ging over een algemene warmtemeter in huis! Opmerking: een individueel verwarmingsstation wordt in huizen geïnstalleerd en wordt gebruikt om warm water te verkrijgen door verwarming uit koud water. Dienovereenkomstig is in huizen met IHP de volgorde van de kosten voor warmte totaal anders. In ons huis wordt zowel koud als warm water geleverd.

6. “goedgekeurd door de beslissing van de Raad van Afgevaardigden van het Leninsky Gemeentelijk District van de regio Moskou”.

Dit is het probleem dat veel inwoners van onze nederzetting proberen op te lossen, en het klinkt als volgt: wat heeft de beslissing van de Raad van Afgevaardigden van het Leninsky gemeentelijk district van de regio Moskou te maken met huizen op het grondgebied van EEN ANDERE onderwerp van de Russische Federatie, in Moskou? En nogmaals, de verklaring betwist niet de hoeveelheid warmte die is opgebouwd volgens de norm, d.w.z. dit doet er niet toe.

7. "de vergoeding voor verwarming wordt berekend op basis van de norm."

Deze uitdrukking is in het algemeen kunstvliegen van bureaucratisch denken! Waarom? Omdat ik word geïnformeerd over het feit waarvoor ik een klacht heb ingediend !!! De vraag was precies wat er volgens de norm wordt opgeladen, maar moet volgens de indicaties van de warmtebediening.

8. "er werden geen vergaderingen ... gehouden."

En dat zouden ze niet moeten zijn! De kwestie van het berekenen van betalingen voor verbruikte warmte wordt gereguleerd door de huisvestingscode van de Russische Federatie en het decreet van de regering van de Russische Federatie van 6 mei 2011 N 354! En voor zijn oplossing is het niet nodig om vergaderingen te houden !!!

9. "er zijn geen redenen voor herberekening voor het afgelopen jaar 2020".

Ook "aerobatics"! Ik heb hier niet om gevraagd, de verklaring gaat over iets anders. Een uitdrukking voor "volume" en degelijkheid van het antwoord.

10. "De noodzaak om de aanpassing voor 2017 in het eerste kwartaal van 2020 uit te voeren, werd verduidelijkt."

Drie keer ha-ha en één vraag: "Hoe worden de aanpassingen gemaakt?" Is het echt gebaseerd op de metingen van de ODPU-warmte? En wat weerhoudt u ervan om direct te rekenen op basis van het werkelijke verbruik? Hoewel, denk ik, de kwestie anders is: het Wetboek van Strafrecht, dat rekeningen voor warmte uitschrijft "volgens de norm", ontvangt kolossale bedragen van bewoners, die het na een jaar herberekent en "terugkeert". Met andere woorden, mijn veronderstelling: de beheermaatschappij wordt gratis gecrediteerd ten koste van de ingezetenen, "verdraait" deze fondsen en ontvangt extra inkomsten.

Ik denk wat ik nu moet doen.

Tot nu toe zijn de ideeën als volgt: 1. Een klacht indienen bij de officier van justitie tegen de wijkinspectie voor huisvesting over het antwoord en niet op de merites van de gestelde vragen. 2. Dien een klacht in bij de gemeentelijke woninginspectie tegen de wijkwoninginspectie over het antwoord en niet op de merites van de gestelde vragen. 3. In feite, aangezien de wijkinspectie voor huisvesting mij niet ten gronde heeft geantwoord, dien je opnieuw een aanvraag in met dezelfde verklaring.

Voor meer informatie, zie de groep VK "Rechtbanken voor huisvesting en nutsvoorzieningen"

Antwoord

De verbinding kan worden verbroken als gevolg van betalingsachterstanden voor verleende diensten, onthulde feiten van niet-contractueel verbruik, ongevallen enz. (Clausule 76 van het besluit van de regering van de Russische Federatie van 08.08.2012 nr. 808). Het verbreken van de verbinding om andere redenen is onaanvaardbaar.

De grondgedachte voor dit standpunt wordt hieronder gegeven in de materialen van "Sistema Yurist"

.

BESLUIT VAN DE REGERING VAN DE RUSSISCHE FEDERATIE van 08.08.2012 nr. 808 "Over de organisatie van de warmtevoorziening in de Russische Federatie en over wijzigingen in sommige wetten van de regering van de Russische Federatie"

"76. Beperking en beëindiging van de levering van warmte-energie aan afnemers kan worden ingevoerd in de volgende gevallen:

niet of niet behoorlijk nakomen door de consument van betalingsverplichtingen voor warmte-energie (stroom) en (of) koelmiddel, inclusief verplichtingen tot vooruitbetaling daarvan, indien een dergelijke voorwaarde in de overeenkomst is voorzien, alsmede schending van de voorwaarden van de overeenkomst over de hoeveelheid, kwaliteit en waarden van thermodynamische parameters van het teruggevoerde koelmiddel en (of) schending van de wijze van verbruik van warmte-energie, die de warmtetoevoer naar andere verbruikers in dit warmtetoevoersysteem aanzienlijk beïnvloedt, evenals in geval van niet-naleving van de dwingende eisen die door technische voorschriften zijn vastgesteld voor de veilige werking van warmteverbruikende installaties;

beëindiging van de verplichtingen van partijen uit de warmteleveringsovereenkomst;

identificatie van de feiten van niet-contractueel verbruik van warmte-energie (stroom) en (of) warmtedrager;

optreden (dreiging van optreden) van noodsituaties in het warmtevoorzieningssysteem;

de aanwezigheid van een oproep van een consument om een ​​beperking op te leggen;

andere gevallen waarin de regelgevende rechtshandelingen van de Russische Federatie of de warmteleveringsovereenkomst * voorzien. "

De laatste jaren is er onder huiseigenaren in appartementsgebouwen een gestage trend om over te stappen op autonome verwarmingsopties. De toegenomen financiële mogelijkheden van appartementsbezitters maken het vandaag mogelijk om in een appartement op een heel ander, hoger technisch niveau te voorzien van verwarming. Dit wordt grotendeels mogelijk gemaakt door de opkomende autonome apparaten en eenheden, die zeer efficiënt en economisch zijn.

De wens om uw appartement absoluut onafhankelijk te maken van centrale verwarming is heel begrijpelijk en begrijpelijk. Vaak laat de kwaliteit van het verwarmingssysteem in de winter te wensen over. Nauwelijks warme batterijen, terwijl de winter buiten het raam raast, zijn onredelijke financiële uitgaven echte voorwaarden om de verwarming in een appartement volledig achterwege te laten.

Lekken

Meestal verschijnen ze:

• Op de oliekeerringen kleppen, smoorkleppen en, minder vaak, kogelkranen;
• Op borgmoeren voor de radiatoren wanneer ze met wissers op de voeringen zijn aangesloten;
• Tussen secties sectionele radiator;
• Bij de naden elektrisch gelaste water- en gasleidingen.

Omentum

Beschrijving: De roterende steel is afgedicht met een stopbuspakking, rubberen of PTFE-pakkingring. Een klier is een ring die de steelafdichting in het lichaam drukt. Deze ring wordt aangedrukt met een wartelmoer.

Lekkage treedt op wanneer de pakkingbus versleten is of wanneer de O-ring versleten is.

Lekt uit de oliekeerring van de kogelkraan.

Besluit:

• Voor kleppen met een rubberen of PTFE-afdichtring is het voldoende om de wartelmoer 1-2 slagen vast te draaien. De door druk afgeplatte ring zal de steel krimpen en de stroom zal stoppen;

Bij kogelkranen, in bijzonder verwaarloosde gevallen, helpt het om meerdere slagen FUM-tape onder de klier te leggen. De wartelmoer moet worden losgedraaid met de klep volledig gesloten.

• Bij afsluiters met stopbuspakking worden meerdere slagen van de grafiet stopbusdraad onder de stopbuspakking geplaatst. In dit geval moet tijdens de reparatiewerkzaamheden de verwarming (het hele circuit of een afzonderlijke stijgleiding) worden gereset: zelfs met de klep boven de klep gesloten, zal er overdruk aanwezig zijn onder de pakkingbus. Hier zijn de stapsgewijze instructies voor het opvullen van de klier:

Gerelateerd artikel: Thermostaten voor verwarming: werkingsprincipes en de basisprincipes van een correcte installatie

Borgmoer

Beschrijving: de borgmoer zorgt voor de dichtheid van de aansluiting van de zuigmond (aftakleiding met lange draad) met de radiatorplug, koppeling, hoek, enz. Na verloop van tijd zullen de organische spoelen vervagen door de hoge bedrijfstemperatuur en zal de verbinding gaan lekken.

Lekkende borgmoeren bij de jumper-naar-tee-verbinding.

Besluit: wanneer de verwarming is gereset, moet u de borgmoer een paar slagen draaien en deze opnieuw opwinden met sanitair vlas gedrenkt in een verf op een organisch oplosmiddel. De verf voorkomt dat vlas weer vervaagt. Draai de moer niet te vast om te voorkomen dat de schroefdraad erop loskomt.

Rijd met haspel. Linnen geïmpregneerd met verf gaat tientallen jaren mee.

Ik benadruk dat de verwarming (circuit of stijgleiding) niet alleen moet worden gestopt, maar gereset. Als de verroeste draden loskomen wanneer de verbinding wordt gedemonteerd (en dit gebeurt periodiek), worden uw huis en verschillende appartementen onderaan de stijgbuis overspoeld met warm en vuil water.

Tussen secties

Beschrijving: de reden voor het verschijnen van lekken is het verlies aan elasticiteit van de rubberen pakkingen tussen de secties. Bij verhitting gedragen de secties zich op dezelfde manier als alle andere fysieke lichamen - ze zetten uit en drukken de pakking harder samen. Bij afkoeling houdt het harde rubber op de verbinding af te dichten en begint het sanitair, dat zo dierbaar is voor het hart, te druipen.

Besluit: de verbinding wordt gedemonteerd met een radiatorsleutel die vanaf het uiteinde van de radiator in het spruitstuk wordt gestoken en met nieuwe pakkingen wordt gemonteerd.

Demontage van de radiator om de kruisingspakkingen te vervangen.

Pluggen (doof of door) moeten eerst worden losgeschroefd; bij zijdelingse demontage van de doorlaatstekkers zal eerst de accu van de aansluitingen losgekoppeld moeten worden.

Schot van de oude radiator. Denk eraan om de oude pakkingen te verwijderen.

Een paar subtiliteiten:

• Als de sleutel vanaf de zijkant van de blinde plug wordt ingestoken, moet deze met de klok mee worden gedraaid om de secties los te koppelen (omgekeerde schroefdraad);

Aan de zijkant van de blinde plug zit meestal een linkse schroefdraad. Het wordt met de klok mee losgeschroefd.

• Draai bij het los- en vastschroeven van de nippel niet meer dan twee slagen per keer en ga naar de tweede nippel. U kunt dus een verkeerde uitlijning van de draad voorkomen door vastlopen van de tepel;
• Als je geen kant-en-klare afstandhouders tot je beschikking hebt, gebruik dan een schaar uit een oude auto of fietsbuis om ze af te knippen.

Aan de zoom

Beschrijving: lekkage in de naden van elektrisch gelaste buizen is een veel voorkomende ziekte bij alle verwarmings- en watervoorzieningssystemen van zwart staal. De langsnaad is het meest kwetsbare punt van de buis, gerold van staalband en langs de verbinding gelast. Dit is waar dun staal het meest vatbaar is voor corrosie.

Lokalisatie: Soms maakt een verflaag het moeilijk om de exacte locatie van het lek te vinden. Schrob verf en roest weg met een mes of staalborstel en je ziet een kleine fontein met water. Een aanwijzing kan een roestige druppel op de verf zijn: de fistel staat altijd aan het begin.

Een roestige druppel op de buis zorgt ervoor dat u het lek snel kunt opsporen.

Besluit: afhankelijk van de omvang van de ramp wordt de reparatie van het verwarmingssysteem beperkt tot het lassen van een fistel of het vervangen van een deel van de pijpleiding. In een flatgebouw worden deze werkzaamheden meestal uitgevoerd door een beheermaatschappij, en absoluut gratis voor bewoners.

Een verband dat op het lek wordt aangebracht, helpt als tijdelijke oplossing. Voor hem heb je nodig:

• Een stuk dik rubber (bijvoorbeeld een pakking voor een kraandoos zonder gat voor een bevestigingsschroef);
• Een aluminium klem of een stuk breiendraad.

De pijp rond de fistel wordt ontdaan van verf en roest, waarna het elastiek tegen het probleemgebied wordt gedrukt en met een klem wordt samengetrokken.

Stijgband: een aluminium klem houdt de rubberen band tegen het lek.

Zo'n verwarmingsreparatie wordt als tijdelijk gepositioneerd, maar een verband met een aluminium klem of dik koperdraad doet het voor onbepaalde tijd.Ik heb verbanden gezien die 20-30 jaar hebben gestaan.

Waar te bellen als de verwarming is uitgeschakeld hotline voor klachten

Oproepen over verwarming moeten in eerste instantie bij het kantoor van de beheermaatschappij en de hulpdienst van het gebied worden ingediend. Soms heeft de serviceprovider geen informatie dat de warmtetoevoer naar het huis is onderbroken. In andere situaties reageren medewerkers van het Wetboek van Strafrecht niet op klachten.

In dit geval moet u speciale hete lijnen bellen voor verwarming.

De volgende diensten zijn actief in Moskou en de regio Moskou en regelen de situatie met de levering van warmtevoorziening:

Tafel 1.

Een klacht kan op afstand worden verstuurd via de websites van lokale gemeenten:

Tafel 2.

Alternatieve verwarmingsopties. Realiteit en gevolgen van deze stap

Het belangrijkste argument dat wordt geleid door de eigenaar van het appartement, die de verbinding met de verwarmingscentrale wilde verbreken en autonome verwarming in zijn huis wilde maken, is onafhankelijkheid. Kenmerkend voor ons land is de snelle seizoenswisseling. De zomer eindigt snel, de warmte die zich tijdens de warme periode in huizen heeft opgehoopt, verdampt snel. Voor velen van ons gaat het wachten op de officiële start van het stookseizoen gepaard met ongemak. Er is nog veel tijd voordat de centrale verwarming wordt aangezet, maar het appartement is al koud en niet comfortabel. Er is een uitweg, en het suggereert gewoon zichzelf.

Uw eigen op zichzelf staande cv-ketel lost dergelijke problemen voor eens en altijd op. Maar hoe u de centrale verwarming in uw appartement uitschakelt om zelfstandig beslissingen te nemen wanneer, hoeveel en wat u moet betalen? Al deze vragen vereisen een zorgvuldige analyse en een competente aanpak. Het grootste probleem is enorm bureaucratisch werk. Om voor eens en voor altijd de diensten van een regionaal energiebedrijf te weigeren, zijn veel vergunningen en bijbehorende documentatie nodig.

Elke ongeoorloofde tussenkomst in het systeem kan leiden tot een storing van het gehele complex als geheel. Om een ​​appartement uit te schakelen van een enkel verwarmingssysteem, is een nieuwe uitrusting van het hele netwerk vereist en dit gaat gepaard met een grote hoeveelheid engineering en technisch werk.

Het gehele systeem maakt, conform de normen van de wetgeving, deel uit van één vastgoedcomplex, dat behoort tot een appartementengebouw. De samenstelling van het onroerend goed van een woongebouw, de functionaliteit en prestaties ervan wordt bepaald door de huiseigenaren. De conclusie doet zich voor: beslissingen over het aanbrengen van wijzigingen in het stadsverwarmingssysteem worden collectief genomen. Deze eis wordt duidelijk omschreven in de huisvestingscode. Het verbreken van een appartement is een individuele beslissing. Ongeautoriseerde sluiting zonder het verkrijgen van de juiste vergunningen en goedkeuringen is echter strafbaar. In sommige gevallen kunnen dergelijke acties door de eigenaar van het appartement worden aangemerkt als een strafbaar feit. Alle werkzaamheden met betrekking tot technische netwerken in een flatgebouw moeten worden uitgevoerd door specialisten, op basis van de juiste vergunningen, taakomschrijving en project.

Waar te klagen als de verwarming illegaal is uitgeschakeld

Er zijn legale en ongeautoriseerde gronden om de levering van verwarming aan woongebouwen en terreinen op te schorten.

In het geval van grote noodsituaties op centrale verwarmingssystemen, is er een duidelijke limiet aan het tijdsbestek voor het spanningsloos maken van de bron:

• 16 uur stilstand bij het verwarmen terwijl de kamertemperatuur op 12 ° C-18 ° C wordt gehouden;
• een onderbreking van acht uur in de warmtetoevoer, mits de temperatuur in de appartementen minimaal 10-12 wordt gehandhaafd.
• niet meer dan 4 uur, als de ingestelde modus in de woonvertrekken op het niveau van 8 ° С-10 ° С wordt gehouden.

Vertragingen in de levering van warmte aan appartementen langer dan gespecificeerd wordt als illegaal beschouwd. Het is onmogelijk om hierover te zwijgen - u moet bellen als de verwarming is uitgeschakeld naar de toezichthoudende structuren. Daarnaast wordt er een klacht ingediend.

De eerste klachten moeten rechtstreeks bij het servicebedrijf aan huis worden ingediend. De directie van de beherende organisatie moet direct reageren. maak binnen 2 uur een commissie en bekijk de situatie ter plaatse.

Hulpdiensten staan ​​onder toezicht van uniforme meldkamers, die ook de moeite waard zijn om te bellen.

Als er geen reactie komt, is het noodzakelijk om een ​​claim in te dienen bij de regelgevende instanties:

1. Huisvestingsinspectie.
2. Rospotrebnadzor.
3. Gemeente.
4. Het parket.
5. Rechtbank.

Alvorens verder te gaan in de commandostructuur, is het noodzakelijk om de leiding van het Wetboek van Strafrecht of de huisvesting en gemeentelijke diensten te informeren als een vreedzame oplossing van het probleem. Vaak wordt de situatie in dit stadium opgelost, omdat nutsbedrijven begrijpen dat verdere klachten zullen leiden tot procedures en ongeplande inspecties.

Toezichthoudende autoriteiten

De belangrijkste organen die bevoegd zijn om beheermaatschappijen, huisvesting en gemeentelijke diensten te controleren en te bestraffen:

• Huisvestingsinspectie;
• Rospotrebnadzor.

Hoe u een klacht kunt indienen over het ontbreken van verwarming in het huis

Bij het indienen van een klacht is het belangrijk om een ​​zakelijke stijl aan te houden, d.w.z.

minder emotie en meer feiten.

Verplichte informatie:

1. De titel en naam van de persoon aan wie de claim wordt geschreven, worden vermeld in de koptekst van de aanvraag.
2. De tekst van het beroep beschrijft in detail de tijd en plaats van het incident.
3. Er wordt verwezen naar de clausules van de dienstverleningsovereenkomst met het Wetboek van Strafrecht en wetgevingsbesluiten.

Voorbeelden van een klacht over een gebrek aan verwarming zijn hier beschikbaar:

1. Op naam van de directeur van de beheermaatschappij.
2. In GZI.
3. Aan Rospotrebnadzor.
4. Het parket.

Hoe je openbare nutsbedrijven zover krijgt dat ze de verwarming inschakelen in een hoog gebouw in Moskou

Officieel begon het stookseizoen in Moskou dit jaar op 23 september. Meestal wordt er warmte gegeven als binnen vijf dagen de gemiddelde dagelijkse luchttemperatuur niet boven de +8 graden uitkomt. Maar in de afgelopen jaren wachten openbare nutsbedrijven niet op deze temperaturen en beginnen ze langzaamaan de stad te verwarmen met de eerste koudegolf. Dit jaar, sinds 20 september, hebben kleuterscholen, scholen en ziekenhuizen warmte ontvangen. En vanaf maandag 23 september begon het warme water in de radiatoren te zoemen in appartementen met kantoren. Maar, zoals later bleek, niet overal.

"Helaas zijn er enkele beheermaatschappijen die proberen te besparen op verwarmingskosten en geen warmte aan appartementen leveren", zei Pyotr Biryukov, loco-burgemeester van Moskou voor huisvesting en gemeentelijke diensten en verbetering. - We hebben nu de woninginspectie, alle toezichthoudende diensten, geïnstrueerd om de controle over dergelijke verschijnselen te versterken en de aanwezigheid van warmte bij de regeleenheid te voorkomen, er is geen warmte in de appartementen.

Met de hulp van specialisten van het Moscow City Economy Complex, zoeken we uit wat we moeten doen voor degenen die nog steeds zonder verwarming zitten.

Officieel begon het stookseizoen in Moskou dit jaar op 23 september Foto: Dmitry POLUKHIN

WAAR TE KLACHTEN

Als er vijf of meer dagen zijn verstreken sinds het begin van het opstarten van de warmte, dat wil zeggen vanaf 23 september, en de batterijen zijn nog steeds ijskoud of worden ze niet goed warm, dan kan op een willekeurige manier een klacht worden ingediend:

1. Per telefoon

- naar de speciale "hotline" van het Citywide Contact Center - 8-800-100-23-29;

- naar de 24-uurs hotline van de Moscow United Energy Company (MOEK) - 8-495-539-59-59. Operators ontvangen ook meldingen van storingen in het verwarmings- en watervoorzieningssysteem;

- aan het Unified Dispatching Center (UDC) van het Ministerie van Huisvesting en Gemeentelijke Diensten van Moskou (de klok rond).

2. Via internet

- het gebruik van de mobiele applicatie Moscow State Services;

- naar de website van de regering van Moskou - "Onze stad" (gorod.mos.ru) in de sectie "Flatgebouwen". Hier kun je de kou in de entree melden. Ze zijn verplicht om binnen acht dagen antwoord te geven, maar gemiddeld duurt het 3-4 dagen om te wachten.

THUIS EN KANTOOR TEMPERATUUR

In een appartement, op voorwaarde dat de bewoners hun ramen en deuren hebben geïsoleerd, moet de lucht worden opgewarmd:

- in de woonkamer, in de keuken, in de badkamer - niet lager dan +18 graden (in hoekkamers - niet lager dan +20 graden);

- in de gang tussen de appartementen - niet lager dan +16;

- in de lobby, op de trap - niet lager dan +14.

En in niet-residentiële gebouwen mag de temperatuur volgens de normen niet lager zijn dan de volgende cijfers:

- in de kleuterschool: in de speelkamer van de crèche - 22 graden warmte, in de speelkamers van de andere groepen - 21 graden, in de slaapkamers - 19 graden (volgens SanPiN 2.4.1.3049-13);

- op school - 18 graden;

- op kantoor - 20 graden, als uw werk niet gepaard gaat met actieve lichamelijke activiteit.

Om een ​​herberekening te krijgen, moet de beheermaatschappij de luchttemperatuur in uw kamers meten en een akte opstellen. Foto: Dmitry POLUKHIN

WANNEER HET MOGELIJK IS OM HERBEREKENING VAN DE BEOORDELING TE EISEN

1. Voor elk uur dat de luchttemperatuur afwijkt van de norm, wordt de vergoeding met 0,15% verlaagd (zie "Temperatuurnormen thuis en op kantoor"). Tegelijkertijd is in extreme gevallen 's nachts van 0,00 tot 5,00 een verlaging van de standaardtemperatuur met niet meer dan 3 graden toegestaan. En het overschot is toegestaan ​​met niet meer dan 4 graden (volgens het decreet van de regering van de Russische Federatie nr. 354 van 05/06/11). Overigens is het op kleuterscholen en scholen over het algemeen verboden om de batterijen uit te schakelen tot het einde van het stookseizoen.

2. Volgens de regels mag binnen een maand de verwarming in het appartement in totaal maximaal 24 uur worden uitgeschakeld. Ze kunnen een woongebouw zonder warmte tegelijk verlaten als de temperatuur in het pand als volgt is:

- boven +12 graden - niet meer dan 16 uur;

- van +10 tot +12 graden - gedurende 8 uur;

- van +8 tot +10 graden - gedurende 4 uur.

Voor elk extra koud uur wordt het bedrag voor verwarming met 0,15% verlaagd.

BELANGRIJK!

Hoe de herberekening te krijgen:

- de beheermaatschappij moet de luchttemperatuur in uw kamers meten en een akte opstellen. Het document wordt ondertekend door de dienstverlener, dat wil zeggen de beheermaatschappij en de eigenaar van het ijskoude appartement;

- de handeling kan zelfstandig aan de uwe worden toegeschreven, zodat er uw "gemeenschappelijk appartement" wordt verkleind. Als de beheermaatschappij zelf tarieven opstelt voor huisvesting en gemeentelijke diensten, blijft de wet bij haar.

Opmerking! Te veel betaald geld voor een slechte service wordt niet direct geretourneerd. Omdat het bedrag voor verwarming wordt berekend op basis van het gemiddelde maandelijkse verbruik van warmte-energie van het voorgaande jaar. Dat wil zeggen dat we in 2020 elke maand in gelijke delen betalen voor de warmte die in 2018 is uitgegeven. Het bedrag voor verwarming wordt één keer per jaar aangepast. In februari 2020 controleren nutsbedrijven de gegevens over het warmteverbruik in een woongebouw. Vervolgens wordt in het eerste kwartaal van 2020 het bedrag in de regel "Verwarming" voor het lopende jaar opnieuw berekend.

Indien herberekening geweigerd wordt of u twijfelt over het resulterende bedrag, dan kunt u contact opnemen met de Moscow Housing Inspectorate (via de elektronische receptie op de website - mos. Ru / feedback / receptie?). Als de beheermaatschappij de huurders voor de gek houdt, zullen de inspecteurs haar dwingen om het verschil tussen het betaalde geld en de werkelijke prijs van de verbruikte warmte aan de slachtoffers terug te geven. Voor een hoogbouw kan het totale bedrag behoorlijk groot blijken te zijn - van 300 duizend roebel tot enkele miljoenen roebel - afhankelijk van de overtreding.

Mogelijke oorzaken van verwarmingsproblemen

Er zijn redenen die niet afhankelijk zijn van de persoon, de zogenaamde overmacht.

Dergelijke omstandigheden zijn onder meer:

1. Natuurrampen die tot ernstige storingen op waterwegen hebben geleid.
2. Een zwaar auto-ongeluk op de weg waarbij de bestrating en leidingen eronder beschadigd raakten.

Maar veel vaker worden onderbrekingen in de verwarming geassocieerd met nalatigheid in het werk van nutsbedrijven, zoals:

• aanvankelijk onjuist opgesteld project van verwarmingsnetten;
• slecht geïnstalleerde isolatie van waterleidingen - om deze reden bevriezen de leidingen;
• het systeem is geïnstalleerd met technische overtredingen;
• gebrek aan niveau of druk van vloeistof in warmteoverdrachtsvloeistoffen;
• niet-gereinigde verstoppingen in de centrale watervoorziening op tijd;
• luchtsloten zijn niet verwijderd uit het systeem;
• storingen in de belangrijkste knooppunten van het beheer van de levering van hulpbronnen;
• slecht uitgevoerde preventie van verwarmingsnetten in een woongebouw of -gebouw.

Verstoppingen in het verwarmingssysteem

Verstoppingen ontstaan ​​als gevolg van het binnendringen van vuil in het verwarmingssysteem, met defecte moddercollectoren, met de afzetting van corrosieproducten op het binnenoppervlak van de leidingen. Meestal komen ze voor in pijpbochten, aftakkingen, lagere verbindingen met verwarmingsapparaten, kranen op horizontale secties, kruisen, T-stukken en overgangen.

Wanneer een stijgbuis verstopt is, neemt in de regel de weerstand van secties van verwarmingssystemen toe en neemt het debiet van het koelmiddel dat erdoor circuleert af, waardoor de gemiddelde temperaturen van verwarmingsapparaten in deze secties afnemen.

In een tweepijpsverwarmingssysteem wordt, voordat de pijpleiding verstopt is, de normale temperatuur van de oppervlakken van alle verwarmingsapparaten die op deze stijgleiding zijn aangesloten, waargenomen (circulatie vóór verstopping wordt niet verstoord). Na een blokkering daalt de temperatuur sterk, dit gebeurt als gevolg van een verlaging van het debiet van het koelmiddel in de verwarmingsinrichtingen van het verwarmingssysteem of een volledige stopzetting van de circulatie door de apparaten.

In het geval van blokkades in de toevoerleidingen naar verwarmingsapparaten of blokkades in verwarmingsapparaten, daalt de temperatuur alleen op het oppervlak van individuele apparaten, terwijl de hele stijgleiding van het verwarmingssysteem normaal opwarmt.

Verstoppingen in het verwarmingssysteem worden geëlimineerd door hydraulische, hydropneumatische spoeling of reiniging. Voor het spoelen wordt het hele systeem geïnspecteerd: de dichtheid wordt gecontroleerd, de moddercollectoren in de regeleenheden worden gedemonteerd en gereinigd, enz.

Verwarmingsnormen

In de winter moet de temperatuur in de kamers als volgt zijn:

1. In een appartement of huis - 18 ° C en hoger, en in hoeken moet het nog eens 2 graden stijgen.
2. Kleuterschool - 22-24 ° C voor kinderdagverblijven, voor andere kamers –21-23 ° C. De slaapkamer is ingesteld op een modus van niet lager dan 19 graden.
3. Scholen - elke kamer in een onderwijsinstelling - 18-24 ° C. In werkplaatsen en sporthallen - 17-20 ° C.
4. De situatie met de werkplek is ingewikkelder. De indicatoren zijn afhankelijk van het soort belasting dat op een persoon wordt uitgeoefend. Daarom kan de temperatuur schommelen tussen 16-18 ° C als de werknemer fysiek betrokken is. Arbeid in de winkel, wanneer de werknemer achter de machine staat en weinig beweegt, houdt in dat er een modus van minimaal 22-24 ° C wordt vastgesteld.

Statistieken van het spanningsloos maken van verwarmingsbuizen in huizen

Als het buiten te koud is, hebben de warmtevoorzieningsdiensten geen wettelijke reden om de levering van verwarming aan woongebouwen stop te zetten. De vertraging bij het afsluiten kan te wijten zijn aan afwijkingen die in het voorjaar tot kleine koude kiekjes leiden.

Als u de statistieken voor 2007-2018 bestudeert, kunt u begrijpen dat de ontkoppeling van de batterij in Moskou plaatsvindt tussen de laatste dagen van april en de meivakantie. Het was in deze periode dat de temperatuur in Rusland dagenlang niet onder de 8 ° C kwam.

Officiële statistieken voor het uitschakelen van verwarming van 2007 tot 2020 laten zien dat er in de periode van 21 april tot 10 mei warmte aan huizen wordt gegeven.

Schema voor het uitschakelen van de verwarming in regio's van Rusland in 2020

2019 was geen uitzondering voor de inwoners van de Russische Federatie qua weer. Voorspellers hadden geen vroege opwarming voorspeld. Dit is in feite gebeurd. Als er 5 jaar geleden medio april al een wijdverbreide ontkoppeling van batterijen in appartementen was, dan leek het begin van de maand in deze rapportageperiode meer op de winter in de regio Moskou en Moskou.

In de zuidelijke regio's is het relatief warmer, maar begin april dalen de gemiddelde dagelijkse graden onder de temperatuur waarbij de verwarming volgens de wet is uitgeschakeld. Dit jaar werd Moskou bijvoorbeeld afgesneden van warmte op 26/04/2019, Tula - 28/04/2019, Yaroslavl - 24/04/2019 en Tver - 29/04/2019.

Wat is het stookseizoen

Het verwarmingsseizoen duurt vanaf het moment dat de hulpprogramma's de verwarming aanzetten totdat ze deze uitzetten. Deze opening begint meestal in de herfst en eindigt in de lente. De exacte voorwaarden worden echter gereguleerd door de relevante autoriteiten.

Verwarming wordt geleverd via centrale leidingen. Er zijn zulke constructies in elk huis. Om het u gemakkelijker te maken om te begrijpen hoe centrale verwarming werkt, raden we u aan om u meer in detail vertrouwd te maken met het proces.

Hoe verloopt het verwarmen van appartementen:

1. De appartementen worden verwarmd door middel van leidingen. Leidingen lopen van het centrale ketelhuis van de stad en gaan naar huizen en appartementen. Hier is de koelvloeistof water.
2. Ook kunnen huizen worden verwarmd door warmte- en krachtcentrales. In dit geval worden elektriciteit en stoom gebruikt als warmtedragers.
3. De koelvloeistof wordt aangevoerd via een goed ontwikkeld leidingsysteem. De leidingen lopen in twee rijen. Volgens de eerste komt het koelmiddel de appartementen binnen, volgens de tweede komt het er weer uit.
4. In appartementen wordt warmte via leidingen verspreid.

Dit systeem heeft centrale verwarming. Met zijn hulp worden miljoenen steden verwarmd. U moet echter voor dergelijke diensten betalen.

Binnendringen van lucht in het verwarmingssysteem - luchten

Het ventileren van het verwarmingssysteem leidt tot het creëren van luchtsluizen die de circulatie van het koelmiddel verstoren. Ventilatie vindt plaats doordat het water opgeloste lucht bevat, die bij verhitting vrijkomt in de vorm van bellen die opstijgen naar de bovenste delen van de pijpleiding, waar het zich ophoopt, waardoor luchtsluizen ontstaan. Lucht kan ook het verwarmingssysteem binnendringen als de druk erin afneemt, waardoor een gedeeltelijke lediging van het verwarmingssysteem optreedt, evenals tijdens lekken uit de pijpleidingen en het leegmaken van het systeem tijdens de reparatie, wanneer het verwarmingssysteem is gevuld met een koelvloeistof. Lucht verzamelt zich meestal aan de bovenkant van het verwarmingssysteem. Om lucht te verwijderen, worden op deze punten luchtcollectoren geplaatst, die volgens hun ontwerp verticaal en horizontaal kunnen stromen, evenals niet-stromende verticale. Lucht uit het bovenste deel van de luchtketel wordt periodiek handmatig verwijderd via een klep of door automatische ventilatieopeningen.

Begin, afhankelijk van het verwarmingscircuit, met het elimineren van het luchten van het systeem door de Mayevsky-ontluchtingsklep of de waterkraan op de luchtcollector te openen. Houd de kranen open totdat alle lucht uit het systeem is en het water wegloopt. Er zijn momenten dat er geen lucht of water stroomt bij het openen van de Mayevsky-kraan en de waterkranen. Dit duidt op een verstopte Mayevsky-kraan of een defecte waterkraan.

Elimineer de verstopping van de Mayevsky-kraan als volgt. Draai de steel los en maak het gat schoon met een naald. Probeer de klepsteel vast te draaien voordat er water verschijnt. Om de bruikbaarheid van een klep of waterkraan te controleren en hun storing te verhelpen, moet u eerst de verwarmingsstijgbuis afsluiten met behulp van afsluit- en regelapparatuur, dit zijn kleppen of bronzen stopbuskleppen.

Als na het reinigen van de Mayevsky-kraan en het verhelpen van de storing van de waterkraan er geen lucht of water doorheen stroomt, controleer dan de bruikbaarheid van de kleppen op de stijgbuis. Om deze bewerkingen uit te voeren, schakelt u de verwarming van een deel van het huis uit door kleppen of kleppen op de bedradingsvleugel in de kelder af te sluiten. Om de klepstoring op de stijgbuis te controleren en op te lossen, schroeft u de klep van het klephuis los, plaatst u de pakking van hard hittebestendig rubber terug en bevestigt u deze. Plaats het kleplichaam terug en schroef de dop er weer op. Nadat de storing is verholpen, plaatst u de kleppen in een gesloten positie. Open na het openen van de kleppen eerst de klep op de aanvoerstijgbuis en vervolgens op de retour. Anders kan de waterdruk de klep van de klep die op de toevoerleiding is geïnstalleerd, doen scheuren.

Als de operaties om de ventilatie van het systeem te elimineren niet tot een positief resultaat leiden, ga dan verder met het zoeken en verwijderen van de blokkering van de stijgleiding of de toevoer naar de verwarmingsapparaten.Het is raadzaam om deze operatie meerdere keren te herhalen. Controleer 20-30 minuten na de operatie of de stijgbuis en verwarmingstoestellen werken om luchtstroom te elimineren. Als de stijgbuis en verwarmingsapparaten begonnen op te warmen, duidt dit op het begin van de circulatie van het koelmiddel.

Einde van het stookseizoen

Ook het einde van het stookseizoen is van groot belang. Iedereen wil immers weten wanneer zijn huis niet meer verwarmd wordt. Daarom volgt het hele land het nieuws van deze dag op de voet.

Het einde van het stookseizoen kan, net als het begin, niet worden voorspeld. Het is een feit dat het onmogelijk is om precies te bepalen wanneer het buiten warm wordt. Eigenlijk hiervoor kan volgens de nieuwe regels de timing van het stookseizoen variëren.

U kunt raden wanneer het stookseizoen zal eindigen door rekening te houden met de cijfers van vorig jaar. In 2020 werd de verwarming in Moskou bijvoorbeeld op 2 mei uitgeschakeld. Daarom kunnen we verwachten dat Moskovieten in 2020 rond dezelfde tijd zullen stoppen met verwarmen. Deze voorspelling is echter niet nauwkeurig, aangezien de vorst kan aanslepen of, integendeel, de winter kort zal zijn. Centrale verwarming heeft echter ook zijn negatieve factoren.

Nadelen van centrale verwarming:

• Centrale verwarming werkt non-stop, daarom is de lucht in het appartement tijdens het stookseizoen erg droog;
• Soms kunnen bij sterke poreusheid leidingen in het verwarmingssysteem barsten, hierdoor zijn onderbrekingen mogelijk;
• Het intensiteitsniveau van de centrale verwarming kan niet worden aangepast, waardoor sommige mensen zich ongemakkelijk voelen.

Zoals u kunt zien, is de centrale verwarming defect. Daarom zijn veel mensen overgestapt op autonome verwarming van hun huis.

Samenvatten

Problemen met de werking van het verwarmingssysteem zijn nogal onaangenaam, omdat ze alleen tijdens het stookseizoen verschijnen. En hun eliminatie gaat gepaard met bepaalde problemen - u moet tenslotte de verwarming uitschakelen tijdens reparatiewerkzaamheden. Tijdige inspectie en voorbereiding van de verwarming voor de winter zullen deze problemen voorkomen.

De video toont de eliminatie van verschillende veelvoorkomende defecten in het verwarmingssysteem.

Vond je het artikel leuk? Abonneer je op ons kanaal Yandex.Zen

Waar te bellen

hydraulische tests in een heetwaternederzetting

Volgens de Russische wetgeving, namelijk artikel 5 van de "Regels voor de levering van gemeentelijke diensten aan eigenaars en gebruikers van gebouwen in appartementsgebouwen en woongebouwen": "De verwarmingsperiode mag niet later beginnen en niet eerder eindigen dan de dag die volgt op de dag van het einde van de periode van 5 dagen, waarin respectievelijk de gemiddelde dagelijkse buitentemperatuur lager is dan 8 graden Celsius ...

»De start van het stookseizoen is dus afhankelijk van de weersomstandigheden.

De geschatte periode voor het begin van het stookseizoen 2016/2017 in Moskou is 4-10 oktober 2020.

Warmtetoevoerprocedure

Twee weken voordat de verwarming wordt ingeschakeld, worden er testruns uitgevoerd om storingen en lekken op te sporen. De eerste, waar de lanceringen worden uitgevoerd en de eerste die de verwarming aanzet, zijn sociale voorzieningen: ziekenhuizen, scholen en kleuterscholen. Bij deze voorzieningen wordt na de start van het stookseizoen warmte geleverd aan de woonsector (appartementen).

Wat moet de temperatuur in het appartement zijn? Wettelijke vereisten

Volgens de regels voor de levering van nutsvoorzieningen:

• In woongebouwen mag de temperatuur niet lager zijn dan +18 ° C
• In de hoekkamers van woonvertrekken mag de temperatuur niet lager zijn dan +20 ° C
• In de keuken - niet lager dan +18 ° C
• In de badkamer - niet lager dan +25 ° C
• In het toilet - niet lager dan +18 ° C
• 'S Nachts (van 00.00 tot 5.00 uur) mag de luchttemperatuur in het appartement maximaal 4 ° C dalen
• Overdag zijn temperaturen onder het standaardniveau niet toegestaan

Hoe de temperatuur in een appartement correct te meten?

Het meetapparaat moet in het midden van de kamer worden geplaatst, op de kruising van de diagonalen tussen de hoeken, op een hoogte van 1 meter vanaf de vloer.

Vereisten voor een toegestane onderbreking van de levering van warmte in overeenstemming met de "Regels voor de levering van gemeentelijke diensten aan eigenaars en gebruikers van gebouwen in appartementsgebouwen en woongebouwen":

• Niet meer dan 24 uur (in totaal) binnen 1 maand
• Niet meer dan 16 uur per keer - bij een luchttemperatuur in woongebouwen van + 12 ° С
• Niet meer dan 8 uur per keer - bij een luchttemperatuur in woongebouwen van + 10 ° С tot + 12 ° С
• Niet meer dan 4 uur per keer - bij een luchttemperatuur in woongebouwen van + 8 ° С tot + 10 ° С

Voor elk uur overschrijding van de toegestane duur van de verwarmingspauze, berekend in totaal voor de factureringsperiode, wordt het bedrag van de energierekening verminderd met 0,15%.

Blog

Zeker, in elke beheerorganisatie brachten ontevreden eigenaars de kwestie van herberekening voor de levering van gemeentelijke diensten met onvoldoende warmtevoorziening aan de orde. Iemand heeft het koud en iemand sterft van de hitte, ondanks het feit dat het buiten -35 is en alle ventilatieopeningen open zijn. En als alles min of meer helder is met de kou in het appartement. Dus hoe zit het met de "oververhitting"? Laten we proberen het in dit artikel uit te zoeken.

In overeenstemming met art. 157 van de RF LC, wordt het bedrag van de betaling voor hulpprogramma's berekend op basis van het volume van de verbruikte hulpprogramma's, bepaald door de metingen van meetapparatuur, en bij afwezigheid ervan uitgaande van de normen voor het verbruik van hulpprogramma's (inclusief de normen voor de accumulatie van vast stedelijk afval) goedgekeurd door de staatsautoriteiten van de onderdanen van de Russische Federatie op de manier die is vastgesteld door de regering van de Russische Federatie.

Tijdens de werking van verwarmingsnetwerksystemen moet de betrouwbaarheid van de warmtetoevoer naar de verbruikers, de levering van warmtedrager (water en stoom) met een debiet en parameters in overeenstemming met het temperatuurschema en de drukval bij de inlaat worden gegarandeerd (clausule 6.2 .1 van de regels voor de technische werking van thermische centrales goedgekeurd in opdracht van het Ministerie van Energie van de Russische Federatie van 24 maart 2003 nr. 115).

De werking van de cv-installatie van woongebouwen moet onder meer zorgen voor het behoud van de optimale (niet lager dan de toegestane) luchttemperatuur in de verwarmde ruimtes

en het handhaven van de temperatuur van het water dat het verwarmingssysteem binnenkomt en terugkeert in overeenstemming met het schema van hoogwaardige regulering van de watertemperatuur in het verwarmingssysteem (clausule 5.2.1. Resolutie van het Staatsbouwcomité van de Russische Federatie van september 27, 2003 nr. 170 "Over goedkeuring van de regels en normen voor de technische werking van de woningvoorraad") ...

Volgens clausule 6.6 "GOST R 51617-2014. Nationale norm van de Russische Federatie. Huisvesting en gemeentelijke diensten en beheer van appartementsgebouwen. Gereedschap. Algemene vereisten "(goedgekeurd door de Orde van de Staatsnorm van 06/11/2014 nr. 544-st), de openbare verwarmingsdienst wordt uitgevoerd in overeenstemming met de wetgeving van de Russische Federatie en moet warmtetoevoer leveren aan de gebouwen die maken deel uit van een appartementengebouw.

Op grond van deel 4 van artikel 157 van de RF LC wordt, wanneer de levering van nutsvoorzieningen van onvoldoende kwaliteit en (of) met onderbrekingen die de vastgestelde duur overschrijden, de verandering in het bedrag van de betaling voor nutsvoorzieningen bepaald op de manier die is vastgesteld door de overheid. van de Russische Federatie.

Vereisten voor de kwaliteit van nutsvoorzieningen, toegestane afwijkingen van deze vereisten

en de toegestane duur van onderbrekingen in de levering van nutsvoorzieningen, evenals de voorwaarden en procedure voor het wijzigen van het bedrag van de betaling voor nutsvoorzieningen bij het leveren van voorzieningen van onvoldoende kwaliteit en (of) met onderbrekingen die de vastgestelde duur overschrijden,
worden gegeven in aanhangsel nr. 1 van de regels voor de levering van nutsvoorzieningen aan eigenaren en gebruikers van gebouwen in appartementsgebouwen en woongebouwen, goedgekeurd bij besluit van de regering van de Russische Federatie nr. 354 van 06.05.2011
(hierna - Reglement nr. 354).

Volgens subparagraaf "c" van paragraaf 3 van regel 354, de levering van nutsvoorzieningen aan de consument wordt 24 uur per dag uitgevoerd (voorzieningen voor verwarming gedurende de verwarmingsperiode de klok rond), dat wil zeggen, ononderbroken of met onderbrekingen die niet langer duren dan de duur die overeenkomt met de eisen voor de kwaliteit van voorzieningen die worden gegeven in bijlage nr 1.

Zoals vermeld in clausule 15 van aanhangsel 1 van voorschrift 354, standaard luchttemperatuur: in woongebouwen - niet lager dan +18 ° С (in hoekkamers + 20 ° С), in gebieden met een temperatuur van de koudste periode van vijf dagen (0,92) - 31 ° С en lager - in woongebouwen - niet lager +20 ° С (in hoekkamers +22 ° С);

in andere gebouwen in overeenstemming met de vereisten van de wetgeving van de Russische Federatie inzake technische regelgeving (GOST R 51617-2014).
toegestane overschrijding van de standaardtemperatuur - niet meer dan 4 ° C.
Voor elk uur afwijking van de luchttemperatuur in de woonkamer in totaal gedurende de afrekenperiode

waarin de gespecificeerde afwijking optrad,
het bedrag van de betaling voor nutsvoorzieningen voor een dergelijke factureringsperiode wordt verminderd met 0,15 procent van het bedrag van de betaling
, bepaald voor een dergelijke berekeningsperiode in overeenstemming met Bijlage nr. 2 van de Regels, voor elke graad van temperatuurafwijking, rekening houdend met de bepalingen van Sectie IX van de Regels

De kwaliteit van thermische energie omvat dus de vereiste om de standaardluchttemperatuur in woongebouwen te waarborgen.

.
De afwijking van de luchttemperatuur in woongebouwen van de standaardtemperatuur is niet toegestaan.
Volgens clausule 98 van regel 354, bij het verstrekken

in de factureringsperiode aan de consument in een woon- of niet-woonruimte of voor algemene huisbehoeften in een appartement
huisvoorzieningen van onvoldoende kwaliteit
en (of) met onderbrekingen die de vastgestelde duur overschrijden, evenals tijdens onderbrekingen in de levering van nutsvoorzieningen voor het uitvoeren van reparatie- en onderhoudswerkzaamheden binnen de vastgestelde onderbrekingsduur
het bedrag van de betaling voor een dergelijke nutsdienst voor de factureringsperiode kan worden verlaagd tot de consument volledig wordt vrijgesteld van betaling voor een dergelijke dienst.
Opgemerkt moet worden dat we in de bovengenoemde wettelijke normen het hebben over afwijkingen in de luchttemperatuur (het maakt niet uit in de richting van afname of overschrijding). In dit verband kunnen we concluderen dat de vaste "oververhitting" in het appartement ook de basis is voor herberekening.

Tegelijkertijd moet in gedachten worden gehouden dat de basis voor elke herberekening van betalingen voor de levering van een nutsdienst van onvoldoende kwaliteit een officieel uitgevaardigde wet is die de ontoereikende kwaliteit van een nutsdienst vaststelt.

Clausule 31 van regel 354 geeft aan de aanvaardingsplicht van de Aannemer

op de wijze en voorwaarden vastgelegd in deze Regels
, consumentenboodschappen over het feit dat openbare diensten van onvoldoende kwaliteit zijn
en / of, met pauzes die de vastgestelde duur overschrijden, organiseren
en om dit feit te verifiëren door het opstellen van een passend inspectierapport.
Zoals aangegeven in clausule 7.4 van GOST R 51617-2014, de aannemer levert schriftelijk bewijs van de levering van voorzieningen van onvoldoende kwaliteit

​De procedure voor zelfbeschikking over het feit van de levering van openbare diensten van onvoldoende kwaliteit en (of) met onderbrekingen die de vastgestelde duur overschrijden, ook op basis van verzoeken van consumenten, wordt uitgevoerd in overeenstemming met regel 354.

Het bepalen van afwijkingen van indicatoren binnen de gebouwen van appartementsgebouwen wordt uitgevoerd in overeenstemming met regelgevende rechtshandelingen, waaronder GOST 30494-2011 Residentiële en openbare gebouwen. Parameters voor microklimaat binnenshuis.

De aannemer moet beschikken over een ontwikkelde en goedgekeurde procedure om te bevestigen dat er voorzieningen van onvoldoende kwaliteit worden geleverd en er moet een persoon worden aangesteld die verantwoordelijk is voor de uitvoering ervan.)

De volgorde van handelen van de beheersorganisatie na ontvangst van aanvragen met dergelijke verklaringen is vastgelegd in de paragrafen 106-109 van regel 354

:

Een bericht over een schending van de kwaliteit van een nutsvoorziening kan door de consument schriftelijk of mondeling (ook telefonisch) worden gedaan en is onderworpen aan de verplichte registratie door de alarmcentrale. In dit geval is de consument verplicht om zijn achternaam, voornaam en patroniem op te geven, het exacte adres van het pand waar de schending van de kwaliteit van de nutsvoorziening is gedetecteerd en het type van een dergelijke nutsvoorziening. Een medewerker van de spoeddienst is verplicht de consument te informeren over degene die het bericht van de consument heeft ontvangen (achternaam, voornaam en patroniem), het nummer waarvoor het bericht van de consument is geregistreerd en het tijdstip van aanmelding.

Als de medewerker van de alarmcentrale van de aannemer de redenen kent voor de schending van de kwaliteit van de nutsvoorziening, is hij verplicht om de klant die de dienst heeft aangevraagd onmiddellijk op de hoogte te stellen en een passende notitie te maken in het berichtenlogboek.

Als de medewerker van de alarmcentrale van de aannemer niet op de hoogte is van de redenen voor de schending van de kwaliteit van de nutsvoorziening, is hij verplicht om met de consument de datum en het tijdstip af te spreken voor de controle op het feit dat de kwaliteit van de dienst is geschonden. de nutsvoorziening. Tegelijkertijd is een medewerker van de alarmcentrale verplicht om, onmiddellijk na ontvangst van het bericht van de consument, de hulpverlenende organisatie waarvan de contractant een nutsvoorziening verwerft om nutsvoorzieningen aan consumenten te verlenen, de datum en het tijdstip van de inspectie op de hoogte te stellen. .

Het tijdstip van de inspectie in de gevallen genoemd in dit artikel wordt toegekend uiterlijk 2 uur vanaf het moment van ontvangst van het bericht van de consument over de schending van de kwaliteit van de nutsvoorziening, tenzij een ander tijdstip is overeengekomen met de dienst. klant. Aan het einde van de inspectie wordt een inspectierapport opgesteld.

Na ontvangst van dergelijke beroepen is het dus noodzakelijk om onmiddellijk overeenstemming te bereiken over het tijdstip van de inspectie of binnen twee uur na ontvangst van de klacht naar de locatie te gaan. Als de consument niet in het appartement is, stel dan een akte van niet-toelating op met vermelding van de tijd (het is wenselijk dat de handeling ook de handtekeningen van buren bevat.

Daarnaast raden we u aan om ook een aangetekende brief te sturen naar de locatie van het appartement om u op de hoogte te stellen van de geplande werkzaamheden om het warmtetoevoersysteem in het appartement te inspecteren (op de manier voorgeschreven door subparagraaf O, clausule 31 van Regel 354) en het vaststellen van de feit van het leveren van warmteleveringsdiensten van inadequate kwaliteit (temperatuurmetingen) ...

Zoals de praktijk van de rechtbank aantoont, is het ontbreken van een documentaire bevestiging van het feit dat gemeentelijke diensten van onvoldoende kwaliteit worden verleend, de eerste reden voor weigering van claims voor herberekening van vergoedingen voor "opwarmen" in een appartement:

-Het vonnis van de Leninsky District Court van Ulyanovsk van 30 november 2017 in zaak nr. 2-4915 / 2017: zoals vastgesteld tijdens het proces, de eiser, als consument, heeft tijdens de bestreden periode geen aanvraag ingediend bij de verweerder met een aanvraag voor het leveren van diensten voor verwarming en warmwatervoorziening van onvoldoende kwaliteit om de vergoeding opnieuw te berekenen of te verlagen

.
De verdachte heeft dergelijke overtredingen zelf niet bekendgemaakt.
​Aangezien het controversiële appartementsgebouw is uitgerust met een gemeenschappelijk collectief meetapparaat, voldoet de berekening van de betaling voor verwarming en warmwatervoorziening, op basis van de metingen, aan de vereisten van de wetgeving, aangezien u hiermee een vergoeding kunt aanrekenen op basis van de werkelijke consumptie.Er is dus geen wettelijke basis voor herberekening op basis van de oppervlakte van het pand.

- De beslissing van de districtsrechtbank van Olonets (Republiek Karelië) in zaak nr. 2-519 / 2016 van 18 oktober 2020 over de inning van schulden voor warmtevoorziening: ebewijs dat er als gevolg van de acties van LLC "Peterburgteploenergo" gevallen waren van overschatting van de temperatuur, vastgesteld door de relevante normen, in de gebouwen van de verweerder, die als basis zouden dienen voor het herberekenen van de betaling voor verwarming, dit laatste niet voorgelegd aan de rechtbank.

Als er voldoende en redelijk bewijs is van een onjuiste uitvoering van de dienst door de eiser, heeft de verweerder het recht om bij de rechtbank een vordering tot herberekening van de verwarmingskosten in te dienen.

En vergeet natuurlijk niet dat als de eigenaar een aanvraag indient bij de regelgevende instanties, de beherende organisatie administratief aansprakelijk kan worden gesteld voor de "oververhitting" in het appartement.

Dus de regionale rechtbank van Ulyanovsk bevestigde in zijn beslissing van 2 augustus 2020 in zaak nr. 12-157 / 2018 de beslissing van de lagere rechtbank om de beheersorganisatie administratieve verantwoordelijkheid te geven voor oververhitting in het appartement. Het bedrijf schond clausule 4.1 van SanPiN 2.1.2.2645-10 "Sanitaire en epidemiologische vereisten voor leefomstandigheden in woongebouwen en gebouwen", uitgedrukt in het feit dat de luchttemperatuur (koude periode), rekening houdend met de fout van de meetmethode in appartement nr. __, kwam niet overeen met de normatieve waarden, in de woonkamer is de luchttemperatuur 27,5 - 27,6 ° C met een toegestane 18 - 24 ° C, in de keuken is de luchttemperatuur 27,7 - 27,8 ° C met een toegestane 18 - 26 ° C.

Aan het einde van het bovenstaande wil ik de beheersorganisaties eraan herinneren wanneer ze klachten krijgen over "oververhitting" - vergeet niet het appartement van klager te onderzoeken op ongeautoriseerde reorganisatie (ik heb plotseling extra batterijsecties geïnstalleerd of zelfs een warme vloer gemaakt). Want illegale verbouwing en herontwikkeling is een extra troef voor de beherende organisatie om herberekening te weigeren.

heeft een uniek CRM-systeem ontwikkeld, waarin reeds een elektronisch register van de feiten van de levering van nutsvoorzieningen van onvoldoende kwaliteit en een logboek van registratie van onderbrekingen in de levering van nutsvoorzieningen zijn geïmplementeerd.

Meer gedetailleerde informatie over de werking van het systeem vindt u hier.

Bespreek het artikel en stel een vraags
u kunt ons forum bezoeken of het onderstaande formulier gebruiken.

Technische problemen

Als alle documentatie voldoet aan de vereisten, het project voor de herinrichting van het appartement is goedgekeurd, het type autonome verwarmingsbron voldoet aan de brandveiligheidsnormen en bedrijfsomstandigheden in een flatgebouw, kunt u een vergunning verwachten. Een ander ding is dat dergelijke acties van openbare nutsbedrijven niet op enthousiasme rekenen en dat de bureaucratische procedure maanden kan duren.

Wat de technische kant van de zaak betreft, lijkt de taak om het appartement van de centrale verwarming los te koppelen niet moeilijk. Om het op te lossen, hoeft u alleen maar gekwalificeerde werknemers uit te nodigen. Ontmanteling van bestaande apparatuur en daaropvolgende installatie van een autonoom verwarmingssysteem wordt uitgevoerd in strikte overeenstemming met het project, met medewerking van specialisten.

Anders kunt u een aantal problemen tegenkomen, eerst een technisch plan en vervolgens een administratief plan.

LET OP: IN VERBAND MET DE VOORTVLOEIENDE VERPLICHTING OM HET REPARATIEFONDS VAN DE TVERSKAYA-REGIO VANAF 1 JULI 2014 BETALING VOOR REPARATIES OP TE NEMEN, GELIEVE DE GESCHEIDEN INFORMATIE

Voorbereidend werk

Begin en einde van het stookseizoen

Het begin van de periode voor het leveren van warmte aan appartementen hangt af van het onderwerp van de Russische Federatie. Het is noodzakelijk om de bron in de huizen op te nemen volgens de wet van 1 tot 15 oktober. De voltooiing van de verwarmingswerken valt in de eerste dagen van april tot half mei.

reglement

Volgens de wet moet de leiding van de lokale gemeente de begin- en einddatum van de warmteleveringsperiode afspreken met de hogere autoriteiten.Tegelijkertijd is de gemiddelde temperatuur waarbij de verwarming wordt ingeschakeld + 8 ° C.

WKK-installaties en nutsbedrijven zijn verantwoordelijk voor het handhaven van het vereiste resourceniveau in woonappartementen. De tabel toont de normen:

Tafel 2.

Kenmerken van de regio's

Vanwege het feit dat Rusland een groot grondgebied bezet en zich in verschillende klimaatzones bevindt, strekt het zich ver naar het noorden uit. De weersomstandigheden zijn natuurlijk anders, dus de uiteindelijke beslissing over hittevraagstukken in een bepaalde regio ligt bij de lokale gemeente.

Dit jaar stopten ze bijvoorbeeld met de levering van warmte:

• verbroken in Moskou op 26-04-2019;
• Tula - 28-04-2019;
• Yaroslavl - 24/04/2019;
• Tver - 29-04-2019.

Wanneer moet u na de winter met verwarmen beginnen?

De kwestie van het inschakelen van de batterijen baart de burgers net zoveel zorgen als over het uitschakelen ervan.

Om het geschatte tijdsbestek te achterhalen, moet u weten onder welke voorwaarden de verwarmingsbedrijven zich zullen laten leiden door:

1. Binnen 5 dagen mag de gemiddelde temperatuur buiten het raam niet hoger zijn dan 8 ° C. Dit merk is niet toevallig gekozen. Als u de datums verplaatst, bestaat de mogelijkheid om het verwarmingssysteem te bevriezen, vooral bij de ingangen van woongebouwen. Als een dergelijke situatie zich voordoet, bevindt het gebouw zich in een noodpositie en zijn reparaties duur.
2. De verwarming is ingeschakeld van 1 oktober tot 15 oktober. Vroeger was het onpraktisch om de warmtetoevoer te starten, aangezien het proces omslachtig en kostbaar is.
3. Experts houden ook rekening met de weersvoorspelling voor de komende maand. Als er na een paar dagen een sterke opwarming is, heeft het geen zin om de batterijen in de huizen aan te zetten. De consument zal geld moeten betalen voor de verspilde warmtevoorziening.

Het starten van een verwarmingssysteem gaat altijd gepaard met een groot aantal overlays. Verwarmingsleidingen krijgen snel het benodigde vermogen, maar verwarming verschijnt niet direct in radiatoren.

Let op: er zit lucht in het systeem die de warmtestroom blokkeert. Om het probleem met de lage temperatuur in het appartement op te lossen, moet de eigenaar het zelf vrijgeven. Om dit te doen, moet u twee kleppen op de radiatoren openen.